Zazwyczaj wysyłam SMS-y do moich przyjaciół używając aplikacji do wysyłania wiadomości na moim telefonie, a nie tony innych aplikacji, na których można wysyłać wiadomości, ponieważ aplikacja SMS na moim telefonie jest dość bogata w funkcje.

Ale pewnego pięknego dnia, przestałem otrzymywać nowe wiadomości bez wyraźnego powodu, co najpierw przypisałem Verizonowi działającemu dziwnie.

Zdałem sobie sprawę, że to nie był przypadkowy problem, ponieważ nadal nie mogłem otrzymywać żadnych wiadomości później w ciągu dnia, więc postanowiłem sam rozwiązać problem.

Aby dowiedzieć się więcej o problemach, na jakie mogą napotkać systemy przesyłania wiadomości firmy Verizon, sprawdziłem przewodniki rozwiązywania problemów firmy Verizon i znalazłem sporo postów na forum, gdzie ludzie próbowali rozwiązać ten problem.

Udało mi się skompilować wszystko, czego się dowiedziałem i z pomocą tych badań udało mi się stworzyć ten artykuł.

Po zakończeniu czytania będziesz wiedział, co musisz zrobić, aby przywrócić obsługę wiadomości w telefonie Verizon.

Jeśli nie odbierasz tekstów na telefonie Verizon, spróbuj ponownie uruchomić telefon, a jeśli to nie zadziała, spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z wiadomościami firmy Verizon.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego możesz nie otrzymywać żadnych wiadomości na Verizon i jakie inne aplikacje do przesyłania wiadomości możesz użyć, gdy usługi SMS są w dół.

Dlaczego w sieci Verizon nie są odbierane wiadomości?

Kiedy wysyłasz wiadomość do kogoś z firmy Verizon, musi ona przejść przez Twój telefon, następnie system przesyłania wiadomości firmy Verizon, a na końcu do odbiorcy.

Jeśli którykolwiek z tych komponentów napotka problemy, cały system ulegnie awarii i nie będzie można wysyłać ani odbierać wiadomości.

Nie ma nic, co możemy zrobić, jeśli problem jest po stronie Verizon, inne niż poinformować ich obsługi klienta, ale jest to znacznie łatwiejsze do rozwiązywania problemów z telefonów.

Na szczęście problemy na Verizon koniec są dość rzadkie, a dziewięć razy na dziesięć, problem może być z urządzenia, które mogły zatrzymać go od wysyłania lub odbierania tekstów.

Naprawa urządzenia jest prosta: wszystko, co musisz zrobić, to wykonać sekwencję kroków rozwiązywania problemów, które będę szczegółowo opisywać w kolejnych sekcjach.

Uruchom ponownie aplikację Messaging

Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli nie otrzymujesz żadnych wiadomości w aplikacji Wiadomości, jest wymuszenie ponownego uruchomienia aplikacji.

Uzyskanie tego jest stosunkowo łatwe na każdym urządzeniu, a także do zrobienia na Androidzie:

1. Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Wiadomości, aby pojawiło się menu kontekstowe.
2. Tap App Info > Force Stop .
3. Wróć do swoich aplikacji i ponownie uruchom aplikację do obsługi wiadomości.

Dla urządzeń z systemem iOS:

1. Przeciągnij palcem w górę od dołu ekranu i przytrzymaj go na środku, aby pojawiły się ostatnie aplikacje.
2. Zamknij aplikację do obsługi wiadomości, przeciągając ją w górę i odsuwając od ekranu.
3. Wróć do swoich aplikacji i ponownie otwórz aplikację Wiadomości.

Po ponownym uruchomieniu aplikacji sprawdź, czy możesz ponownie odbierać wiadomości, a jeśli problem nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić aplikację jeszcze kilka razy.

Spróbuj Verizon Message+

Verizon ma aplikację Message+, która w przeciwieństwie do zwykłej aplikacji do obsługi wiadomości nie korzysta z usługi SMS, ale zamiast tego wykorzystuje połączenie internetowe przez Wi-Fi lub dane komórkowe do wysyłania wiadomości.

Pobierz aplikację zainstalowaną na telefonie i zaloguj się za pomocą konta Verizon+, aby rozpocząć korzystanie z usługi.

Wszystkie Twoje kontakty w telefonie pojawią się teraz w aplikacji i będziesz mógł od razu rozpocząć z nimi rozmowy.

Aplikacja przydaje się, gdy trzeba prowadzić rozmowy na różnych urządzeniach, ponieważ może synchronizować wiadomości i rozmowy na wszystkich urządzeniach, na których się zalogowałeś, w tym na każdym urządzeniu, które nie może wziąć karty SIM, jak tablet.

Można również skorzystać z narzędzia Verizon Text Online, aby wysłać wiadomości do kontaktów, których nie dotyczą problemy z SMS-ami.

Możesz kontynuować korzystanie z aplikacji i narzędzia online, dopóki nie zostaną rozwiązane problemy z SMS-ami, a nawet możesz zdecydować się na całkowite przejście na ten tryb wiadomości, jeśli Ci się to podoba.

Użyj zewnętrznej aplikacji do przesyłania wiadomości

Jeśli SMS nie działa, możesz wypróbować inne aplikacje do przesyłania wiadomości, które są obecnie dostępne w sklepie z aplikacjami Twojego urządzenia.

Aplikacje takie jak Instagram, Telegram, Snapchat i inne mają całkiem dobrze rozwiniętą usługę przesyłania wiadomości, z której można korzystać zamiast systemu SMS firmy Verizon.

Odbiorca będzie musiał zainstalować aplikację, jak również, ale funkcje oferowane na tych aplikacjach, oprócz podstawowych wiadomości, takich jak brak limitu rozmiaru pliku, czat wideo, i więcej, są warte dokonania przełączenia.

Jeśli jesteś na urządzeniu z systemem iOS, możesz użyć iMessage, który również wykorzystuje Wi-Fi lub internet mobilny do wysyłania wiadomości.

Uruchom narzędzie Verizon Troubleshooter

Firma Verizon posiada narzędzie do rozwiązywania problemów online, które może poprowadzić Cię przez listę możliwych poprawek, które mogą pomóc w problemach z odbieraniem wiadomości.

Przejdź przez każdy krok ostrożnie i upewnij się, że wyczerpałeś wszystkie kroki, o które proszą, abyś spróbował.

Poproszą cię o ponowne uruchomienie telefonu lub aplikacji SMS i podobne procesy, ale poprowadzą cię krok po kroku.

Zrestartuj swój telefon

Jeśli nadal masz problemy z aplikacją do obsługi wiadomości, możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie mobilne.

Pomoże to naprawić wszelkie błędy, które mogły spowodować, że wiadomości nie dotarły na telefon i nie zajmie dużo czasu.

Aby ponownie uruchomić telefon:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aby wyłączyć telefon.
2. Przed ponownym włączeniem telefonu odczekaj co najmniej 45 sekund.
3. Gdy telefon się włączy, uruchom aplikację do obsługi wiadomości.

Jeśli restart zadziałał, będziesz mógł ponownie odbierać wiadomości, a jeśli nie, spróbuj zrestartować jeszcze kilka razy.

Kontakt Verizon

Jeśli nic innego nie działa, a narzędzie do rozwiązywania problemów prowadzi donikąd, najlepszą rzeczą, jaką można zrobić, jest skontaktowanie się z firmą Verizon.

Mogą poprosić o zabranie telefonu do najbliższego sklepu Verizon, który można znaleźć za pomocą ich lokalizatora sklepów.

Po zapoznaniu się z telefonem przeprowadzą Cię również przez dodatkowe kroki rozwiązywania problemów.

Myśli końcowe

Większość problemów z usługą przesyłania wiadomości są dość łatwe do naprawienia przez siebie, ale w rzadkich przypadkach, że był to problem na Verizon koniec, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to czekać.

Problemy z SMS-ami są traktowane priorytetowo, ponieważ jest to istotny aspekt komunikacji mobilnej, więc możesz spodziewać się naprawy w ciągu kilku godzin.

Do tego czasu możesz dotrzeć do kogoś za pomocą innej aplikacji do przesyłania wiadomości, takiej jak Telegram, Instagram DMs lub Facebook Messenger.

Polecam również wypróbowanie własnego Message+ firmy Verizon i dokonanie pełnego przejścia na niego, jeśli usługa przypadnie Ci do gustu.

You May Also Enjoy Reading

• Verizon VText nie działa: Jak naprawić w ciągu kilku minut
• Verizon Brak usługi nagle: Dlaczego i jak naprawić
• Stop Read Reports Will Be Sent Message On Verizon: Complete Guide
• Jak odzyskać skasowaną pocztę głosową na Verizon: Kompletny przewodnik
• Verizon wyłączył połączenia LTE na Twoim koncie: co robić?

Najczęściej zadawane pytania

Jak sprawić, by Verizon stał się moją domyślną aplikacją do obsługi wiadomości?

Jeśli masz zainstalowaną Verizon Message+, możesz ustawić ją jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości, przechodząc do ustawień.

Po znalezieniu aplikacji w ustawieniach, ustaw ją jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości.

Jak włączyć zaawansowane przesyłanie wiadomości w sieci Verizon?

Aby włączyć zaawansowane przesyłanie wiadomości w sieci Verizon, uruchom aplikację Wiadomości i wybierz opcję Zaawansowane przesyłanie wiadomości.

Zaakceptuj warunki świadczenia usług, aby zakończyć proces aktywacji zaawansowanego przesyłania wiadomości.

Czy Message Plus jest tylko dla Verizon?

Do korzystania z aplikacji Message+ potrzebny jest jedynie amerykański numer telefonu oraz urządzenie, z którym aplikacja jest kompatybilna.

Dotyczy to wszystkich użytkowników, w tym osób, które nie są w sieci Verizon.

Jak zaktualizować Verizon Message+?

Przejdź do sklepu z aplikacjami, aby zaktualizować aplikację Verizon Message+ na swoim telefonie.

Znajdź Message+ za pomocą funkcji wyszukiwania i zainstaluj aktualizację, jeśli jest dostępna.