Že nekaj časa sem na internetnem načrtu Xfinity, uporabljam njihov Xfinity Gateway, njihovo kabelsko škatlo za televizijo, vsa dela. Pred kratkim je Xfinity Gateway začel utripati oranžno iz modrega. Nisem mogel dostopati do interneta, nikoli prej nisem naletel na to, zato nisem vedel, kaj to pomeni.

Po nekaj urah raziskovanja in prebiranja nejasnih tehničnih člankov sem našel, kar sem potreboval, in sestavil ta izčrpen članek.

Vrata Xfinity utripajo oranžno, ko se izvaja posodobitev vdelane programske opreme. Če posodobitev ni uspešna, poskusite znova zagnati usmerjevalnik, preverite kable ali uporabite ethernetno povezavo. Če se težava nadaljuje, se obrnite na podporo uporabnikom ali razmislite o zamenjavi usmerjevalnika.

Kaj pomeni utripajoča oranžna lučka na prehodu Xfinity?

Na prehodu lahko najdete različne luči LED, ki kažejo trenutno stanje usmerjevalnika. Lahko utripajo ali so enobarvne. Utripajoča oranžna luč na prehodu Xfinity pomeni, da se verjetno povezuje z omrežjem Xfinity.

Morda imate težave pri vzpostavljanju povezave z internetom, ker se morda izvaja nadgradnja vdelane programske opreme. Oranžno lahko utripa tudi zaradi izpada storitev, okvarjenega usmerjevalnika/modema ali okvarjenega delilnika. Obravnaval bom vsako od teh težav in tudi predlagal načine za njihovo odpravo.

Počakajte, da se posodobitev konča z nameščanjem

Eden od razlogov, zakaj prehod Xfinity utripa oranžno, je posodobitev vdelane programske opreme. Vdelana programska oprema ni nič drugega kot programska oprema, ki je programirana v napravo za njeno nemoteno delovanje.

Tako kot računalnik in mobilne naprave se tudi sistemi Xfinity občasno posodabljajo. Te posodobitve lahko odpravijo morebitne notranje težave ali modemu dodajo nove funkcije.

Med tem ne morete storiti ničesar. Počakati morate le, da se posodobitev zaključi, saj je potrebna za nemoteno delovanje modema. Nato bo trajalo le nekaj minut. Če pa traja dlje, je morda v ozadju kakšna druga težava.

Poiščite izpade interneta na svojem območju ali pri svojem ponudniku internetnih storitev

Če usmerjevalnik več ur utripa oranžno, je to morda posledica izpada storitev na vašem območju. Izpad storitev lahko preverite s pomočjo aplikacije xFi ali aplikacije Xfinity My Account, ki ju najdete v trgovini Google Play Store ali Apple App Store.

Na spletnem mestu podjetja lahko preverite tudi, ali so na vašem območju ali v njegovi okolici izpadi storitev. Če izpad storitev traja dlje od pričakovanega, se lahko obrnete na ponudnika internetnih storitev in pridobite več informacij o tem vprašanju.

Ponovni zagon usmerjevalnika

Včasih ni ničesar, kar bi lahko popravili s preprostim ponovnim zagonom ali napajanjem. To je verjetno prva stvar, ki jo naredite, če naletite na težave z mobilnimi ali računalniškimi napravami. Predlagam vam, da tudi tukaj storite enako.

To lahko storite ročno ali z aplikacijo Xfinity v telefonu. Ker pa za povezavo z aplikacijo potrebujete internet, bo zadostoval ročni ponovni zagon.

V tem primeru odklopite usmerjevalnik iz vira napajanja in ga čez nekaj sekund znova priključite Počakajte, da se sistem dokončno inicializira. Nato preverite, ali se trenutna situacija nadaljuje. Če se, poiščite druge možnosti.

Preverite, ali je cepilnik poškodovan

Razdelilnik je naprava, ki vam pomaga pri nemotenem prenosu signalov. Namenjen je razdelitvi internetnega kabla na tri dele in omogoča povezavo s telefonom, modemom in televizorjem. Vzrok za utripanje oranžne luči na usmerjevalniku je lahko nepravilno delovanje ali poškodba razdelilnika. Zaradi tega internetna povezava ne deluje, kot je pričakovano.

To težavo lahko odpravite tako, da internetni kabel priključite neposredno na usmerjevalnik. Ko to storite, preverite, ali oranžna lučka še vedno utripa.

Preverite kable

Včasih so lahko vzrok za oranžno utripanje vašega prehoda Xfinity ohlapni kabli. To se lahko zgodi, če žice niso pravilno povezane. To se običajno zgodi, ko zamenjate opremo in jo premaknete na drugo mesto zaradi boljšega signala ali očistite njeno okolico.

Če želite odpraviti to težavo:

1. Preverite, ali so vsi kabli priključeni na pravilna vrata.
2. Zamenjajte vse morebitne poškodovane žice.
3. Preverite, ali so kabli pravilno povezani na obeh koncih.

Uporabite ethernetno povezavo

Eden od razlogov, zakaj vaš prehod Xfinity utripa oranžno, je lahko tudi ta, da ni internetne povezave. To se lahko zgodi, če se ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi. V tem primeru lahko to težavo rešite z ethernetno povezavo. Ethernetni kabel je že vključen v začetni komplet za internet Xfinity.

Če želite rešiti to težavo, odklopite napajalni kabel in odstranite vse kable iz usmerjevalnika. Zdaj en konec ethernetnega kabla priključite na usmerjevalnik, drugega pa na modem.

Priključite vse preostale žice. Nato modem in usmerjevalnik priključite na vire napajanja.

Napačni usmerjevalnik

Če oranžna luč ni odpravljena, je morda kriv vaš usmerjevalnik. Nekateri starejši usmerjevalniki niso preveč učinkoviti pri delu z novejšimi internetnimi povezavami, ki delujejo z drugačno tehnologijo, kot sta CAT6 ali Wi-Fi 6.

V tem primeru ga je bolje zamenjati z novim. Če ste od proizvajalca prejeli okvarjen usmerjevalnik, se takoj, ko opazite to težavo, obrnite nanj in zahtevajte zamenjavo.

Da bi to preprečili, je bolje, da usmerjevalnike kupite pri proizvajalcu in ne pri tretjih osebah. Vrata Xfinity xFi lahko najamete tudi pri podjetju Xfinity, saj je njihova dodatna prednost redno samodejno posodabljanje vdelane programske opreme.

Kontaktna podpora

Če po vsem tem stanje še vedno traja, je bolje, da se obrnete na podporo Xfinity. Žal pa lahko storite le toliko.

Pridobite lahko spletno podporo za izdelke in naprave Xfinity. Z njimi se lahko pogovarjate prek spleta ali se dogovorite za klic z agentom. Poiščete lahko tudi članke za pomoč in podporo. 24-urno spletno podporo v klepetu.

Oranžni ste veseli, da vaš prehod Xfinity ne utripa več?

Pri preverjanju kablov se prepričajte, da so bili odklopljeni od napajanja. Če ste jih napeljali v stenah ali na podstrešju, lahko zaradi zaprašenih kablov pride do okvarjenih povezav.

Če ste se odločili za novejši model Xfinity Gateway, ne razmišljajte o tem. Imajo sodobnejše funkcije, kot je dvopasovni Wi-Fi, ki preprečuje, da bi se brezžične naprave med seboj motile, in omogočajo višje hitrosti s prepustnostjo do 1 Gb/s.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Xfinity Gateway proti lastnemu modemu: vse, kar morate vedeti
• Oranžna luč povezave/nosilca: kako popraviti [2021]
• xFi Gateway brez povezave [Rešeno]: Kako popraviti v nekaj sekundah
• Kako priklopiti kabelsko škatlo Xfinity in internet [2021]
• Comcast Xfinity Wi-Fi ne deluje, vendar kabel deluje: kako odpraviti težave

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj Xfinity Gateway utripa?

Vzrok je lahko v tem, da povezava ni bila pravilno vzpostavljena.

Kaj pomeni zelena luč na polju Xfinity?

Trajna zelena luč pomeni, da je naprava pripravljena za normalno uporabo.

Zakaj se moja storitev Xfinity Wi-Fi vedno znova prekine?

Razlogi so lahko ohlapni kabli, motnje signala, oddaljenost usmerjevalnika Wi-Fi od naprave za brskanje ali izpad storitve.

Kako lahko aktiviram vrata Xfinity Gateway?

Aplikacijo Xfinity prenesite iz trgovine App Store ali Google Play Store. Zaženite aplikacijo in se prijavite z uporabniškim imenom in geslom Xfinity ID. Nato izberite "Začni". Aplikacija vas bo vodila skozi postopek aktivacije. V aplikaciji Xfinity si lahko ogledate tudi podporne članke za aktivacijo.