กฎบัตรให้เกตเวย์จาก Ubee แก่ฉันซึ่งทำงานได้ดีในช่วงสองสามเดือนแรก

มันเริ่มพบปัญหาบางอย่างเมื่อเวลาผ่านไป ได้แก่ การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มและการรีสตาร์ท

กฎบัตรกล่าวว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุด ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าเกตเวย์คือประเด็นของปัญหา

หลังจากแก้ไขเกตเวย์แล้ว ปัญหาอื่นก็เริ่มปรากฏขึ้น Wi-Fi จะหยุดทำงานเป็นเวลานาน แต่ฉันยังคงสามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่ฉันใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย เช่น คอมพิวเตอร์

ฉันต้องเข้าสู่โหมดค้นคว้าข้อมูลอีกครั้งและค้นหาว่า ปัญหานี้ควรแก้ไขอย่างไรโดยเร็วที่สุด

ฉันไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Charter และ Ubee และสามารถอ่านโพสต์ในฟอรัมสองสามโพสต์ที่พูดถึงปัญหาเดียวกันกับที่ฉันมีกับเกตเวย์

ฉันจัดการแก้ไขเกตเวย์ด้วยข้อมูลที่รวบรวมได้ และตัดสินใจรวบรวมทุกอย่างที่ฉันพบไว้ในคำแนะนำที่ทำตามได้ง่ายนี้

น่าจะช่วยได้ คุณจะได้รับการแก้ไขเกตเวย์ Ubee ของคุณในไม่กี่วินาทีและกู้คืนอินเทอร์เน็ตในเครือข่ายไร้สายทั้งหมด

ในการแก้ไขโมเด็ม Ubee ของคุณเมื่อ Wi-Fi ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือหาสัญญาณขัดข้องบน จุดสิ้นสุดของ ISP คุณยังสามารถรีสตาร์ทโมเด็มของคุณเพื่อแก้ปัญหา Wi-Fi ได้อีกทางหนึ่ง

อ่านต่อเพื่อดูวิธีรีเซ็ตโมเด็ม Ubee ของคุณและวิธีรับมือกับไฟดับในพื้นที่ของคุณ

ตรวจสอบสายเคเบิล

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจไม่ได้รับ Wi-Fi บนเกตเวย์ Ubee คือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับเกตเวย์อาจมีปัญหา

ซึ่งอาจอยู่ใน รูปแบบของความเสียหายทางกายภาพหรือการสึกหรอทั่วไป และบางครั้งหากสายเคเบิลของคุณค่อนข้างเก่า ก็จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

สำหรับสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต ฉันขอแนะนำสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต DbillionDa Cat 8 ซึ่งมีขั้วต่อปลายโลหะ แทนที่จะเป็นพลาสติกที่มีแนวโน้มที่จะแตกหักง่าย

สายยังค่อนข้างเร็วและรองรับความเร็วระดับกิกะบิตอีกด้วย

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Wi -Fi อาจล่มได้เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล่มเอง

หากไม่มีอินเทอร์เน็ต ก็จะไม่มี Wi-Fi

อินเทอร์เน็ตอาจล่มได้จากหลายสาเหตุ เช่น สายเคเบิลเสียหาย การหยุดทำงานในพื้นที่ หรือเซิร์ฟเวอร์ ISP ล้มเหลว

เพื่อให้ทราบได้ง่ายๆ ว่าอินเทอร์เน็ตล่มหรือไม่ ให้ตรวจสอบไฟที่เกตเวย์

หากไฟดวงใดดวงหนึ่งกะพริบหรือเป็นสีแดงค้าง แสดงว่ามี ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบการหยุดให้บริการ

การหยุดให้บริการเป็นหนึ่งในสาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ได้รับ Wi-Fi เมื่อโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของ ISP ของคุณประสบปัญหา

การหยุดทำงานในลักษณะนี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อคุณเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อคนอื่นๆ ที่อยู่ในเครือข่ายของ ISP ของคุณด้วย

ISP จะถือว่าการหยุดทำงานดังกล่าวทั้งหมดมีความสำคัญสูง และจะแก้ไขให้เร็วที่สุด

ติดต่อพวกเขา หากคุณต้องการรับค่าประมาณว่าเมื่อใดที่การแก้ไขจะเกิดขึ้นเพื่อวางแผนแก้ไข

รีสตาร์ทโมเด็ม Ubee ของคุณ

หาก Wi-Fi ยังคงมีปัญหาอยู่และไม่มีปัญหา หาก ISP ของคุณหยุดทำงาน คุณสามารถลองรีสตาร์ทโมเด็มได้

การรีสตาร์ทจะเป็นการรีเซ็ตโมเด็มแบบซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาบางอย่าง

ในการรีสตาร์ทโมเด็ม Ubee ของคุณ:

1. ปิดโมเด็ม Ubee
2. ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ
3. รอ 30 วินาทีถึงหนึ่งนาทีก่อนที่จะเสียบปลั๊กโมเด็มกลับเข้าไปใหม่
4. เปิดโมเด็มอีกครั้ง

หลังจากเปิดโมเด็มอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi ทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณหรือไม่

รีเซ็ตโมเด็ม Ubee ของคุณ

หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไข Wi-Fi ได้ คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

ตามชื่อที่แนะนำ การทำเช่นนี้จะคืนค่าโมเด็มเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นตามเดิม จากโรงงาน

หมายความว่าการตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดของคุณ รวมถึงชื่อ Wi-Fi และรหัสผ่านที่กำหนดเองของคุณจะถูกลบ และคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกลับเข้ากับโมเด็มอีกครั้ง

หากต้องการรีเซ็ตโมเด็ม Ubee ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:

1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังโมเด็ม ควรมีป้ายกำกับดังกล่าวและจะฝังไว้เพื่อป้องกันการกดโดยไม่ตั้งใจ
2. ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือสิ่งที่คล้ายกันที่ปลายแหลมและไม่ใช่โลหะเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้
3. เก็บปุ่มนี้ไว้ ค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อให้กระบวนการรีเซ็ตเริ่มต้นขึ้น
4. โมเด็มจะเริ่มต้นใหม่และสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ต
5. ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสิ้นอีกครั้ง

หลังจากตั้งค่าโมเด็มแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Wi-Fi กลับมาหรือไม่ และหากคุณ สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากไม่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ที่แก้ไข Wi-Fi บนโมเด็ม Ubee ของคุณได้ โปรดติดต่อ ISP ของคุณโดยเร็วที่สุด

ยิ่งคุณรายงานปัญหานี้ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้เร็วเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งได้รับวิธีแก้ปัญหาเร็วขึ้นเท่านั้น

หลังจากที่พวกเขาดำเนินการตรวจสอบด้วยตัวเอง พวกเขาควรจะบอกคุณได้อย่างน่าเชื่อถือว่าคุณต้องการให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ช่างเทคนิคหรือหากพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ทางโทรศัพท์

ฟังคำแนะนำที่พวกเขาให้และปฏิบัติตามจดหมายนั้น

ข้อคิดสุดท้าย

เมื่อใดที่คุณควร การเปลี่ยนโมเด็มเป็นคำถามที่สำคัญมากในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโมเด็มค่อนข้างเก่า

หากมีอายุอย่างน้อย 4 หรือ 5 ปี แสดงว่าเทคโนโลยีที่ใช้นั้นล้าสมัยไปแล้ว และถึงเวลาอัปเกรดเป็น รุ่นใหม่กว่า

แต่ก่อนที่คุณจะซื้อโมเด็มแบบสุ่มจากเว็บ คุณต้องตรวจสอบรายการโมเด็มที่ ISP ของคุณอนุญาตให้คุณใช้

รับโมเด็มจากรายการนี้ และ ติดตั้งด้วยตัวคุณเองเพื่อแทนที่โมเด็มเก่าของคุณด้วยโมเด็มใหม่ที่มีคุณสมบัติที่ดีกว่าและใหม่กว่าได้อย่างง่ายดาย

คุณอาจสนุกกับการอ่าน

• วิธีเปลี่ยนโมเด็ม Xfinity Comcast ด้วย ของคุณเองในไม่กี่วินาที
• การกระตุกของอินเทอร์เน็ต: วิธีการวิธีแก้ไข
• ลิงค์/ผู้ให้บริการไฟสีส้ม: วิธีแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย

เราเตอร์มีอายุการใช้งานนานเท่าใด ?

เราเตอร์ที่ดีสามารถอยู่ได้นานถึง 4 ถึง 5 ปี และแม้ว่าเราเตอร์จะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่วางอยู่ แต่ค่าประมาณที่ต่ำที่สุดคือ 3 ปีเป็นอย่างต่ำ

ไฟใดที่ควรจะเป็น บนเราเตอร์ของฉันหรือไม่

โมเด็มแต่ละตัวมีชุดไฟเฉพาะของตัวเอง แต่โดยทั่วไป ไฟอินเทอร์เน็ต ไฟแสดงการทำงาน และไฟลิงค์ ควรเปิดหรือกะพริบ

หากคุณ มีเราเตอร์ Wi-Fi ต้องเปิดไฟ Wi-Fi ด้วย

เหตุใดเราเตอร์ของฉันจึงไม่ส่ง Wi-Fi

เราเตอร์ของคุณอาจไม่ส่ง Wi-Fi เนื่องจาก การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือปัญหาอื่นๆ กับเราเตอร์ของคุณ

รีสตาร์ทแล้วรีเซ็ตเราเตอร์ หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

Wi-Fi จะใช้เวลานานเท่าใด รีเซ็ตหรือไม่

ฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะใช้เวลาเกือบหนึ่งนาทีจึงจะเสร็จสิ้น

ซอฟต์รีเซ็ตที่คุณทำได้โดยการรีสตาร์ทจะเสร็จสิ้นภายในเวลาน้อยกว่า 30 วินาที