Sijoitin Ring Doorbell 2:een ja asensin sen ovelleni lähes puoli vuotta sitten, ja olin vaikuttunut sen video-ominaisuuksista, liiketunnistimista ja mukautettavista liiketunnistusvyöhykkeistä.

Mutta viime aikoina minulla on ollut ongelmia ovikelloni kanssa, ja sen toiminta on viivästynyt.

Ovikellon soittoääni, videon suoratoisto ja ilmoitus viivästyivät.

Paljon tutkimusten ja teknisen tuen kanssa käytyjen edestakaisten keskustelujen jälkeen sain selville joitakin mahdollisia syitä viivästykseen ja joitakin mahdollisia korjauksia.

Voit korjata Ring Doorbell 2 -viiveongelman varmistamalla, että olet yhteydessä internetiin, ja käynnistämällä Ring Doorbell 2:n uudelleen.

Jos tämä ei korjaa viivettä, olen puhunut tässä artikkelissa siitä, miten palautat Ring-ovikellon tehdasasetukset.

Miksi Ring-ovikellosi on viivästynyt?

Viiveestä ovikellon kuulemisessa, ilmoituksen saamisessa ja videon yhdistämisessä lähtien nämä ongelmat muodostivat minulle esteen silloin tällöin.

Niinpä etsin eri syitä, jotka voivat olla syynä tähän viivästykseen.

• Huono WiFi-yhteys: Jos Ring-ovikellosi ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen, se on merkittävä huolenaihe, joka aiheuttaa ongelmia ovikellon kanssa. Reitittimen ja ovikellon välissä olevat esteet voivat aiheuttaa sen, että ovikello vastaanottaa heikkoja internet-signaaleja.

• Heikko WiFi-signaali: Kun liian moni laite muodostaa yhteyden internetiin ja käyttää verkkoa, WiFi-verkon vahvuus hidastuu ja lopulta heikkenee. Tämä voi aiheuttaa viiveongelman.

• Yhteysongelma: Doorbell 2:n ja mobiilisovelluksen väliset yhteysongelmat voivat aiheuttaa viivettä tarkkojen ilmoitusten ja hälytysten saamisessa. Ongelmat suoratoistossa ja välittömien hälytysten saaminen, kun joku on ovella, on vaikeaa jopa uusimmilla älypuhelimilla.

Miten korjata viive Ring ovikello?

Tarkista Internet-yhteys Ring-ovikelloon

Jotta Ring Video Doorbell 2 toimisi oikein, se tarvitsee vahvan internetyhteyden.

Ovikello vaatii nopean internet-nopeuden ja vahvan signaalin voimakkuuden, jotta se voi lähettää signaalit, kuten ilmoitukset ja hälytykset, lähes välittömästi.

• Tarkista internet-palveluntarjoajaltasi (ISP) ja osta hyvä sopimus.
• Jos nopeus on hyvä, mutta viiveongelmat jatkuvat, varmista, ettei reitittimen ja ovikellon välissä ole esteitä.

Ovikellon on saatava asianmukainen signaalin voimakkuus, jotta tiedonsiirto laitteen ja älypuhelimen välillä, jolla haluat vastaanottaa ilmoitukset, on tarkkaa, ja hidas internetyhteys saattaa aiheuttaa rengaskameran viiveen.

Käynnistä Ring-ovikello uudelleen

Uudelleenkäynnistys on usein erinomainen tapa ratkaista tällaiset ongelmat, ja sain ovikelloni heti uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

Sinun tarvitsee vain tehdä:

• Avaa Ring App älypuhelimessa.
• Avaa valikosta Asetukset, jossa näet vaihtoehdon Käynnistä uudelleen.
• Sammuta laite sovelluksen kautta, lepää hetki ja käynnistä se uudelleen.

Tämän nopean uudelleenkäynnistysmenetelmän pitäisi auttaa sinua, kuten se teki minullekin.

Tehdasasetusten palauttaminen Ring-ovikelloon

Uudelleenkäynnistysvaihtoehto toimii lähes aina kaikkien niiden kohdalla, jotka valittavat viivästyneistä vastauksista.

Jos sama ongelma kuitenkin jatkuu, kannattaa ehkä tehdä ovikellon tehdasasetusten palautus. Voit tehdä sen myös sovelluksen kautta.

• Käynnistä ovikello uudelleen sovelluksen asetuksista.
• Kun ovikello on jälleen päällä, siirry sovelluksen asetuksiin uudelleen.
• Selaa alaspäin, niin löydät nollausvalikon.
• Etsi 'Palauta tehdasasetuksiin' ja napsauta sitä.
• Voit myös käyttää ovikellossa olevaa mustaa nollauspainiketta. Paina sitä 15 sekunnin ajan. Ovikellon reagoiminen ja käynnistyminen kestää pari minuuttia.

Tehdasasetusten palautus on paras ratkaisu kaikkiin ongelmiin, joita sinulla on Ring Doorbell 2:n kanssa.

Ota yhteyttä Ring-tukeen

On mahdollista, että mikään näistä menetelmistä ei toimi sinulla. Älä vielä stressaa, sillä Ringin asiakastuki auttaa sinua erinomaisesti ratkaisemaan ongelmia, joita sinulla on minkä tahansa Ring-tuotteen kanssa.

Jos mikään ei toimi, soita heille numeroon 1 (800) 656-1918, ja he tarjoavat sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.

Päätelmä

Useimmiten Ring-ovikello alkaa toimia viiveettä uudelleenkäynnistyksen tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Joskus saatat kuitenkin tarvita asiantuntija-apua, ota yhteyttä Ringin asiakaspalveluun numerossa 1 (800) 656-1918.

Voit myös viedä tuotteesi lähimpään Ring-huoltokeskukseen, jotta saat selville, onko vika itse tuotteessa.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Miten nollata Ring ovikello 2 vaivattomasti sekunneissa
• Kuinka kauan Ring ovikellon akku kestää? [2021
• Ring ovikello ei lataus: Miten korjata minuuteissa
• Paras Ring ovikellot asunnot ja vuokralaiset
• Voitko muuttaa Ring ovikellon ääntä ulkona?

Usein kysytyt kysymykset

Miten pidennän rengaskameran tallennusaikaa?

Voit säätää tallennusaikaa älypuhelimen Ring App -sovelluksessa seuraavasti.

• Dashboard-näytön vasemmassa yläkulmassa on kolme riviä. Napsauta niitä.
• Etsi Laitteet selaamalla alaspäin.
• Valitse haluamasi laite, jota haluat säätää.
• Napsauta Laiteasetukset.
• Napauta kohtaa Videon tallennuksen pituus.
• Valitse haluamasi pituus ja napsauta OK.

Voiko Ring-ovikellon tallennusaikaa pidentää?

Voit pidentää Ring-ovikellon tallennusaikaa sovelluksesta. Aseta videon tallennuksen pituus laitteen asetusvaihtoehdoissa toiveidesi mukaan ja vastaanota haluamasi videot.

Tallentavatko Ring-kamerat aina?

Ring Doorbell -kamerat kytkevät videotallennuksen automaattisesti päälle, kun ne havaitsevat liikettä tai kun haluat suoraa suoratoistoa ulko-ovesta. Se ei tällä hetkellä tue 24/7-tallennusta.

Miksi Ring-ovikello ei tallenna yöllä?

Varmista, että ovikellon liiketunnistimet ovat aktiivisia ja toimivat.

Jos näin on ja jos yö ei vieläkään tallennu, tarkista, ettei sen näkyvyydessä ole esteitä, sillä ne voivat joskus häiritä niiden liikkeen tai liikkeen havaitsemista.

Voit myös tarkistaa sovelluksen ajastetun ajan. Jos se ei edelleenkään tallenna yöllä, yritä vianmääritystä laitteen asetusten kautta (iOS ja Android) ja ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Tallentaako Ring Stick Up Cam 24/7?

Ring-kamerat eivät vielä tue ympärivuorokautista tallennusta. On kuitenkin mahdollista mennä asetuksiin ja asettaa aikatauluja tietyille ajankohdille, jotka voidaan tallentaa.

Jos kameroiden edessä ei tapahdu liikettä, se ei välttämättä tallenna tai havaitse mitään.