Hulu rakenduses ei esine tavaliselt kunagi vigu, vähemalt minu jaoks, kuid kui ma istusin teleri ette ja proovisin rakendust käivitada, tervitas mind veakuva.

Minu televiisor oli üsna vana, nii et esimene asi, mis mulle pähe tuli, oli see, et Hulu oli lõpetanud minu televiisori toetamise.

Mõnikord hakkas rakendus laadima ja kukkus siis kokku ning viis mind tagasi avakuvale.

See ei sobinud hästi kokku minu esialgsete mõtetega, et toetus on langenud, nii et otsustasin välja selgitada, mis tegelikult toimub.

Selgus, et see probleem oli üsna levinud inimeste seas, kes kasutasid Samsungi telereid, ja selle jaoks oli palju parandusi.

Ma tutvustan teile, mida peate tegema, et Hulu rakendus oma Samsungi teleril uuesti tööle saada.

Kui Hulu ütleb, et see ei saa teie Samsungi teleril käivituda, siis proovige telerit taaskäivitada ning rakendust ja teleri tarkvara uuendada.

Miks Hulu ütleb, et ei saa alustada?

Hulu rakendus ütleb, et seda ei saa käivitada, kui rakenduses endas on probleem.

Tegemist võib olla rakenduse vea või lahendamata probleemiga, mis võib takistada selle töötamist, või võib olla ka teie teler.

Internetiühenduse probleemid ei ilmne selle veana, seega võib arvata, et neid probleeme põhjustavad tarkvaravead.

Õnneks on nende küsimustega tegelemine üsna lihtne ja ma käsitlen neid üksikasjalikult järgmistes osades.

Samsung Smart Hubi lähtestamine

Samsung Smart Hub on see, mida Samsung nimetab oma telerite menüüdeks, ja selle lähtestamine võib aidata parandada Hulu rakendust ja korrastada teie koduekraani.

See nullib ka kõik installitud rakendused, sealhulgas Hulu rakenduse.

Et seda teha Samsungi telerite puhul alates 2020. aastast või uuemast aastast:

1. Vajutage Kodu klahvi ja mine Menüü .
2. Mine edasi Seaded ja siis Kõik seaded .
3. Valige Toetus ja seejärel minna Seadme hooldus .
4. Tõsta esile ja vali Enda diagnoosimine .
5. Valige Smart Hubi lähtestamine kasutajaliidese lähtestamiseks. Sisestage vajaduse korral PIN-kood.

Kui televiisor on pärit aastatest 2016-2019:

1. Vajutage Kodu klahvi ja mine Menüü .
2. Mine edasi Seaded .
3. Valige Toetus .
4. Valige Smart Hubi lähtestamine kasutajaliidese lähtestamiseks. Sisestage vajaduse korral PIN-kood.

Vanematel teleritel, mis veel toetavad Hulu rakendust, on seadetes Smart Hubi või Smart Features all valik Reset Smart Hub.

Kui Smart Hub on lähtestatud, käivitage Hulu rakendus ja vaadake, kas viga ilmub uuesti.

Hulu rakenduse taaskäivitamine

Kui Hulu rakendus ütleb, et see ei saa käivituda, peaksite kõigepealt rakendust uuesti käivitama.

Samsungi telerid ei lase teil rakendust kaugjuhtimispuldi abil taaskäivitada, seega peate selle asemel teleri taaskäivitama.

See käivitab teleri operatsioonisüsteemi uuesti ja sulgeb kõik rakendused.

Teleri taaskäivitamiseks:

1. Lülitage teler välja.
2. Tõmmake televiisor seinast välja.
3. Oodake vähemalt 30 sekundit, enne kui ühendate teleri uuesti vooluvõrku.
4. Lülitage teler uuesti sisse.

Kui teler taas sisse lülitub, käivitage Hulu rakendus ja vaadake, kas saate seda uuesti kasutada.

Käivitage teler paar korda uuesti, kui esimene taaskäivitamine ei ole midagi teinud.

Rakenduse uuendamine

Hulu rakendus saab aeg-ajalt uuendusi, mis parandavad vead ja muud rakendusega seotud probleemid.

Kui te ei ole rakendust juba mõnda aega uuendanud, siis peaksite selle paigaldama.

Üks uuendustest, mida te ei ole veel lõpetanud, võib lahendada probleemi, millega te praegu silmitsi seisate.

Nii et Hulu uuendamine uuemas Samsungi teleris:

1. Vajutage Kodu klahvi kaugjuhtimispuldil ja valige Rakendused .
2. Märkige ja valige ratas Settings (Seaded).
3. Leidke paremal üleval olev automaatse uuendamise käsk. Lülitage see sisse.
4. Kui teler leiab uuenduse, mis on paigaldamiseks valmis, jätkab ta uuendamist.

Kui teil on vanem Samsungi teler:

1. Vajutage Smart Hub klahvi kaugjuhtimispuldil ja valige Esile tõstetud .
2. Märkige ja valige Hulu rakendus.
3. Valige Rakenduste uuendamine nimekirja lõpust.
4. Mine edasi Valige kõik , siis Ajakohastamine .
5. Rakendus peaks nüüd kõik olemasolevad uuendused alla laadima ja installima.

Uuemad Hulu rakenduse versioonid loobuvad vanemate Samsungi telerite toetusest, nii et kui teie teler on pärit enne 2018. aastat, soovitan teil rakendust mitte uuendada.

Installige Hulu uuesti

Mõnikord ei pruugi uuendus probleemi parandada ja selle parandamiseks peate rakenduse täielikult uuesti installima.

Õnneks on see üsna lihtne; järgige lihtsalt alljärgnevaid samme.

2020. aasta või uuemate mudelite puhul

1. Avatud Seaded .
2. Mine edasi Toetus > Seadme hooldus .
3. Valige Halda ladustamist .
4. Valige Hulu rakendus ja valige Kustuta .

2018. või 2019. aasta mudelitele:

1. Mine edasi Rakendused oma koduekraanil.
2. Avatud Seaded .
3. Mine edasi Allalaaditud rakendused > Kustuta .
4. Kinnitage rakenduse kustutamine.

Kui rakendus on teie telerist kadunud, minge nutikeskusesse või Samsungi teleri rakenduste poodi ja installige Hulu rakendus uuesti.

Värskenda oma telerit

Nagu Hulu rakendus, saab ka teie teler uuendusi, mis parandavad tarkvaraga seotud probleeme või vigu.

Isegi kui teie rakenduses ei ole probleeme, võib sõnum "Ei saa käivitada" ilmuda ka siis, kui teie teleril on probleem.

Uuendused võivad sellised probleemid kiiresti lahendada, seega uuendage oma telerit, kui te pole seda juba mõnda aega teinud.

Samsungi teleri uuendamine:

1. Vajutage Kodu võti.
2. Mine edasi Seaded , siis Support.
3. Tõsta esile ja vali Tarkvara uuendamine ja siis Uuenda nüüd kui ta leiab ühe.
4. Oodake, kuni uuendus on lõpule viidud.

Kui teler on uuenduse lõpetanud, käivitage Hulu rakendus uuesti ja vaadake, kas rakendus töötab.

Võtke ühendust klienditoega

Kui teleri taaskäivitamine või rakenduse või teleri uuendamine ei paranda viga, võtke abi saamiseks ühendust Hulu klienditoega.

Öelge neile, milline teleri mudel teil on, ja kirjeldage probleemi, mis teil oli.

Kui nad ei leia lahendust, võivad nad panna teid võtma ühendust ka Samsungiga.

Nii saate samaaegselt katta ka rakenduse või teleriga seotud küsimusi.

Kuni te ootate parandust

Hulu rakendus on televiisoris päris hea, kuid kui rakenduses on probleeme, saate oma telefoni Samsungi telerisse peegeldada.

iPhone'id saavad kasutada AirPlay'd oma telefoni peegeldamiseks Samsungi telerisse, Android-telefonid aga sisseehitatud Chromecast-funktsiooni.

Avage oma telefonis Hulu rakendus ja alustage soovitud sisu esitamist telerist.

Kui teie teler ja telefon on samas Wi-Fi-võrgus, saate telefoni ekraani telerisse peegeldada või kuvada.

Võite nautida ka lugemist

• Kuidas muuta oma plaani Hulul: me tegime uuringuid
• Tasuta prooviperioodi saamine Hulul ilma krediitkaardita: lihtne juhend
• Miks Hulu ei tööta minu Roku TV-s? Siin on kiire lahendus
• Fubo vs Hulu: Milline striimimisteenus on parem?

Korduma kippuvad küsimused

Miks ei tööta Hulu Plus minu Samsung Smart TV-s?

Hulu Plus ei pruugi teie Samsungi teleril töötada, sest teie teleril on vananenud tarkvara.

Hulu rakendus võib olla ka vanem versioon, seega proovige oma telerit ja Hulu rakendust uuendada.

Kas Samsung ei toeta enam Hulu?

Kui Hulu rakendus ütleb, et teie teler ei ole enam toetatud, siis on Hulu otsustanud teleri toetusest loobuda, kuna selle riistvara ei suuda rakenduse uute funktsioonidega sammu pidada.

Kõik teleribrändid puutuvad selle probleemiga kokku ja selle otsuse teeb Samsungi asemel Hulu.

Miks kadus Hulu minu Samsungi telerist?

Kui Hulu rakendus on teie Samsungi telerilt kadunud, siis on Hulu otsustanud seda mudelit enam mitte toetada.

Mõnel juhul ei pruugi see kaduda, kuid te ei saa seda üldse kasutada.

Kas Hulu on praegu katki?

Hulu serverid võivad alla minna, kuigi harva, nii et vaadake kolmanda osapoole teenust nagu downdetector.com, et näha, kas Hulu töötab.

Kui nende serverid lähevad katki, tulevad nad tavaliselt üsna kiiresti tagasi.