Že dolgo uporabljam storitev Verizon Fios, tako za internet kot za televizijo. Zelo rad sem gledal filme in oddaje na zahtevo, vendar sem se vsake toliko časa soočil s piksliranjem videoposnetka. In to ni bilo predpomnjenje ali kaj podobnega; bilo je naravnost nemogoče gledati.

To se ne bi zgodilo, še posebej, če bi se ravno vrnil domov po napornem delovnem dnevu. Zato sem se odločil, da skočim na splet in ugotovim, zakaj točno se to dogaja.

Potreboval sem nekaj ur brskanja po spletu in prebiranja nejasno formuliranih člankov, da sem ugotovil, kaj je to.

Če želite odpraviti težavo s pikseliranjem pri storitvi Verizon Fios, zamenjajte kable in žice ter znova zaženite set-top box. Krivec je lahko tudi okvarjena električna vtičnica ali okvarjen ONT.

Razlogi za Verizon Fios Pixelation

Z izrazom "pikselacija" mislim na lise, ki se pojavijo na določenih delih videoposnetka, zaradi česar vidite zamegljen prizor. Najprej sem mislil, da storitev Na zahtevo ne deluje pravilno, vendar sem ugotovil, da temu ni tako.

Ta zamegljen videoposnetek lahko nastane zaradi težave na vaši strani, morda je nekaj narobe z vašo opremo ali pa je kriv Verizon in je nekaj narobe z vhodnim signalom.

Da bi izvedel več, sem se poglobil v to težavo, da bi razumel nekatere osnovne vzroke za pikselacijo, in uganite kaj?

Najpogostejše težave so povezane s kabelskimi povezavami in koaksialnimi žicami, ki signalizirajo televizijski zaslon in sprejemnike.

Poglobimo se v nekatera od teh vprašanj.

Preverite vse kable in povezave

Običajno se signal do televizorja pošilja prek enega od naslednjih kablov: koaksialnega kabla, kabla HDMI ali ethernetnega kabla. Vendar obstaja možnost, da se te žice sprostijo in povzročijo tiling (znan tudi kot pixelating).

Pri koaksialnih kablih se lahko zgodi, da RF-polin, ki povezuje set-top box s televizorjem, nima ustreznega stika ali da je tanek bakren kabel v njem pretrgan ali obrabljen, kar povzroči izgubo signala in zamegljen vid.

Podobno lahko uporaba okvarjenih kablov HDMI povzroči pogosta popačenja videoposnetkov in zvoka med gledanjem najljubših oddaj.

Tudi ethernetni kabel z nepravilno stisnjenim konektorjem RJ45 lahko zagotavlja slabo kakovost slike.

Bralcu predlagam, da ima rezervni kabel (v delujočem stanju) in zamenja obstoječi kabel ter preveri, ali je težava odpravljena.

Preizkus vtičnic

V določenih primerih ugotovim, da je težava povezana z okvarjenimi napajalnimi vtiči. Če me vprašate, kakšna je povezava med napajanjem in pikseliranjem naprave Verizon Fios, je odgovor precej preprost.

Napačna električna vtičnica lahko vpliva na notranje vezje sprejemnika Verizon Set-Top Box ali celo televizorja, kar povzroči zamegljene slike in zvok na majhnem zaslonu.

Pri težavah, povezanih z vtičnicami, svetujem, da za reševanje težav s ploščicami uporabite drugo vtičnico tako za set-top box Verizon Fios kot za televizor.

Priporočam tudi, da preverite in uskladite specifikacije napajanja, ki so navedene v set-top-boxu, da zagotovite daljšo življenjsko dobo.

Odklop in ponovni priklop kablov

Koaksialni kabel in RF priključek se lahko v določenem časovnem obdobju razrahljata, kar povzroči neprijetno tresenje video vsebine. To težavo sem rešil tako, da sem moral iz kabelske škatle Verizon Fios odklopiti koaksialni kabel in ga nato ponovno priključiti, da se video ne bi začel pikseliti.

To je pogosta težava pri koaksialnih kablih in ne izključujem podobnih težav z ethernetnimi kabli in kabli HDMI. Vendar priporočam, da bralec enkrat za spremembo odklopi in ponovno priključi kable, da prepreči nastanek pikselacije zaradi odklopa kabla.

Ponovni zagon naprave Fios Set-Top-Box

Zdaj, ko smo preverili kable in povezave, je treba preveriti, ali je kabelska škatla Verizon Fios v dobrem stanju.

Ugotovil sem, da je možnost okvare sprejemnika precej majhna. Če se pogosto pojavljajo slikovne pike in če so vsi kabli pravilno priključeni, je edina druga možnost ponovni zagon kabelskega sprejemnika Fios, saj se s tem očistijo predpomnilnik in metapodatki iz naprave.

Napačni ONT

Podjetje Verizon Fios uporablja tehnologijo optičnih vlaken za dostavo vsebine svojim strankam.

ONT (optični omrežni terminal) je razmejitvena točka med optičnim omrežjem Verizon Fios in prostorom uporabnika.

Napačen ONT lahko popolnoma prekine vaš signal, star ONT pa lahko povzroči pogoste zamrznitvene okvire in pojavljanje ploščic.

Reševanje težav, povezanih z ONT, zahteva tehnično znanje in izkušnje, za reševanje teh težav pa je usposobljen le pooblaščeni Verizonov tehnik.

Zanimivo je, da sem na spletnih forumih prebral nekaj objav ljudi, ki so rekli, da je namestitev Verizonovega naprednega ONT odpravila težave s sliko in izboljšala njihovo izkušnjo gledanja televizije.

Pišite podpori družbe Verizon

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, je najboljša rešitev, da se obrnete na ekipo za podporo družbe Verizon.

Podjetje Verizon svojim strankam zagotavlja celodnevno podporo pri popravilih in storitvah.

Za vprašanja, povezana s storitvami, lahko pokličete tudi Verizonovo podporo, lahko pa se tudi pogovarjate s predstavniki za stranke in vložite pritožbo ali vložite novo zahtevo z vaše strani.

Če ste zelo nezadovoljni s svojo izkušnjo, lahko opremo FiOS celo vrnete.

Popravite in izboljšajte Pixelation

Pikselacija v storitvi Verizon Fios je lahko tudi posledica težav z združljivostjo kabelske škatle s televizorjem. Če je na primer vaš televizor Ultra High Definition, Verizonova vsebina pa High Definition, se lahko pojavijo ploščice ali raztegnjene slike.

Poleg tega lahko utripanje videoposnetkov povzroči tudi nepravočasno posodabljanje programske in vdelane programske opreme set-top-boxa, obstajajo pa tudi drugi nevidni dejavniki, kot so neprijazne vremenske razmere.

To lahko poškoduje optične kable na poti, zaradi česar se poslabša kakovost slike, in kdo ve, morda gre tudi za okvarjeno opremo na Verizonovi strani, kot v primeru ONT.

Morda boste uživali tudi v branju:

• FiOS TV brez zvoka: kako odpraviti težave [2021]
• Fios Remote Volume ne deluje: kako popraviti v nekaj minutah
• Daljinski upravljalnik FIOS ne spreminja kanalov: kako odpraviti težave
• Kako prebrati Verizonova besedilna sporočila na spletu [2021]

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako ponastavim svoj set-top box Verizon?

Ponastavitev set-top-boxa Verizon je preprosta in enostavna. Najprej izklopite set-top-box in STB izvlecite iz električne vtičnice. Po kratkem čakanju (15 sekund) STB znova priključite v električno vtičnico in omogočite zagon naprave. Ko STB prikaže pravi čas in posodobitve interaktivnega medijskega vodnika, je naprava pripravljena za uporabo.

Ali lahko HDMI povzroči slikovne napake?

Napačen ali nekakovosten kabel HDMI lahko povzroči slabo kakovost vsebine, vključno s piksliranim videom in popačenim zvokom.

Ali lahko Verizonov usmerjevalnik zamenjam s svojim?

Kolikor vem, lahko uporabniki storitev Verizon uporabljajo svoje usmerjevalnike, vendar v primeru okvare usmerjevalnika ne nudijo tehnične podpore. Če torej želite namestiti svoj usmerjevalnik, se prepričajte, da ima ustrezne specifikacije kot usmerjevalnik Verizon Fios.

Kakšen je domet usmerjevalnika Verizon FiOS?

Verizon Fios G3100 lahko deluje v frekvenčnem območju med 2,4 GHz in 5,8 GHz, kar zagotavlja za 68 % širšo pokritost wifi kot prejšnji modeli.