Eelmisel laupäeval olin pärastlõunal oma kirjutuslaua korrastamisega hõivatud, kui mu vennatütar tuli mulle külla.

Ta tundus millegipärast väga elevil olevat. Ma ei saanud teisiti, kui küsisin temalt, mille pärast ta nii elevil oli.

Ta jutustas kohe, kuidas ta osales oma kooli tantsuetendusel. Ta ütles mulle ka, et tema video on kättesaadav tema kooli Facebooki lehel, ja nõudis, et ma seda kohe vaataksin.

Nii et ma haarasin oma mobiiltelefoni, et otsida videot, kuid kahjuks rakendus lihtsalt ei tööta. See küsis pidevalt "No Internet Connection".

Usaldusväärsete lahenduste otsimiseks võtsin abi internetist. Pärast mõne artikli lugemist jõudsin järeldusele, et see probleem on kergesti lahendatav.

Kui Facebook ütleb, et internetiühendus puudub, on enamasti põhjuseks aeglane internet. Proovige oma seade uuesti kiire võrguga ühendada. Kui probleem ikka veel püsib, eemaldage ja installige rakendus uuesti.

Siin vaatame kõiki võimalikke põhjusi ja õpime, kuidas neid tõrkeid kõrvaldada. Enamik lahendusi on lihtsad, kuid väga tõhusad selle tõrke lahendamiseks.

Miks ütleb Facebook, et internetiühendus puudub?

Probleem "Ei ole internetiühendust" on Facebooki puhul nii töölaua kui ka rakenduse puhul üsna tavaline.

Selliste veateadete peamine põhjus on peamiselt aeglane internet. Teie internetiühenduse kiirus ei pruugi olla piisav Facebooki lehekülgede laadimiseks.

See võib tekkida, kui teie võrk ei suuda madala kiiruse tõttu serveriga ühendust luua. Selle tõttu võtab lehekülgede avamine kauem aega.

Seda probleemi saab siiski lahendada, kui te teate, kuidas võrguprobleeme kõrvaldada.

Mõnikord võib probleemi lahendada ka seadme seadete muutmine või süsteemi taaskäivitamine.

Kontrollige, kas Facebooki serverid on alla lülitatud

Aeg-ajalt võib Facebooki server hoolduse või mõne sisemise probleemi tõttu olla rivist väljas.

Kui serverid ei tööta, ei pruugi Facebooki kasutajad kogu maailmas või ühes piirkonnas platvormile ligi pääseda.

Internetiühenduse puudumise veateade ilmub tavaliselt siis, kui serveriprobleemid valitsevad. Sellisel juhul ei ole teil muud teha kui oodata.

Sa pead ootama paar tundi, kuni serverid hakkavad normaalselt töötama. Siiski on võimalus teada saada, kas Facebooki serverid on alla käinud.

Kuidas kontrollida, kas Facebooki serverid on alla lülitatud?

1. Saate kontrollida Facebooki serverite staatust, kasutades selliseid veebisaite nagu downdetector.
2. Kerige allapoole ja kontrollige vahekaarti Platvormi staatus.
3. Kui kõik toimib hästi, näete paremal pool sõnumit "No known issues" (teadaolevad probleemid puuduvad).

Seisundit ajakohastatakse kogu päeva jooksul ja saate ajakohastatud teavet sellel lehel.

Tühjendage oma vahemälu

Veebibrauseri tõrgeteta toimimiseks on vaja regulaarselt puhastada vahemälufaile ja küpsiseid.

Kui aga tühjendate sirvimisandmeid, sealhulgas küpsiseid ja vahemälufaile, võite kaotada salvestatud kontovolitused ja peate need uuesti sisestama.

Kuidas kustutada küpsised veebibrauserist?

Kui kasutate Facebooki kasutamiseks Windowsi seadet või MacBooki, võivad salvestatud küpsised mõjutada selle jõudlust.

Kui olete Chrome'i kasutaja, järgige neid samme, et kustutada küpsised oma sirvimisandmetest:

1. Avage Chrome'i brauser ja klõpsake akna paremas ülemises nurgas olevatel kolmel vertikaalsel punktil.
2. Klõpsake nuppu "Seaded".
3. Mine vahekaardile "Privaatsus ja turvalisus".
4. Klõpsake valikut "Tühjenda sirvimisandmed".
5. Saate valida, milliseid sirvimisandmeid soovite kustutada, märgistades märkeruudud.
6. Klõpsake kinnitamiseks nupule "Tühjenda andmed" ja oodake, kuni protsess on lõppenud.
7. Kui küpsised on tühjendatud, proovige oma Facebooki kontole sisse logida ja kontrollige, kas see töötab korralikult.

Kuidas tühjendada vahemälu oma Android-seadmes?

Kui kasutate Facebooki rakendust Androidi uusimal versioonil, siis järgige neid samme, et kustutada oma seadme vahemälufailid:

1. Avage menüü "Seaded".
2. Puudutage valikut "Rakendused ja teated".
3. Valige Facebooki rakendus.
4. Otsige valik "Salvestusruum ja vahemälu" ja valige see.
5. Puudutage üleval paremal pool valikut "Tühjenda vahemälu".
6. Avage Facebooki rakendus ja logige sisse, et näha, kas probleem on lahendatud.

Kuidas tühjendada vahemälu iPhone'is?

iPhone'i rakenduste vahemälu saab kustutada järgmiste sammude abil:

1. Mine "Seadistused"
2. Kerige allapoole ja leidke Facebooki rakendus. Koputage seda.
3. Otsige "Tühjenda rakenduse vahemälu järgmisel käivitamisel".
4. Lülitage selle kõrval olev lüliti sisse. Vahemälu tühjendatakse.

Testige teisi veebirakendusi

Enne kui te järeldate, et probleem on ainult teie seadme Facebooki rakenduses, proovige kontrollida teisi rakendusi ja vaadake, kas need töötavad.

Mõnikord ei pruugi probleem olla Facebooki rakenduses endas. Kui ka teised rakendused (mis vajavad töötamiseks internetti) ei tööta, võib teil olla probleeme võrguühendusega või teie seadmega.

Lisaks sellele sulgege ka kõik seadmes jooksvad rakendused ja avage seejärel uuesti Facebooki rakendus.

Kui te ikka veel saate sama internetiühenduse puudumise teate, siis on probleem kindlasti Facebooki rakenduses.

Proovige kasutada Facebooki teises veebibrauseris

Peale selle võib teil olla probleem teie veebilehitsejaga, mis võib põhjustada sarnase vea.

Sellisel juhul proovige kasutada teist veebilehitsejat, et näha, kas probleem püsib endiselt.

Kui kasutate näiteks Chrome'i, vahetage Firefoxi või Mozilla'i vastu ja vaadake, kas saate endiselt sama internetiühenduse puudumise veateate.

Vanemate tarkvaraversioonide kasutamise tõttu töötavad veebilehed valesti või võtab nende laadimine kaua aega. Seega proovige uuendada oma veebilehitsejat ja vaadake, kas probleem laheneb.

Proovige kasutada Facebooki mõnes teises sirvimisseadmes

Isegi kui pärast veebilehitseja vahetamist võite saada sama internetiühenduse puudumise teate. Sellises olukorras võite proovida kasutada teist seadet.

Näiteks kui kasutate Facebooki kasutamiseks arvutit, võite minna üle Android-seadmele ja logida sisse oma Facebooki kontole.

See aitab teil välja selgitada, mis on probleemi tegelik põhjus.

Kontrollige oma kaableid

Võib juhtuda, et teie internetiühendus ei tööta lahtiste või kahjustatud kaablite tõttu.

Kontrollige kaableid ja veenduge, et nende ühendused ei ole lõdvenenud.

Lisaks sellele kontrollige oma ruuteri porte, et näha, kas mõni kaabel on lõdvalt kinnitatud, ja parandage see.

Kui teie kaablid on kontrollitud, proovige süsteemi uuesti ühendada ja logige Facebooki sisse, et näha, kas probleem on lahendatud.

Toiteallikas oma ruuterile

Kui teie ruuteriga on probleeme, on internetiühendus takistatud.

Selle tõttu ei saa te Facebooki kasutada ja see näitab teile, et teil puudub internetiühendus.

Selle lahendamiseks käivitage ruuter uuesti, järgides allpool toodud lihtsaid samme.

1. Lülitage ruuter välja ja tõmmake see pistikupesast välja.
2. Oodake minut aega, enne kui ühendate selle tagasi.
3. Lülitage sisse toitelüliti.
4. Oodake, kuni kõik märgutuled vilguvad.
5. Kontrollige, kas teie internet töötab stabiilselt.

See peaks teie probleemi lahendama ja nüüd saate Facebooki hõlpsasti kasutada.

Kontrollige, kas teie Interneti-teenusepakkuja seisab silmitsi teenusekatkestusega

Mõnikord võib tekkida probleem teie Interneti-teenuse pakkuja (ISP) poolel. Hooldustööde tõttu võib teie Interneti-teenuse pakkuja oma teenust peatada.

Sellises olukorras ei ole teil võimalik internetti pääseda, mille tõttu võib Facebook kuvada teate "Internetiühendus puudub".

Lisateavet teenuse katkestuste kohta saate oma internetiteenuse pakkujalt.

Eemaldage ja installige rakendus uuesti oma nutitelefonis

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, proovige eemaldada Facebooki rakendus oma seadmest.

Kuidas eemaldada ja uuesti installida Facebooki rakendus Android nutitelefonis?

1. Vajutage pikalt Facebooki rakenduse ikoonile ja oodake paar sekundit.
2. Puudutage ilmuvat eemaldamise valikut või prügikasti märki.
3. Kinnitage ja rakendus eemaldatakse.
4. Mine Google Play Store'i rakendusse.
5. Otsi Facebooki rakendust.
6. Vajutage "Paigalda"
7. Facebooki rakendus paigaldatakse uuesti.
8. Avage rakendus ja sisestage oma Facebooki kontole sisselogimiseks oma volitused.

Kuidas eemaldada ja uuesti installida Facebooki rakendus iPhone'is?

1. Vajutage pikalt Facebooki rakenduse ikoonile.
2. Ilmub ristimärk. Vajutage sellele.
3. Vajutage kinnitamiseks nuppu "Kustuta". Rakendus eemaldatakse.
4. Rakenduse uuesti installimiseks külastage "App Store".
5. Otsi Facebooki rakendus.
6. Vajutage rakenduse kõrval olevale pilvemärgile ja teie allalaadimine algab.
7. Avage Facebooki rakendus ja logige oma kontole sisse.

Akusäästu sätete väljalülitamine

Teie nutitelefoni akusäästu valik piirab interneti andmekasutust. See võib blokeerida Facebooki rakenduse juurdepääsu internetile. Selle tulemusel ilmub internetiühenduse puudumise veateade.

Selle probleemi lahendamiseks lülitage akusäästu valikud välja.

Kuidas lülitada akusäästja Android nutitelefonides välja?

1. Avage "Seaded"
2. Koputage valikut "Aku".
3. Puudutage menüüd "Akusäästja".
4. Kui see on lubatud, lülitage lüliti välja, et see välja lülitada.

Kuidas keelata iPhone'ide vähese energiatarbimise režiim?

1. Minge rubriiki "Seaded".
2. Puudutage valikut "Aku".
3. Otsige "Low Power Mode".
4. Selle väljalülitamiseks libistage rohelist lülitit.

Nüüd, kui olete oma seadme andmepiirangud välja lülitanud, on Facebookil nüüd täielik juurdepääs internetile.

Wi-Fi asemel kasutage mobiilsideandmeid

Mõnikord ei tööta teie Wi-Fi lihtsalt korralikult ühenduvusprobleemi tõttu.

See võib tekkida teie internetiteenuse pakkuja sisemiste probleemide, ruuteri probleemi või võrgu kiiruse tõttu üldiselt.

Sellisel juhul ühendage oma seade Wi-Fi-võrgust lahti. Lülitage mobiilne andmeside sisse ja vaadake, kas Facebooki rakendus töötab teie nutitelefonis.

Võtke ühendust klienditoega

Kui teil on ikka veel sama probleem, kus Facebook näitab teile sõnumit "puudub internetiühendus", võite alati pöörduda Facebooki tugilehele.

Kui teie seade ei suuda Facebooki abilehte avada, saate selle sirvimiseks kasutada mis tahes muud seadet. Leiate sealt hulga rippmenüüd, mis on mõeldud kõikvõimalike probleemide lahendamiseks.

Te saate esitada konkreetse küsimuse isegi vahekaardil "Toe sissetulevad kirjad". Veenduge, et olete selle funktsiooni kasutamisel sisse logitud.

Kokkuvõte

Facebook (nüüdseks Meta nime all) võib ebaõnnestuda mõnede probleemide tõttu, nagu siin kirjeldatud.

Sisselogimisel võib esineda probleeme, mis võivad põhjustada internetiühenduse puudumise veateate.

Proovige sisse logida teisest seadmest, et näha, kus probleem tegelikult on. Probleem võib olla hoopis teie seadmes, mitte Facebooki rakenduses.

Probleemi lahendamiseks võite proovida ka Facebooki kontolt välja logida ja seejärel uuesti sisse logida. Enamasti võib ka see trikk olla kasulik.

Mõnikord võib Facebook seda veateadet esile kutsuda mõne väikese probleemi tõttu, näiteks kui te ei kasuta nutitelefonis rakenduse uuendatud versiooni. Selliste tõrgetega seotud probleemide vältimiseks kasutage alati rakenduse uuendatud versiooni.

Võite nautida ka lugemist

• Xfinity Wi-Fi on ühendatud, kuid puudub internetiühendus: kuidas parandada
• Xfinity Bridge Mode No Internet: Kuidas parandada sekundite jooksul
• AT&T Interneti-ühenduse tõrkeotsing: kõik, mida peate teadma
• Interneti aeglane sülearvutis, kuid mitte telefonis: Kuidas parandada minutitega

Korduma kippuvad küsimused

Miks ütleb Facebook, et Internet ei ole?

Kui serveriga on probleeme, võib rakendus kuvada teate "ei ole internetti". Teine põhjus võib olla aeglane internetikiirus.

Mõnikord võib esineda tõrkeid kontole sisselogimisel. See võib tekkida ka siis, kui te ei kasuta rakenduse uuendatud versiooni.

Kas Facebooki saab kasutada ilma internetiühenduseta?

Facebooki rakendus kasutab töötamiseks internetti. Ühe minuti jooksul Facebooki juhuslik sirvimine tarbib umbes 2 MB andmeid.

Ilma internetiühenduseta saate küll rakenduse oma telefonis avada, kuid te ei saa teha ühtegi tegevust.

Ilma internetiühenduseta ei ole võimalik reageerida mis tahes postitusele, vaadata videoid või fotosid.

Miks ei tööta Facebooki Wi-Fi?

Facebooki rakendus ei pruugi Wi-Fi-ühenduses toimida mitmel põhjusel. Teie koduruuteriga võib olla probleeme.

Wi-Fi signaal ei pruugi olla piisavalt tugev või väga aeglane internetiühendus võib samuti olla põhjuseks.

Teie seadmes ei pruugi olla internetiühendust või on rakenduses endas midagi valesti.