Om voor die TV te ontspan met jou gunstelingprogram aan en 'n bietjie springmielies na 'n lang dag by die werk, is salig. Ek wou dit net 'n paar dae gelede doen, maar kort nadat ek my TV aangeskakel het, het ek besef dat my Roku net nie aan die Wi-Fi sou koppel nie. Ek het 'n rukkie self probeer oplos, maar toe dit nie regtig werk nie, het ek na die internet gedraai.

Soos dit blyk, onder andere probleme soos Roku-oorverhitting, een van die mees algemene probleme van Roku gebruikers is dat die toestel soms nie aan die draadlose netwerk koppel nie. So algemeen soos hierdie probleem is, daar is baie maniere om dit op te los, en hulle is ook redelik doeltreffend.

Ek het my navorsing gedoen en 'n omvattende gids in die vorm van hierdie artikel saamgestel om jou te help ingeval jy sit met dieselfde probleem. So Kom ons neem 'n diep duik in die probleem en die hoofoorsake daarvan.

Om te herstel dat jou Roku nie aan WiFi koppel nie, kyk of jou internet aktief is. As dit nie werk nie, probeer om Roku weer te begin. Dit behoort dit gewoonlik reg te stel. Lees verder om meer wenke vir probleemoplossing te sien vir Roku wat nie aan WiFi koppel nie.

Gaan jou internetverbinding na

Om jou internetverbinding na te gaan behoort die eerste ding wat jy dink wanneer hierdie probleem opduik, te wees. Op jou Roku-toestel, kies "Netwerk" uit die instellings en klik op die "Kontroleer verbinding" opsie wat op die skerm beskikbaar is. Dit sal jou verbindingspoed ontleeden krag.

In die geval dat jou seinsterkte net te swak is, sal die skerm 'n stel instruksies wys oor hoe om die probleem op te los, en jy hoef dit net stap vir stap te volg.

As jou Roku het nie 'n soliede verbinding nie, dit beteken dat die netwerk probleme ondervind. Byvoorbeeld, jou router kan steeds aktief wees, maar nie aan die internet gekoppel nie, wat sou beteken dat daar 'n probleem met jou modem is, of dat die diens tydelik af is.

Gebruik die regte SSID en wagwoord

Die Service Set Identifier (SSID), ook bekend as die Network ID, moet korrek wees, en dieselfde geld vir jou wagwoord. Dit is dalk so eenvoudig soos 'n klein fout van ons kant wat ons in 'n spiraal van waansin laat beland.

Die toestel skandeer outomaties al die draadlose netwerke in jou omgewing, wat dit vir jou makliker sal maak om jou netwerk te identifiseer. Maak dus seker dat jy buite die netwerk name bly wat soortgelyk is. Wat die tik van die wagwoord betref, wees ekstra versigtig en gebruik die opsie om dit te bekyk voordat jy enter druk.

Verplaas Roku nader aan die router

In die gevalle waar die sein swak sterkte toon , kan jy probeer om jou router en Roku nader aan mekaar te plaas. Enige fisiese obstruksies tussen jou router en Roku kan ook die sterkte van die netwerk verminder, so maak seker dat jy dit ook verwyder. Hoe nader hulle is, hoe sterker is die seinsterkte en die internetverbinding. Hierdiekan selfs 'n oplossing wees as jou Roku se oudio nie gesinchroniseer is nie.

Herbegin jou Roku

Baie soos om 'n toestel kragfietsry, kan die herlaai van jou Roku help om baie ongewenste data op te ruim en gee jou Roku 'n nuwe spoed hupstoot. Alhoewel, as jou Roku sonder rede aanhou herbegin, kan dit ander probleme met jou toestel aandui.

Om Roku te herbegin, kies Stelsel in die Instellings-kieslys en kies die Stelsel Herbegin-opsie van daar af.

Dit verbeter die werkverrigting van jou Roku, en vir selfs beter funksionaliteit kan jy altyd die roeteerder self herbegin.

Stel netwerktoerusting terug

Stel jou netwerktoerusting terug soos routers en die Roku-toestel self kan 'n uitstekende idee wees. Ontkoppel jou draadlose roeteerder en die Roku-toestel en koppel hulle weer na 30 sekondes. Dit sal hulle sag terugstel.

Dit moet egter slegs as 'n uiterste maatreël aangeneem word. 'n Terugstelling kan al jou huidige internetinstellings uitvee; daarom is dit belangrik dat jy jou instellings aanteken voordat jy die toestel terugstel.

Deaktiveer netwerk-pings

Netwerk-pings kan nog 'n moontlikheid wees wat jou Roku verhoed om aan die internet te koppel. Ongelukkig kan dit 'n bietjie moeilik wees om netwerkpings te deaktiveer, daarom stel ons voor dat jy geduldig bly met ons maklike stappe.

Aangesien hierdie kenmerk in 'n versteekte instellingskieslys geleë is, sal jy dalk versigtig moet navigeer deur die volgende knoppies te druk in die gegewebestel.

• Druk Tuis 5 keer.
• Druk Fast Forward.
• Druk Speel.
• Druk Terugspoel.
• Druk Speel.
• Druk Fast Forward.

Volg vanaf die kieslys wat verskyn, die volgende stel stappe wat soos volg gegee word:

Stelselbewerkings Kieslys→Netwerkkieslys→Deaktiveer netwerkpings

Gebruik 'n 5GHz Wi-Fi-band

Vir laer bandwydteaktiwiteite word 'n 2.4GHz Wi-Fi normaalweg gebruik. Maar die 2,4 GHz-band is ook geneig tot interferensie en seinobstruksies. Die gebruik van 'n 5GHz Wi-Fi-band sal jou dus in staat stel om maklik aan jou internet te koppel en gepas te stroom. Jou Roku is 'n toestel wat perfek werk vir hoër bandwydtes.

Gaan DNS-instellings na

DNS is bloot die domeinnaamstelsel, en wanneer die instellings wat daarmee verband hou deurmekaar is, moet jy dit dalk toepaslik optimeer om jou internet te laat werk doeltreffend. Volg die onderstaande vinnige stappe, en jy is weer op koers, goed soos nuut!

• Meld aan by jou router met die gebruiker-ID en wagwoord
• Blaai na die DNS-instellings
• Maak die interne DNS-adres in die publieke DNS-adres

(Invoer 8.8.8.8 in DNS1 en 8.8.4.4 in DNS2)

• Stoor veranderinge en herbegin beide Roku en router terselfdertyd

Op hierdie manier kan jou Roku weer aan die internet gekoppel word.

Koppel 'n Ethernet-kabel aan Roku

Ethernet-kabels word hoofsaaklik gebruik om jou router aan te koppeldie internettoegangpoort van jou toestel. Hierdie opsie is nie beskikbaar vir die Roku Stick nie, maar pas perfek vir Roku TV en Roku-speler.

Nadat jy die kabel handmatig tussen jou toestel en router verbind het, gaan na die Netwerk-opsie in jou instellings. Kies dan die Wired-opsie en volg die instruksies wat op die skerm vertoon word om 'n internetverbinding op te stel. Die stroom sal glad verloop met 'n geoptimaliseerde internetverbinding.

Kontak Ondersteuning

As nie een van die metodes hierbo genoem werk nie, is dit uiteindelik tyd om Roku-ondersteuning te kontak. Onder die probleemoplossing-opskrif in ondersteuning, kan jy "Koppel aan jou netwerk" vind.

Die mense by Roku-kliëntediens sal jou toestel van naderby kan bekyk en vasstel wat verkeerd geloop het en waar. Maak seker dat jy hulle jou probleem duidelik vertel en die stappe wat jy tot dusver geneem het om dit te probeer oplos. Dit sal hulle help om jou beter te help.

Finale gedagtes

Daar is basies 'n reeks redes aan beide die gebruiker en toestel se kant waarom jou internetverbinding nie met Roku werk nie, maar hulle is alles maklik genoeg reg te stel.

Vanaf wat ons tot dusver bespreek het, sluit die nie-so-ernstige kwessies in verbindingsprobleme as gevolg van afstand tussen toestel en roeteerder, seinsterkte en verkeerde tik van die gebruiker se kant af. Aan die ander kant, effens ingewikkelde kwessies soos netwerktoerusting, netwerkpings,Wi-Fi-bandwydte, DNS-instellings, ens., sal dalk meer ernstige aandag benodig en as jy dit nie op jou eie kan doen nie, skakel 'n tegnikus.

Hou in gedagte dat daar nie baie is wat jy kan doen nie. kan anders daaraan doen as om dit uit te wag as daar 'n internetonderbreking is. Wees dus geduldig. Jy kan jou mobiele data as 'n hotspot gebruik, maar maak seker dat jy 'n hotspot-plan het of sal uiteindelik ekstra gehef word daarvoor.

Alhoewel kliëntediens as die laaste opsie gegee word, moet jy nooit huiwer om hulp te kontak nie. vir enige deel van die stap wat te ingewikkeld is om alleen te hanteer.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Roku gekoppel aan Wi-Fi, maar nie werk nie: hoe om Herstel
• Kan jy Roku sonder Wi-Fi gebruik?: Verduidelik
• Hoe om Roku TV terug te stel sonder afstandbeheer binne sekondes
• Roku-afstandsbediening werk nie: hoe om probleme op te los
• Roku geen klank: hoe om probleme op te los in sekondes

Algemeen gevra Vrae

Kan jy 'n Roku-wagwoord terugstel?

Die vergeet-wagwoord-opsie op die Roku-webwerf stel jou in staat om jou e-pos-ID in die ruimte wat voorsien word in te voer. As jy Enter druk, sal jy 'n wagwoordterugstelling-e-pos met volledige instruksies ontvang.

Hoe kom ek by die Roku-geheime kieslys?

Druk die volgende knoppies op die afstandbeheer in volgorde:

Huis (5 keer) → Snel vorentoe → Speel → Terugspoel → Speel → Snel vorentoe

Wat is my Roku-PIN?

'n Roku-PIN(persoonlike identifikasienommer) is 'n viersyferkode wat u vanaf u Roku-rekening kan opstel om betalings en kanaalbyvoegings te help bestuur.

Hoe aktiveer ek my Roku?

Die aktiveringsproses begin outomaties wanneer jou Roku aan die internet gekoppel is. Voer jou e-posadres in wanneer jy gevra word. Jy sal 'n aktiverings-e-pos van Roku ontvang. Klik op die aktiveringsskakel wat binne verskaf word. Nadat u na die Roku-webwerf herlei is, kan u 'n gratis rekening skep en die proses voltooi.