ვსურდი ჰულუს რამდენიმე ორიგინალურ შოუს მომეპოვებინა სერვისისგან დიდი ხნის დაშორების შემდეგ, ამიტომ საბოლოოდ გავუშვი აპი ჩემს სმარტ ტელევიზორზე.

ვცადე ერთ-ერთის დაკვრა. გადაცემები, რომლებიც მჭირდებოდა, მაგრამ აპმა თქვა, რომ უჭირდა კონტენტის დაკვრა.

იგივე ვცადე რამდენიმე სხვა ფილმთან და შოუსთან ერთად და შედეგი იგივე იყო, ამიტომ ვიცოდი, რომ ეს არ იყო ერთჯერადი შეცდომა.

იმისათვის, რომ გამეგო, როგორ შემეძლო Hulu-ს აპლიკაციის გამოსწორება, შევედი მათ მხარდაჭერის ვებსაიტზე და წავიკითხე რამდენიმე ტექნიკური სტატია, სადაც საუბარი იყო იმაზე, თუ როგორ მუშაობდა Hulu სტრიმინგები.

მე ასევე შემეძლო შემეგროვებინა გარკვეული ინფორმაცია ადამიანებისგან, რომლებიც იყენებდნენ Hulu-ს მათი მომხმარებლის ფორუმებიდან და მივხვდი, როგორ გაუმკლავდნენ ჩემს პრობლემას.

კვლევის მთელი ის საათი, რომელიც მე გავატარე, არ იყო უშედეგოდ, რადგან მე შევძელი აპის გამოსწორება ერთ საათზე ნაკლებ დროში.

იმედია, თქვენც იგივეს გააკეთებთ, როდესაც დაასრულებთ ამ სტატიის კითხვას და დაუბრუნდებით ფილმებისა და შოუების ყურებას Hulu-ზე , ისევე როგორც ადრე.

თუ თქვენი Hulu აპი ამბობს: „ჩვენ პრობლემა გვაქვს ამის დაკვრაში“, შეცდომის კოდით P-DEV320, სცადეთ თქვენი მოწყობილობების გადატვირთვა და ინტერნეტის კავშირის შემოწმება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაასუფთავოთ Hulu აპის ქეში ან დააინსტალიროთ აპი.

განაგრძეთ კითხვა იმის გასარკვევად, თუ როგორ შეგიძლიათ გაასუფთაოთ ქეში Hulu აპში და როგორ შეამოწმოთ Hulu სერვერების გათიშვა.

ენერგიის ციკლი თქვენიმოწყობილობები

სანამ თავად აპის დიაგნოსტიკას ცდილობთ, უნდა სცადოთ მოწყობილობის გადატვირთვა, რომელზედაც მუშაობთ Hulu აპი, რათა სცადოთ და გამოასწოროთ შეცდომის გამოსწორება.

მას შემდეგ, რაც P-DEV320 შეცდომის კოდი, როგორც წესი, ნიშნავს პრობლემას Hulu აპის უუნარობასთან დაკავშირება Hulu სერვერებთან, გადატვირთვამ შეიძლება გადააყენოს კავშირი და საკმაოდ სწრაფად მოაგვაროს პრობლემა.

თუ თქვენი მოწყობილობა სადენიანია, მაგალითად ტელევიზორი ან კომპიუტერი, გამორთეთ ისინი და გამორთეთ კედლიდან დაახლოებით 45 წამის განმავლობაში.

შეაერთეთ ისინი შემდეგ ისევ და ჩართეთ, რათა შეამოწმოთ, მოაგვარეთ თუ არა პრობლემა.

ამისთვის ტელეფონები ან სხვა მოწყობილობები, რომლებიც მუშაობენ ბატარეაზე, გამორთეთ ისინი და დაელოდეთ მინიმუმ ერთი წუთით, სანამ ისევ ჩართავთ.

შეგიძლიათ ეს კიდევ რამდენჯერმე გაიმეოროთ, თუ პირველი გადატვირთვა არაფერს შეცვლიდა.

შეამოწმეთ, განიცდის თუ არა Hulu-ს სერვისის შეფერხება

Hulu აპი თქვენს მოწყობილობაზე ვერ იმუშავებს ისე, როგორც უნდა იმუშაოს, თუ არ შეუძლია დაუკავშირდეს Hulu-ს სერვერებს თქვენთვის სასურველი კონტენტის მიწოდებისთვის. საყურებლად.

მომსახურების შეფერხებები, როგორც ცნობილია, ხდება, თუმცა იშვიათად პიკის საათებში, მაგრამ ეს შეიძლება მოხდეს.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ, განიცდიან თუ არა Hulu სერვერებს გათიშვა მესამეზე შემოწმებით პარტიის ვებსაიტები, როგორიცაა Down Detector, რომელიც აერთიანებს მომხმარებლის ანგარიშებს და გთავაზობთ საკმაოდ ამომწურავ პასუხს სერვერების გათიშვის შესახებ.

თუ სერვერები გათიშულია, შეგიძლიათ შეამოწმოთ Hulu-სსოციალური მედიის არხები, რათა იცოდეთ, როდის მოგვარდება გათიშვა.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

ზოგჯერ აპი ვერ შეძლებს კომუნიკაციას, თუ მოწყობილობას არ შეუძლია ინტერნეტთან წვდომა , რომელიც შეიძლება გამოწვეული იყოს ინტერნეტ კავშირის გათიშვით ან სხვაგვარად არ მუშაობს.

თქვენ არ უნდა უყუროთ Hulu-ს ფიჭურ მონაცემებზე, რადგან მას შეუძლია მოიხმაროს ბევრი მონაცემები, ამიტომ ვისაუბრებ Wi-ზე. აქ არის Fi ან სადენიანი ინტერნეტი.

იმისათვის, რომ გაიგოთ, მუშაობს თუ არა თქვენი ინტერნეტი, გადადით როუტერთან და შეამოწმეთ, ჩანს თუ არა რომელიმე განათება უადგილოა თუ არის გამაფრთხილებელი ფერი, როგორიცაა წითელი ან ქარვისფერი.

თუ ასეა, სცადეთ როუტერის გადატვირთვა და ნახეთ, იცვლის თუ არა ნათურები ფერს ნაგულისხმევ მდგომარეობამდე და როდესაც ეს არ მუშაობს რამდენიმე ცდის შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს და უთხარით, რომ ინტერნეტი გათიშულია.

თქვენ უნდა დაელოდოთ თქვენი ინტერნეტის ჩართვას, სანამ განაახლებთ Hulu აპის გამოყენებას.

დარწმუნდით, რომ თქვენი Hulu აპი განახლებულია

Hulu-ს აქვს DRM სისტემები, რომლებიც იცავს აპლიკაციის კონტენტი არ ხდება ონლაინ უკანონოდ კოპირებისა და გაზიარების გარეშე.

ასე რომ, აპის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა განაახლოთ აპი უახლესი ვერსიით.

თუ თქვენს Hulu აპს არ აქვს ცოტა ხნის წინ არ განახლდა, ​​უახლესი განახლებების ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია შეიძლება დაგეხმაროთ პრობლემის მოგვარებაში.

თქვენი Hulu აპის განახლებისთვის:

1. გაუშვით აპების მაღაზია თქვენს მოწყობილობაზე.
2. გამოიყენეთ ძიების ფუნქცია Hulu აპის მოსაძებნად.
3. თუ თქვენიხილეთ ღილაკი განახლება , ხელმისაწვდომია განახლება.
4. დააწკაპუნეთ განახლება განახლების ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად.
5. გაუშვით ახლად განახლებული Hulu აპი.

გადაამოწმეთ, მოაგვარეთ თუ არა ადრე მიღებული ნაკადის შეცდომა აპის განახლებით.

Hulu App Cache-ის გასუფთავება

ყველა აპს აქვს მათი შენახვის სივრცის ნაწილი რეზერვირებულია ქეში ფაილების შესანახად, რომელსაც აპი ხშირად მოითხოვს, და თუ ეს ქეში რაიმე მიზეზით დაზიანდა, აპს პრობლემები შეექმნება.

საუკეთესო ვარიანტი, ამ შემთხვევაში, იქნება ამ ქეშის ხელახლა აშენება და როგორც პირველი ნაბიჯი ამის გასაკეთებლად, ჩვენ უნდა გავასუფთავოთ ის, რაც უკვე არის ქეშის საცავში.

ამის გასაკეთებლად Android-ზე:

1. გადადით პარამეტრები .
2. აირჩიეთ აპები .
3. იპოვეთ Hulu აპი.
4. როდესაც თქვენ იპოვით აპს, აირჩიეთ იგი.
5. აირჩიეთ შენახვა > ქეშის გასუფთავება .

IOS-ზე:

1. გადადით პარამეტრები > ზოგადი .
2. აირჩიეთ iPhone Storage .
3. იპოვეთ Hulu აპი სიიდან.
4. აირჩიეთ აპის გადმოტვირთვა ქეშის გასასუფთავებლად.

Hulu აპებისთვის სმარტ ტელევიზორებზე ან სხვა მოწყობილობებზე პირდაპირი გარეშე ქეშის გასუფთავების მეთოდი, უბრალოდ დააინსტალირეთ აპი, რომელიც ხელახლა ააშენებს ქეშს.

დაბრუნება Hulu აპში

ანგარიშის ავთენტიფიკაციის პრობლემებმა ასევე შეიძლება შეაჩეროს Hulu აპი. ნებისმიერი შინაარსის ნაკადი, და მას შემდეგ Hulu მკაცრია ანგარიშის გამოყენებასთან დაკავშირებითეს არის ფასიანი სერვისი.

თქვენს შესვლასთან ან ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესი ნაწილი შეიძლება გამოსწორდეს სისტემაში გასვლით და ხელახლა შედით თქვენს Hulu ანგარიშზე, და შეგიძლიათ ამის გაკეთება Hulu აპით ან თქვენი ჭკვიანი ტელევიზორის საშუალებით. .

ტელეფონებიდან გამოსვლისთვის:

1. გაუშვით Hulu .
2. აირჩიეთ ანგარიშის ხატულა ზედა უფლება.
3. აირჩიეთ Hulu-დან გასვლა .

სმარტ ტელევიზორებისთვის და ტელევიზორთან დაკავშირებული სხვა მოწყობილობებისთვის:

1. აირჩიეთ ანგარიში ზემოდან.
2. აირჩიეთ გასვლა სიიდან.
3. დაადასტურეთ გასვლა თქვენი ანგარიშიდან გასასვლელად.

დააკავშირეთ მოწყობილობა თქვენს Hulu ანგარიშთან ხელახლა შესვლით იმავე მომხმარებლის სახელითა და პაროლით, რომლებსაც ადრე იყენებდით.

შეამოწმეთ, შეცდომის არსებობა აპში ნაკადის დაკვრით.

სცადეთ Hulu-ს სტრიმინგი სხვა მოწყობილობაზე

Hulu აპი ხელმისაწვდომია მრავალ სმარტ პლატფორმაზე, მათ შორის Google TV, Roku, iOS, Apple TV OS და სხვა, ასე რომ თქვენ გაქვთ შესანიშნავი შესაძლებლობა შეამოწმოთ თუ არა პრობლემა არ იყო მხოლოდ თქვენს მოწყობილობასთან.

თუ თქვენ გაქვთ სხვა თავსებადი მოწყობილობა, რომელიც მუშაობს Hulu აპთან, დააინსტალირეთ და შედით თქვენს ანგარიშზე.

სცადეთ დაკვრა იგივე კონტენტი ახალ მოწყობილობაზე, რომელმაც გაჩვენა შეცდომა ძველ მოწყობილობაზე და ნახეთ, გამოჩნდება თუ არა ის ისევ აქ.

თუ გამოჩნდება, სავარაუდოდ, პრობლემა თქვენს ქსელთან კავშირშია, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს მიეკუთვნება სერვერის პრობლემებს Hulu-ს მხარეს.

თუპრობლემა ჩნდება მხოლოდ ერთ მოწყობილობაზე, ამის ნაცვლად, თქვენ მოგიწევთ ამ ცალკეული მოწყობილობის პრობლემების მოგვარება.

ხელახლა დააინსტალირეთ Hulu აპი

თქვენ ასევე გაქვთ საბოლოო არჩევანი, სცადოთ აპის ხელახლა ინსტალაცია. რომ შეძლებთ პრობლემის გამოსწორებას და ამის გაკეთება დაგეხმარებათ Hulu აპის აღდგენაში ნულიდან, რაც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

Hulu აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაციისთვის, ჯერ უნდა წაშალოთ ის, ასე რომ გააკეთეთ Android-ზე ან iOS, ხანგრძლივად დააჭირეთ Hulu აპის ხატულას, სანამ კონტექსტუალური მენიუ არ გამოჩნდება პირველის შემთხვევაში, ან ხატულა დაიწყებს რხევას მეორეს შემთხვევაში.

შეეხეთ მენიუდან დეინსტალაციას და დაელოდეთ Hulu აპის დასრულებას. დეინსტალაცია; iOS-ის მომხმარებლებს შეუძლიათ შეეხონ წითელ X-ს, რომელიც გამოჩნდება, როდესაც აპლიკაცია იწყებს რხევას.

ჭკვიან ტელევიზორებზე მონიშნეთ აპი და დააჭირეთ მენიუს ან სამი ხაზის ღილაკს თქვენს ტელევიზორის პულტზე.

აირჩიეთ დეინსტალაცია სია დეინსტალაციის დასასრულებლად.

აპლიკაციის დეინსტალაციის შემდეგ, გადადით აპლიკაციების მაღაზიაში თქვენს მოწყობილობაზე, იპოვნეთ და დააინსტალირეთ Hulu აპი ხელახლა.

სცადეთ შეხვიდეთ თქვენს Hulu-ში ანგარიში და ნახეთ, თუ შეცდომა ისევ დაბრუნდება.

დაუკავშირდით მხარდაჭერას

თუ არცერთი ამ პრობლემის მოგვარების მეთოდი არ დაგეხმარებათ ამ შეცდომისგან თავის დაღწევაში, გახსოვდეთ, რომ Hulu-ს მხარდაჭერასთან დაკავშირება ეფექტური ვარიანტია .

ისინი უკეთესად დაგეხმარებიან, როგორც კი გაიგებთ, რომელ პლატფორმაზე იყენებთ Hulu აპს და შესაძლოა გირჩიონ პრობლემების მოგვარების კიდევ რამდენიმე ნაბიჯი, რომ სცადოთგარეთ.

საბოლოო აზრები

Hulu-ს ასევე შეუძლია გაგაგდოს მსგავსი შეცდომებით, თუ თქვენ გაქვთ VPN აქტიური ფონზე.

Hulu არ იღებს VPN-ებს ძალიან კარგად და შეუძლია მათ აღმოაჩინოს, თუ აქტიურად იყენებთ მათ დიდი ხნის განმავლობაში.

გათიშეთ ნებისმიერი VPN, თუ Hulu აპზე რაიმე შეცდომას შეგხვდებათ, მიუხედავად პლატფორმისა.

აპის მიღების შემდეგ შესწორებულია, დარწმუნდით, რომ ვიდეო და აუდიო სინქრონიზებულია Hulu აპში.

თუ ასე არ არის, შეცვალეთ თქვენი ეკრანის აუდიო სინქრონიზაციის პარამეტრები ან გადატვირთეთ აპი კიდევ რამდენჯერმე.

4>თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვა

• როგორ უყუროთ Hulu-ს Samsung Smart TV-ზე: მარტივი გზამკვლევი
• როგორ განაახლოთ Hulu აპი Vizio TV-ზე : ჩვენ ჩავატარეთ კვლევა
• როგორ აღვადგინოთ თქვენი Hulu ანგარიში თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიშით/გარეშე?: სრული სახელმძღვანელო
• უფასოა თუ არა Netflix და Hulu Fire Stick-ით?: განმარტებული
• Hulu არ მუშაობს Vizio Smart TV-ზე: როგორ მოვაგვაროთ წუთებში

ხშირად დასმული კითხვები

რატომ ვიღებ შეცდომის კოდს Hulu-ზე?

თქვენ მიიღებთ შეცდომის კოდებს Hulu-ზე, რათა მხარდაჭერის ჯგუფმა შეძლოს შეცდომის იდენტიფიცირება, რაც დაგემართათ კოდის გადაცემის შემდეგ.

ეს კოდები დაგეხმარებათ პრობლემების აღმოფხვრაში და შეუძლიათ თქვენი Hulu აპის გამოსწორება წუთებში.

როგორ განვაახლოთ Hulu ჩემს Vizio TV-ზე?

Hulu აპის განახლებისთვის თქვენს Vizio TV-ზე გამოიყენეთ სმარტ ჰაბის გასაშვებად თქვენს დისტანციურ პულტზე VIA ღილაკი.

აირჩიეთ Huluაპლიკაცია და დააჭირეთ ყვითელ ღილაკს დისტანციურ პულტზე აპის განახლებისთვის.

როგორ ასუფთავებთ Hulu-ს ქეშს?

შეგიძლიათ გაასუფთაოთ თქვენი Hulu აპლიკაციის ქეში მეხსიერების განყოფილებაში გადასვლით აპის პარამეტრები.

თუ თქვენი მოწყობილობა არ მოგცემთ ქეშის გასუფთავების საშუალებას, ხელახალი ინსტალაცია ასევე კარგად იმუშავებს.

რას ნიშნავს, როდესაც Hulu ამბობს: „ძალიან ბევრი ვიდეო უკრავს“?

თუ Hulu ამბობს, რომ ძალიან ბევრი ვიდეო უკრავს, თქვენ გადააჭარბეთ ეკრანების რაოდენობას, რომელთა ყურებაც ერთდროულად შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშით.

დახურეთ Hulu აპი იმ მოწყობილობებზე, რომლებიც არ გჭირდებათ ან განაახლეთ თქვენი გეგმა.