先週の土曜日、午後から姪っ子が遊びに来てくれたので、机の整理に追われていました。

彼女はなぜかとても興奮した様子で、私は思わずその興奮の正体を聞いてしまった。

早速、学校のダンス発表会に参加したことを語り、その映像が学校のFacebookで公開されていることを教えてくれ、その場で見てほしいとせがまれました。

しかし、「インターネットに接続されていません」と表示され、アプリは使えません。

その結果、この問題は簡単に解決できることがわかりました。

Facebookで「インターネットに接続されていません」と表示された場合、ほとんどの場合、インターネットが遅いことが原因です。 デバイスを高速ネットワークに再接続してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールします。

ここでは、考えられるすべての原因とトラブルシューティングの方法を紹介します。 ほとんどの解決策はシンプルですが、この不具合を解決するのに非常に効果的です。

なぜFacebookは「インターネットに接続されていません」と表示するのか？

インターネットに接続されていません」という問題は、デスクトップとアプリの両方で、Facebookではかなり一般的です。

このようなエラーメッセージが表示される主な原因は、主にインターネットの速度が遅いことです。 インターネット接続の速度が、Facebookページを読み込むのに十分でない可能性があります。

ネットワークが低速のため、サーバーとの接続を確立できない場合に発生することがあります。 このため、ページを開くのに時間がかかることがあります。

しかし、この問題は、ネットワーク問題のトラブルシューティングの方法を知っていれば解決できます。

端末の設定を変更したり、システムを再起動したりすることでも解決することがあります。

Facebookのサーバーがダウンしているかどうかを確認する

メンテナンスのため、または内部的な問題のため、Facebookサーバーがダウンすることがあります。

サーバーがダウンした場合、世界または一地域のFacebookユーザーがプラットフォームにアクセスできなくなる可能性があります。

インターネットに接続できない」というエラーメッセージは、通常、サーバーに問題がある場合に表示されます。 この場合、待つ以外に方法はありません。

しかし、Facebookのサーバーがダウンしているかどうかを知る方法はあります。

Facebookのサーバーがダウンしているかどうかを確認する方法は？

1. Facebookサーバーの状態は、downdetectorなどのサイトで確認することができます。
2. 下にスクロールして、「Platform Status」タブを確認します。
3. 問題なく動作している場合は、右側に「No known issues」というメッセージが表示されます。

ステータスは一日中更新され、このページで更新情報を得ることができます。

キャッシュをクリアする

キャッシュファイルやクッキーを定期的に消去することは、ウェブブラウザを円滑に動作させるために必要です。

ただし、Cookieやキャッシュファイルを含む閲覧データを消去すると、保存したアカウント情報が失われ、再入力する必要がある場合があります。

ウェブブラウザのCookieを消去する方法は？

WindowsデバイスやMacBookを使用してFacebookにアクセスする場合、保存されたCookieがそのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

Chromeをお使いの方は、以下の手順で閲覧データからCookieを消去してください：

1. Chromeブラウザを開き、ウィンドウの右上にある縦長の3つの点をクリックします。
2. 設定」をクリックします。
3. プライバシーとセキュリティ」タブに移動します。
4. 閲覧データの消去」オプションをクリックします。
5. どの閲覧データを消去するかは、チェックボックスで選択することができます。
6. データを消去する」をクリックして確認し、処理が終了するのを待ちます。
7. Cookieがクリアされたら、Facebookアカウントにログインしてみて、問題なく動作しているかどうか確認してください。

Android端末のキャッシュをクリアする方法は？

Androidの最新バージョンでFacebookアプリを使用している場合は、以下の手順でデバイスからキャッシュファイルをクリアしてください：

1. 設定」メニューを開く。
2. アプリと通知」をタップします。
3. Facebookアプリを選択します。
4. ストレージとキャッシュ」オプションを探し、それを選択します。
5. 右上の「キャッシュを消去」をタップします。
6. Facebookアプリを開いてログインし、問題が解決されるかどうかを確認します。

iPhoneでキャッシュを消去する方法

iPhoneのアプリケーションキャッシュは、以下の手順でクリアすることができます：

1. "設定 "に移動する
2. 下にスクロールして、Facebookアプリを見つけます。 それをタップしてください。
3. 次回の起動時にアプリのキャッシュを消去する」を探してください。
4. 横のトグルスイッチをオンにすると、Cacheがクリアされます。

他のオンラインアプリのテスト

お使いの端末のFacebookアプリケーションのみに問題があると判断する前に、他のアプリケーションを確認し、動作しているかどうかを確認してみてください。

Facebookアプリ自体に問題がない場合もあります。 他のアプリ（動作にインターネットを必要とするもの）も動作しない場合は、ネットワーク接続やデバイスに問題がある可能性があります。

これに加えて、端末で起動しているすべてのアプリを終了させてから、Facebookアプリを再度開いてください。

それでも「インターネットに接続されていません」というメッセージが表示される場合は、間違いなくFacebookアプリに問題があると思われます。

別のウェブブラウザでFacebookを使用してみる

この他にも、お使いのウェブブラウザに問題があり、同様のエラーが発生する可能性があります。

このような場合は、別のウェブブラウザを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。

例えば、Chromeを使用している場合、FirefoxやMozillaに切り替えて、同じようにインターネットに接続されていないエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。

古いバージョンのソフトウェアを使用すると、Webページの動作がおかしくなったり、読み込みに時間がかかったりします。 そのため、Webブラウザを更新して問題が解決するかどうかを確認してください。

別のブラウジングデバイスでFacebookを使用してみる

ブラウザを切り替えても、同じようにインターネットに接続できないメッセージが表示される場合があります。 このような場合は、別の端末で試してみてください。

例えば、パソコンでFacebookにアクセスしている場合、Android端末に切り替えて、Facebookアカウントにログインすることができます。

そうすることで、問題の背後にある実際の理由が何であるかを把握することができます。

ケーブルの点検をする

ケーブルの緩みや破損が原因で、インターネット接続ができない場合もあります。

ケーブルを確認し、接続に緩みがないことを確認する。

これに加えて、ルーターのポートを点検して、ケーブルが緩んでいないかどうかを確認し、それを修正します。

ケーブルのチェックが終わったら、システムを再接続して、Facebookにログインして問題が解決したかどうか試してみてください。

ルーターをパワーサイクルする

ルーターに問題があると、インターネット接続に支障が出ます。

このため、Facebookにアクセスできず、「インターネットに接続されていません」というメッセージが表示されます。

以下の手順でルーターを再起動することで解決します。

1. ルーターの電源を切り、コンセントから抜いてください。
2. 1分ほど待ってからプラグを戻す。
3. 電源スイッチを入れる。
4. すべての表示灯が点滅するのを待ちます。
5. インターネットが安定して使えるかどうかを確認する。

これで問題が解決し、Facebookを簡単に利用できるようになるかもしれません。

ISPがサービス停止に直面しているかどうかを確認する

インターネットサービスプロバイダ（ISP）のメンテナンスのため、ISPがサービスを停止することがあります。

このような場合、インターネットにアクセスできなくなり、Facebookから「インターネットに接続していません」というメッセージが表示されることがあります。

サービス停止については、ご利用のISPにご確認ください。

スマートフォンのアプリをアンインストールして再インストールする

上記の手順で問題が解決しない場合は、お使いのデバイスからFacebookアプリをアンインストールしてみてください。

AndroidスマートフォンでFacebookアプリをアンインストール、再インストールする方法とは？

1. Facebookアプリケーションのアイコンを長押しして、数秒待ちます。
2. 表示されたアンインストールオプションまたはビンマークをタップします。
3. 確認すると、アプリがアンインストールされます。
4. Google Playストアアプリにアクセスします。
5. Facebook Appを検索してください。
6. "インストール "を押す
7. Facebookアプリが再度インストールされます。
8. アプリを開き、認証情報を入力して、Facebookアカウントにログインします。

iPhoneでFacebookアプリをアンインストール、再インストールする方法は？

1. Facebookアプリのアイコンを長押しします。
2. 十字のマークが表示されますので、それを押してください。
3. 削除」を押して確定すると、アプリがアンインストールされます。
4. アプリを再インストールするには、"App Store "にアクセスします。
5. Facebookアプリを検索します。
6. アプリの横にある雲のマークを押すと、ダウンロードが開始されます。
7. Facebookアプリを開き、自分のアカウントにログインする。

バッテリーセービングオプションを無効にする

スマートフォンのバッテリー節約オプションは、インターネットデータの使用を制限しています。 そのため、Facebookアプリがインターネットにアクセスできない場合があります。 その結果、「インターネットに接続されていません」というエラーメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、バッテリー節約オプションを無効にしてください。

Androidスマートフォンのバッテリーセーバーを無効にする方法は？

1. "設定 "を開く
2. バッテリー」オプションをタップします。
3. バッテリーセーバー」メニューをタップします。
4. 有効になっている場合は、トグルを切り替えて無効にしてください。

iPhoneの低電力モードを無効にする方法とは？

1. 設定」に進みます。
2. バッテリー」をタップします。
3. Low Power Mode（低消費電力モード）」を探します。
4. 緑色のトグルスイッチをスライドさせると無効になります。

デバイスのデータ制限を無効にしたことで、Facebookはインターネットにフルアクセスできるようになりました。

Wi-Fiの代わりに携帯電話のデータを利用する

接続の問題でWi-Fiが正常に動作しないことがあります。

インターネットサービスプロバイダの内部問題、ルーターの問題、またはネットワーク速度全般が原因で発生する可能性があります。

その場合は、Wi-Fiネットワークからデバイスを外し、モバイルデータをオンにして、スマートフォンでFacebookアプリが動作するかどうかを確認してください。

お問い合わせ先

もし、Facebookが「インターネットに接続されていません」というメッセージを表示する問題が解決しない場合は、Facebookサポートページにアクセスしてください。

Facebookヘルプページを開くことができない場合は、他のデバイスを使用して閲覧することができます。 あらゆる種類の問題に対応するドロップダウンメニューが多数表示されます。

この機能を使用する際は、ログインしていることを確認してください。

結論

Facebook（現在はMetaに名称変更）は、ここで説明するように、いくつかの問題により動作しないことがあります。

ログインに問題があり、「インターネットに接続していません」というエラーメッセージが表示される可能性があります。

Facebookアプリではなく、お使いの端末に問題がある可能性もありますので、別の端末からのログインをお試しください。

また、Facebookアカウントからログアウトし、再度ログインすることで問題を解決することもできます。 ほとんどの場合、この方法も役に立ちます。

スマートフォンのアプリが最新版でないなど、ちょっとした問題でFacebookがこのエラーメッセージを表示することがあります。 このような不具合を避けるために、常にアプリの最新版を使用してください。

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よくある質問

なぜFacebookはNo Internetと言うのか？

サーバーに問題がある場合、アプリがインターネット接続不可のメッセージを表示することがあります。 インターネットの速度が遅いことも原因のひとつかもしれません。

アカウントへのログインに不具合が発生することがあります。 また、アプリのバージョンが更新されていない場合にも発生することがあります。

インターネットに接続しなくても、Facebookを利用することはできますか？

Facebookアプリはインターネットを利用して動作します。 1分間Facebookをカジュアルに閲覧すると、約2MBのデータを消費します。

インターネットに接続されていない場合、携帯電話のアプリを開くことはできても、アクティビティは行えません。

投稿に反応する、動画や写真を見る、これらはインターネットに接続されていないとできません。

FacebookがWi-Fiで使えないのはなぜ？

Facebookアプリは、いくつかの理由によりWi-Fiで動作しない場合があります。 自宅のルーターに問題がある可能性があります。

Wi-Fiの電波が十分でなかったり、インターネット接続が極端に遅かったりすることも原因として考えられます。

お使いの端末でインターネットに接続できない、またはアプリ自体に異常がある可能性があります。