چارٹر نے مجھے Ubee کی طرف سے ایک گیٹ وے دیا جس نے پہلے چند مہینوں تک بہت اچھی طرح سے کام کیا۔

وقت گزرنے کے ساتھ ساتھ اس نے کچھ مسائل کا سامنا کرنا شروع کر دیا، یعنی بے ترتیب رابطہ منقطع اور دوبارہ شروع۔

چارٹر نے کہا کہ مسئلہ ان کے اختتام پر نہیں تھا، لہذا یہ بالکل واضح تھا کہ گیٹ وے ہی مسئلے کا نقطہ تھا۔

گیٹ وے کو ٹھیک کرنے کے بعد، ایک اور مسئلہ سامنے آنا شروع ہوا؛ وائی ​​فائی طویل عرصے تک منقطع ہو جائے گا، لیکن میں اب بھی ان آلات پر انٹرنیٹ استعمال کر سکتا ہوں جہاں میں نے وائرڈ کنکشن استعمال کیا تھا، جیسا کہ میرا کمپیوٹر۔

مجھے دوبارہ ریسرچ موڈ میں جانا پڑا اور پتہ لگانا پڑا۔ اس مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے کے لیے کیا تھا۔

میں Charter's اور Ubee کی سپورٹ ویب سائٹس پر گیا اور فورم کی چند پوسٹس کو پڑھنے کے قابل ہوا جس میں اسی مسئلے پر بات کی گئی تھی جو مجھے گیٹ وے کے ساتھ درپیش تھی۔

اپنے Ubee موڈیم کو ٹھیک کرنے کے لیے جب اس کا Wi-Fi کام نہ کر رہا ہو، اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں یا بند ہونے کے لیے ISP کا اختتام۔ آپ Wi-Fi کے مسائل کے لیے ایک اور حل کے طور پر اپنے موڈیم کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

اپنے Ubee موڈیم کو دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ اور اپنے علاقے میں بندش سے کیسے نمٹ سکتے ہیں یہ جاننے کے لیے پڑھیں۔

چیک کریں۔کیبلز

آپ کو Ubee گیٹ وے پر Wi-Fi نہ ملنے کی ایک وجہ یہ ہے کہ گیٹ وے سے منسلک کیبلز میں مسائل ہو سکتے ہیں۔

یہ اس میں ہو سکتا ہے جسمانی نقصان یا عام ٹوٹ پھوٹ کی شکل، اور بعض اوقات اگر آپ کی کیبلز کافی پرانی ہوتی ہیں، تو انہیں تبدیل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

ایتھرنیٹ کیبلز کے لیے، میں DbillionDa Cat 8 ایتھرنیٹ کیبل کی سفارش کروں گا، جس میں میٹل اینڈ کنیکٹرز ہوتے ہیں۔ پلاسٹک کے بجائے جو ٹوٹنے کا زیادہ خطرہ رکھتے ہیں۔

کیبل بھی کافی تیز ہے اور گیگا بٹ کی رفتار کو بھی سپورٹ کرتی ہے۔

اپنا انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں

The Wi -فائی نیچے جا سکتا ہے کیونکہ انٹرنیٹ کنکشن خود ہی بند ہو جاتا ہے۔

اگر انٹرنیٹ نہیں ہے تو وائی فائی نہیں ہوگا۔

انٹرنیٹ مختلف وجوہات کی بناء پر بند ہو سکتا ہے جیسے کیبل کے نقصان، مقامی بندش، یا ISP سرور کی خرابی۔

آسانی سے یہ جاننے کے لیے کہ آیا انٹرنیٹ بند ہے، گیٹ وے پر موجود لائٹس کو چیک کریں۔

اگر کوئی لائٹس چمک رہی ہیں یا ٹھوس سرخ ہیں، آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کے ساتھ مسئلہ۔

سروس کی بندش کے لیے چیک کریں

سروس کی بندش دوسری وجوہات میں سے ایک ہے جب آپ کے ISP کے نیٹ ورک انفراسٹرکچر میں مسائل پیدا ہوتے ہیں تو آپ کو Wi-Fi نہیں مل سکتا ہے۔

اس طرح کی بندش نہ صرف آپ کو بلکہ دوسرے لوگوں پر بھی اثر انداز ہوتی ہے جو آپ کے ISP کے نیٹ ورک پر ہیں۔

ISPs ایسی تمام بندشوں کو ایک اعلیٰ ترجیح کے طور پر دیکھیں گے اور انہیں جلد از جلد ٹھیک کرائیں گے۔

اگر آپ کو ضرورت ہو تو ان سے رابطہ کریں۔اس بارے میں اندازہ لگائیں کہ آپ کے منصوبے کب تک ٹھیک ہوں گے۔

اپنا Ubee موڈیم دوبارہ شروع کریں

اگر وائی فائی میں اب بھی مسائل ہیں اور نہیں ہیں آپ کے آئی ایس پی کے آخر میں کسی بھی بندش کی صورت میں، آپ موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

دوبارہ شروع کرنے سے موڈیم نرم ہو جائے گا، جس سے کچھ کیڑے اور مسائل ٹھیک ہو سکتے ہیں۔

اپنے Ubee موڈیم کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے:

1. Ubee موڈیم کو آف کریں۔
2. اسے وال ساکٹ سے ان پلگ کریں۔
3. موڈیم کو دوبارہ پلگ لگانے سے پہلے 30 سیکنڈ سے ایک منٹ تک انتظار کریں۔
4. موڈیم کو دوبارہ آن کریں۔

موڈیم کو دوبارہ آن کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ کے تمام آلات پر Wi-Fi کام کرتا ہے۔

اگر دوبارہ شروع کرنے سے وائی فائی ٹھیک نہیں ہوتا ہے، تو آپ فیکٹری ری سیٹ کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں۔

جیسا کہ نام سے پتہ چلتا ہے، ایسا کرنے سے موڈیم اپنی ڈیفالٹ سیٹنگز پر بحال ہوجائے گا جیسا کہ آیا تھا۔ فیکٹری سے۔

اس کا مطلب ہے کہ آپ کی تمام حسب ضرورت ترتیبات بشمول آپ کے Wi-Fi نام اور حسب ضرورت پاس ورڈ کو حذف کر دیا جائے گا، اور آپ کو اپنے تمام آلات کو دوبارہ موڈیم سے منسلک کرنا ہوگا۔

اپنے Ubee موڈیم کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے:

1. موڈیم کے پچھلے حصے پر ری سیٹ بٹن تلاش کریں۔ اسے اس طرح کا لیبل لگانا چاہیے اور حادثاتی طور پر دبانے سے بچنے کے لیے اسے دوبارہ بند کر دیا جائے گا۔
2. ری سیٹ کے بٹن کو دبانے اور پکڑنے کے لیے پیپر کلپ یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز استعمال کریں جو نوک دار اور غیر دھاتی ہو۔
3. اس بٹن کو رکھیں ری سیٹ کے عمل کو شروع کرنے کے لیے تقریباً 15 سیکنڈ کے لیے روکا گیا۔
4. موڈیمدوبارہ شروع ہو جائے گا اور اسے دوبارہ ترتیب دینے کا عمل مکمل کر لے گا۔
5. پھر جائیں اور سیٹ اپ کے ابتدائی عمل کو دوبارہ مکمل کریں۔

موڈیم سیٹ کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا Wi-Fi واپس آ گیا ہے اور اگر آپ انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں 0>آپ جتنی تیزی سے کسٹمر سپورٹ کو اس مسئلے کی اطلاع دیں گے، اتنی ہی تیزی سے وہ ایک ریزولوشن پر پہنچیں گے۔

جب وہ اپنی طرف سے اپنی جانچیں چلاتے ہیں، تو انہیں قابل اعتماد طریقے سے آپ کو بتانا چاہیے کہ آیا آپ کو اپنے آلات کی ضرورت ہے یا نہیں۔ ٹیکنیشن یا اگر وہ فون پر مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔

وہ جو ہدایات دیتے ہیں ان کو سنیں اور خط پر عمل کریں۔

حتمی خیالات

آپ کو کب ہونا چاہیے اپنے موڈیم کو تبدیل کرنا کچھ معاملات میں ایک بہت اہم سوال ہے، خاص طور پر اگر یہ کافی پرانا ہے۔

اگر یہ کم از کم 4 یا 5 سال پرانا ہے، تو یہ جو ٹیکنالوجی استعمال کرتی ہے وہ پہلے ہی پرانی ہے، اور اب وقت آ گیا ہے کہ اسے اپ گریڈ کیا جائے۔ نیا ماڈل۔

لیکن ویب سے کوئی بھی بے ترتیب موڈیم حاصل کرنے سے پہلے، آپ کو ان موڈیم کی فہرست کو چیک کرنے کی ضرورت ہے جو آپ کا ISP آپ کو استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

اس فہرست سے ایک موڈیم حاصل کریں، اور اپنے پرانے موڈیم کو آسانی سے بہتر اور نئی خصوصیات کے ساتھ تبدیل کرنے کے لیے اسے خود انسٹال کریں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• ایک Xfinity Comcast موڈیم کو اس کے ساتھ تبدیل کرنے کا طریقہ آپ کی اپنی سیکنڈز میں
• انٹرنیٹ لیگ اسپائکس: کیسےاس کے ارد گرد کام کریں
• لنک/کیرئیر اورنج لائٹ: کیسے ٹھیک کریں

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

روٹرز کتنی دیر تک چلتے ہیں ?

اچھے راؤٹرز 4 سے 5 سال تک چل سکتے ہیں، اور جب کہ وہ جسمانی ماحول پر منحصر ہیں جس میں وہ رکھے گئے ہیں، سب سے کم تخمینہ کم از کم 3 سال ہو سکتا ہے۔

لائٹس کیا ہونی چاہئیں۔ میرے راؤٹر پر؟

ہر موڈیم کی لائٹس کا اپنا الگ سیٹ ہوتا ہے، لیکن عام طور پر، انٹرنیٹ لائٹ، پاور لائٹ اور لنک لائٹ کو یا تو آن ہونا چاہیے یا ٹمٹمانے پر۔

اگر آپ Wi-Fi راؤٹر ہے، Wi-Fi لائٹ بھی آن ہونی چاہیے۔

میرا راؤٹر Wi-Fi کیوں نہیں بھیج رہا ہے؟

ہو سکتا ہے آپ کا راؤٹر Wi-Fi نہیں بھیج رہا ہو کیونکہ انٹرنیٹ کنکشن کے ضائع ہونے یا آپ کے راؤٹر کے ساتھ دیگر مسائل۔

دوبارہ شروع کریں اور پھر اپنے راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دیں اگر دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے۔

Wi-Fi میں کتنا وقت لگتا ہے دوبارہ ترتیب دیں؟

ایک ہارڈ ری سیٹ یا فیکٹری ری سیٹ مکمل ہونے میں تقریباً ایک منٹ لگے گا۔

ایک نرم ری سیٹ جسے آپ دوبارہ شروع کر کے کر سکتے ہیں 30 سیکنڈ سے بھی کم وقت میں مکمل ہو جائے گا۔