En av de kule funksjonene DIRECTV Genie har, er at du kan spille av videoene dine i alle rommene på alle enhetene dine.

Men hva skjer når det plutselig slutter å fungere for deg i ett rom?

Jeg ser vanligvis programmene mine i sengen, med snacks i hånden, og slapper av etter en hard dag med arbeid.

Men da DIRECTV Genie plutselig sluttet å jobbe på soverommet mitt, var det store problemer for meg å punktet hvor jeg ikke hadde noe annet valg enn å fikse problemet selv.

Det er hovedsakelig ni effektive måter jeg har funnet ut gjennom forskningen min for å fikse problemet mitt, og disse kan være svarene du kanskje leter etter.

Siden du egentlig aldri vet hva som fungerer, foreslår jeg at du prøver flere feilsøkingsalternativer, som hjalp meg med å finne ut av problemet mitt med signalhindringene.

Hvis DIRECTV Genie ikke fungerer i ett rom, start DVR-en på nytt, sørg for at du er på riktig inngang, tilbakestill mottakeren og kontroller tilkoblingsledningene. Sjekk også at fjernkontrollen din fungerer før du kontakter kundestøtte.

Hvorfor fungerer ikke DIRECTV Genie?

Et av de vanlige problemene er kabeltilkoblingene.

Siden Genie og TV er koblet til via HDMI-kabler, kan det være problemer med løse eller feil tilkoblinger eller skadede kabler.

Et annet hovedproblem kan være WiFi-en din, der internett kanskje ikke gir solide signaler.

Det kan ogsåvære at det er spesifikke problemer med Internett som hindrer Genie fra å koble til det.

Bortsett fra disse to kan feilene skyldes flere andre spesifikke årsaker.

Det kan hende du må programmere DirecTV-fjernkontrollen.

For å identifisere løsningen din fra de gitte alternativene, la oss ta en titt på alle løsningene på problemet med hvorfor DIRECTV Genie kanskje ikke fungerer i et rom.

Start hoved-DVR/mottaker og TV på nytt

Din Genie DVR/mottaker kan oppleve en overbelastning som hindrer den i å fungere korrekt.

For å motvirke dette, må du kanskje starte Genie på nytt.

Omstart lar enheten din slette alle dataene som hindrer den i å koble seg til og gir den et nytt løft.

Hvis rommet ditt er der mottakeren er plassert, kan du hoppe over dette trinnet.

Sjekk TV-inngang

Med TV-inngang mener jeg porten som er koblet til mottakeren din, dvs. HDMI 1, HDMI 2 og så videre.

TV-inngangen må være riktig, for å kontrollere at den er satt til HDMI 1 hvis den er koblet til HDMI 1.

Inngangen kan være navngitt som enten "kilde" eller " modus", så sørg for å sjekke ut den spesifikke termen som brukes for enheten din også.

Sørg for at enheten mottar strøm

En annen vanlig, men enkel årsak kan være at mottakeren din ikke får strømforsyningen den trenger for å fungere skikkelig.

Kontroller først tilkoblingene som fører opp til strøminngangen og kontroller at deer gode.

Hvis du nylig har hatt en blackout i området ditt, og Genie ikke har fungert siden du må sjekke mottakerlyset.

Hvis den ikke er på, kan mottakeren din være død, og da bør du vurdere å bytte den ut.

Sjekk/bytt ut ledninger eller kabler

Som nevnt flere ganger før, er det stor sjanse for at problemet er med kablene eller ledningene som brukes til tilkoblingen.

Sjekk først tilkoblingsledningene fra strømforsyningen.

Flytt deretter til de mulige tilkoblingene mellom ruteren og TV-en eller kontroller til og med koaksialkablene som går gjennom veggene dine for skader.

Hvis problemet er med ledningene dine, kan du finne en enkel løsning ved å erstatte de dårlige med nye.

Tilbakestill mottakeren

Hvis ingen av de grunnleggende metodene fungerer, kan du gå videre til å tilbakestille mottakeren.

Du kan ganske enkelt fjerne strømkabelen fra baksiden av mottakeren og vente i nesten ett minutt før du kobler den til igjen.

Du kan også gjøre det samme med TV-en ved å slå den av , koble den fra stikkontakten, vent i noen minutter, og koble den deretter til igjen for å slå den på.

Problemet kan oppstå på grunn av TV-skjermen og ikke mottakeren. Derfor må du prøve å koble fra og koble til TV-en også.

Sjekk Genie's Remote

Når det gjelder problemene med fjernkontrollen, kan du bruke løsningen for beggeGenie og Genie Mini.

Start med batteriene til fjernkontrollen og kontroller om de fungerer som de skal.

Hvis ikke, kan det spare deg for det meste ved å erstatte dem.

Sjekk for å se om noen knapper på fjernkontrollen er trykket hardt inn, og også om lyset tennes når du trykker på dem.

Hvis ingenting fungerer, kan det være lurt å tenke på å bytte ut fjernkontrollen.

Unngå signalhindringer

Dette var problemet jeg hadde når jeg prøvde å slå på enheten på rommet mitt.

Når det er en hindring av noe slag mellom fjernkontrollen og mottakeren, er sjansen stor for at signalet ikke blir effektivt overført.

Den trenger en tydelig vei for effektiv overføring, og derfor anbefales det ikke å ha møbler eller bord mellom TV-en og fjernkontrollen.

Kontakt kundestøtte

Til slutt, hvis du er på et stadium der ingen av trinnene ovenfor fungerer for deg, er det på tide å kontakte kundestøtte.

Du kan enten chatte med operatørene eller ringe dem siden de kan ha en mer skreddersydd løsning for ditt spesifikke problem.

Du kan informere dem om all feilsøkingen du har gjort på egen hånd for avklaring.

De skal se nærmere på enheten din og gi deg en bedre løsning.

Teste Genie

Etter alle feilsøkingstrinnene kan det være lurt å prøve å slå på og teste Genie for å se om den fungerer som den skaletterpå.

Følg trinnene nedenfor nøye:

1. Slå på TV-en og velg Innstillinger fra Meny-knappen på fjernkontrollen
2. Fra Innstillinger, velg alternativet "Info og test ” og kjør testen for å vurdere og sjekke systemet.
3. Trykk på bindestreken [-] på fjernkontrollen for å fullføre trinnet
4. Etter at skjermen viser en varselmelding som fyller skjermen, vil du se "All Systems OK", som er det helt klare tegnet.

Siste tanker

Selv om DIRECTV ikke sier noe om plasseringen av Genie-mottakerne og DVR-ene, er det Det anbefales å holde dem samlet på ett sted for å unngå problemer med tilkobling.

Hvis en enkelt omstart ikke fikser mottakeren din, kan du gå for en dobbel omstart ved å trykke på den røde tilbakestillingsknappen på mottakeren.

Du kan også gjøre en fabrikktilbakestilling ved å trykke og holde den blå DIRECTV-knappen på forsiden av mottakeren i nesten 20 sekunder eller så.

Men husk at alle standardinnstillingene og dine personlige data som er lagret i den, kan gå tapt.

Du må sette den opp på nytt.

Hvis ingenting ser ut til å fungere og du heller vil se hva annet som er på markedet som passer dine behov, kan du returnere DirecTV-utstyret ditt for å unngå avbestillingsgebyrer.

Du kan også glede deg over å lese:

• DIRECTV fungerer ikke: Hvordan feilsøke
• Kan du få MeTV på DirecTV? Slik [2021]
• BestUniversalfjernkontroller for Sony TV-er du kan kjøpe nå
• Beste universelle fjernkontroller for Vizio Smart TV-er
• Beste universalfjernkontroll for TCL-TVer for Ultimate Control

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg kjøre 2 TV-er på én DIRECTV-boks?

Du kan koble to TV-er til en enkelt DIRECTV-boks ved å bruke en splitter og koaksialkabel. Men med en enkelt mottaker vil kanalene være de samme på begge TV-ene.

Hvor mange trådløse DIRECTV-mottakere kan jeg ha?

Antallet DIRECTV-mottakere du kan ha er ubegrenset. Det kan imidlertid hende du må oppgradere parabolen din for mer enn 20 tunere hvis du har en felles rett.

Vil DIRECTV oppgradere mottakeren min gratis?

Hvis du allerede er kunde, kan du kan komme til å erstatte utstyret gratis, men ikke oppgradere.

Hvordan synkroniserer du en DIRECTV-fjernkontroll til en TV?

Trykk på Meny-knappen på fjernkontrollen og velg Fjernkontroll fra Innstillinger. Velg Programmer fjernkontroll fra alternativene og velg enheten du vil synkronisere. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.