Pred skoraj šestimi meseci sem investiral v zvonec Ring Doorbell 2 in ga namestil na svoja vrata ter bil navdušen nad njegovimi video funkcijami, senzorji gibanja in prilagodljivimi območji gibanja.

Vendar sem imel v zadnjem času težave s svojim zvončkom, ki je deloval z zamudo.

Zvonjenje zvonca, pretakanje videoposnetkov v živo in obveščanje - vse to je bilo odloženo.

Po številnih raziskavah in pogovorih s tehnično podporo sem ugotovil nekaj možnih razlogov za zamudo in nekaj možnih popravkov.

Če želite odpraviti težavo z zakasnitvijo zvonca Ring Doorbell 2, se prepričajte, da ste povezani z internetom, in znova zaženite zvonec Ring Doorbell 2.

Če zamude ne odpravite, sem v tem članku opisal, kako ponastaviti tovarniško nastavitev zvonca Ring Doorbell.

Zakaj zamuja vaš zvonec Ring Doorbell?

Te težave so me občasno ovirale, od zamude pri zvonjenju, prejemanju obvestila do povezave z videom.

Zato sem se lotil iskanja različnih vzrokov, ki so lahko vzrok za to zamudo.

• Slaba povezava WiFi: Če se vaš zvonec Ring Doorbell ne poveže z omrežjem Wi-Fi, je to pomembna težava, ki povzroča težave z zvoncem. Ovire med usmerjevalnikom in zvoncem lahko povzročijo, da zvonec prejema šibke internetne signale.

• Šibek signal WiFi: Ko se preveč naprav poveže z internetom in uporablja omrežje, se moč omrežja WiFi upočasni in sčasoma postane šibka. To lahko povzroči težave z zaostajanjem.

• Težava s povezljivostjo: Težave s povezljivostjo med zvončkom Doorbell 2 in mobilno aplikacijo lahko povzročijo zamudo pri prejemanju natančnih obvestil in opozoril. Težave pri prenosu v živo in takojšnjem prejemanju opozoril, ko je nekdo pred vrati, so težavne tudi na najnovejših pametnih telefonih.

Kako odpraviti zakasnitev v zvoncu Ring Doorbell?

Preverjanje internetne povezave z zvončkom Ring Doorbell

Za pravilno delovanje zvonca Ring Video Doorbell 2 je potrebna močna internetna povezava.

Zvonec za vrata potrebuje hitro internetno povezavo in močan signal, da lahko signale, kot so obvestila in opozorila, prenaša skoraj takoj.

• Pri ponudniku internetnih storitev (ISP) se pozanimajte in kupite dober načrt.
• Če je hitrost dobra, vendar se še vedno soočate z zaostajanjem, se prepričajte, da med usmerjevalnikom in zvoncem ni ovir.

Zvonec mora imeti ustrezno moč signala za natančen prenos podatkov med napravo in pametnim telefonom, v katerem želite prejemati obvestila, zato lahko počasna internetna povezava povzroči zamik kamere obroča.

Ponovni zagon zvonca Ring Doorbell

Ponovni zagon je pogosto odlična metoda za reševanje takšnih težav in po ponovnem zagonu sem dobil svoj zvonec.

Vse, kar morate storiti, je:

• V pametnem telefonu odprite aplikacijo Ring.
• V meniju odprite Nastavitve, kjer boste videli možnost Ponovni zagon.
• Z aplikacijo izklopite napravo, jo za kratek čas spočijte in jo znova vklopite.

Ta metoda hitrega ponovnega zagona bi vam morala pomagati, tako kot je pomagala meni.

Ponastavitev tovarniške nastavitve zvonca Ring Doorbell

Možnost ponovnega zagona skoraj vedno deluje za vse, ki se pritožujejo zaradi zapoznelih odzivov.

Če pa se še vedno soočate z isto težavo, boste morda želeli opraviti tovarniško ponastavitev telefona Doorbell. To lahko storite tudi prek aplikacije.

• Ponovno zaženite zvonec prek aplikacije v nastavitvah.
• Ko se zvonec ponovno vklopi, v aplikaciji ponovno odprite nastavitve.
• Pomaknite se navzdol in našli boste meni za ponastavitev.
• Poiščite "Ponastavi na tovarniške nastavitve" in ga kliknite.
• Dostopate lahko tudi do črnega gumba za ponastavitev, ki je nameščen na zvoncu. Pritisnite ga za 15 sekund. Zvonec bo potreboval nekaj minut, da se odzove in vklopi.

Tovarniška ponastavitev je najboljša rešitev za vse težave z zvončkom Ring Doorbell 2.

Stik s podporo za Ring

Možno je, da nobena od teh metod ne bo delovala za vas. Ne vznemirjajte se, saj je podpora strankam pri podjetju Ring odlična pri reševanju težav, ki jih imate s katerim koli izdelkom Ring.

Če nič ne pomaga, jih pokličite na številko 1 (800) 656-1918 in ponudili vam bodo najboljšo možno rešitev.

Zaključek

Zvonec Ring Doorbell bo po ponovnem zagonu ali ponastavitvi tovarniških nastavitev najpogosteje začel delovati brez zakasnitve.

V nekaterih primerih pa boste potrebovali strokovno pomoč. V tem primeru se obrnite na službo za pomoč strankam Ringa na številko 1 (800) 656-1918.

Izdelek lahko odnesete tudi v najbližji servisni center podjetja Ring, da ugotovite, ali je težava v samem izdelku.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako ponastaviti Ring Doorbell 2 brez težav v nekaj sekundah
• Kako dolgo zdrži baterija zvonca Ring Doorbell? [2021
• Zvonec Ring Doorbell se ne polni: kako popraviti v nekaj minutah
• Najboljši zvonci za stanovanja in najemnike
• Ali lahko zunaj spremenite zvok zvonca Ring Doorbell?

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako lahko podaljšam čas snemanja na obročni kameri?

Čas snemanja lahko v aplikaciji Ring App v pametnem telefonu prilagodite na naslednji način.

• V zgornjem levem kotu zaslona nadzorne plošče so tri vrstice. Kliknite jih.
• Pomaknite se navzdol in poiščite Naprave.
• Izberite želeno napravo, ki jo želite prilagoditi.
• Kliknite Nastavitve naprave.
• Tapnite Dolžina snemanja videoposnetka.
• Izberite želeno dolžino in kliknite OK.

Ali lahko podaljšate čas snemanja v zvončku Ring?

Čas snemanja v zvončku Ring Doorbell lahko podaljšate iz aplikacije. V možnostih nastavitev naprave nastavite dolžino snemanja videoposnetkov v skladu s svojimi željami in prejemajte videoposnetke po lastni izbiri.

Ali kamere Ring vedno snemajo?

Kamere Ring Doorbell samodejno vklopijo snemanje videoposnetkov, ko zaznajo gibanje ali ko zahtevate prenos vhodnih vrat v živo. Trenutno ne podpirajo snemanja 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Zakaj moj zvonec ponoči ne snema?

Prepričajte se, da so senzorji območja gibanja na zvoncu aktivni in delujejo.

Če so in če še vedno ne zabeležijo noči, preverite, ali ni ovir v njihovem pogledu, saj lahko to včasih moti njihove funkcije zaznavanja gibanja ali premikanja.

Morda boste želeli preveriti tudi načrtovani čas v aplikaciji. Če ponoči še vedno ne snema, poskusite odpraviti težave prek nastavitev naprave (iOS in Android) in se obrnite na podporo.

Ali kamera Ring Stick Up Cam snema 24 ur na dan, 7 dni v tednu?

Kamere Ring še ne podpirajo snemanja 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Vendar pa lahko v nastavitvah nastavite urnike za določene čase, ki se lahko snemajo.

Dokler se pred kamerami ne pojavi gibanje, se lahko zgodi, da kamera ničesar ne zabeleži ali zazna.