მე მომწონს Netflix, როგორც ყველას, და ჩემს გამოცდილებას აძლიერებს 7.1 Dolby Atmos დინამიკის სისტემა და კარგი აუდიო მიმღები. ახლახან გამოვიდა, აუდიო ამოიჭრა შუა ეპიზოდში.

მე ვცადე ყველაფერი, რაც მომივიდა, რათა გამომესწორებინა აუდიო პრობლემა Netflix-ით, მაგრამ ხმა არასოდეს დაბრუნებულა ნორმალურად.

მე შევედი ონლაინ, რათა გამომეკვლია, რატომ მოხდა ეს და როგორ შემეძლო აპის გამოსწორება და დამხმარე დოკუმენტაციისა და ფორუმის პოსტების რამდენიმე საათის წაკითხვის შემდეგ, საკმარისი წარმოდგენა მქონდა აპლიკაციის მუშაობის შესახებ.

ეს სტატია იყო შექმნილია ამ კვლევის დახმარებით, ასე რომ თქვენ ასევე შეძლებთ Netflix აპის გამოსწორებას, თუ ის ოდესმე დაკარგავს აუდიოს წუთებში!

თუ თქვენს Netflix აპს ხმა არ აქვს, სცადეთ შეამოწმოთ თქვენი ინტერნეტი დაკავშირება და დარწმუნდით, რომ არჩეული გაქვთ სწორი გამომავალი მოწყობილობა.

განაგრძეთ კითხვა, რათა გაიგოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი კომპიუტერის აუდიო დრაივერი და როგორ დააყენოთ სწორი სტუდიის ხარისხის აუდიო Netflix-ისთვის.

შეამოწმეთ, აქვს თუ არა Netflix-ს სერვერის მოვლა მიმდინარეობს

Netflix აპი მოითხოვს მის სერვერებთან დაკავშირებას თქვენს მოწყობილობაზე კონტენტის მისაღებად, მაგრამ ეს სერვერი შეიძლება გაითიშოს რუტინული შენარჩუნების ან დაუგეგმავი შეფერხების გამო .

ამან შეიძლება გამოიწვიოს აუდიო ნაკადი ფილმზე ან იმის ჩვენება, რომ თქვენ უყურებთ, შეწყვიტოს თამაში ან სხვაგვარად გამოტოვოთ, ასე რომ, შეამოწმეთ თუ არა Netflixსერვერები გაშვებულია, როდესაც თქვენ გაქვთ აუდიო პრობლემა.

თუ Netflix სერვერები ნორმალურად მუშაობს და მუშაობს, შესაძლოა აუდიო პრობლემა არ იყოს დაკავშირებული და შეიძლება სხვა რამ იყოს გამოწვეული.

თუ ეს მოხდა. გათიშული იყო, დაელოდეთ სერვერების დაბრუნებას და შეამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა აუდიო პრობლემა.

შეამოწმეთ, მიდის თუ არა თქვენი აუდიო სწორ დინამიკებზე

მოწყობილობებისთვის, რომლებიც იყენებენ გარე აუდიო სისტემებს, მაგ. ტელევიზორები, ყველაზე სავარაუდო მიზეზი, რის გამოც მე მინახავს მათ აუდიოს პრობლემები არის ის, რომ ტელევიზორს არ აქვს შერჩეული სწორი გარე დინამიკები ხმის გამოსაცემად.

ზოგიერთი ტელევიზორი თიშავს ჩაშენებულ ტელევიზორს, როდესაც გარე დინამიკები არის აქტიურია და თუ აუდიო დაყენებულია გამომავალი ტელევიზორის დინამიკებიდან, აუდიო არ წარმოიქმნება.

ასე რომ, დარწმუნდით, რომ შეარჩიეთ სწორი დინამიკები თქვენი ტელევიზორის აუდიო პარამეტრებში შესვლით და სწორი არჩევით. დინამიკი აუდიო გამომავალი განყოფილებიდან.

გადატვირთეთ Netflix აპი, რათა ნახოთ, ძალაშია თუ არა ახალი არჩევანი.

დარწმუნდით, რომ Bluetooth გამორთულია

თუ თქვენ ხართ ცდილობთ უყუროთ Netflix-ს თქვენი მოწყობილობის დინამიკებზე, მაგრამ მანამდე დაუკავშირდით Bluetooth აუდიო მოწყობილობას, შესაძლოა, აუდიო ამ მოწყობილობაზე გადავიდეს მოწყობილობის დინამიკების ნაცვლად.

გამორთეთ Bluetooth მოწყობილობა, რომელიც თქვენ გაქვთ. ცდილობთ უყუროთ Netflix-ს და ნახოთ, ისევ დაბრუნდება თუ არა აუდიო.

ჩვეულებრივ, Bluetooth-ის გამორთვა საკმარისია ყველა Bluetooth მოწყობილობის გასათიშად, მაგრამ უბრალოდდარწმუნებული უნდა იყოთ, გააუქმეთ აუდიო მოწყობილობაც.

შეცვალეთ თქვენი აუდიო პარამეტრები Netflix Player-ზე

Netflix აპი იყენებს პლეერს ფილმებისა და ვიდეოების თქვენს მოწყობილობაში სტრიმინგისთვის და მას აქვს თავისი საკუთარი აუდიო პარამეტრები, რომლებიც წყვეტენ, რა ტიპის აუდიო გადაიცემა თქვენს მოწყობილობაში.

შეგიძლიათ აირჩიოთ 5.1 გარს ან ჩვეულებრივ აუდიოს შორის, ამიტომ დარწმუნდით, რომ გაქვთ 5.1 თავსებადი აუდიო სისტემა ამ აუდიო ნაკადის გამოყენებამდე.

სცადეთ შეცვალოთ ის სხვა აუდიო ნაკადზე, რათა ნახოთ, დაბრუნდება თუ არა აუდიო აპში კონტენტის დაკვრისას.

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ენების შეცვლა, რათა დაადასტუროთ, რომ პრობლემა არ იყო რომელიმე აპში. ენის აუდიო ნაკადები.

დააყენეთ ხმის სტუდიის ხარისხზე თქვენს კომპიუტერზე

თუ უყურებთ Netflix-ს თქვენს კომპიუტერზე, არასწორად კონფიგურირებულ აუდიო პარამეტრებს ასევე შეუძლიათ აიძულონ Netflix-ის აპმა აუდიო არ გამოსცეს თქვენს მოწყობილობებს.

ამაზე მოსაგვარებლად, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი Windows კომპიუტერის გამომავალი აუდიო ხარისხი ისე, რომ თქვენი კომპიუტერი არ ზღუდავს Netflix აპს თავისი სამუშაოს შესრულებაში.

შესაცვლელად აუდიოს ხარისხი თქვენს კომპიუტერზე:

1. დააჭირეთ Win Key და R ერთად.
2. აკრიფეთ control უჯრაზე და დააჭირეთ Enter.
3. დააწკაპუნეთ Hardware and Sound > Sound .
4. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს ნაგულისხმევ აუდიო მოწყობილობაზე და დააწკაპუნეთ თვისებები .
5. გადადით Advanced ჩანართზე და დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ მენიუზე ნაგულისხმევი ფორმატი .
6. აირჩიეთ რომელიმემენიუდან, სადაც ნათქვამია სტუდიის ხარისხი ფრჩხილებში.

დაბრუნდით Netflix აპში და ნახეთ, დაიწყება თუ არა აუდიო ხელახლა დაკვრა.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტთან დაკავშირება

Netflix-ს სჭირდება საიმედო ინტერნეტ კავშირი, რათა ყველაფერი გამართულად იმუშაოს, აუდიოს ჩათვლით.

თუ კავშირი შემთხვევით გაქრება, აუდიო ნაკადი ვერ გააგრძელებს და შესაძლოა გათიშოს შემთხვევით ადგილებში.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი და ჩაატარეთ სიჩქარის ტესტი იმის გასაგებად, არის თუ არა თქვენი ინტერნეტი ნელი.

შეხედეთ როუტერს და ნახეთ, არის თუ არა ყველა განათება მოწყობილობაზე ჩართულია და ციმციმებს.

ასევე არ უნდა იყოს გამაფრთხილებელი ფერი, როგორიცაა წითელი ან ქარვისფერი, ასე რომ, გადატვირთეთ თქვენი როუტერი, თუ არის, ან თუ სიჩქარის ტესტი დაბრუნდა ჩვეულებრივზე ნელი ტესტით. შედეგები.

შეგიძლიათ კიდევ რამდენჯერმე გაიმეოროთ გადატვირთვა, თუ აუდიო პრობლემა შენარჩუნებულია გადატვირთვის შემდეგ.

თუ როუტერი კვლავ აჩვენებს გამაფრთხილებელ შუქს მრავალჯერადი გადატვირთვის შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს და მიეცით მათ საშუალება. იცოდე, რომ დაკარგე ინტერნეტთან წვდომა.

განაახლეთ თქვენი აუდიო დრაივერები თქვენს კომპიუტერზე

აუდიო დრაივერები კომპიუტერზე ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ისინი საშუალებას აძლევს კომპიუტერის სხვა ნაწილებს დაუკავშირდნენ თქვენს კომპიუტერს აუდიო სისტემა.

ამ დრაივერების განახლება მნიშვნელოვანია, თუ გსურთ მიიღოთ საუკეთესო აუდიო გამოცდილება მრავალი ხარვეზის ან ხარვეზის გარეშე.

თუ ლეპტოპზე უყურებთ, გადადით თქვენს ლეპტოპის მწარმოებლისვებსაიტი და შეამოწმეთ მათი მხარდაჭერის განყოფილება.

ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ აუდიო დრაივერები თქვენი ლეპტოპის მოდელისთვის და გადატვირთეთ, რათა შეამოწმოთ, მოაგვარეთ თუ არა აუდიო პრობლემები Netflix აპთან.

თუ თქვენ კომპიუტერზე, თქვენ უნდა იპოვოთ დედაპლატის მწარმოებელი და გადახვიდეთ მათ მხარდაჭერის ვებსაიტზე.

აქ შეძლებთ იპოვოთ აუდიო სისტემის უახლესი დრაივერები, ასე რომ გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ ისინი.

შეამოწმეთ, აქვს თუ არა თქვენი მოწყობილობა Dolby 5.1 Surround Sound-ის მხარდაჭერას

თქვენს მოწყობილობას სჭირდება Dolby 5.1 აუდიოს მხარდაჭერა, რათა დაუკრას 5.1 აუდიო ნაკადები ფილმებსა და შოუებში Netflix-ზე.

იმის გასაგებად, აქვს თუ არა თქვენს კომპიუტერს 5.1 გარს ხმა, შეამოწმეთ კაბინეტის უკანა მხარე და ნახეთ, არის თუ არა მინიმუმ ხუთი აუდიო გამომავალი ბუდე.

Netflix აპი ჩვეულებრივ საშუალებას მოგცემთ აირჩიოთ 5.1 გარს, თუ თქვენი მოწყობილობა არ არის მხარი დაუჭირეთ მას, მაგრამ თუ ეს ვარიანტი არსებობს და იცით, რომ თქვენს მოწყობილობას არ უჭერს მხარს 5.1, გამოიყენეთ ჩვეულებრივი აუდიო ნაკადი ამ დროისთვის.

სხვა მოწყობილობებისთვის, შეამოწმეთ პროდუქტის შეფუთვა ან აუდიო პარამეტრები. რომ ნახოთ, მხარს უჭერს თუ არა 5.1-ს და შეარჩიეთ აუდიო ნაკადი, რომელიც შეესაბამება თქვენს სპეციფიკაციებს.

საბოლოო აზრები

Netflix არის შესანიშნავი სერვისი, მაგრამ მას ექნება პრობლემები, რომლებიც გამოწვეულია შეცდომებით ან სხვა პრობლემები თქვენს მოწყობილობასთან.

თუ თქვენ გაქვთ აუდიო პრობლემა Netflix-ზე Xfinity ინტერნეტით სარგებლობისას, სცადეთ გადატვირთოთ აპი და Xfinity როუტერი.

აპს შეუძლიაასევე უჭირთ თავად სათაურის დაკვრა, თუ პრობლემა, რამაც გამოიწვია აუდიო ხარვეზები, შენარჩუნდება, ასე რომ, თუ საქმე ეხება ამას, სცადეთ ხელახლა დააინსტალიროთ Netflix აპი.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით

• რამდენ მონაცემს იყენებს Netflix ჩამოსატვირთად?
• Netflix ამბობს, რომ ჩემი პაროლი არასწორია, მაგრამ ეს არ არის: შესწორებულია
• როგორ მიიღეთ Netflix არასმარტ ტელევიზორზე წამებში
• როგორ გამორთოთ დახურული წარწერები Netflix სმარტ ტელევიზორზე: მარტივი გზამკვლევი
• Netflix არა მუშაობს Roku-ზე: როგორ გავასწოროთ წუთებში

ხშირად დასმული კითხვები

სად არის აუდიო პარამეტრები Netflix-ზე?

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ აუდიო პარამეტრები Netflix-ზე დამკვრელის სამართავებიდან, რომლებსაც მიიღებთ Netflix-ზე კონტენტის დაკვრისას.

ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი მოწყობილობის აუდიო პარამეტრები საჭიროების შემთხვევაში.

როგორ მიიღებთ Netflix-ის პარამეტრები სმარტ ტელევიზორზე?

Netflix-ის მნიშვნელოვან პარამეტრებზე წვდომის ყველაზე მარტივი გზა ჭკვიანი ტელევიზორით არის მოთამაშის მართვის საშუალებების გამოყენება.

როდესაც Netflix-ზე რაიმეს უკრავთ, თქვენ შეძლებთ გაქვთ სხვადასხვა პარამეტრები, რომლებიც შეგიძლიათ შეცვალოთ, როგორიცაა სტრიმინგის ხარისხი, აუდიო ჩანაწერი და სხვა.

როგორ გამორთოთ აუდიო აღწერილობა Netflix Smart TV-ზე?

ჩართოთ აუდიო აღწერილობები Netflix-ზე თქვენი ჭკვიანი ტელევიზორი, გადადით ტელევიზორის ხელმისაწვდომობის პარამეტრებზე და გამორთეთ რეკლამა.

დაიწყეთ რაღაცის დაკვრა Netflix-ზე და დარწმუნდით, რომ აუდიო ჩანაწერის შერჩევის ფანჯარა არ არისაღვნიშნო AD.