म केही समयको लागि Xfinity इन्टरनेट योजनामा ​​छु, तिनीहरूको Xfinity गेटवे, मेरो TV को लागि तिनीहरूको केबल बक्स, सम्पूर्ण कार्यहरू प्रयोग गर्दै। हालै, Xfinity गेटवेले नीलोबाट सुन्तला रङ्ग झिम्काउन थाल्यो। म इन्टरनेटमा पहुँच गर्न सक्षम थिइनँ, मैले यो पहिले कहिल्यै सामना गरेको थिइनँ, त्यसैले म यसको अर्थ के हो भनेर अनभिज्ञ थिएँ।

त्यसैले थप जान्नको लागि मैले अनलाइन हप गरें। केही घन्टाको अनुसन्धान र अस्पष्ट प्राविधिक लेखहरू मार्फत खोजेपछि, मैले मलाई चाहिने कुराहरू फेला पारें र यो व्यापक लेख सँगै राखें।

द Xfinity Gateway Blinks Orange जब यो फर्मवेयर अपडेट हुन्छ। यदि यो सफल भएन भने, आफ्नो राउटर रिबुट गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, तपाईंको केबलहरू जाँच गर्नुहोस्, वा इथरनेट जडान प्रयोग गर्नुहोस्। यदि समस्या रहिरह्यो भने, समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा आफ्नो राउटर बदल्ने बारे विचार गर्नुहोस्।

Xfinity गेटवेमा ब्लिङ्किङ ओरेन्ज लाइटको अर्थ के हो?

तपाईंले विभिन्न LED बत्तीहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ। गेटवे। तिनीहरूले धेरै धेरै राउटर को वर्तमान स्थिति संकेत गर्दछ। यो या त झिम्किने वा ठोस रंग हुन सक्छ। Xfinity गेटवेमा चम्किरहेको सुन्तला प्रकाशको अर्थ यो सम्भवतः Xfinity नेटवर्कमा जडान भइरहेको छ।

तपाईलाई इन्टरनेटमा जडान गर्न समस्या हुन सक्छ किनभने फर्मवेयर अपग्रेड भइरहेको हुन सक्छ। यो सेवा आउटेज, दोषपूर्ण राउटर/मोडेम वा दोषपूर्ण स्प्लिटरको कारणले सुन्तला झिम्किरहेको हुन सक्छ। म यी प्रत्येक मुद्दाहरू छलफल गर्नेछु र तिनीहरूलाई समाधान गर्ने तरिकाहरू पनि प्रस्ताव गर्नेछु।

अपडेटको लागि पर्खनुहोस्स्थापना समाप्त गर्नुहोस्

Xfinity गेटवे सुन्तला चम्किरहेको कारण मध्ये एक कारण फर्मवेयर अद्यावधिक भइरहेको छ। फर्मवेयर भनेको सफ्टवेयर मात्र होइन जुन यन्त्रमा यसको सहज कार्यका लागि प्रोग्राम गरिएको हुन्छ।

तपाईँको कम्प्युटर र मोबाइल उपकरणहरू जस्तै, Xfinity प्रणालीहरू पनि समय-समयमा सफ्टवेयर अद्यावधिकहरू मार्फत जान्छन्। यी अद्यावधिकहरूले कुनै पनि आन्तरिक समस्याहरू समाधान गर्न वा तपाईंको मोडेममा नयाँ सुविधाहरू थप्न सक्छ।

त्यो भइरहेका बेला तपाईंले यसबारे गर्न सक्ने केही छैन। तपाईंले भर्खरै अपडेट पूरा नभएसम्म पर्खनु पर्छ, किनकि यो तपाईंको मोडेमको सहज कार्यका लागि आवश्यक छ। त्यस पछि, यसले केही मिनेट मात्र लिन्छ। तर यदि यसले त्यो भन्दा बढी लिन्छ भने, त्यहाँ हातमा केहि अन्य समस्या हुन सक्छ।

आफ्नो क्षेत्रमा वा आफ्नो ISP मा इन्टरनेट आउटेज खोज्नुहोस्

यदि राउटर सुन्तला झिम्किरहेको छ भने घण्टा, यो तपाईंको क्षेत्रमा सेवा आउटेज को कारण हुन सक्छ। तपाईंले xFi अनुप्रयोग वा Xfinity My Account अनुप्रयोगको मद्दतले सेवा आउटेजहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ, जुन दुवै Google Play Store वा Apple App Store मा फेला पार्न सकिन्छ।

तपाईँले कम्पनीको वेबसाइट पनि हेर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंको क्षेत्रमा र वरपर कुनै सेवा आउटेज छन् भने। यदि सेवा आउटेज अपेक्षा भन्दा लामो समय सम्म रह्यो भने, तपाइँ यस मुद्दामा थप जानकारी प्राप्त गर्न आफ्नो इन्टरनेट सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

राउटर रिबुट गर्नुहोस्

कहिलेकाहीँ त्यहाँ सामान्य रिबुट वा पावर केहि छैनसाइकल चलाउन सकिन्छ। यदि तपाईंले आफ्नो मोबाइल वा कम्प्युटर यन्त्रहरूमा कुनै समस्याहरू सामना गर्नुभयो भने तपाईंले गर्नुहुने यो पहिलो कुरा हो। म तपाईंलाई यहाँ पनि त्यसै गर्न सुझाव दिन्छु।

यो म्यानुअल रूपमा वा तपाईंको फोनमा Xfinity एप प्रयोग गरेर गर्न सकिन्छ। तर, तपाईंलाई अनुप्रयोगमा जडान गर्न इन्टरनेट चाहिने भएकोले, म्यानुअल रिबुटिङले गर्नेछ।

त्यो अवस्थामा, राउटरको तारहरू यसको पावर स्रोतबाट अनप्लग गर्नुहोस् र यसलाई केही सेकेन्डमा पुन: प्लग इन गर्नुहोस् प्रणाली सुरु गर्नको लागि पर्खनुहोस्। त्यसपछि, हेर्नुहोस् यदि वर्तमान स्थिति जारी रहन्छ। यदि त्यसो हो भने, अन्य विकल्पहरू खोज्नुहोस्।

क्षतिको लागि स्प्लिटर जाँच गर्नुहोस्

स्प्लिटर एउटा यन्त्र हो जसले तपाईंलाई सिधै संकेतहरू स्थानान्तरण गर्न मद्दत गर्दछ। यो तपाईंको इन्टरनेट केबललाई तीन भागमा विभाजन गर्न डिजाइन गरिएको हो र तपाईंको फोन, मोडेम र टिभीमा जडान प्रदान गर्दछ। एक खराब वा क्षतिग्रस्त स्प्लिटर तपाईंको राउटरमा सुन्तला बत्ती झिम्काउनुको कारण हुन सक्छ। यसले इन्टरनेट जडानलाई अपेक्षित रूपमा काम गर्नबाट रोक्छ।

यस समस्यालाई इन्टरनेट केबल सिधै राउटरमा जडान गरेर समाधान गर्न सकिन्छ। एकचोटि तपाईंले गरिसकेपछि, झिम्किरहेको सुन्तला बत्ती अझै अवस्थित छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।

केबलहरू जाँच्नुहोस्

कहिलेकाहीँ, खुकुलो केबलहरू तपाईंको Xfinity गेटवे सुन्तला झिम्काउने कारण हुन सक्छ। तारहरू राम्ररी जडान नभएमा यो हुन सक्छ। यो सामान्यतया तब हुन्छ जब तपाइँ उपकरण प्रतिस्थापन गर्नुहुन्छ र राम्रो संकेत गर्न वा यसको वरिपरि सफा गर्न फरक ठाउँमा सार्नुहोस्।

यो समस्या समाधान गर्न:

1. सबै केबलहरू सही पोर्टहरूमा जडान भएका छन् कि छैनन् भनी जाँच गर्नुहोस्।
2. कुनै पनि क्षतिग्रस्त तारहरू बदल्नुहोस्।
3. केबलहरू दुबै छेउमा सही रूपमा जडान भएका छन् कि छैनन् भनी जाँच गर्नुहोस्।

इथरनेट जडान प्रयोग गर्नुहोस्

तपाईँको Xfinity गेटवे सुन्तला रङ झिलिमिली हुनुको अर्को एउटा कारण हुन सक्छ। किनभने त्यहाँ इन्टरनेट जडान छैन। यदि तपाइँ Wi-Fi सँग जडान गर्न सक्षम हुनुहुन्न भने यो हुन सक्छ। त्यस अवस्थामा, इथरनेट जडानले यो समस्या समाधान गर्न सक्छ। इथरनेट केबल पहिले नै Xfinity Internet Getting Started kit मा समावेश गरिएको छ।

यस समस्याको समाधान गर्न, पावर केबल अनप्लग गर्नुहोस् र राउटरबाट सबै केबलहरू हटाउनुहोस्। अब, इथरनेट केबलको एउटा छेउ आफ्नो राउटरमा र अर्को छेउलाई मोडेममा जडान गर्नुहोस्।

बाँकी सबै तारहरू प्लग इन गर्नुहोस्। त्यसपछि, दुबै मोडेम र राउटरलाई तिनीहरूको सम्बन्धित पावर स्रोतहरूमा जडान गर्नुहोस्।

दोषी राउटर

यदि ओरेन्ज लाइट समाधान भएन भने, यो तपाईंको राउटरको गल्ती हुन सक्छ। CAT6 वा Wi-Fi 6 जस्ता विभिन्न प्रविधिहरूमा काम गर्ने नयाँ इन्टरनेट जडानहरूसँग काम गर्दा केही पुराना राउटरहरू धेरै प्रभावकारी हुँदैनन्।

यस अवस्थामा, यसलाई नयाँसँग बदल्नु राम्रो हुन्छ। यदि तपाईंले निर्माताबाट त्रुटिपूर्ण राउटर प्राप्त गर्नुभयो भने, तपाईंले यो समस्या देख्दा तुरुन्तै तिनीहरूलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र प्रतिस्थापनको लागि सोध्नुहोस्।

तेस्रो भन्दा सट्टा निर्माताबाट राउटरहरू प्राप्त गर्नु राम्रो हुन्छ।यो हुन नदिन दलहरु । तपाईंले Xfinity बाट Xfinity xFi गेटवे पनि भाडामा लिन सक्नुहुन्छ किनभने तिनीहरूसँग नियमित रूपमा फर्मवेयर स्वचालित रूपमा अद्यावधिक गर्ने थप फाइदा छ।

समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि, यी सबै गरेपछि, स्थिति प्रबल भयो भने, Xfinity समर्थनलाई सम्पर्क गर्नु राम्रो हुन्छ। तर, दुर्भाग्यवश, त्यहाँ केवल धेरै गर्न सकिन्छ।

तपाईले Xfinity उत्पादन र उपकरणहरूको लागि अनलाइन समर्थन प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं तिनीहरूसँग अनलाइन च्याट गर्न सक्नुहुन्छ वा एजेन्टसँग कल गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले मद्दत र समर्थन लेखहरू पनि फेला पार्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूसँग 24-घण्टा अनलाइन च्याट समर्थन पनि छ।

ओरेन्ज यु ल्याड योर एक्सफिनिटी गेटवे अब झिम्किरहेको छैन?

तपाईँका केबलहरू जाँच गर्दा, तिनीहरू पावरबाट विच्छेद भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि तपाईंले तिनीहरूलाई आफ्नो पर्खाल भित्र वा अटारीमा चलाउनुभएको छ भने, धुलोका केबलहरूले त्रुटिपूर्ण जडानहरू निम्त्याउन सक्छ।

यदि तपाईं नयाँ Xfinity गेटवे मोडेल प्राप्त गर्ने बाडमा हुनुहुन्छ भने, नहुनुहोस्। तिनीहरू थप आधुनिक सुविधाहरू जस्तै डुअल-ब्यान्ड Wi-Fi तपाईंका वायरलेस उपकरणहरूलाई एकअर्कासँग हस्तक्षेप गर्नबाट जोगाउन आउँछन्, र तिनीहरूले तपाईंलाई 1Gbps सम्मको थ्रुपुटको साथ उच्च गति दिन सक्छन्।

तपाईले पढ्नको लागि पनि रमाइलो गर्न सक्नुहुन्छ:

• Xfinity गेटवे बनाम आफ्नै मोडेम: तपाईले जान्नु पर्ने सबै कुरा
• लिङ्क/क्यारियर ओरेन्ज लाइट: कसरी फिक्स गर्ने [२०२१]
• xFi गेटवे अफलाइन [समाधान]: कसरी सेकेन्डमा फिक्स गर्ने
• एक्सफिनिटीलाई कसरी हुक गर्ने केबल बक्स र इन्टरनेट[2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi ले काम गरिरहेको छैन तर केबल छ: कसरी समस्या निवारण गर्ने

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

Xfinity गेटवे किन फ्ल्यास भइरहेको छ?

कनेक्सन राम्रोसँग स्थापित नभएको कारणले हुन सक्छ।

Xfinity बक्समा हरियो बत्तीको अर्थ के हो?

ठोस हरियो बत्ती भनेको यन्त्र सामान्य प्रयोगको लागि तयार छ।

मेरो Xfinity Wi-Fi किन विच्छेदन गरिरहन्छ?

यो खुकुलो केबल, सिग्नल हस्तक्षेप, तपाईंको Wi-Fi राउटरको दूरीको कारणले हुन सक्छ। ब्राउजिङ उपकरण, वा सेवा आउटेज।

म कसरी मेरो Xfinity Gateway लाई सक्रिय गर्न सक्छु?

App Store वा Google Play Store बाट Xfinity एप डाउनलोड गर्नुहोस्। एप लन्च गर्नुहोस् र आफ्नो Xfinity ID र पासवर्ड प्रयोग गरेर साइन इन गर्नुहोस्। अर्को, 'सुरुवात गर्नुहोस्' चयन गर्नुहोस्। यसले तपाईंलाई सक्रियता प्रक्रिया मार्फत मार्गदर्शन गर्नेछ। तपाईंले Xfinity एपमा सक्रियता समर्थन लेखहरूलाई पनि सन्दर्भ गर्न सक्नुहुन्छ।