عادةً لا يتعرض تطبيق Hulu لأي أخطاء ، على الأقل بالنسبة لي ، ولكن عندما جلست أمام التلفزيون وحاولت تشغيل التطبيق ، استقبلتني شاشة خطأ.

قديم جدًا ، لذا فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو أن Hulu قد توقفت عن دعم التلفزيون الخاص بي.

في بعض الأحيان يبدأ التطبيق في التحميل ثم يتعطل ويعيدني إلى الشاشة الرئيسية.

لم يتماشى هذا بشكل جيد مع أفكاري الأولية حول الدعم المسقط ، لذلك قررت معرفة ما كان يحدث بالفعل.

اتضح أن هذه المشكلة كانت شائعة جدًا بين الأشخاص الذين كانوا يستخدمون أجهزة تلفزيون Samsung ، وهناك الكثير من الإصلاحات له.

سأوجهك إلى ما عليك القيام به لتشغيل تطبيق Hulu على تلفزيون Samsung الخاص بك مرة أخرى.

إذا قال Hulu إنه غير قادر على البدء على Samsung TV الخاص بك ، ثم حاول إعادة تشغيل التلفزيون وتحديث التطبيق وبرنامج التلفزيون الخاص بك.

لماذا يقول Hulu غير قادر على البدء؟

The Hulu سيقول التطبيق أنه غير قادر على البدء إذا كانت هناك مشكلة في التطبيق نفسه.

يمكن أن يكون خطأ أو مشكلة لم يتم حلها في التطبيق والتي قد تؤدي إلى إيقاف تشغيله على الإطلاق ، أو يمكن أن يكون أيضًا التلفزيون.

لا تظهر مشكلات الاتصال بالإنترنت على أنها هذا الخطأ ، لذلك من الآمن اعتبار أن أخطاء البرامج تسبب هذه المشكلات.

لحسن الحظ ، التعامل مع هذه المشكلات بسيط جدًا ، وسأناقشها بالتفصيل في الأقسام التالية.

إعادة تعيينSamsung Smart Hub

Samsung Smart Hub هو ما تسميه Samsung القوائم في أجهزة التلفزيون الخاصة بها ، ويمكن أن تساعد إعادة تعيين ذلك في إصلاح تطبيق Hulu وإلغاء تشويش شاشتك الرئيسية.

سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها ، بما في ذلك تطبيق Hulu.

للقيام بذلك لأجهزة تلفزيون Samsung بدءًا من 2020 أو أحدث:

1. اضغط على مفتاح الصفحة الرئيسية ثم انتقل إلى القائمة .
2. انتقل إلى الإعدادات ثم كافة الإعدادات .
3. حدد الدعم ثم انتقل إلى العناية بالجهاز .
4. ظلل وحدد التشخيص الذاتي .
5. اختر إعادة تعيين Smart Hub لإعادة تعيين واجهة المستخدم. أدخل رمز PIN إذا لزم الأمر.

إذا كان التلفزيون من 2016-2019:

1. اضغط على مفتاح الصفحة الرئيسية وانتقل إلى القائمة .
2. انتقل إلى الإعدادات .
3. حدد دعم .
4. اختر إعادة تعيين Smart Hub لإعادة تعيين واجهة المستخدم. أدخل رقم التعريف الشخصي إذا لزم الأمر.

ستحصل أجهزة التلفزيون القديمة التي لا تزال تدعم تطبيق Hulu على خيار إعادة تعيين Smart Hub ضمن Smart Hub أو Smart Features في الإعدادات.

بمجرد إعادة تعيين Smart Hub ، قم بتشغيل تطبيق Hulu ومعرفة ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى.

أعد تشغيل تطبيق Hulu

أول شيء يجب عليك فعله إذا قال تطبيق Hulu إنه غير قادر على البدء هو لإعادة تشغيل التطبيق.

لا تسمح لك أجهزة تلفزيون Samsung بإعادة تشغيل أحد التطبيقات باستخدام جهاز التحكم عن بُعد ، لذلك ستحتاج إلى إعادة تشغيل التلفزيون بدلاً من ذلك.

سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل نظام تشغيل التلفزيون الخاص بك و أغلق جميع التطبيقات.

لإعادة تشغيلTV:

1. أوقف تشغيل التلفزيون.
2. افصل التلفزيون عن الحائط.
3. انتظر 30 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيل التلفزيون.
4. أعد تشغيل التلفزيون.

عندما يعود التلفزيون مرة أخرى ، قم بتشغيل تطبيق Hulu ومعرفة ما إذا كان يمكنك استخدامه مرة أخرى.

أعد تشغيل التلفزيون مرتين من المرات إذا لم تفعل إعادة التشغيل الأولى أي شيء.

تحديث التطبيق

يتلقى تطبيق Hulu تحديثات من حين لآخر تعمل على إصلاح الأخطاء والمشكلات الأخرى المتعلقة بـ التطبيق.

إذا لم تقم بتحديث التطبيق منذ فترة ، فيجب عليك تثبيته.

قد يؤدي أحد التحديثات التي لم تكملها إلى إصلاح المشكلة التي تواجهها الان .

إذا كان لديك تلفزيون Samsung أقدم:

1. اضغط على المفتاح Smart Hub على جهاز التحكم عن بعد وحدد المميز .
2. ظلل وحدد تطبيق Hulu.
3. حدد تحديث التطبيقات من أسفل القائمة.
4. انتقل إلى حدد الكل ، ثم تحديث .
5. يجب تنزيل التطبيق الآن وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.

إصدارات تطبيق Hulu الأحدث تسقط الدعم لأجهزة تلفزيون Samsung القديمة ، لذلك إذا كان التلفزيون الخاص بك من قبل 2018 ، فأناأنصحك بعدم تحديث التطبيق.

إعادة تثبيت Hulu

في بعض الأحيان قد لا يصلح التحديث المشكلة ، وقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق بالكامل لإصلاحه.

لحسن الحظ ، يعد القيام بذلك أمرًا بسيطًا جدًا ؛ ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.

لطرازات 2020 أو الأحدث

1. افتح الإعدادات .
2. انتقل إلى الدعم & gt؛ رعاية الجهاز .
3. حدد إدارة التخزين .
4. حدد تطبيق Hulu واختر حذف .

للموديلات من 2018 أو 2019:

1. انتقل إلى التطبيقات على شاشتك الرئيسية.
2. افتح الإعدادات .
3. انتقل إلى التطبيقات التي تم تنزيلها & gt؛ حذف .
4. تأكيد حذف التطبيق.

بمجرد التطبيق لم يعد جهاز التلفزيون الخاص بك ، انتقل إلى المحور الذكي أو متجر تطبيقات Samsung TV وأعد تثبيت تطبيق Hulu.

تحديث جهاز التلفزيون

مثل تطبيق Hulu ، يتلقى تلفزيونك أيضًا تحديثات تصلح مشاكل أو أخطاء في البرنامج.

حتى إذا لم يكن التطبيق الخاص بك لديه مشاكل ، يمكن أن تظهر رسالة غير قادر على بدء إذا كان التلفزيون لديك مشكلة.

يمكن للتحديثات بسرعة إصلاح مثل هذه المشاكل ، لذا قم بتحديث جهاز التلفزيون الخاص بك إذا لم تقم بذلك منذ فترة.

لتحديث تلفزيون Samsung الخاص بك:

1. اضغط على مفتاح الصفحة الرئيسية .
2. انتقل إلى الإعدادات ، ثم الدعم.
3. ظلل وحدد تحديث البرنامج ثم التحديث الآن إذا عثر على واحد.
4. انتظر حتى يكتمل التحديث.

بمجرد انتهاء التلفزيون من التحديث ، قم بتشغيل تطبيق Huluمرة أخرى وتحقق مما إذا كان التطبيق يعمل أم لا.

اتصل بالدعم

في حالة إعادة تشغيل التلفزيون أو تحديث التطبيق أو إذا لم يقم التلفزيون بإصلاح الخطأ ، فاتصل بدعم Hulu للحصول على مزيد من المساعدة.

أخبرهم بنموذج التلفزيون الذي لديك ووصف المشكلة التي كنت تواجهها.

إذا لم يتمكنوا من العثور على حل ، فقد يطلبون منك الاتصال بشركة Samsung أيضًا.

بهذه الطريقة ، يمكنك في الوقت نفسه تغطية مشكلات التطبيق أو التلفزيون.

أثناء انتظار الإصلاح

يعد تطبيق Hulu رائعًا جدًا على التلفزيون ، ولكن إذا كان التطبيق به المشكلات ، يمكنك نسخ هاتفك إلى تلفزيون Samsung الخاص بك.

يمكن لأجهزة iPhone استخدام AirPlay لعكس هواتفها على تلفزيون Samsung ، بينما يمكن لهواتف Android استخدام ميزة Chromecast المضمنة.

فتح تطبيق Hulu على هاتفك وابدأ تشغيل المحتوى الذي تريد مشاهدته على التلفزيون.

إذا كان تلفزيونك وهاتفك متصلين بشبكة Wi-Fi نفسها ، فيمكنك عكس شاشة الهاتف أو إرسالها إلى TV.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية تغيير خطتك على Hulu: لقد أجرينا البحث
• احصل على نسخة تجريبية مجانية على Hulu بدون بطاقة ائتمان: دليل سهل
• لماذا لا تعمل Hulu على جهاز Roku TV الخاص بي؟ إليك حل سريع
• Fubo vs Hulu: ما هي خدمة البث الأفضل؟

الأسئلة المتداولة

لماذا Hulu بالإضافة إلى أنه لا يعمل على تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بي؟

قد لا يعمل Hulu Plus على تلفزيون Samsung الخاص بك لأن جهاز التلفزيون الخاص بك يعمل بشكل قديم

يمكن أن يكون تطبيق Hulu أيضًا إصدارًا أقدم ، لذا حاول تحديث التلفزيون وتطبيق Hulu.

هل لم تعد Samsung تدعم Hulu؟

إذا كان Hulu يشير التطبيق إلى أن التلفزيون الخاص بك لم يعد مدعومًا ، ثم قررت Hulu إسقاط الدعم للتلفزيون نظرًا لأن أجهزته لا يمكنها مواكبة الميزات الجديدة للتطبيق.

تواجه جميع العلامات التجارية التلفزيونية هذه المشكلة ، وهذا قرار التي تصنعها Hulu بدلاً من Samsung.

لماذا اختفت Hulu من تلفزيون Samsung الخاص بي؟

إذا اختفى تطبيق Hulu من تلفزيون Samsung الخاص بك ، فقد قررت Hulu عدم دعم هذا الطراز بعد الآن.

في بعض الحالات ، قد لا يختفي ، لكن لن تتمكن من استخدامه على الإطلاق.

هل تعطلت Hulu الآن؟

يمكن لخوادم Hulu الانتقال لأسفل ، على الرغم من ندرة ذلك ، لذا تحقق من خدمة جهة خارجية مثل downdetector.com لمعرفة ما إذا كانت Hulu تعمل أم لا.

عندما تنخفض خوادمهم ، فإنها عادة ما تعود بسرعة كبيرة.