Я пользуюсь услугами Verizon Fios уже долгое время, как для Интернета, так и для телевидения. Я очень любил смотреть фильмы и передачи по запросу, но время от времени я сталкивался с пикселизацией видеосигнала. И это не было буферизацией или чем-то еще, это было просто невозможно смотреть.

Этого нельзя было делать, особенно если я только что вернулся домой после тяжелого рабочего дня. Поэтому я решил залезть в Интернет, чтобы выяснить, почему именно это происходит.

Чтобы разобраться в этом, потребовалось несколько часов серфинга в Интернете, просматривая статью за статьей с расплывчатыми формулировками.

Чтобы устранить проблему пикселизации Verizon Fios, поменяйте кабели и провода и перезапустите приставку. Виной также может быть неисправная розетка или неисправный ONT.

Причины пикселизации Verizon Fios

Под "пикселизацией" я имею в виду пятна, которые появляются на определенных участках видео, в результате чего вы видите размытую сцену. Сначала я просто подумал, что On-Demand работает неправильно, но понял, что это не так.

Размытое видео может быть вызвано проблемой с вашей стороны, возможно, что-то не так с вашим оборудованием, или это может быть просто вина Verizon, и что-то не так с входящим сигналом.

Чтобы узнать больше, я покопался в этой проблеме, чтобы понять некоторые из основных причин пикселизации, и знаете что?

Наиболее распространенными проблемами являются наши кабельные соединения и коаксиальные провода, по которым поступает сигнал на экран телевизора и телевизионные приставки.

Давайте немного углубимся в некоторые из этих вопросов.

Проверьте все кабели и соединения

Обычно сигнал к телевизору поступает по одному из следующих кабелей: коаксиальному, HDMI или ethernet. Однако существует вероятность того, что эти провода могут ослабнуть, что приведет к появлению наводок (также известных как пикселизация).

В случае с коаксиальными кабелями радиочастотный контакт, соединяющий приставку с телевизором, может не иметь надлежащего контакта, или тонкий медный кабель внутри может быть сломан или изношен, что приводит к потере сигнала и нечеткому изображению.

Аналогичным образом, использование неисправных кабелей HDMI может привести к частым искажениям видео и звука во время просмотра любимых передач.

Аналогичным образом, кабель Ethernet с неправильно обжатым разъемом RJ45 также может давать некачественное изображение.

Я предлагаю читателю сохранить запасной кабель (в рабочем состоянии) и заменить существующий кабель, чтобы проверить и убедиться, что проблема решена.

Испытание розеток питания

В определенные моменты я обнаруживаю, что проблема связана с неисправными вилками питания. Если вы спросите меня о взаимосвязи между питанием и пикселизацией Verizon Fios, ответ будет довольно простым.

Неисправная розетка может повлиять на внутреннюю схему приставки Verizon или даже вашего телевизора, что приведет к размытости изображения и звука на маленьком экране.

Что касается проблем, связанных с розетками, я советую использовать разные розетки как для приставки Verizon Fios, так и для телевизора, чтобы решить проблему с плиткой.

Я бы также рекомендовал вам проверить и согласовать характеристики питания, указанные в спецификации приставки, чтобы она прослужила дольше.

Отсоединяйте и присоединяйте кабели

Коаксиальный кабель и радиочастотный разъем могут отсоединиться с течением времени, вызывая неприятные дрожания видеоконтента. Чтобы решить эту проблему, мне пришлось отсоединить коаксиальный кабель от кабельного телевизора Verizon Fios, а затем подключить его обратно, чтобы видео не пикселировалось.

Это распространенная проблема с коаксиальными кабелями, и я не исключаю аналогичных проблем с кабелями Ethernet и HDMI. Тем не менее, я рекомендую читателю время от времени отсоединять и снова присоединять кабели, чтобы предотвратить пикселизацию из-за отсоединения кабеля.

Перезагрузите приставку Fios

Теперь, когда мы проверили кабели и соединения, пришло время убедиться, что кабельная коробка Verizon Fios находится в хорошем состоянии.

Я обнаружил, что вероятность неисправности приставки довольно низка. Тем не менее, если пикселизация наблюдается часто и все кабели подключены правильно, то единственным другим вариантом является перезапуск кабельной приставки Fios, поскольку это очищает кэш и метаданные устройства.

Неисправность ONT

Verizon Fios использует технологию оптического волокна для доставки контента своим клиентам.

ONT (терминал оптической сети) - это точка демаркации между оптической сетью Verizon Fios и помещением пользователя.

Неисправная ONT может полностью нарушить сигнал, в то время как старая ONT может привести к частым замираниям и отклеиванию плитки.

Решение проблем, связанных с ONT, требует технических знаний, и только сертифицированный технический специалист компании Verizon может решить эту проблему.

Интересно, что я прочитал несколько сообщений на интернет-форумах от людей, которые заявили, что установка усовершенствованного ONT от Verizon устранила проблемы с изображением и улучшила их впечатления от просмотра телевизора.

Обратитесь в службу поддержки Verizon

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, лучшим решением будет обращение в службу поддержки Verizon.

Verizon круглосуточно оказывает поддержку своим клиентам по вопросам ремонта и обслуживания.

Вы также можете позвонить в службу поддержки Verizon по вопросам, связанным с обслуживанием, или пообщаться с представителями компании, чтобы подать жалобу или новый запрос с вашей стороны.

Если вы крайне недовольны своим опытом, вы можете даже вернуть свое оборудование FiOS.

Устраните пикселизацию

Пикселизация на Verizon Fios также может быть вызвана проблемами совместимости кабельной приставки с вашим телевизором. Например, если ваш телевизор имеет разрешение Ultra High Definition, а контент Verizon - High Definition, это может привести к появлению черепичных или растянутых изображений.

Кроме того, несвоевременное обновление программного обеспечения и прошивки приставки также может привести к мерцанию видео, а также существуют и другие невидимые факторы, такие как неблагоприятные погодные условия.

Это может привести к повреждению волоконно-оптических кабелей вдоль трассы, что приведет к ухудшению качества изображения, и, кто знает, это также может быть неисправное оборудование на стороне Verizon, как в случае с ONT.

Возможно, вам также понравится читать:

• FiOS TV нет звука: как устранить неполадки [2021]
• Fios Remote Volume не работает: как исправить за несколько минут
• Пульт FIOS не переключает каналы: как устранить неполадки
• Как читать текстовые сообщения Verizon онлайн [2021]

Часто задаваемые вопросы

Как сбросить настройки приставки Verizon?

Перезагрузка приставки Verizon проста и понятна. Сначала выключите приставку и отсоедините ее от розетки. Затем, после непродолжительного ожидания (15 секунд), снова подключите приставку к розетке и дайте устройству загрузиться. Как только на экране приставки появится нужное время и обновления интерактивного медиагида, устройство будет готово к использованию.

Может ли HDMI вызывать пикселизацию?

Неисправный или некачественный кабель HDMI может привести к получению контента низкого качества, включая пикселизацию видео и искажение звука.

Могу ли я заменить маршрутизатор Verizon своим собственным?

Насколько я знаю, пользователям Verizon разрешено использовать собственные маршрутизаторы, но они не предоставляют технической поддержки в случае неисправности маршрутизатора. Поэтому, если вы хотите установить собственный маршрутизатор, убедитесь, что он имеет такие же характеристики, как и маршрутизатор Verizon Fios.

Каков радиус действия маршрутизатора Verizon FiOS?

Verizon Fios G3100 может работать в диапазоне частот от 2,4 ГГц до 5,8 ГГц, обеспечивая на 68% более широкое покрытие Wi-Fi, чем предыдущие модели.