Binigyan ako ng Charter ng gateway mula sa Ubee na gumana nang maayos sa unang ilang buwan.

Nagsimula itong magkaroon ng ilang isyu habang lumilipas ang panahon, katulad ng mga random na disconnect at pag-restart.

Sinabi ni Charter na wala pa sa kanilang katapusan ang problema, kaya medyo maliwanag na ang gateway ang punto ng isyu.

Pagkatapos ayusin ang gateway, nagsimulang mag-pop up ang isa pang isyu; mapuputol ang Wi-Fi sa mahabang panahon, ngunit magagamit ko pa rin ang internet sa mga device kung saan ako gumamit ng wired na koneksyon, tulad ng aking computer.

Kinailangan kong pumunta muli sa research mode at alamin ano ang isyung ito para maayos ito sa lalong madaling panahon.

Nagpunta ako sa mga website ng suporta ng Charter at Ubee at nabasa ko ang ilang post sa forum na tumatalakay sa parehong isyu na nararanasan ko sa gateway.

Nagawa kong ayusin ang aking gateway gamit ang impormasyong nakalap ko, at nagpasya akong i-compile ang lahat ng nahanap ko sa madaling sundin na gabay na ito.

Dapat itong makatulong. maaayos mo ang iyong Ubee gateway sa ilang segundo at ibabalik ang internet sa lahat ng wireless na kaluwalhatian nito.

Upang ayusin ang iyong Ubee modem kapag hindi gumagana ang Wi-Fi nito, tingnan ang iyong koneksyon sa internet o para sa isang outage sa pagtatapos ng ISP. Maaari mo ring i-restart ang iyong modem bilang isa pang pag-aayos para sa mga isyu sa Wi-Fi.

Magbasa para malaman kung paano i-reset ang iyong Ubee modem at kung paano mo haharapin ang mga outage sa iyong lugar.

Suriin AngMga cable

Isa sa mga dahilan kung bakit maaaring hindi ka nakakakuha ng Wi-Fi sa Ubee gateway ay ang mga cable na nakakonekta sa gateway ay maaaring nagkakaroon ng mga isyu.

Ito ay maaaring nasa anyo ng pisikal na pinsala o pangkalahatang pagkasira, at kung minsan kung medyo luma na ang iyong mga cable, kailangang palitan ang mga ito.

Para sa mga ethernet cable, irerekomenda ko ang DbillionDa Cat 8 ethernet cable, na may mga metal end connector sa halip na ang mga plastik na mas madaling masira.

Medyo mabilis din ang cable at sinusuportahan din ang mga gigabit na bilis.

Tingnan ang Iyong Koneksyon sa Internet

Ang Wi -Maaaring bumaba ang Fi dahil ang koneksyon ng internet mismo ay bumaba.

Kung walang internet, walang Wi-Fi.

Maaaring bumaba ang internet sa iba't ibang dahilan tulad ng pagkasira ng cable, local outages, o ISP server failure.

Upang madaling malaman kung down ang internet, tingnan ang mga ilaw sa gateway.

Kung alinman sa mga ilaw ay kumikislap o solid na pula, mayroong isyu sa iyong koneksyon sa internet.

Suriin Para sa Mga Outage ng Serbisyo

Ang mga pagkawala ng serbisyo ay isa sa iba pang dahilan kung bakit hindi ka nakakakuha ng Wi-Fi kapag nagkaroon ng mga isyu ang imprastraktura ng network ng iyong ISP.

Ang mga pagkawalang tulad nito ay hindi lamang makakaapekto sa iyo kundi sa iba pang mga tao na nasa network ng iyong ISP.

Ituturing ng mga ISP ang lahat ng naturang pagkawala bilang isang mataas na priyoridad at aayusin ang mga ito sa lalong madaling panahon.

Makipag-ugnayan sa kanila kung kailangan mokumuha ng pagtatantya kung kailan tataas ang pag-aayos upang gawin ang iyong mga plano sa paligid nito.

I-restart ang Iyong Ubee Modem

Kung nagkakaroon pa rin ng mga isyu ang Wi-Fi at wala anumang mga outage sa dulo ng iyong ISP, maaari mong subukang i-restart ang modem.

Ang pag-restart ay mag-soft reset ng modem, na maaaring ayusin ang ilang mga bug at isyu.

Para i-restart ang iyong Ubee modem:

1. I-off ang Ubee modem.
2. I-unplug ito mula sa wall socket.
3. Maghintay ng 30 segundo hanggang isang minuto bago isaksak muli ang modem.
4. I-on muli ang modem.

Pagkatapos i-on muli ang modem, tingnan kung gumagana ang Wi-Fi sa lahat ng iyong device.

I-reset ang Iyong Ubee Modem

Kung hindi naayos ng pag-restart ang Wi-Fi, maaari kang magpatuloy sa factory reset.

Tulad ng iminumungkahi ng pangalan, ang paggawa nito ay ibabalik ang modem sa mga default na setting nito pagdating nito mula sa factory.

Ito ay nangangahulugan na ang lahat ng iyong custom na setting, kabilang ang iyong Wi-Fi name at custom na password, ay tatanggalin, at kailangan mong ikonekta muli ang lahat ng iyong device sa modem.

Para i-factory reset ang iyong Ubee modem:

1. Hanapin ang reset button sa likod ng modem. Dapat itong may label na ganyan at ire-recess para maiwasan ang mga hindi sinasadyang pagpindot.
2. Gumamit ng paperclip o isang katulad na pointy at non-metallic para pindutin nang matagal ang reset button.
3. Panatilihin ang button na ito hinawakan ng humigit-kumulang 15 segundo para magsimula ang proseso ng pag-reset.
4. Ang modemay magre-restart at tapusin ang proseso ng pag-reset nito.
5. Puntahan at kumpletuhin muli ang paunang proseso ng pag-setup.

Pagkatapos i-set up ang modem, tingnan kung bumalik ang Wi-Fi at kung ikaw maaaring ma-access ang internet.

Makipag-ugnayan sa Suporta

Kung wala sa mga hakbang sa pag-troubleshoot na ito ang nag-aayos ng Wi-Fi sa iyong Ubee modem, makipag-ugnayan sa iyong ISP sa lalong madaling panahon.

Kung mas mabilis mong iulat ang isyung ito sa suporta sa customer, mas mabilis silang makakarating sa isang resolusyon.

Pagkatapos nilang magsagawa ng sarili nilang mga pagsusuri sa kanilang panig, dapat nilang mapagkakatiwalaan na sabihin sa iyo kung kailangan mong tingnan ang iyong kagamitan ng isang technician o kung maaayos nila ang isyu sa pamamagitan ng telepono.

Makinig sa mga tagubiling ibinibigay nila at sundin sila sa liham.

Mga Pangwakas na Kaisipan

Kailan ka dapat Ang pagpapalit ng iyong modem ay isang mahalagang tanong sa ilang sitwasyon, lalo na kung medyo luma na ito.

Kung ito ay 4 o 5 taong gulang man lang, luma na ang teknolohiyang ginagamit nito, at oras na para mag-upgrade sa isang mas bagong modelo.

Ngunit bago ka kumuha ng anumang random na modem mula sa web, kailangan mong suriin ang listahan ng mga modem na pinapayagan ka ng iyong ISP na gamitin.

Kumuha ng modem mula sa listahang ito, at i-install mo ito para madaling palitan ang iyong lumang modem ng bago na may mas mahusay at mas bagong mga feature.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbasa

• Paano Palitan ang isang Xfinity Comcast Modem ng Ang Iyong Sarili Sa Ilang Segundo
• Internet Lag Spike: PaanoTrabaho Ito
• Link/Carrier Orange Light: Paano Ayusin

Mga Madalas Itanong

Gaano katagal ang mga router ?

Maaaring tumagal ng hanggang 4 hanggang 5 taon ang magagandang router, at habang nakadepende ang mga ito sa pisikal na kapaligiran kung saan sila nakalagay, ang pinakamababang pagtatantya ay maaaring 3 taon na minimum.

Anong mga ilaw ang dapat sa aking router?

Ang bawat modem ay may sariling natatanging hanay ng mga ilaw, ngunit sa pangkalahatan, ang Internet light, ang Power light at ang Link light ay dapat na naka-on o kumikislap.

Kung ikaw may Wi-Fi router, dapat ding naka-on ang Wi-Fi light.

Bakit hindi nagpapadala ng Wi-Fi ang router ko?

Maaaring hindi nagpapadala ng Wi-Fi ang router mo dahil ng pagkawala ng koneksyon sa internet o iba pang mga isyu sa iyong router.

I-restart at pagkatapos ay i-reset ang iyong router kung hindi maaayos ng pag-restart ang isyu.

Gaano katagal bago ang Wi-Fi i-reset?

Ang hard reset o factory reset ay aabot ng halos isang minuto upang makumpleto.

Ang isang soft reset na magagawa mo sa pamamagitan ng pag-restart ay makukumpleto sa wala pang 30 segundo.