Ma investeerisin Ring Doorbell 2-sse ja paigaldasin selle oma uksele peaaegu kuus kuud tagasi ning olin muljet avaldanud selle videofunktsioonide, liikumisandurite ja kohandatavate liikumistsoonide üle.

Kuid viimasel ajal oli mul probleeme oma uksekellaga, mis töötas viivitusega.

Uksekella helisemine, video otseülekanne ja teavitamine; kõik lükkusid edasi.

Pärast põhjalikku uurimistööd ja mõningaid vestlusi tehnilise toega leidsin välja mõned võimalikud viivituse põhjused ja mõned võimalikud lahendused.

Ring Doorbell 2 viivituse probleemi lahendamiseks veenduge, et olete ühendatud internetti ja seejärel taaskäivitage oma Ring Doorbell 2.

Kui see ei paranda viivitust, olen selles artiklis rääkinud, kuidas oma Ringi uksekella tehasepuhastust teha.

Miks on teie Ringi uksekell hilinenud?

Alates viivitusest uksekella kuulmisel, teate saamisest kuni videoga ühendamiseni, need probleemid lõid mulle aeg-ajalt takistusi.

Nii et ma läksin edasi, et otsida erinevaid põhjuseid, mis võivad olla selle viivituse põhjuseks.

• Kehv WiFi ühendus: Kui teie Ringi uksekell ei ühendu Wi-Fi-ühendusega, on see oluline probleem, mis tekitab probleeme uksekellaga. Takistused ruuteri ja uksekella vahel võivad põhjustada uksekella madala internetisignaali vastuvõtu.

• Nõrk WiFi-signaal: Kui liiga palju seadmeid ühendub internetti ja kasutab võrku, aeglustub WiFi tugevus ja muutub lõpuks nõrgaks. See võib tekitada viivituse probleemi.

• Ühendatavuse probleem: Doorbell 2 ja mobiilirakenduse vahelised ühenduvusprobleemid võivad põhjustada viivitusi täpsete teadete ja hoiatuste saamisel. Probleemid otseülekandes ja kohese hoiatuse saamine, kui keegi on ukse juures, on isegi uusimate nutitelefonide puhul keeruline.

Kuidas parandada viivitus Ringi uksekellas?

Kontrollige internetiühendust oma Ringi uksekellaga

Ring Video Doorbell 2 nõuetekohaseks toimimiseks on vaja tugevat internetiühendust.

Uksekell nõuab kiiret internetikiirust ja tugevat signaali tugevust, et edastada signaale, näiteks teateid ja hoiatusi peaaegu koheselt.

• Kontrollige oma internetiteenuse pakkujaga (ISP) ja ostke hea pakett.
• Kui kiirus on hea, kuid teil on endiselt probleeme viivitusega, veenduge, et ruuteri ja uksekella vahel ei ole takistusi.

Uksekell peab saama korraliku signaali tugevuse, et seade ja nutitelefon, millele soovite teateid saada, saaksid andmeid täpselt edastada, ning aeglane internetiühendus võib olla see, mis põhjustab teie sõrmuskaamera viiteaja.

Ringi uksekella taaskäivitamine

Taaskäivitamine on sageli suurepärane meetod selliste probleemide lahendamiseks, ja ma sain oma uksekella kohe pärast taaskäivitamist.

Kõik, mida sa pead tegema, on:

• Avage oma nutitelefonis Ring App.
• Avage menüüst Seaded, kus näete valikut Restart.
• Lülitage seade rakenduse kaudu välja, puhake lühikest aega ja lülitage see uuesti sisse.

See kiire taaskäivitamise meetod peaks teie jaoks toimima, nagu ka minu jaoks.

Ringi uksekella tehaseparandamine

Taaskäivitamise võimalus töötab peaaegu alati kõigi puhul, kes kaebavad hilinenud vastuste üle.

Kui teil on aga endiselt sama probleem, siis võiksite teha uksekella tehasepuhastuse. Seda saate teha ka rakenduse kaudu.

• Käivitage uksekell rakenduse kaudu seadete all uuesti.
• Kui uksekell on uuesti sisse lülitatud, minge rakenduse seadistustesse veel kord.
• Kerige allapoole ja leiate menüü reset.
• Otsige 'Reset to Factory Settings' ja klõpsake sellel.
• Võite kasutada ka musta reset-nuppu, mis on uksekellal olemas. Vajutage seda 15 sekundit. Uksekell reageerib ja lülitub sisse mõne minuti jooksul.

Ring Doorbell 2 probleemidele on parim lahendus tehase lähtestamine.

Võtke ühendust Ringi toega

On võimalik, et ükski neist meetoditest ei tööta teie puhul. Ärge laske end veel stressida, sest Ringi klienditugi aitab teil suurepäraselt lahendada probleeme, mis teil on tekkinud mis tahes Ringi tootega.

Kui miski ei toimi, helistage neile numbril 1 (800) 656-1918 ja nad pakuvad teile parima võimaliku lahenduse, mis neil on.

Kokkuvõte

Enamasti hakkab teie Ring Doorbell pärast taaskäivitamist või tehasepuhastust viivituseta toimima.

Kuid on olukordi, kus võite vajada ekspertide abi. Sellisel juhul võtke ühendust Ringi klienditeenindusega telefonil 1 (800) 656-1918.

Võite viia oma toote ka lähimasse Ringi teeninduskeskusesse, et teada saada, kas probleem on tootes endas.

Võite nautida ka lugemist

• Kuidas lähtestada Ring Doorbell 2 vaevata sekundite jooksul
• Kui kaua kestab Ringi uksekella aku? [2021
• Ringi uksekell ei lae: Kuidas parandada minutiga
• Parimad helisevad uksekellad korteritele ja üürnikele
• Kas saate muuta Ringi uksekella heli väljas?

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas pikendada oma rõngakaamera salvestusaega?

Saate salvestusaega nutitelefoni rakenduses Ring App kohandada järgmiselt.

• Armatuurlaua ekraani vasakus ülaservas on kolm rida. Klõpsake sellel.
• Seadmete leidmiseks kerige allapoole.
• Valige soovitud seade, mida soovite reguleerida.
• Klõpsake seadme seaded.
• Puudutage valikut Video salvestamise pikkus.
• Valige soovitud pikkus ja klõpsake OK.

Kas saate pikendada Ringi uksekella salvestusaega?

Ring Doorbell'i salvestusaega saate pikendada rakendusest. Seadke seadme seadete valikutes videosalvestuse pikkus vastavalt oma soovidele ja saate valitud videod.

Kas Ringi kaamerad salvestavad alati?

Ringi uksekella kaamerad lülitavad automaatselt videosalvestuse sisse, kui nad tajuvad liikumist või kui soovite otseülekannet välisuksest. Praegu ei toeta see 24/7 salvestamist.

Miks ei salvesta minu Ringi uksekell öösel?

Veenduge, et uksekella liikumistsoonide andurid on aktiivsed ja töötavad.

Kui see on nii ja kui öösel ikka veel ei ole salvestust, kontrollige, kas selle vaateväljas ei ole takistusi, sest see võib mõnikord häirida nende liikumis- või liikumisjälgimise funktsioone.

Samuti võite kontrollida rakenduses plaanitud aega. Kui see ei salvesta endiselt öösel, proovige tõrkeotsingut seadme seadete kaudu (iOS ja Android) ja võtke ühendust klienditoega.

Kas Ring Stick Up Cam salvestab 24/7?

Ringkaamerad ei toeta veel ööpäevaringset salvestamist. Siiski on võimalik minna seadistustesse ja seadistada ajakava konkreetsete aegade jaoks, mida saab salvestada.

Kui ja kuni kaamerate ees ei toimu liikumist, ei pruugi see midagi salvestada või tuvastada.