Invertín no Ring Doorbell 2 e instalémolo na miña porta hai case seis meses e quedei impresionado coas súas funcións de vídeo, sensores de movemento e zonas de movemento personalizables.

Pero últimamente tiven problemas. co meu timbre cun atraso no seu funcionamento.

O timbre, a transmisión de vídeo en directo e a notificación; todo atrasouse.

Despois de moitas investigacións e algunhas conversas de ida e volta co apoio técnico, descubrín algúns motivos posibles do atraso e algunhas posibles solucións.

Para arranxar o teu Ring Doorbell 2 problema de atraso, asegúrate de estar conectado a Internet e, a continuación, procede a reiniciar o teu Ring Doorbell 2.

Se iso non soluciona o atraso, falei sobre como restablecer o teu Ring Doorbell de fábrica. neste artigo.

Por que se atrasa o timbre do teu timbre?

Debido ao atraso ao escoitar o timbre, á recepción de notificacións ata a conexión ao vídeo, estes problemas creáronme de cando en vez unha barreira.

Así que seguín a buscar as diferentes causas que poden ser o motivo desta demora.

• Conexión WiFi deficiente: Se o timbre Ring non se conecta á wifi, é unha preocupación importante que crea problemas co timbre. As obstrucións entre o enrutador e o timbre poden facer que o timbre reciba sinais de internet baixos.

• Sinal WiFi débil: Cando se conectan demasiados dispositivos a Internete use a rede, a forza da WiFi ralentizarase e, finalmente, debilitarase. Isto pode dar lugar ao problema do atraso.

• Problema de conectividade: Os problemas de conectividade entre o Doorbell 2 e a aplicación móbil poden provocar un atraso na recepción de notificacións e alertas precisas. Os problemas coa transmisión en directo e recibir alertas inmediatas cando alguén está na porta é difícil incluso nos últimos teléfonos intelixentes.

Como corrixir o atraso no Ring Doorbell?

Comproba a conexión a Internet co teu Ring Doorbell

Para que o Ring Video Doorbell 2 funcione correctamente , require unha conexión a Internet forte.

O timbre require velocidades de Internet rápidas e unha forte intensidade de sinal para transmitir os sinais, como notificacións e alertas case ao instante.

• Consulta co teu fornecedor de servizos de Internet (ISP) e compra un bo plan.
• Se a velocidade é boa pero aínda tes problemas de atraso, asegúrate de que non haxa obstáculos entre o enrutador e o timbre.

O timbre debe ter unha intensidade de sinal adecuada para a transmisión precisa de datos entre o dispositivo e o teléfono intelixente no que queres recibir as notificacións, e unha conexión a Internet lenta pode ser o que está a provocar o atraso da cámara. .

Reinicie o timbre de anel

Reiniciar adoita ser un método excelente para resolver problemas como estes, e teño o meuo timbre inmediatamente despois de reinicialo.

Todo o que tes que facer é:

• Abrir a aplicación Ring no teu smartphone.
• Abre Configuración desde o menú onde poderás ver unha opción Reiniciar.
• Apaga o dispositivo a través da aplicación, descansa un breve período e acéndeo de novo.

Este método de reinicio rápido debería facer o truco por ti, como o fixo para min.

Restablecer o timbre de anel de fábrica

A opción de reinicio case sempre funciona para todos os que se queixen de respostas atrasadas.

Non obstante, se aínda tes o mesmo problema , pode querer facer un restablecemento de fábrica no timbre. Tamén podes facelo a través da aplicación.

• Reinicia o timbre a través da aplicación na configuración.
• Unha vez que o timbre se active de novo, vai á configuración da aplicación unha vez máis.
• Desprácese cara abaixo e atoparás o menú de restablecemento.
• Busca "Restablecer a configuración de fábrica" ​​e fai clic nel.
• Tamén podes acceder ao botón de reinicio negro que está presente no timbre. Prema durante 15 segundos. O timbre tardará un par de minutos en responder e acenderse.

Un restablecemento de fábrica é a mellor solución para calquera problema que teñas co Ring Doorbell 2.

Ponte en contacto co servizo de asistencia de Ring

É posible que ningún destes métodos pode funcionar para ti. Non te estreses aínda, xa que o servizo de atención ao cliente de Ring é excelente para axudarche a xestionar o problemaproblemas que teñas con calquera produto de Ring.

Se nada funciona, chámaos ao 1 (800) 656-1918 e proporcionaránche a mellor solución viable que teñan.

Conclusión

A maioría das veces, o timbre Ring comezará a funcionar sen atraso despois dun reinicio ou do restablecemento de fábrica.

Pero hai situacións nas que quizais necesites axuda de expertos. Se é así, ponte en contacto co servizo de atención ao cliente de Ring no 1 (800) 656-1918.

Tamén podes levar o teu produto ao centro de servizo de Ring máis próximo para saber se é o problema do produto en si.

Tamén che pode gustar ler

• Como restablecer Ring Doorbell 2 sen esforzo en segundos
• Canto tempo dura a batería do timbre do timbre Último? [2021
• O timbre de timbre non se carga: como arranxar en minutos
• Os mellores timbres de timbre para apartamentos e inquilinos
• Podes cambiar o son do timbre do timbre fóra?

Preguntas máis frecuentes

Como prorrogo o tempo de gravación da miña cámara do timbre?

Podes axustar o tempo de gravación na aplicación Ring do teu teléfono intelixente da seguinte maneira.

• Na parte superior esquerda da pantalla do Panel, atoparás tres liñas. Fai clic nel.
• Desprácese cara abaixo para atopar Dispositivos.
• Seleccione o dispositivo que desexa axustar.
• Fai clic en Configuración do dispositivo.
• Toca Duración da gravación de vídeo.
• Escolle a lonxitude que queres e fai clic en Aceptar.

Podes ampliar o tempo de gravación no timbre Ring?

Podes ampliar o tempo de gravación no timbre Ring desde a aplicación. Establece a duración da gravación de vídeo nas opcións de configuración do dispositivo segundo os teus desexos e recibe os vídeos que elixas.

As cámaras Ring gravan sempre?

As cámaras Ring Doorbell activan automaticamente a gravación de vídeo cando detectan movemento ou cando precisas a emisión en directo da porta principal. Actualmente non admite a gravación 24/7.

Por que My Ring Doorbell non grava pola noite?

Asegúrate de que os sensores da zona de movemento do timbre estean activos e funcionando.

Se o están e se aínda hai Non hai ningunha gravación da noite, comprobe se non hai obstáculos na súa vista, xa que ás veces isto pode perturbar as súas funcións de detección de movemento ou movemento.

É posible que tamén queiras comprobar a hora programada na aplicación. Se aínda non se grava pola noite, proba a solucionar problemas mediante a configuración do dispositivo (iOS e Android) e ponte en contacto co servizo de asistencia.

A Ring Stick Up Cam grava as 24 horas do día, os 7 días de hoxe?

As cámaras Ring aínda non admiten a gravación 24 horas ao día, os 7 días de semana. Non obstante, hai opcións para ir á configuración e configurar horarios para horas específicas que se poden gravar.

A menos que e ata que haxa movemento diante das cámaras, é posible que non grave nin detecte nada.