Би "Ring Doorbell 2"-д хөрөнгө оруулалт хийж, бараг зургаан сарын өмнө хаалгандаа суулгасан бөгөөд түүний видеоны онцлог, хөдөлгөөн мэдрэгч, тохируулж болох хөдөлгөөний бүсүүд нь маш их сэтгэгдэл төрүүлсэн.

Гэхдээ сүүлийн үед надад асуудал гарсан. миний хаалганы хонх саатсан үед.

Хаалганы хонхны дуу, шууд видео дамжуулалт, мэдэгдэл; бүгд хойшилсон.

Маш их судалгаа хийж, техникийн дэмжлэгтэй ярилцсаны эцэст би саатал гарсан шалтгаан болон боломжит засваруудыг олж мэдсэн.

Хаалганы хонх 2-ыг засахын тулд саатал гарсан тул интернетэд холбогдсон эсэхээ шалгаад хаалганы хонх 2-оо дахин эхлүүлнэ үү.

Хэрэв энэ нь саатал арилахгүй бол би хаалганы хонх дуугарахыг үйлдвэрийн тохиргоонд хэрхэн тохируулах талаар ярилцсан. Энэ нийтлэлд.

Таны хаалганы хонх яагаад хойшлогддог вэ?

Хаалганы хонхыг сонсох, мэдэгдэл хүлээн авахаас эхлээд видеотой холбогдох хүртэл эдгээр асуудлууд надад хааяа саад болж байсан.

Тиймээс би энэ удаашралтай холбоотой байж болох янз бүрийн шалтгааныг хайхаар урагшиллаа.

• WiFi холболт муу: Хэрэв таны дуугарсан хаалганы хонх Wi-Fi-д холбогдоогүй бол энэ нь хаалганы хонхтой холбоотой асуудал үүсгэдэг. Чиглүүлэгч болон хаалганы хонх хоёрын хоорондох саад тотгор нь хаалганы хонхыг интернет бага дохио хүлээн авахад хүргэж болзошгүй.

• WiFi дохио сул: Хэт олон төхөөрөмж интернетэд холбогдсон үедмөн сүлжээг ашиглавал WiFi-ийн хүч удааширч, эцэст нь сул болно. Энэ нь хоцрох асуудал үүсгэж болзошгүй юм.

• Холболтын асуудал: Хаалганы хонх 2 болон гар утасны програмын хоорондох холболтын асуудал нь үнэн зөв мэдэгдэл, сэрэмжлүүлэг хүлээн авахад саатал үүсгэж болзошгүй. Шууд дамжуулалт, хэн нэгэн үүдэнд байх үед яаралтай дохио авах зэрэг асуудал хамгийн сүүлийн үеийн ухаалаг гар утсанд ч хэцүү байдаг.

Хаалганы хонх дуугарах саатлыг хэрхэн засах вэ?

Хаалганы хонх дуугарч байгаа интернетийн холболтыг шалгана уу

Хаалганы хонх дуугаргах 2-ыг зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. , энэ нь хүчтэй интернет холболт шаарддаг.

Хаалганы хонх нь мэдэгдэл, сэрэмжлүүлэг зэрэг дохиог бараг тэр дор нь дамжуулахын тулд хурдан интернетийн хурд, хүчтэй дохионы хүч шаарддаг.

• Интернэт үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ (ISP) асууж, сайн төлөвлөгөө худалдаж аваарай.
• Хэрэв хурд сайн байгаа ч танд хоцрогдсон асуудал гарсаар байвал чиглүүлэгч болон хаалганы хонх хооронд ямар нэгэн саад бэрхшээл байхгүй эсэхийг шалгаарай.

Мэдэгдэл хүлээн авахыг хүсэж буй төхөөрөмж болон ухаалаг утасны хооронд өгөгдлийг үнэн зөв дамжуулахын тулд хаалганы хонх зохих дохионы хүчийг авах ёстой бөгөөд интернетийн холболт удаан байгаа нь камерын хоцрогдолд хүргэж болзошгүй юм. .

Хаалганы хонх дуугарахыг дахин асаана уу

Дахин асаах нь иймэрхүү асуудлуудыг шийдвэрлэх маш сайн арга бөгөөд биДахин ачаалсны дараа хаалганы хонх дуугарна.

Та хийх ёстой зүйл бол:

• Ухаалаг утсан дээрээ Ring програмыг нээнэ үү.
• Дахин эхлүүлэх сонголтыг харах боломжтой цэснээс Тохиргоог нээнэ үү.
• Төхөөрөмжийг програмаар унтрааж, хэсэг хугацаанд амарч, дахин асаана уу.

Энэ хурдан дахин эхлүүлэх арга нь надад хийсэн шиг танд ашигтай байх ёстой.

Хаалганы хонх дуугарахыг үйлдвэрийн тохиргоонд нь тохируулна уу

Дахин эхлүүлэх сонголт нь хариу саатсан тухай гомдоллодог хүн бүрт бараг үргэлж ажилладаг.

Гэхдээ хэрэв танд ижил асуудал тулгарсан хэвээр байгаа бол , та хаалганы хонхыг үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг хүсэж магадгүй. Та мөн үүнийг програмаар дамжуулан хийж болно.

• Тохиргоо хэсэгт байгаа апп-аар хаалганы хонхыг дахин эхлүүлнэ үү.
• Хаалганы хонх дахин асасны дараа програмын тохиргоо руу дахин очно уу.
• Доошоо гүйлгээд дахин тохируулах цэсийг олох болно.
• 'Үйлдвэрийн тохиргоог дахин тохируулах'-г хайж олоод дарна уу.
• Мөн та хаалганы хонх дээр байгаа хар дахин тохируулах товчлуурт хандах боломжтой. Үүнийг 15 секундын турш дарна уу. Хаалганы хонх хариулж, асаахад хэдэн минут болно.

Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах нь хаалганы хонх 2-той холбоотой аливаа асуудлыг шийдэх хамгийн сайн шийдэл юм.

Бөгжний тусламжтай холбоо барина уу

Магадгүй Эдгээр аргуудын аль нь ч танд тохирохгүй. Ring дахь хэрэглэгчийн дэмжлэг нь танд асуудлыг шийдвэрлэхэд маш сайн туслах тул одоохондоо бүү сандарRing-ийн аливаа бүтээгдэхүүнтэй холбоотой асуудал тулгараад байна.

Хэрэв юу ч ажиллахгүй бол 1 (800) 656-1918 утсаар холбогдоорой, тэд танд өөрт байгаа хамгийн боломжит шийдлийг өгөх болно.

Дүгнэлт

Ихэнх тохиолдолд таны дуугарсан хаалганы хонх дахин асаалт эсвэл үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулагдсаны дараа ямар ч хоцролгүй ажиллаж эхэлдэг.

Гэхдээ танд мэргэжилтний тусламж хэрэгтэй байж болох нөхцөл байдал бий. Хэрэв тийм бол Ring-н хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй 1 (800) 656-1918 утсаар холбогдоно уу.

Мөн та хамгийн ойрын Ring үйлчилгээний төв рүү бараагаа хүргэж, энэ нь тухайн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой эсэхийг мэдэх боломжтой.

Та бас унших дуртай байж магадгүй

• Хэрхэн секундын дотор хонх дуугаргах 2-ыг хялбархан сэргээх вэ
• Хаалганы хонхны батарей хэр удаан дуугардаг вэ? Сүүлийн үү? [2021
• Цэнэглэхгүй байгаа хаалганы хонх: Хэрхэн минутын дотор засах вэ
• Орон сууц болон түрээслэгчдэд зориулсан хамгийн сайн дуугарсан хаалганы хонх
• Та хаалганы хонхны дууг гадаа сольж болох уу?

Түгээмэл асуудаг асуултууд

Би дуугарсан камер дээрээ бичлэг хийх хугацааг хэрхэн уртасгах вэ?

Та ухаалаг утсан дээрх Ring програм дээр бичлэг хийх хугацааг дараах байдлаар тохируулах боломжтой.

• Хяналтын самбарын дэлгэцийн зүүн дээд талд гурван мөр гарч ирнэ. Үүн дээр дарна уу.
• Төхөөрөмжийг олохын тулд доош гүйлнэ үү.
• Та тохируулахыг хүссэн төхөөрөмжөө сонгоно уу.
• Төхөөрөмжийн тохиргоо дээр дарна уу.
• Видео бичлэгийн урт дээр дарна уу.
• Хүссэн уртаа сонгоод OK дээр дарна уу.

Та дуугарах хаалганы хонхны бичлэгийн хугацааг сунгаж болох уу?

Та Апп-аас хонхны дууны бичлэгийн хугацааг сунгах боломжтой. Төхөөрөмжийн тохиргооны сонголтууд дээрх Видео бичлэгийн уртыг өөрийн хүссэнээр тохируулж, хүссэн видеогоо хүлээн авна уу.

Ring камерууд үргэлж бичлэг хийдэг үү?

Хаалганы хонх дуугаргадаг камерууд хөдөлгөөн мэдрэх үед эсвэл урд хаалганаас шууд дамжуулах шаардлагатай үед автоматаар видео бичлэгийг асаадаг. Одоогоор 24/7 бичлэгийг дэмждэггүй.

Яагаад миний хаалганы хонх шөнийн цагаар дуугардаггүй вэ?

Хаалганы хонх дээрх хөдөлгөөний бүсийн мэдрэгч идэвхтэй, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв байгаа бол одоо ч байгаа бол Шөнийн бичлэг байхгүй тул түүний харагдах байдалд ямар нэгэн саад бэрхшээл байгаа эсэхийг шалгаарай, учир нь энэ нь заримдаа тэдний хөдөлгөөн, хөдөлгөөнийг мэдрэх онцлогийг саатуулж болзошгүй.

Мөн та программ дээр товлосон цагийг шалгахыг хүсэж болно. Шөнийн цагаар бичлэг хийхгүй хэвээр байвал төхөөрөмжийн тохиргоо (iOS болон Android)-аар дамжуулан алдааг олж засварлаж, дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

Ring Stick Up Cam 24/7 бичлэг хийдэг үү?

Ring камерууд 24/7 бичлэг хийхийг хараахан дэмждэггүй. Гэсэн хэдий ч, тохиргоо руу орж, тодорхой цагийн хуваарийг тохируулах сонголтууд байдаг бөгөөд үүнийг бичиж авах боломжтой.

Камерын урд хөдөлгөөн байхгүй бол энэ нь юу ч бичихгүй, илрүүлэхгүй байж магадгүй.