Unë kam qenë në Planin e Internetit Xfinity për një kohë tani, duke përdorur Xfinity Gateway-in e tyre, kutinë e tyre kabllore për televizorin tim, të gjitha funksionojnë. Kohët e fundit, Xfinity Gateway filloi të pulsojë në ngjyrë portokalli. Nuk isha në gjendje të hyja në internet, nuk e kisha hasur kurrë këtë më parë, kështu që nuk e dija se çfarë do të thoshte.

Kështu që u futa në internet për të mësuar më shumë. Pas disa orësh kërkimi dhe analizimi të artikujve të paqartë të teknologjisë, gjeta atë që më nevojitej dhe bashkova këtë artikull gjithëpërfshirës.

Xfinity Gateway pulson me ngjyrë portokalli kur i nënshtrohet një përditësimi firmware. Nëse nuk është i suksesshëm, provoni të rindizni ruterin, të kontrolloni kabllot ose të përdorni një lidhje Ethernet. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen ose merrni parasysh zëvendësimin e ruterit tuaj.

Çfarë do të thotë drita portokalli që vezullon në Xfinity Gateway?

Mund të gjeni drita të ndryshme LED në portën. Ato tregojnë pak a shumë gjendjen aktuale të ruterit. Mund të jetë ose pulsuese ose me ngjyrë të fortë. Drita portokalli që vezullon në portën Xfinity do të thotë se ndoshta po lidhet me rrjetin Xfinity.

Mund të keni probleme me lidhjen me internetin sepse mund të jetë duke vazhduar një përmirësim i firmuerit. Mund të pulsojë gjithashtu në ngjyrë portokalli për shkak të një ndërprerjeje shërbimi, ruterit/modemit të dëmtuar ose një ndarjeje me defekt. Unë do të diskutoj secilën nga këto çështje dhe do të propozoj gjithashtu mënyra për t'i zgjidhur ato.

Prisni përditësimin nëPërfundo instalimin

Një nga arsyet pse porta Xfinity po pulson ngjyrë portokalli është sepse firmware-i po përditësohet. Një firmware nuk është gjë tjetër veçse softueri që është programuar në pajisje për funksionimin e saj të qetë.

Ashtu si kompjuteri dhe pajisjet tuaja celulare, sistemet Xfinity gjithashtu kalojnë nëpër përditësime të softuerit herë pas here. Këto përditësime mund të zgjidhin çdo problem të brendshëm ose të shtojnë veçori të reja në modemin tuaj.

Nuk mund të bëni asgjë për këtë ndërkohë që kjo ndodh. Thjesht duhet të prisni derisa të përfundojë përditësimi, pasi është i nevojshëm për funksionimin normal të modemit tuaj. Pas kësaj, do të duhen vetëm disa minuta. Por nëse kërkon më shumë se kaq, mund të ketë ndonjë problem tjetër në dorë.

Kërkoni ndërprerjet e internetit në zonën tuaj ose me ISP-në tuaj

Nëse ruteri pulson në ngjyrë portokalli për orë, mund të jetë për shkak të një ndërprerje shërbimi në zonën tuaj. Mund të kontrolloni për ndërprerje të shërbimit me ndihmën e aplikacionit xFi ose aplikacionit Xfinity My Account, që të dyja mund të gjenden në Dyqanin Google Play ose Apple App Store.

Mund të kontrolloni gjithashtu faqen e internetit të kompanisë për të parë nëse ka ndonjë ndërprerje shërbimi në dhe rreth zonës suaj. Nëse ndërprerja e shërbimit zgjat më shumë se sa pritej, mund të kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit të internetit për të marrë më shumë informacion mbi këtë çështje.

Rinisni ruterin

Ndonjëherë nuk ka asgjë një rindezje të thjeshtë ose energjiçiklizmi mund të rregullohet. Kjo është ndoshta gjëja e parë që bëni nëse hasni ndonjë problem me pajisjet tuaja celulare ose kompjuterike. Ju sugjeroj të bëni të njëjtën gjë edhe këtu.

Kjo mund të bëhet me dorë ose duke përdorur aplikacionin Xfinity në telefonin tuaj. Por, meqenëse ju duhet interneti për t'u lidhur me aplikacionin, rinisja manuale do të ndodhë.

Në atë rast, shkëputni telat e ruterit nga burimi i tij i energjisë dhe futeni përsëri në disa sekonda Prisni që sistemi të përfundojë fillimin. Pastaj, shikoni nëse situata aktuale vazhdon. Nëse po, shikoni për alternativa të tjera.

Kontrolloni për dëmtim të ndarësit

Ndarësi është një pajisje që ju ndihmon të transferoni sinjalet pa probleme. Ai është krijuar për të ndarë kabllon tuaj të internetit në tre dhe ofron një lidhje me telefonin, modemin dhe televizorin tuaj. Një ndarës i keqfunksionuar ose i dëmtuar mund të jetë një arsye për dritën portokalli që vezullon në ruterin tuaj. Ai pengon lidhjen e internetit të funksionojë siç pritej.

Ky problem mund të zgjidhet duke lidhur kabllon e internetit direkt me ruterin. Pasi të keni mbaruar, kontrolloni nëse drita portokalli që vezullon është ende e pranishme.

Kontrolloni kabllot

Ndonjëherë, kabllot e lirshme mund të jenë shkaku që porta juaj Xfinity pulson ngjyrë portokalli. Kjo mund të ndodhë nëse telat nuk janë të lidhur siç duhet. Kjo zakonisht ndodh kur zëvendësoni pajisjen dhe e zhvendosni atë në një vend tjetër për të sinjalizuar më mirë ose për të pastruar përreth.

Për të rregulluar këtë problem:

1. Kontrolloni nëse të gjitha kabllot janë lidhur me portat e duhura.
2. Zëvendësoni të gjitha telat e dëmtuara, nëse ka.
3. Kontrolloni nëse kabllot janë lidhur saktë në të dy skajet.

Përdor një lidhje Ethernet

Një nga arsyet pse porta juaj Xfinity po pulson në ngjyrë portokalli mund të jetë sepse nuk ka lidhje interneti. Kjo mund të ndodhë nëse nuk jeni në gjendje të lidheni me Wi-Fi. Në këtë rast, një lidhje ethernet mund ta zgjidhë këtë problem. Kablloja ethernet është përfshirë tashmë në kompletin e fillimit të Internetit Xfinity.

Për të zgjidhur këtë problem, shkëputni kabllon e rrymës dhe hiqni të gjitha kabllot nga ruteri. Tani, lidhni njërën skaj të kabllit ethernet me ruterin tuaj dhe skajin tjetër me modemin.

Lidhni të gjitha telat e mbetura. Më pas, lidhni modemin dhe ruterin me burimet e tyre përkatëse të energjisë.

Ruteri i gabuar

Nëse drita portokalli nuk zgjidhet, mund të jetë ruteri juaj ai që e ka fajin. Disa ruterë të vjetër nuk janë shumë efektivë kur punojnë me lidhje më të reja në internet që funksionojnë në teknologji të ndryshme si CAT6 ose Wi-Fi 6.

Në këtë rast, është më mirë ta zëvendësoni me një të ri. Nëse keni marrë një ruter të gabuar nga prodhuesi, kontaktoni menjëherë me ta kur të vini re këtë problem dhe kërkoni një zëvendësim.

Është më mirë të merrni ruterat nga prodhuesi dhe jo nga i tretipalëve për të parandaluar që kjo të ndodhë. Ju gjithashtu mund të merrni me qira portën Xfinity xFi nga Xfinity pasi ato kanë avantazhin e shtuar të përditësimit të rregullt të firmuerit automatikisht.

Kontaktoni Mbështetjen

Nëse, pasi të keni bërë të gjitha këto, situata mbizotëron, është më mirë të kontaktoni mbështetjen e Xfinity. Por, për fat të keq, ka vetëm kaq shumë që mund të bëhet.

Mund të merrni mbështetje në internet për produktet dhe pajisjet Xfinity. Ju mund të bisedoni me ta në internet ose të planifikoni një telefonatë me një agjent. Mund të gjeni gjithashtu artikuj ndihmës dhe mbështetje. Ata kanë gjithashtu mbështetje 24-orëshe të bisedës në internet.

Orange You Glad Your Xfinity Gateway nuk po pulson më?

Kur kontrolloni kabllot, sigurohuni që ato të jenë shkëputur nga rryma. Nëse i keni futur brenda mureve ose lart në papafingo, kabllot me pluhur mund të çojnë në lidhje të gabuara.

Nëse jeni në gardh për të marrë një model më të ri Xfinity Gateway, mos u bëni. Ato vijnë me veçori më moderne si Wi-Fi me dy breza për të mbajtur pajisjet tuaja me valë që të mos ndërhyjnë me njëra-tjetrën dhe mund t'ju japin shpejtësi më të larta, me një xhiro deri në 1 Gbps.

Mund t'ju pëlqejë gjithashtu leximi:

• Xfinity Gateway kundër modemit vetanak: Gjithçka që duhet të dini
• Lidhja/Transportuesi Drita portokalli: Si të rregulloni [2021]
• xFi Gateway Offline [Zgjidhur]: Si të rregulloni në sekonda
• Si të lidhni Xfinity Kuti kabllore dhe internet[2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi nuk funksionon por kablloja është: Si të zgjidhni problemet

Pyetjet e bëra më shpesh

Pse po pulson Xfinity Gateway?

Mund të jetë për shkak se lidhja nuk është krijuar siç duhet.

Çfarë do të thotë drita jeshile në kutinë e Xfinity?

Do të thotë dritë jeshile e fortë pajisja është gati për përdorim normal.

Pse Xfinity Wi-Fi im vazhdon të shkëputet?

Mund të jetë për shkak të kabllove të liruara, ndërhyrjes së sinjalit, largësisë së ruterit tuaj Wi-Fi nga ju pajisja e shfletimit ose Ndërprerja e Shërbimit.

Si mund ta aktivizoj Xfinity Gateway?

Shkarko aplikacionin Xfinity nga App Store ose Google Play Store. Hapni aplikacionin dhe identifikohuni duke përdorur ID-në dhe fjalëkalimin tuaj Xfinity. Tjetra, zgjidhni "Filloni". Do t'ju udhëzojë në procesin e aktivizimit. Ju gjithashtu mund t'i referoheni artikujve të mbështetjes së aktivizimit në aplikacionin Xfinity.