Kam investuar në Ring Doorbell 2 dhe e instalova në derën time gati gjashtë muaj më parë dhe mbeta i impresionuar me veçoritë e tij të videos, sensorët e lëvizjes dhe zonat e personalizueshme të lëvizjes.

Por vonë, kisha probleme me zilen time me vonesë në funksionimin e saj.

Zilja e derës, transmetimi i drejtpërdrejtë i videos dhe njoftimi; të gjitha u vonuan.

Pas shumë kërkimesh dhe disa bisedave me mbështetjen teknike, kuptova disa arsye të mundshme për vonesën dhe disa rregullime të mundshme.

Për të rregulluar zilen tuaj të ziles 2 problemi i vonesës, sigurohuni që të jeni lidhur me internetin dhe më pas vazhdoni të rindizni zilen e derës 2.

Nëse kjo nuk e rregullon vonesën, unë kam folur se si të rivendosni zilen e derës tuaj në gjendje fabrike në këtë artikull.

Pse vonohet zilja e derës?

Që nga vonesa në dëgjimin e ziles, marrja e njoftimit deri te lidhja me videon, këto probleme më krijuan një pengesë herë pas here.

Kështu që unë shkova përpara për të kërkuar për shkaqet e ndryshme që mund të jenë arsyeja pas kësaj vonese.

• Lidhja e dobët WiFi: Nëse zilja e derës nuk lidhet me Wi-Fi, ky është një shqetësim i rëndësishëm që krijon probleme me zilen e derës. Pengesat ndërmjet ruterit dhe ziles së derës mund të shkaktojnë që zilja e derës të marrë sinjale të ulëta interneti.

• Sinjal i dobët WiFi: Kur shumë pajisje lidhen me internetindhe përdorni rrjetin, fuqia e WiFi do të ngadalësohet dhe përfundimisht do të dobësohet. Kjo mund të shkaktojë problemin e vonesës.

• Çështja e lidhjes: Problemet e lidhjes midis Doorbell 2 dhe aplikacionit celular mund të shkaktojnë një vonesë në marrjen e njoftimeve dhe sinjalizimeve të sakta. Problemet në transmetimin e drejtpërdrejtë dhe marrjen e sinjalizimeve të menjëhershme kur dikush është në derë janë të vështira edhe në telefonat inteligjentë më të fundit.

Si ta rregulloni vonesën në zilen e derës?

Kontrollo lidhjen e internetit me zilen e derës tuaj të unazës

Që zilja e ziles së derës 2 të funksionojë si duhet , kërkon një lidhje të fortë interneti.

Zilja e derës kërkon shpejtësi të shpejtë interneti dhe fuqi të fortë sinjali për të transmetuar sinjale të tilla si njoftimet dhe sinjalizimet pothuajse menjëherë.

• Kontrolloni me ofruesin tuaj të shërbimit të internetit (ISP) dhe blini një plan të mirë.
• Nëse shpejtësia është e mirë, por ende po përballeni me probleme të vonuara, sigurohuni që të mos ketë pengesë midis ruterit dhe ziles së derës.

Zilja e derës duhet të ketë fuqinë e duhur të sinjalit për transmetimin e saktë të të dhënave midis pajisjes dhe telefonit inteligjent në të cilin dëshironi të merrni njoftimet dhe një lidhje e ngadaltë e internetit mund të jetë ajo që shkakton vonesën e kamerës suaj të ziles .

Rinisni zilen e derës tuaj të unazës

Rinisja është shpesh një metodë e shkëlqyer për të zgjidhur probleme të tilla si këto, dhe kam marrëzilja e derës menjëherë pasi ta rindizni.

Gjithçka që duhet të bëni është:

• Hapni aplikacionin Ring në telefonin tuaj inteligjent.
• Hap Cilësimet nga menyja ku do të mund të shihni një opsion Rinisje.
• Fikeni pajisjen përmes aplikacionit, pushoni për një periudhë të shkurtër dhe ndizeni përsëri.

Kjo metodë e rinisjes së shpejtë duhet të bëjë mashtrimin për ju, siç bëri për mua.

Rivendosja nga fabrika e ziles së derës

Opsioni i rinisjes funksionon pothuajse gjithmonë për të gjithë ata që ankohen për përgjigje të vonuara.

Megjithatë, nëse ende po përballeni me të njëjtin problem , mund të dëshironi të bëni një rivendosje të fabrikës në zilen e derës. Këtë mund ta bëni edhe nëpërmjet aplikacionit.

• Rinise zilen e derës përmes aplikacionit te cilësimet.
• Pasi zilja e derës të jetë ndezur përsëri, shko te cilësimet në aplikacion edhe një herë.
• Lëvizni poshtë dhe do të gjeni menynë e rivendosjes.
• Kërkoni për "Rivendosni në cilësimet e fabrikës" dhe klikoni mbi të.
• Mund të përdorni gjithashtu butonin e zi të rivendosjes që është i pranishëm në zilen e derës. Shtypeni për 15 sekonda. Zilja e derës do të marrë disa minuta për t'u përgjigjur dhe për t'u ndezur.

Rivendosja e fabrikës është zgjidhja më e mirë për çdo problem që keni me zilen e derës 2.

Kontaktoni Ring Support

Është e mundur që asnjë nga këto metoda nuk mund të funksionojë për ju. Mos u stresoni akoma, pasi mbështetja e klientit në Ring është e shkëlqyer për t'ju ndihmuar të përballeni me tëproblemet që keni me ndonjë produkt Ring.

Nëse asgjë nuk funksionon, telefonojini në 1 (800) 656-1918 dhe ata do t'ju ofrojnë zgjidhjen më të mirë të mundshme që kanë.

Përfundim

Më shpesh, zilja e derës do të fillojë të funksionojë pa vonesë pas një rinisjeje ose rivendosjeje në gjendje fabrike.

Por ka situata kur mund të keni nevojë për ndihmë nga eksperti. Nëse po, kontaktoni shërbimin e klientit Ring në 1 (800) 656-1918.

Mund ta çoni gjithashtu produktin tuaj në qendrën më të afërt të shërbimit të Unazës për të ditur nëse është problemi me vetë produktin.

Mund t'ju pëlqejë edhe leximi

• Si të rivendosni zilen e derës 2 pa mundim në sekonda
• Sa zgjat bateria e ziles së derës E fundit? [2021
• Zilja e derës nuk karikohet: Si të rregulloni brenda pak minutash
• Zilja më e mirë e dyerve për apartamente dhe qiramarrës
• A mund ta ndryshoni tingullin e ziles së derës jashtë?

Pyetjet e bëra më shpesh

Si mund ta zgjas kohën e regjistrimit në kamerën time të unazës?

Mund ta rregulloni kohën e regjistrimit në aplikacionin Ring në telefonin tuaj inteligjent në mënyrën e mëposhtme.

• Në pjesën e sipërme të majtë të ekranit të panelit, do të gjeni tre rreshta. Klikoni mbi të.
• Lëvizni poshtë për të gjetur Pajisjet.
• Zgjidhni pajisjen e dëshiruar që dëshironi të rregulloni.
• Klikoni mbi Cilësimet e pajisjes.
• Trokitni lehtë mbi gjatësinë e regjistrimit të videos.
• Zgjidhni gjatësinë që dëshironi dhe klikoni OK.

A mund ta zgjasësh kohën e regjistrimit në zilen e derës?

Mund ta zgjasësh kohën e regjistrimit në zilen e derës nga aplikacioni. Vendosni gjatësinë e regjistrimit të videos në opsionet e cilësimeve të pajisjes sipas dëshirave tuaja dhe merrni video sipas dëshirës tuaj.

A po regjistrojnë gjithmonë kamerat Ring?

Kamera e ziles së derës aktivizojnë automatikisht regjistrimin e videos kur ndiejnë lëvizje ose kur kërkon transmetim të drejtpërdrejtë të derës së përparme. Aktualisht nuk mbështet regjistrimin 24/7.

Pse zilja ime unazore nuk regjistron natën?

Sigurohu që sensorët e zonës së lëvizjes në zilen e derës janë aktivë dhe funksionojnë.

Nëse janë dhe nëse ka ende nuk është regjistrim i natës, kontrolloni nëse nuk ka asnjë pengesë në pamjen e tij pasi kjo ndonjëherë mund të prishë veçoritë e tyre të ndjeshmërisë së lëvizjes ose lëvizjes.

Mund të dëshironi gjithashtu të kontrolloni për orën e planifikuar në aplikacion. Nëse përsëri nuk regjistrohet gjatë natës, provoni zgjidhjen e problemeve nëpërmjet cilësimeve të pajisjes (iOS dhe Android) dhe kontaktoni mbështetjen.

A regjistron Ring Stick Up Cam 24/7?

Kamera Ring nuk e mbështesin ende regjistrimin 24/7. Megjithatë, ka opsione për të shkuar te cilësimet dhe për të konfiguruar orare për orare specifike që mund të regjistrohen.

Nëse dhe derisa të ketë lëvizje përpara kamerave, ajo mund të mos regjistrojë ose zbulojë asgjë.