저는 인터넷과 TV용으로 오랫동안 Verizon Fios를 사용해 왔습니다. 나는 주문형 영화 및 쇼를 시청하는 데 매우 열광했지만 가끔 비디오 피드에서 픽셀화가 발생했습니다. 그리고 이것은 버퍼링 같은 것이 아닙니다. 정말 볼 수 없었습니다.

자, 특히 직장에서 힘든 하루를 마치고 집에 막 돌아왔을 때 이러면 안 됩니다. 그래서 정확히 왜 이런 일이 발생하는지 알아보기 위해 온라인에 접속하기로 했습니다.

이를 파악하는 데 몇 시간 동안 웹서핑을 하고 모호한 단어로 된 기사를 살펴보았습니다.

Verizon Fios 픽셀화 문제를 해결하려면 케이블과 전선을 변경하고 셋톱 박스를 다시 시작하십시오. 범인은 전원 콘센트 결함이나 ONT 결함일 수도 있습니다.

Verizon Fios 픽셀화의 이유

"픽셀화"로 나타나는 패치에 대해 이야기하고 있습니다. 비디오의 특정 부분에서 흐릿한 장면을 볼 수 있습니다. 처음에는 온디맨드가 제대로 작동하지 않는 줄만 알았는데 그게 아니란 걸 깨달았습니다.

이제 이 흐릿한 동영상은 사용자 측의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 문제가 있을 수 있습니다. 또는 Verizon의 결함일 수도 있고 수신 신호에 문제가 있는 것일 수도 있습니다.

자세한 내용을 알아보기 위해 픽셀화의 근본적인 원인을 이해하기 위해 이 문제를 파고들었습니다. ?

가장 일반적인 문제는 케이블 연결과 동축선입니다.TV 화면과 셋톱 박스에 신호를 보냅니다.

이러한 몇 가지 문제에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

모든 케이블 및 연결 확인

일반적으로 TV로 보내는 신호는 동축 케이블, HDMI 또는 이더넷 케이블 중 하나를 통해 전송됩니다. 그러나 이러한 전선이 느슨해져 타일링(픽셀화라고도 함)이 발생할 가능성이 있습니다.

동축 케이블의 경우 셋톱 박스를 TV에 연결하는 RF 핀이 연결이 제대로 되지 않았거나 내부의 얇은 구리 케이블이 끊어지거나 마모되어 신호가 손실되고 시야가 흐려질 수 있습니다.

마찬가지로 결함이 있는 HDMI 케이블을 사용하면 비디오 및 오디오가 자주 왜곡될 수 있습니다. 좋아하는 프로그램을 시청하세요.

마찬가지로 RJ45 커넥터가 부적절하게 압착된 이더넷 케이블도 화질이 좋지 않을 수 있습니다.

리더가 여분의 케이블(작동 상태)을 유지하는 것이 좋습니다. ) 기존 케이블을 교체하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

전원 콘센트 테스트

때때로 문제가 전원 플러그 결함과 관련이 있음을 발견했습니다. 전원 공급 장치와 Verizon Fios의 픽셀화 사이의 상관관계를 묻는다면 대답은 매우 간단합니다.

전원 콘센트에 결함이 있으면 Verizon 셋톱 박스 또는 TV의 내부 회로에 영향을 미쳐 화면이 흐려질 수 있습니다. 그리고 작은 화면에 오디오.

전원 소켓 관련타일 ​​문제를 해결하기 위해 Verizon Fios 셋톱 박스와 TV에 서로 다른 전원 콘센트를 사용하는 것이 좋습니다.

또한 셋톱 박스에 언급된 전원 사양을 확인하고 일치시키는 것이 좋습니다. 더 오래 사용할 수 있습니다.

케이블 분리 및 다시 연결

동축 케이블과 RF 커넥터는 시간이 지남에 따라 분리되어 비디오 콘텐츠에 불쾌한 떨림을 유발할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Verizon Fios 케이블 상자에서 동축 케이블을 분리한 다음 다시 연결하여 비디오가 픽셀화되는 것을 방지해야 했습니다.

이것은 동축 케이블의 일반적인 문제이며 저는 이더넷 및 HDMI 케이블과 유사한 문제를 배제합니다. 그러나 케이블 분리로 인한 픽셀화를 방지하기 위해 가끔 리더기를 분리했다가 다시 연결하는 것이 좋습니다.

Fios 셋톱박스 다시 시작

이제 케이블과 연결을 확인했습니다. 이제 Verizon Fios 케이블 박스의 상태가 양호한지 확인할 때입니다.

셋톱 박스 오작동 가능성이 상당히 낮은 것으로 나타났습니다. 그래도 픽셀화가 자주 발생하고 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는 경우 유일한 다른 옵션은 장치에서 캐시와 메타데이터를 지우기 때문에 Fios 케이블 상자를 다시 시작하는 것입니다.

ONT 결함

Verizon Fios는 광섬유 기술을 사용하여 클라이언트에 콘텐츠를 전달합니다.

ONT(광 네트워크 터미널)는Verizon Fios 광학 네트워크와 사용자 구내 사이의 분계점.

ONT에 결함이 있으면 신호가 완전히 중단될 수 있는 반면, 오래된 ONT는 프레임 정지 및 타일링이 자주 발생할 수 있습니다.

ONT 해결- 관련 문제는 기술 전문 지식이 필요하며 Verizon의 인증된 기술자만이 이 문제를 해결할 수 있습니다.

흥미롭게도 온라인 포럼에서 Verizon의 고급 ONT를 설치하면 사진 문제가 제거되고 기능이 향상되었다는 게시물을 읽었습니다. TV 시청 경험을 제공합니다.

Verizon 지원팀에 문의

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 Verizon 지원팀에 문의하는 것이 가장 좋은 해결책입니다.

Verizon 수리 및 서비스를 위해 24시간 고객을 지원합니다.

또한 서비스 관련 질문에 대해 Verizon 지원팀에 전화하거나 고객 담당자와 채팅하여 불만을 제기하거나 새로운 요청을 제기할 수 있습니다. 끝입니다.

경험이 매우 만족스럽지 않은 경우 FiOS 장비를 반환할 수도 있습니다.

픽셀화 수정

Verizon Fios의 픽셀화는 케이블 박스와 TV의 호환성 문제로 인해 발생합니다. 예를 들어 TV가 초고화질이고 Verizon의 콘텐츠가 고화질이면 이미지가 타일링되거나 늘어질 수 있습니다.

또한 셋톱박스 소프트웨어 및 펌웨어를 제때 업데이트하지 않으면 결과비디오 깜박임 및 적대적인 기상 조건과 같은 다른 보이지 않는 요인이 있습니다.

이는 경로를 따라 있는 광섬유 케이블을 손상시켜 화질 저하를 초래할 수 있으며, 누가 알겠습니까? Verizon의 끝, ONT의 경우처럼.

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자주 묻는 질문

Verizon 셋톱 박스를 어떻게 재설정합니까?

Verizon 셋톱 박스를 재설정하는 것은 간단하고 쉽습니다. 먼저 셋톱박스를 끄고 전원 콘센트에서 STB를 분리합니다. 그런 다음 잠시 대기 시간(15초) 후에 STB를 전원 콘센트에 다시 연결하고 장치가 부팅되도록 합니다. STB가 올바른 시간과 대화형 미디어 가이드 업데이트를 표시하면 장치를 사용할 준비가 된 것입니다.

HDMI가 픽셀화를 일으킬 수 있습니까?

HDMI 케이블에 결함이 있거나 품질이 낮으면 품질이 저하될 수 있습니다. 비디오 및 왜곡된 오디오를 포함한 콘텐츠.

Verizon 라우터를 내 것으로 교체할 수 있습니까?

내가 아는 한 Verizon 사용자는 자신의 라우터를 사용할 수 있지만 라우터 오작동의 경우 기술 지원을 제공합니다. 그래서, 만약 당신이자신의 라우터를 설치하려는 경우 Verizon Fios 라우터와 같은 사양인지 확인하십시오.

Verizon FiOS 라우터의 범위는 어떻게 됩니까?

Verizon Fios G3100은 다음에서 작동할 수 있습니다. 2.4Ghz에서 5.8GHz 사이의 주파수 범위는 이전 모델보다 68% 더 넓은 Wi-Fi 범위를 제공합니다.