Charter man deva Ubee vārteju, kas pirmos mēnešus darbojās diezgan labi.

Laika gaitā sāka rasties dažas problēmas, proti, nejauši atvienošanās un restartēšana.

Charter teica, ka problēma nebija viņu galā, tāpēc bija diezgan skaidrs, ka problēma bija vārtejā.

Pēc vārtejas labošanas sākās vēl viena problēma - Wi-Fi uz ilgu laiku pārtrūka, bet es joprojām varēju izmantot internetu ierīcēs, kurās izmantoju vadu savienojumu, piemēram, datorā.

Man atkal bija jāpāriet uz izpētes režīmu un jānoskaidro, kāda bija šī problēma, lai to pēc iespējas ātrāk novērstu.

Es devos uz Charter un Ubee atbalsta vietnēm un varēju izlasīt dažus foruma ziņojumus, kuros tika apspriesta tā pati problēma, kas man bija ar vārteju.

Man izdevās salabot savus vārtejas, izmantojot informāciju, ko man izdevās savākt, un es nolēmu apkopot visu, ko es atradu, šajā viegli saprotamajā rokasgrāmatā.

Tas palīdzēs jums dažu sekunžu laikā salabot Ubee vārteju un atjaunot internetu visā tā bezvadu krāšņumā.

Lai salabotu Ubee modemu, ja nedarbojas tā Wi-Fi, pārbaudiet, vai jūsu interneta savienojums nav pārtrūcis interneta pakalpojumu sniedzēja pusē. Vēl viens Wi-Fi problēmu risinājums ir modema restartēšana.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā atiestatīt Ubee modemu un kā rīkoties, ja jūsu reģionā ir traucējumi.

Pārbaudiet kabeļus

Viens no iemesliem, kāpēc Ubee vārtejā var nebūt pieejams Wi-Fi, ir tas, ka ar vārteju savienotajiem kabeļiem var būt problēmas.

To var izraisīt fiziski bojājumi vai vispārējs nolietojums, un dažreiz, ja jūsu kabeļi ir diezgan veci, tie ir jānomaina.

Ethernet kabeļiem es ieteiktu DbillionDa Cat 8 ethernet kabeli, kam ir metāla gala savienotāji, nevis plastmasas savienotāji, kas ir vairāk pakļauti lūšanai.

Kabelis ir arī diezgan ātrs un atbalsta arī gigabitu ātrumu.

Pārbaudiet interneta savienojumu

Wi-Fi var nedarboties, jo nedarbojas pats interneta savienojums.

Ja nav interneta, nebūs arī Wi-Fi.

Internets var nedarboties dažādu iemeslu dēļ, piemēram, kabeļa bojājumu, vietējo traucējumu vai interneta pakalpojumu sniedzēja servera atteices dēļ.

Lai viegli uzzinātu, vai internets nedarbojas, pārbaudiet vārtejas indikatorus.

Ja kāda no lampiņām mirgo vai nepārtraukti iedegas sarkanā krāsā, ir problēmas ar interneta savienojumu.

Pakalpojumu pārtraukumu pārbaude

Pakalpojumu sniegšanas pārtraukumi ir vēl viens no iemesliem, kādēļ, iespējams, nesaņemat Wi-Fi, ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja tīkla infrastruktūrā rodas problēmas.

Šādi traucējumi ietekmē ne tikai jūs, bet arī citus jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja tīklā esošos lietotājus.

Interneta pakalpojumu sniedzēji visus šādus traucējumus uzskatīs par prioritāriem un pēc iespējas ātrāk tos novērsīs.

Sazinieties ar viņiem, ja jums ir nepieciešams saņemt aprēķinu par to, kad tiks veikta labošana, lai to plānotu.

Ubee modema restartēšana

Ja joprojām ir problēmas ar Wi-Fi un nav traucējumu no interneta pakalpojumu sniedzēja puses, varat mēģināt restartēt modemu.

Restartējot modemu, tiks veikta mīksta modema atiestatīšana, kas var novērst diezgan daudz kļūdu un problēmu.

Lai restartētu Ubee modemu:

1. Izslēdziet Ubee modemu.
2. Atvienojiet to no sienas kontaktligzdas.
3. Pirms modema atkārtotas pieslēgšanas pagaidiet no 30 sekundēm līdz minūtei.
4. Atkal ieslēdziet modemu.

Pēc modema atkārtotas ieslēgšanas pārbaudiet, vai Wi-Fi darbojas visās ierīcēs.

Ubee modema atiestatīšana

Ja restartēšana nenovērš Wi-Fi problēmu, varat veikt rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanu.

Kā norāda nosaukums, veicot šo darbību, tiks atjaunoti modema noklusējuma iestatījumi, kādi tie bija uzstādīti, kad tas tika izvests no rūpnīcas.

Tas nozīmē, ka tiks dzēsti visi pielāgotie iestatījumi, tostarp Wi-Fi nosaukums un pielāgotā parole, un visas ierīces būs atkal jāsavieno ar modemu.

Ubee modema atiestatīšana no rūpnīcas:

1. Atrodiet atiestatīšanas pogu modema aizmugurē. Tai jābūt attiecīgi marķētai, un tā būs iedziļināta, lai novērstu nejaušu nospiešanu.
2. Lai nospiestu un turētu atiestatīšanas pogu, izmantojiet papīra saspraudi vai ko līdzīgu, kas nav no metāla.
3. Turiet šo pogu nospiestu aptuveni 15 sekundes, lai sāktos atiestatīšanas process.
4. Modems tiks restartēts un pabeigs atiestatīšanas procesu.
5. Atkārtoti veiciet un pabeidziet sākotnējo iestatīšanas procesu.

Pēc modema iestatīšanas pārbaudiet, vai ir atjaunots Wi-Fi un vai varat piekļūt internetam.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviens no šiem problēmu novēršanas soļiem nenovērš Ubee modema Wi-Fi problēmu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Jo ātrāk ziņosiet par šo problēmu klientu atbalsta dienestam, jo ātrāk tiks rasts risinājums.

Pēc tam, kad viņi ir veikuši pārbaudes savā pusē, viņiem būtu droši jānorāda, vai jūsu aprīkojumu jāapskata tehniskajam speciālistam, vai arī viņi var novērst problēmu pa tālruni.

Uzklausiet viņu norādījumus un izpildiet tos līdz galam.

Nobeiguma domas

Dažos gadījumos ir ļoti svarīgi uzdot jautājumu par to, kad vajadzētu nomainīt modemu, jo īpaši, ja tas ir diezgan vecs.

Ja tas ir vismaz 4 vai 5 gadus vecs, tajā izmantotā tehnoloģija jau ir novecojusi, un ir pienācis laiks to uzlabot ar jaunāku modeli.

Taču, pirms iegādājaties jebkuru nejauši izvēlētu modemu no interneta, jums ir jāpārbauda modemu saraksts, ko jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs atļauj izmantot.

Iegādājieties modemu no šī saraksta un instalējiet to pats, lai veco modemu viegli aizstātu ar jaunu, kas piedāvā labākas un jaunākas funkcijas.

Jums var arī patikt lasīt

• Kā sekundēs nomainīt Xfinity Comcast modemu ar savu modemu
• Interneta aizkavēšanās lēcieni: kā to apiet
• Saites/nesēja oranžā gaisma: kā to novērst

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik ilgi darbojas maršrutētāji?

Labi maršrutētāji var kalpot līdz 4-5 gadiem, un, lai gan tas ir atkarīgs no fiziskās vides, kurā tie ir izvietoti, zemākais aplēstais ilgums ir vismaz 3 gadi.

Kādām lampiņām jābūt uz mana maršrutētāja?

Katram modemam ir savs unikāls indikatoru komplekts, bet parasti interneta, barošanas un saites indikatoram jābūt ieslēgtiem vai mirgojošiem.

Ja ir Wi-Fi maršrutētājs, ir jāieslēdz arī Wi-Fi indikators.

Kāpēc mans maršrutētājs nesūta Wi-Fi?

Iespējams, ka jūsu maršrutētājs nesūta Wi-Fi savienojumu, jo interneta savienojums ir pārtrūcis vai ir radušās citas problēmas ar maršrutētāju.

Restartējiet un pēc tam atiestatiet maršrutētāju, ja restartēšana problēmu neatrisina.

Cik ilgā laikā tiek atiestatīts Wi-Fi?

Cietā atiestatīšana vai rūpnīcas atiestatīšana aizņems gandrīz minūti.

Mīksta atiestatīšana, ko varat veikt, restartējot tālruni, tiks pabeigta mazāk nekā 30 sekunžu laikā.