Namuhunan ako sa Ring Doorbell 2 at na-install ito sa aking pinto halos anim na buwan na ang nakalipas at humanga ako sa mga feature ng video, motion sensor, at nako-customize na motion zone nito.

Ngunit nitong huli, nahihirapan ako gamit ang aking doorbell na may pagkaantala sa paggana nito.

Tunog ng doorbell, live na video streaming, at notification; lahat ay naantala.

Pagkatapos ng maraming pananaliksik at ilang pabalik-balik na pag-uusap na may tech support, naisip ko ang ilang posibleng dahilan ng pagkaantala at ilang potensyal na pag-aayos.

Upang ayusin ang iyong Ring Doorbell 2 isyu sa pagkaantala, tiyaking nakakonekta ka sa internet at pagkatapos ay magpatuloy upang i-restart ang iyong Ring Doorbell 2.

Kung hindi nito maaayos ang pagkaantala, napag-usapan ko na kung paano i-factory reset ang iyong Ring Doorbell sa artikulong ito.

Bakit Naantala ang Iyong Ring Doorbell?

Mula sa pagkaantala sa pagdinig ng doorbell, pagtanggap ng notification hanggang sa pagkonekta sa video, ang mga problemang ito ay lumikha ng hadlang para sa akin ngayon at pagkatapos.

Kaya hinanap ko ang iba't ibang dahilan na maaaring dahilan ng pagkaantala na ito.

• Mahina ang Koneksyon sa WiFi: Kung ang iyong Ring Doorbell ay hindi kumokonekta sa Wi-Fi, iyon ay isang malaking alalahanin na lumilikha ng mga isyu sa doorbell. Ang mga sagabal sa pagitan ng router at ng doorbell ay maaaring maging sanhi ng pagtanggap ng doorbell ng mababang signal sa internet.

• Mahina ang Signal ng WiFi: Kapag masyadong maraming device ang kumonekta sa internetat gamitin ang network, ang lakas ng WiFi ay babagal at sa huli ay magiging mahina. Ito ay maaaring magdulot ng problema sa pagkahuli.

• Isyu sa Koneksyon: Ang mga isyu sa koneksyon sa pagitan ng Doorbell 2 at ng mobile application ay maaaring magdulot ng pagkaantala sa pagtanggap ng mga tumpak na notification at alerto. Ang mga problema sa live streaming at pagkuha ng mga agarang alerto kapag may taong nasa pintuan ay mahirap kahit na sa pinakabagong mga smartphone.

Paano Ayusin ang Pagkaantala sa Pag-ring ng Doorbell?

Suriin ang Koneksyon sa Internet sa Iyong Ring ng Doorbell

Para gumana nang tama ang Ring Video Doorbell 2 , nangangailangan ito ng malakas na koneksyon sa internet.

Ang doorbell ay nangangailangan ng mabilis na bilis ng internet at malakas na lakas ng signal upang maipadala ang mga signal tulad ng mga notification at alerto nang halos agad-agad.

• Makipag-ugnayan sa iyong internet service provider (ISP) at bumili ng magandang plano.
• Kung maganda ang bilis ngunit nahaharap ka pa rin sa lagging isyu, tiyaking walang sagabal sa pagitan ng router at ng doorbell.

Ang doorbell ay dapat makakuha ng wastong lakas ng signal para sa tumpak na pagpapadala ng data sa pagitan ng device at ng smartphone kung saan mo gustong makatanggap ng mga notification, at ang mabagal na koneksyon sa internet ay maaaring ang dahilan ng iyong ring camera lag time .

I-restart ang Iyong Ring Doorbell

Ang pag-restart ay kadalasang isang mahusay na paraan upang malutas ang mga problema tulad ng mga ito, at nakuha ko ang akingdoorbell kaagad pagkatapos itong i-restart.

Ang kailangan mo lang gawin ay:

• Buksan ang Ring App sa iyong smartphone.
• Buksan ang Mga Setting mula sa menu kung saan makakakita ka ng opsyong I-restart.
• I-off ang device sa pamamagitan ng app, magpahinga saglit at i-on itong muli.

Ang paraan ng mabilisang pag-restart na ito ay dapat gumawa ng trick para sa iyo, tulad ng ginawa nito para sa akin.

I-Factory Reset ang Iyong Ring Doorbell

Ang opsyon sa pag-restart ay halos palaging gumagana para sa lahat ng nagrereklamo ng mga naantalang tugon.

Gayunpaman, kung nahaharap ka pa rin sa parehong problema , baka gusto mong magsagawa ng factory reset sa Doorbell. Magagawa mo rin ito sa pamamagitan ng application.

• I-restart ang doorbell sa pamamagitan ng app sa ilalim ng mga setting.
• Kapag muling na-on ang doorbell, pumunta muli sa mga setting sa app.
• Mag-scroll pababa, at makikita mo ang reset menu.
• Hanapin ang ‘I-reset sa Mga Setting ng Pabrika’ at i-click ito.
• Maaari mo ring i-access ang itim na reset button na nasa Doorbell. Pindutin ito nang 15 segundo. Ang doorbell ay tatagal ng ilang minuto upang tumugon at mag-on.

Ang factory reset ang pinakamahusay na solusyon para sa anumang problemang nararanasan mo sa Ring Doorbell 2.

Makipag-ugnayan sa Ring Support

Posible na wala sa mga pamamaraang ito ang maaaring gumana para sa iyo. Huwag ka nang ma-stress, dahil mahusay ang Customer support sa Ring sa pagtulong sa iyo na harapin angmga problemang nararanasan mo sa anumang produkto ng Ring.

Kung walang gumagana, tawagan sila sa 1 (800) 656-1918, at bibigyan ka nila ng pinakamahusay na magagawang solusyon na mayroon sila.

Konklusyon

Kadalasan, ang iyong Ring Doorbell ay magsisimulang gumana nang walang lag pagkatapos ng pag-restart o factory reset.

Ngunit may mga sitwasyon kung kailan maaaring kailangan mo ng tulong ng eksperto. Kung gayon, makipag-ugnayan sa serbisyo ng customer ng Ring sa 1 (800) 656-1918.

Maaari mo ring dalhin ang iyong produkto sa pinakamalapit na service center ng Ring upang malaman kung ito ang problema sa mismong produkto.

Maaari Mo ring Masiyahan sa Pagbabasa

• Paano I-reset ang Pag-ring ng Doorbell 2 nang Walang Kahirap-hirap Sa Mga Segundo
• Gaano Katagal Mag-ring ang Baterya ng Doorbell Huli? [2021
• I-ring ang Doorbell na Hindi Nagcha-charge: Paano Aayusin sa Ilang Minuto
• Pinakamahusay na Ring Doorbells para sa Mga Apartment at Nangungupahan
• Maaari Mo Bang Palitan ang Tunog ng Doorbell sa Labas?

Mga Madalas Itanong

Paano ko papahabain ang oras ng pagre-record sa aking ring camera?

Maaari mong ayusin ang oras ng pagre-record sa Ring App sa iyong smartphone sa sumusunod na paraan.

• Sa kaliwang tuktok ng screen ng Dashboard, makikita mo ang tatlong linya. Pindutin mo.
• Mag-scroll pababa upang mahanap ang Mga Device.
• Piliin ang gustong device na gusto mong isaayos.
• Mag-click sa Mga setting ng device.
• I-tap ang Haba ng pag-record ng Video.
• Piliin ang haba na gusto mo at i-click ang OK.

Maaari mo bang pahabain ang oras ng pag-record sa Ring doorbell?

Maaari mong pahabain ang oras ng pag-record sa Ring Doorbell mula sa App. Itakda ang haba ng Pagre-record ng Video sa mga opsyon sa mga setting ng Device ayon sa iyong kagustuhan at tumanggap ng mga video na gusto mo.

Palaging nagre-record ang mga Ring camera?

Awtomatikong ino-on ng mga Ring Doorbell camera ang pag-record ng video kapag nakakaramdam sila ng paggalaw o kapag kailangan mo ng live streaming ng front door. Kasalukuyang hindi nito sinusuportahan ang 24/7 na pag-record.

Bakit hindi nagre-record ang My Ring Doorbell sa gabi?

Tiyaking aktibo at gumagana ang mga motion zone sensor sa Doorbell.

Kung mayroon sila at kung mayroon pa ay walang recording ng gabi, tingnan kung walang sagabal sa view nito dahil minsan ay maaaring makagambala ito sa kanilang mga feature ng sensing motion o paggalaw.

Maaaring gusto mo ring tingnan ang nakaiskedyul na oras sa app. Kung hindi pa rin ito nagre-record sa gabi, subukang mag-troubleshoot sa pamamagitan ng mga setting ng device (iOS at Android) at makipag-ugnayan sa suporta.

Nagre-record ba ang Ring Stick Up Cam 24/7?

Hindi pa sinusuportahan ng Ring Cameras ang 24/7 na pag-record. Gayunpaman, may mga opsyon upang pumunta sa mga setting at mag-set up ng mga iskedyul para sa mga partikular na oras na maaaring ma-record.

Maliban kung at hanggang sa may paggalaw sa harap ng mga camera, maaaring hindi ito mag-record o makakita ng anuman.