Man patīk Netflix, tāpat kā visiem citiem, un manu pieredzi uzlabo 7.1 Dolby Atmos skaļruņu sistēma un labs audio uztvērējs.

Tā kā man bija panākt par Stranger Things, lai sagatavotos jaunajai sezonai, kas tikko iznāca, audio izgriezts vidū epizode.

Es izmēģināju visu, kas man ienāca prātā, lai mēģinātu novērst audio problēmu ar Netflix, taču skaņa nekad neatgriezās normālā stāvoklī.

Es devos uz internetu, lai izpētītu, kāpēc tā notika un kā es varētu labot šo lietotni, un pēc vairāku stundu lasīšanas atbalsta dokumentācijā un foruma ziņojumos man bija pietiekami daudz informācijas par to, kā šī lietotne darbojas.

Šis raksts tika izveidots, izmantojot šo pētījumu, lai arī jūs varētu salabot Netflix lietotni, ja tā kādreiz dažu minūšu laikā zaudē audio!

Ja programmā Netflix nav skaņas, mēģiniet pārbaudīt interneta savienojumu un pārliecinieties, vai ir izvēlēta pareizā izejas ierīce.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā atjaunināt datora audio draiveri un kā iestatīt pareizo studijas kvalitātes skaņu Netflix.

Pārbaudiet, vai Netflix notiek servera uzturēšana

Lai saturs tiktu nosūtīts uz jūsu ierīci, Netflix lietotnei ir nepieciešams izveidot savienojumu ar tās serveriem, taču šis serveris var nedarboties regulāras apkopes vai neplānotas dīkstāves dēļ.

Tas var izraisīt skatāmās filmas vai seriāla audio plūsmas apstāšanos vai citādu traucējumu, tāpēc pārbaudiet, vai Netflix serveri darbojas, kad rodas audio problēmas.

Ja Netflix serveri darbojas kā parasti, iespējams, ka audio problēma nav saistīta ar to un to var būt izraisījis kāds cits iemesls.

Ja tas nedarbojas, pagaidiet, līdz serveri atkal būs tiešsaistē, un pārbaudiet, vai audio problēma ir atrisināta.

Pārbaudiet, vai audio tiek sūtīts uz pareizajiem skaļruņiem

Ierīcēs, kurās tiek izmantotas ārējās audio sistēmas, piemēram, televizoros, visticamākais iemesls, kāpēc esmu novērojis, ka rodas audio problēmas, ir tas, ka televizors nav izvēlējies pareizos ārējos skaļruņus, lai atskaņotu skaņu.

Daži televizori izslēdz iebūvētos televizora skaļruņus, ja ir ieslēgti ārējie skaļruņi, un, ja ir iestatīts, ka skaņa tiek atskaņota caur televizora skaļruņiem, skaņa netiek atskaņota.

Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizos skaļruņus, atverot televizora audio iestatījumus un audio izejas sadaļā izvēloties pareizos skaļruņus.

Restartējiet Netflix programmu, lai pārbaudītu, vai jaunā izvēle ir stājusies spēkā.

Pārliecinieties, vai ir izslēgts Bluetooth

Ja mēģināt skatīties Netflix, izmantojot ierīces skaļruņus, bet pirms tam esat pievienojis Bluetooth audioierīci, iespējams, ka skaņa tiek pārraidīta uz šo ierīci, nevis uz ierīces skaļruņiem.

Izslēdziet Bluetooth ierīcē, kurā mēģināt skatīties Netflix, un pārbaudiet, vai audio atkal darbojas.

Parasti pietiek izslēgt Bluetooth, lai atvienotu visas Bluetooth ierīces, bet, lai būtu droši, atvienojiet arī audioierīces pāri.

Audio iestatījumu mainīšana Netflix atskaņotājā

Netflix lietotne izmanto atskaņotāju, lai straumētu filmas un videoklipus uz ierīci, un tai ir savi audio iestatījumi, kas nosaka, kāda veida audio tiek straumēts uz ierīci.

Varat izvēlēties starp 5.1 telpisko vai parasto skaņu, tāpēc pirms šīs audio plūsmas izmantošanas pārliecinieties, vai jums ir 5.1 saderīga audio sistēma.

Mēģiniet to nomainīt uz citu audio plūsmu, lai redzētu, vai, atskaņojot saturu lietotnē, atkal parādās skaņa.

Varat arī mēģināt mainīt valodas, lai pārliecinātos, vai problēma nav saistīta ar kādu no valodas audio plūsmām.

Skaņas iestatīšana uz studijas kvalitāti datorā

Ja skatāties Netflix datorā, nepareizi konfigurēti audio iestatījumi var izraisīt arī to, ka Netflix lietotne neizraida nekādu skaņu uz jūsu ierīcēm.

Lai to novērstu, varat mainīt Windows datora izvadītā audio signāla kvalitāti, lai jūsu dators neierobežotu Netflix programmas darbību.

Lai datorā mainītu audio kvalitāti:

1. Nospiediet Uzvaras atslēga un R kopā.
2. Tips vadība un nospiediet Enter.
3. Noklikšķiniet uz Aparatūra un skaņa > Skaņa .
4. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz noklusējuma audioierīces un noklikšķiniet uz Īpašības .
5. Dodieties uz Advanced cilnē un noklikšķiniet uz nolaižamajā izvēlnē zem Noklusējuma formāts .
6. Izvēlnē izvēlnē izvēlieties jebkuru no šīm iespējām. Studijas kvalitāte iekavās.

Atgriezieties Netflix lietotnē un skatiet, vai audio atskaņošana atsāksies.

Pārbaudiet interneta savienojumu

Lai viss pakalpojums Netflix, tostarp audio, darbotos pareizi, ir nepieciešams uzticams interneta savienojums.

Ja savienojums pārtrūkst nejauši, audio plūsma nespēj sekot līdzi un var pārtrūkt nejaušās vietās.

Pārbaudiet interneta savienojumu un veiciet ātruma testu, lai uzzinātu, vai jūsu internets ir lēns.

Aplūkojiet maršrutētāju un pārliecinieties, vai visas ierīces lampiņas ir ieslēgtas un mirgo.

Arī brīdinājuma krāsai nevajadzētu būt sarkanai vai dzintarkrāsai, tāpēc restartējiet maršrutētāju, ja tā ir vai ja ātruma tests ir lēnāks par parasto testa rezultātu.

Varat atkārtot restartēšanu vēl dažas reizes, ja pēc restartēšanas audio problēma joprojām pastāv.

Ja pēc vairākkārtējas restartēšanas maršrutētāju joprojām ieslēdz brīdinājuma indikators, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju un paziņojiet, ka esat zaudējis piekļuvi internetam.

Datora audio draiveru atjaunināšana

Datora audio draiveri ir ļoti svarīgi, jo tie ļauj citām datora daļām sazināties ar audio sistēmu.

Šo draiveru atjaunināšana ir svarīga, ja vēlaties nodrošināt vislabāko iespējamo audio pieredzi bez daudziem traucējumiem vai kļūdām.

Ja skatāties ar klēpjdatoru, apmeklējiet klēpjdatora ražotāja vietni un skatiet atbalsta sadaļu.

Lejupielādējiet un instalējiet sava klēpjdatora modeļa audio draiverus un restartējiet to, lai pārbaudītu, vai esat atrisinājis audio problēmas ar Netflix programmu.

Ja izmantojat datoru, jāatrod pamatplates ražotājs un jādodas uz tā atbalsta vietni.

Tur varēsiet atrast jaunākos audio sistēmas draiverus, tāpēc lejupielādējiet un instalējiet tos.

Pārbaudiet, vai jūsu ierīce atbalsta Dolby 5.1 telpisko skaņu

Lai atskaņotu 5.1 skaņas plūsmas filmās un seriālos Netflix, jūsu ierīcei jāatbalsta Dolby 5.1 audio formāta skaņa.

Lai uzzinātu, vai dators atbalsta 5.1 telpisko skaņu, pārbaudiet korpusa aizmugurējo daļu un pārliecinieties, vai tajā ir vismaz pieci audioizvades ligzdas.

Netflix lietotne parasti ļauj izvēlēties 5.1 surround, ja jūsu ierīce to neatbalsta, taču, ja šī opcija ir pieejama un jūs zināt, ka jūsu ierīce neatbalsta 5.1, pagaidām izmantojiet parasto audio plūsmu.

Citu ierīču gadījumā pārbaudiet produkta iepakojumu vai audio iestatījumus, lai uzzinātu, vai tās atbalsta 5.1, un izvēlieties savām specifikācijām atbilstošu audio plūsmu.

Nobeiguma domas

Netflix ir lielisks pakalpojums, taču tam būs arī problēmas, ko izraisīs kļūdas vai citas problēmas ar ierīci.

Ja, izmantojot Xfinity internetu, pakalpojumā Netflix rodas audio problēmas, mēģiniet restartēt programmu un Xfinity maršrutētāju.

Programmai var rasties arī problēmas ar paša nosaukuma atskaņošanu, ja problēma, kas izraisīja audio kļūdas, saglabājas, tāpēc, ja tas ir iespējams, mēģiniet atkārtoti instalēt Netflix programmu.

Jums var arī patikt lasīt

• Cik daudz datu Netflix izmanto lejupielādei?
• Netflix saka, ka mana parole ir nepareiza, bet tā nav: IZLIETOTS
• Kā īsā laikā iegūt Netflix uz televizora, kas nav viedtālrunis
• Kā izslēgt slēptos titrus Netflix viedajā televizorā: vienkāršs ceļvedis
• Netflix nedarbojas par Roku: kā novērst dažu minūšu laikā

Biežāk uzdotie jautājumi

Kur Netflix ir audio iestatījumi?

Netflix audio iestatījumus varat atrast atskaņotāja vadības elementos, kas tiek parādīti, atskaņojot saturu pakalpojumā Netflix.

Ja nepieciešams, varat arī mainīt ierīces audio iestatījumus.

Kā nokļūt Netflix iestatījumos viedajā televizorā?

Vieglākais veids, kā piekļūt svarīgākajiem Netflix iestatījumiem, izmantojot viedo televizoru, ir izmantot atskaņotāja vadības ierīces.

Kad atskaņojat jebko Netflix pakalpojumā, varat pielāgot dažādus iestatījumus, piemēram, straumēšanas kvalitāti, audio celiņu un citus.

Kā izslēgt audio aprakstu pakalpojumā Netflix Smart TV?

Lai izslēgtu audio aprakstus pakalpojumā Netflix viedajā televizorā, dodieties uz televizora pieejamības iestatījumiem un izslēdziet pakalpojumu AD.

Sāciet atskaņot kaut ko pakalpojumā Netflix un pārliecinieties, ka audio celiņu atlases logā nav minēts pakalpojums AD.