Xfinity Remote vil ikke endre kanaler: Slik feilsøker du
Innholdsfortegnelse
Er det ikke så frustrerende når du prøver å bytte kanal og fjernkontrollen slutter å fungere?
Jeg tror at for å nyte den fulle opplevelsen av en TV-tjeneste, spiller en perfekt fungerende fjernkontroll også en viktig rolle rolle.
Jeg bestemte meg for å gå gjennom alle tilgjengelige ressurser på nettet som handler om å hjelpe deg med å fikse dette problemet, og laget denne konsoliderte feilsøkingsveiledningen.
Hvis Xfinity-fjernkontrollen din ikke vil endre seg kanaler, prøv å se etter eventuelle tilkoblingsproblemer med Xfinity-fjernkontrollen.
Sjekk også kompatibiliteten til fjernkontrollen med set-top-boksen. Hvis det ikke løser det, bytt ut batteriene til Xfinity-fjernkontrollen.
La oss se på de forskjellige metodene for å hjelpe oss med å fikse dette problemet.
Hvorfor min fjernkontroll stoppet å bytte kanal
Det kan være flere årsaker til at Xfinity Remote ikke bytter kanal lenger.
Se også: Hvilken kanal er Discovery Plus på DIRECTV? Alt du trenger å viteNoen av disse er:
- Tilkoblingsproblem
- Fysisk skade
- Batterier døde
Tilkoblingsproblem
En svak forbindelse mellom fjernkontrollen og set-top-boksen kan noen ganger være ansvarlig for fjernkontrollens manglende evne til å fungere.
Det kan føre til at Xfinity Remote ikke fungerer.
Fysisk skade
Noen ganger setter knappene seg fast, eller kretsen på innsiden blir skadet hvis noe søler på den.
Støv kan også være et problem siden det kan tette til innsiden og ødelegge de interne tilkoblingene, ogdu vil oppdage at fjernkontrollen ikke vil bytte kanal, men volumet fungerer.
Først fjerner du batteriet og trykker og holder inne strømknappen i ca. 30 sekunder.
Begynn nå å trykke på alle knappene på fjernkontrollen tilfeldig og raskt med normal kraft.
Trykk fjernkontrollen med hendene et par ganger.
Sett inn batteriene igjen og se om Comcast Remote er fungerer ikke.
Batterier døde
Knappene vil ikke fungere hvis batteriene til fjernkontrollen også er utladet.
Hvordan få Xfinity-fjernkontrollen for å begynne å bytte kanal igjen
Her er noen feilsøkingsmetoder for å hjelpe deg med å løse problemet med batteriet:
- Sjekk om fjernkontrollen fortsatt er tilkoblet
- Koble fra og koble til fjernkontrollen igjen
- Sjekk om fjernkontrollen er riktig modell
- Bytt ut batteriene
- Kontakt support
Sjekk om fjernkontrollen fortsatt er tilkoblet
Det første du bør sjekke for er tilkoblingen.
Først må du kontrollere at fjernkontrollen er koblet til Comcast-strømmeboksen din.
Sjekk nå om alle de andre funksjonene bortsett fra muligheten til å bytte kanal fungerer.
Hvis ja, betyr det at du kan eliminere tilkoblingsproblemet og begrense det. av andre grunner.
Synkroniser fjernkontrollen på nytt
Siden du har funnet ut at det ikke var en flekkete tilkobling, kan problemet være medsynkroniseringsprosess.
Fjernkontrollen din er kanskje ikke riktig synkronisert, noe som fører til at du ikke kan bytte kanal.
Den enkle løsningen for dette er å tilbakestille Xfinity-fjernkontrollen til mottakerboksen på TV.
Gjør følgende for å synkronisere eller pare fjernkontrollmodellene dine (XR11 (Voice Remote), XR5 og XR2:
- Batteriene skal være funksjonelle og allerede tilstede i fjernkontrollen.
- Sørg for at TV-en og TV-boksen er slått PÅ.
- Du må nå sette TV-inngangen til den som er koblet til Xfinity TV-boksen.
- Trykk lenge på Setup-knappen på fjernkontrollen din
- Du vil se at LED-en øverst endrer fargen fra rød til grønn.
- Nå trykker du på xfinity-knappen som er på fjernkontrollen.
- LED-en vil for øyeblikket blinke med den grønne fargen. (Merk: Paring av XR2- eller XR5-fjernkontrollen kan kreve å trykke på xfinity-knappen, kanskje opptil fem ganger).
- Følg nå instruksjonene og skriv inn den tresifrede paringskoden, som vises på skjermen.
- Når du har tastet inn koden riktig, er enheten din sammenkoblet.
For din XR15 Voice Remote (X1 eller Flex), må du trykke og holde inne Xfinity- og info-knappene i ca. 5 sekunder i stedet for å trykke lenge på oppsettknappen.
Deretter følger du alle de andre trinnene for å pare enheten.
Sørg for at fjernkontrollen er riktig modell
Din Comcast-fjernkontrollmodell vil kun være kompatibel med densrespektive TV-boks.
Det finnes tonnevis av modeller der ute som til og med kan være regionspesifikke.
Så sørg for at fjernkontrollen du bruker er den som Comcast ga deg, sammen med TV-boksen.
Når fjernkontrollen din blir skadet uten å repareres, kan det være lurt å erstatte den med en fra den lokale butikken.
Fjernkontrollene kan se like ut, men vil mangle tonnevis av funksjoner som den originale fjernkontrollen hadde.
Så sørg for at du får den nye fjernkontrollen fra en autorisert Comcast-butikk.
Og selv om du finner noen funksjoner som mangler, kan du kontakte dem for støtte.
Bytt ut batteriene
Batteriproblemer er blant de vanligste årsakene til at Xfinity-fjernkontrollen din ikke fungerer effektivt.
Hvis batteriet er lavt, er det vanligvis indikert ved å blinke det røde lyset fem ganger.
Så hvis du allerede har prøvd metodene ovenfor og fjernkontrollen fortsatt ikke fungerer som den skal, kan du bytte batteri.
Sjekk nå på nytt for å se om fjernkontrollen fungerer.
Kontakt support
Hvis ingen av løsningene ovenfor løser problemet, skyldes det sannsynligvis en programvarefeil eller teknisk problem på Comcasts side.
Kontakt Comcast helpdesk hvis dette ser ut til å være tilfelle.
Du kan enten:
- Ring Comcast Retention på 1-800-XFINITY eller
- Chat med dem online på Xfinity-nettstedet
Sørg for at du er sattinn til en ekte person, i stedet for en automatisert tjeneste.
Dette vil hjelpe deg med å kommunisere nøyaktig det problemet du står overfor, noe som betyr en raskere løsning.
Gå tilbake til å endre kanaler på ingen måte Tid
Noen ganger fungerer ikke noen av kanalene på grunn av XRE-03121 Xfinity-feilen.
I noen tilfeller kan det hende at batteriene ikke er satt inn riktig.
Så du må sørge for at den settes inn i riktig retning.
Xfinity-fjernkontroller kommer vanligvis med RF i stedet for vanlig IR, noe som betyr at du ikke trenger å peke fjernkontrollen direkte mot mottakeren.
RF-fjernkontroller vil ikke bli blokkert av hindringer mellom fjernkontrollen og TV-boksen, og påvirker vanligvis ikke responsen til fjernkontrollen.
Noen ganger kan det hende du har flere TV-bokser hjemme.
Se også: Fungerer TP Link Kasa-enheter med HomeKit? Slik kobler du tilMen du kan pare fjernkontrollen til bare én av dem om gangen.
Så sørg for at TV-boks og fjernkontroll er sammenkoblet på riktig måte.
Hvis ikke, kan dette også være en årsak til at fjernkontrollen din ikke fungerer.
Du kan også glede deg over å lese
- Hvordan endre TV-inngang med Xfinity Remote
- Hvordan få tilgang til TV-menyen med Xfinity Fjernkontroll?
- Xfinity Modem Red Light: How To Troubleshooting In Seconds
- How to Program Xfinity Remote to TV in seconds [2021]
- Xfinity Upload Speed Slow: How To Troubleshooting [2021]
Frequently Asked Questions
Hva er ABCD-knappenepå Xfinity Remote?
Som standard er de fire knappene:
- A-tasten angir Hjelp
- B-tasten angir Dag-
- C-tasten angir Day+
- D-tasten angir Descriptive Video Service (DVS) PÅ/AV
Du kan også tilpasse disse knappene til å utføre andre funksjoner som replay, hopping fremover 24 timer i On-Screen Guide, gå til Xfinity On Demand og mer.
Er Xfinity Flex gratis?
Xfinity Flex er gratis og kommer med en Xfinity Internett-pakke. Den kan bestilles gratis hvis du bruker Xfinity Internet.
En ekstra kostnad på $5 påløper for hver ekstra boks.
Kan min Xfinity-fjernkontroll styre mottakeren min?
Du vil kunne programmere Xfinity-fjernkontrollen slik at den kan kontrollere TV-en og AV-mottakeren. Det kan være en lydplanke eller kanskje en annen lydenhet.