Ma olen juba mõnda aega olnud Xfinity Internet Plan, kasutades nende Xfinity Gateway, nende Cable Box minu TV, kogu töötab. Hiljuti Xfinity Gateway hakkas vilkuma oranž sinine. Ma ei olnud võimalik pääseda internetti, ma ei ole kunagi varem kohanud seda, nii et ma olin teadmatuses, mida see tähendab.

Nii et ma hüppasin internetti, et rohkem teada saada. Pärast paaritunnist uurimistööd ja ebamääraseid tehnikaartikleid läbi kammides leidsin, mida vajasin, ja panin kokku selle põhjaliku artikli.

Xfinity Gateway vilgub oranžina, kui see läbib püsivara uuendamise. Kui see ei õnnestu, proovige ruuterit taaskäivitada, kontrollida oma kaableid või kasutada Ethernet-ühendust. Kui probleem püsib, võtke ühendust klienditoega või kaaluge ruuteri vahetamist.

Mida tähendab Xfinity Gateway's vilkuv oranž tuli?

Väraval on erinevad LED-tuled. Need näitavad üsna täpselt ruuteri praegust olekut. See võib kas vilkuda või olla ühevärviline. Xfinity-värava vilkuv oranž tuli tähendab, et see on tõenäoliselt ühenduses Xfinity võrguga.

Teil võib olla probleeme internetiühendusega, sest võib toimuda püsivara uuendamine. Samuti võib see vilkuda oranžina teenuse katkestuse, vigase ruuteri/modemi või defektse jaoturi tõttu. Ma arutan kõiki neid probleeme ja pakun ka võimalusi nende lahendamiseks.

Oodake uuenduse installimise lõppu

Üks põhjus, miks Xfinity gateway vilgub oranži värvi, on see, et püsivara uuendatakse. Püsivara ei ole midagi muud kui tarkvara, mis on seadmesse programmeeritud selle tõrgeteta toimimiseks.

Nii nagu teie arvuti ja mobiilseadmed, läbivad ka Xfinity süsteemid aeg-ajalt tarkvarauuendusi. Need uuendused võivad lahendada sisemisi probleeme või lisada teie modemile uusi funktsioone.

Kuni see toimub, ei saa te midagi teha. Te peate lihtsalt ootama, kuni uuendamine on lõpetatud, sest see on vajalik teie modemi tõrgeteta toimimiseks. Pärast seda võtab see vaid mõned minutid. Kui see võtab aga kauem aega, võib olla tegemist mõne muu probleemiga.

Otsige internetikatkestusi oma piirkonnas või oma Interneti-teenusepakkuja juures

Kui ruuter vilgub tundide kaupa oranži värvi, võib see olla tingitud teenuse katkestusest teie piirkonnas. Teenuse katkestusi saate kontrollida xFi rakenduse või Xfinity My Account rakenduse abil, mis mõlemad on leitavad Google Play Store'ist või Apple App Store'ist.

Samuti võite vaadata ettevõtte veebisaidilt, kas teie piirkonnas ja selle ümbruses on teenuse katkestusi. Kui teenuse katkestus kestab oodatust kauem, võite võtta ühendust oma internetiteenuse pakkujaga, et saada selle kohta lisateavet.

Marsruuteri taaskäivitamine

Mõnikord ei ole midagi, mida lihtne taaskäivitamine või toiteallikate vaheldumine saaks parandada. See on ilmselt esimene asi, mida te teete, kui teil tekib mõni probleem oma mobiil- või arvutiseadmetega. Soovitan teil teha sama ka siin.

Seda saab teha käsitsi või kasutades telefoni Xfinity rakendust. Kuid kuna rakendusega ühendumiseks on vaja internetti, piisab käsitsi taaskäivitamisest.

Sellisel juhul tõmmake ruuteri juhtmed vooluallikast välja ja ühendage see mõne sekundi pärast uuesti sisse Oodake, kuni süsteem lõpetab initsialiseerimise. Seejärel vaadake, kas praegune olukord püsib. Kui jah, siis otsige muid alternatiive.

Kontrollige jaoturit kahjustuste suhtes

Splitter on seade, mis aitab teil signaali sujuvalt edastada. See on mõeldud selleks, et jagada teie internetikaabel kolmeks ja pakub ühendust telefoni, modemi ja teleriga. Rikkis või kahjustatud splitter võib olla põhjuseks, miks teie ruuteril vilgub oranž tuli. See takistab internetiühenduse toimimist ootuspäraselt.

Selle probleemi saab lahendada, kui ühendate internetikaabli otse ruuteriga. Kui olete seda teinud, kontrollige, kas vilkuv oranž tuli on endiselt olemas.

Kontrollige kaableid

Mõnikord võivad lahtised kaablid olla põhjuseks, et teie Xfinity gateway vilgub oranži värvi. See võib juhtuda, kui juhtmed ei ole korralikult ühendatud. Tavaliselt juhtub see siis, kui te vahetate seadme välja ja liigutate selle teise kohta parema signaali saamiseks või puhastate selle ümber.

Selle probleemi lahendamiseks:

1. Kontrollige, kas kõik kaablid on ühendatud õigetesse porti.
2. Asendage kõik kahjustatud juhtmed, kui neid on.
3. Kontrollige, kas kaablid on mõlemast otsast õigesti ühendatud.

Kasutage Ethernet-ühendust

Teine põhjus, miks teie Xfinity värav vilgub oranžilt, võib olla internetiühenduse puudumine. See võib juhtuda, kui te ei saa Wi-Fi-ühendust luua. Sellisel juhul võib probleemi lahendada Ethernet-ühendus. Ethernet-kaabel on juba Xfinity Interneti alustamise komplektis kaasas.

Selle probleemi lahendamiseks ühendage toitekaabel lahti ja eemaldage kõik kaablid ruuterist. Nüüd ühendage ethernetkaabli üks ots ruuteriga ja teine ots modemiga.

Ühendage kõik ülejäänud juhtmed. Seejärel ühendage nii modem kui ka ruuter oma vastavate vooluallikatega.

Vigane ruuter

Kui oranž valgus ei lahene, võib viga olla teie ruuteris. Mõned vanemad ruuterid ei ole väga tõhusad, kui nad töötavad uuemate internetiühendustega, mis töötavad teistsuguse tehnoloogiaga, nagu CAT6 või Wi-Fi 6.

Sellisel juhul on parem see uue vastu välja vahetada. Kui saite tootjalt vigase ruuteri, võtke selle probleemi ilmnemisel kohe ühendust ja paluge selle asendamist.

Selle vältimiseks on parem hankida ruuterid pigem tootjalt kui kolmandatelt osapooltelt. Samuti võite rentida Xfinity xFi värava Xfinitylt, kuna neil on lisaväärtus, et nad uuendavad püsivara regulaarselt automaatselt.

Võtke ühendust klienditoega

Kui pärast kõike seda on olukord endiselt püsima jäänud, on parem võtta ühendust Xfinity klienditoega. Kuid kahjuks on võimalik teha vaid ükskõik kui palju.

Saate Xfinity toodete ja seadmete jaoks veebipõhist tuge. Võite nendega veebis vestelda või leppida kokku kõne agendiga. Samuti võite leida abi ja tugiartikleid. Neil on ka 24-tunnine veebipõhine chat-tugi.

Oranž olete rõõmus, et teie Xfinity Gateway ei vilgu enam?

Kaablite kontrollimisel veenduge, et need on vooluvõrgust lahti ühendatud. Kui olete neid juhtinud seintes või pööningul, võivad tolmused kaablid põhjustada vigaseid ühendusi.

Kui olete uue Xfinity Gateway mudeli soetamise suhtes ebakindlad, siis ärge olge. Need on varustatud kaasaegsemate funktsioonidega, nagu kahesageduslik Wi-Fi, et teie traadita seadmed üksteist ei segaks, ning need võivad pakkuda teile suuremat kiirust, mille läbilaskevõime on kuni 1 Gbps.

Võite nautida ka lugemist:

• Xfinity Gateway vs oma modem: kõik, mida pead teadma
• Link / kandja oranž tuli: Kuidas parandada [2021]
• xFi Gateway Offline [Lahendatud]: Kuidas parandada sekundite jooksul
• Kuidas ühendada Xfinity Cable Box ja Internet [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi ei tööta, kuid kaabel töötab: kuidas tõrkeotsingut teha?

Korduma kippuvad küsimused

Miks vilgub Xfinity Gateway?

See võib olla tingitud sellest, et ühendus ei ole korralikult loodud.

Mida tähendab Xfinity boxi roheline tuli?

Roheline tuli tähendab, et seade on normaalseks kasutamiseks valmis.

Miks minu Xfinity Wi-Fi ühendus pidevalt katkeb?

Põhjuseks võivad olla lahtised kaablid, signaalihäired, Wi-Fi ruuteri kaugus teie sirvimisseadmest või teenuse katkestus.

Kuidas aktiveerida oma Xfinity Gateway?

Laadige Xfinity rakendus App Store'ist või Google Play Store'ist. Käivitage rakendus ja logige sisse, kasutades oma Xfinity ID-d ja parooli. Seejärel valige "Get Started". See juhendab teid aktiveerimisprotsessi. Võite vaadata ka Xfinity rakenduses olevaid aktiveerimise tugiartikleid.