Апликацијата Hulu обично никогаш не наидува на грешки, барем за мене, но додека седнав пред телевизорот и се обидував да ја активирам апликацијата, ме дочека екран со грешка.

Мојот телевизор беше прилично стара, така што првото нешто што ми падна на ум беше дека Hulu престана да го поддржува мојот телевизор.

Понекогаш апликацијата почнуваше да се вчитува, а потоа паѓаше и ме враќаше на почетниот екран.

Ова навистина не се совпаѓаше добро со моите првични размислувања за отфрлена поддршка, па решив да откријам што навистина се случува.

Излегува, овој проблем беше прилично честа појава кај луѓето што користеа телевизори Samsung, и таму беа многу поправени за тоа.

Ќе ве разгледам што треба да направите за да ја активирате апликацијата Hulu повторно на вашиот телевизор Samsung.

Ако Hulu каже дека е не може да се вклучи на вашиот телевизор Samsung, а потоа обидете се да го рестартирате телевизорот и да ја ажурирате апликацијата и софтверот на вашиот телевизор.

Зошто Hulu вели дека не може да започне?

The Hulu апликацијата ќе каже дека не може да се стартува ако има проблем со самата апликација.

Тоа може да биде грешка или нерешен проблем со апликацијата што може да ја спречи воопшто да работи, или може да биде и ваш ТВ.

Проблемите со интернет конекцијата не се појавуваат како оваа грешка, па затоа е безбедно да се смета дека софтверските грешки ги предизвикуваат овие проблеми.

За среќа, справувањето со овие проблеми е прилично едноставно, и детално ќе разговарам за нив во следните делови.

РесетирањеSamsung Smart Hub

Samsung Smart Hub е она што Samsung ги нарекува менијата во нивните телевизори, а ресетирањето на ова може да помогне да се поправи апликацијата Hulu и да се натрупа вашиот почетен екран.

Ова, исто така, ќе ресетирајте ги сите апликации што сте ги инсталирале, вклучувајќи ја и апликацијата Hulu.

За да го направите ова за телевизори Samsung од 2020 година или понови:

1. Притиснете го копчето Home и одете во Мени .
2. Одете во Поставки и потоа Сите поставки .
3. Изберете Поддршка а потоа одете во Грижа на уредот .
4. Означете и изберете Самодијагностика .
5. Изберете Ресетирање Smart Hub за да го ресетирате UI. Внесете го PIN-кодот ако е потребно.

Ако телевизорот е од 2016-2019:

1. Притиснете го копчето Дома и одете во Мени .
2. Одете во Поставки .
3. Изберете Поддршка .
4. Изберете Ресетирање на Smart Hub за да го ресетирате интерфејсот. Внесете го PIN-кодот ако е потребно.

Постарите телевизори кои сè уште ја поддржуваат апликацијата Hulu ќе ја имаат опцијата „Ресетирање на паметниот центар“ под Smart Hub или Smart Features во поставките.

Откако ќе се ресетира Smart Hub , стартувајте ја апликацијата Hulu и видете дали грешката ќе се појави повторно.

Рестартирајте ја апликацијата Hulu

Првата работа што треба да ја направите ако апликацијата Hulu вели дека не може да започне е за да ја рестартирате апликацијата.

Телевизорите на Samsung не дозволуваат да рестартирате апликација користејќи го далечинскиот управувач, па наместо тоа ќе треба да го рестартирате телевизорот.

Ова ќе го рестартира оперативниот систем на вашиот телевизор и затворете ги сите апликации.

За да го рестартирате вашиотТВ:

1. Исклучете го телевизорот.
2. Исклучете го телевизорот од ѕидот.
3. Почекајте најмалку 30 секунди пред повторно да го приклучите телевизорот.
4. Вклучете го телевизорот повторно.

Кога телевизорот повторно ќе се вклучи, стартувајте ја апликацијата Hulu и проверете дали можете повторно да ја користите.

Рестартирајте го телевизорот неколку пати ако првото рестартирање изгледаше дека не направи ништо.

Ажурирајте ја апликацијата

Апликацијата Hulu добива ажурирања одвреме-навреме што ги поправа грешките и другите проблеми со апликација.

Ако не сте ја ажурирале апликацијата некое време, тогаш треба да ја инсталирате.

Едно од ажурирањата што не сте ги завршиле може да го реши проблемот со кој се соочувате токму сега.

За да го ажурирате Hulu на вашиот понов телевизор Samsung:

1. Притиснете го копчето Home на далечинскиот управувач и изберете Apps .
2. Означете го и изберете го тркалото за поставки.
3. Пронајдете го известувањето за автоматско ажурирање на горниот десен агол. Вклучете го.
4. Ако телевизорот најде ажурирање подготвено за инсталирање, тој ќе продолжи со ажурирањето.

Ако имате постар телевизор Samsung:

1. Притиснете го копчето Smart Hub на далечинскиот управувач и изберете Избрано .
2. Означете ја и изберете ја апликацијата Hulu.
3. Изберете Ажурирајте ги апликациите од дното на листата.
4. Одете во Изберете ги сите , потоа Ажурирај .
5. Апликацијата сега треба да се преземе и инсталирајте ги сите достапни ажурирања.

Поновите верзии на апликацијата Hulu ја намалуваат поддршката за постарите телевизори Samsung, па ако вашиот телевизор е од пред 2018 година, јасби ве советувал да не ја ажурирате апликацијата.

Повторно инсталирајте го Hulu

Понекогаш ажурирањето можеби нема да го реши проблемот и ќе треба целосно да ја инсталирате апликацијата за да го поправите.

За среќа, тоа е прилично едноставно; само следете ги чекорите подолу.

За модели од 2020 година или понови

1. Отворете Поставки .
2. Одете во Поддршка > Нега на уредот .
3. Изберете Управувајте со просторот .
4. Изберете ја апликацијата Hulu и изберете Избриши .

За модели од 2018 или 2019 година:

1. Одете во Апликации на вашиот почетен екран.
2. Отворете Поставки .
3. Одете во Преземени апликации > Избриши .
4. Потврдете го бришењето на апликацијата.

Откако апликацијата е исчезнат од вашиот телевизор, одете во паметниот центар или продавницата за апликации Samsung TV и повторно инсталирајте ја апликацијата Hulu.

Ажурирајте го вашиот телевизор

Како и апликацијата Hulu, вашиот телевизор добива и ажурирања што поправаат проблеми или грешки со софтверот.

Дури и ако вашата апликација нема проблеми, пораката за неможност за старт може да се појави и ако вашиот телевизор има проблем.

Ажурирањата можат брзо да ги поправат проблемите како овој, па ажурирајте го вашиот телевизор ако не сте го направиле тоа подолго време.

За да го ажурирате вашиот телевизор Samsung:

1. Притиснете го копчето Дома .
2. Одете во Поставки , потоа Поддршка.
3. Означете и изберете Ажурирање софтвер и потоа Ажурирај сега ако најде.
4. Почекајте да заврши ажурирањето.

Откако телевизорот ќе заврши со ажурирањето, стартувајте ја апликацијата Huluповторно и видете дали апликацијата работи.

Контактирајте со поддршката

Ако рестартирањето на телевизорот или ажурирањето на апликацијата или вашиот телевизор не ја поправи грешката, контактирајте со поддршката на Hulu за повеќе помош.

Кажете им каков модел на телевизор имате и опишете го проблемот што го имате.

Ако не можат да најдат решение, можеби ќе ве натераат да контактирате и со Samsung.

На овој начин, можете истовремено да покривате проблеми со апликацијата или телевизорот.

Додека чекате поправка

Апликацијата Hulu е прилично одлична на ТВ, но ако апликацијата има проблеми, можете да го пресликате вашиот телефон на вашиот телевизор Samsung.

iPhone може да користат AirPlay за да ги пресликаат своите телефони на телевизор Samsung, додека телефоните со Android може да ја користат вградената функција Chromecast.

Отворете. апликацијата Hulu на вашиот телефон и почнете да ја репродуцирате содржината што сакате да ја гледате на вашиот телевизор.

Ако вашиот телевизор и вашиот телефон се на иста Wi-Fi мрежа, можете да го отсликате или фрлите екранот на телефонот на вашиот ТВ.

Можете и да уживате во читањето

• Како да го промените вашиот план за Hulu: Ние го направивме истражувањето
• Добијте Бесплатен пробен период на Hulu без кредитна картичка: лесен водич
• Зошто Hulu не работи на мојот Roku TV? Еве брза поправка
• Fubo vs Hulu: која услуга за стриминг е подобра?

Често поставувани прашања

Зошто е Hulu Плус не работи на мојот паметен телевизор Samsung?

Hulu Plus можеби нема да работи на вашиот телевизор Samsung бидејќи вашиот телевизор е застаренсофтвер.

Апликацијата Hulu може да биде и постара верзија, затоа обидете се да ги ажурирате вашиот телевизор и апликацијата Hulu.

Дали Samsung повеќе не поддржува Hulu?

Ако Hulu апликацијата вели дека вашиот телевизор повеќе не е поддржан, а потоа Hulu одлучи да ја откаже поддршката за телевизорот бидејќи неговиот хардвер не може да биде во чекор со новите функции на апликацијата.

Сите брендови на ТВ се соочуваат со овој проблем и тоа е одлука што го прави Hulu наместо Samsung.

Зошто Hulu исчезна од мојот телевизор Samsung?

Ако апликацијата Hulu исчезна од вашиот телевизор Samsung, тогаш Hulu одлучи повеќе да не го поддржува тој модел.

Во некои случаи, можеби нема да исчезне, но воопшто нема да можете да го користите.

Дали Hulu е скршен во моментов?

Серверите на Hulu може да се откажат долу, иако ретко, затоа проверете услуга од трета страна како downdetector.com за да видите дали Hulu работи.

Кога нивните сервери ќе се прекинат, тие обично се враќаат прилично брзо.