Высокахуткаснае і бесперабойнае падключэнне да Інтэрнэту з'яўляецца адным з асноўных патрабаванняў, якое не можа быць парушана ў 21-м стагоддзі.

Але што, калі ваш Інтэрнэт час ад часу адключаецца? Няма нічога больш раздражняльнага, чым перапынак падчас вашай любімай перадачы, важнай сустрэчы або ў сярэдзіне любога прагляду.

Я выкарыстоўваю Comcast Xfinity, і гэта таксама не новая праблема для мяне.

Усяго два дні таму мой інтэрнэт працягваў адключацца з Xfinity pod, час ад часу адключаўся ад сеткі.

Аднак гэта не абавязкова можа быць праблема з Xfinity. Можа быць нейкая іншая прычына.

Калі ваш Xfinity Wi-Fi пастаянна адключаецца, праверце кабелі на прадмет пацёртасці і пераканайцеся, што сігнал не стварае перашкод. Перамясціце маршрутызатар бліжэй да прылады прагляду або наадварот.

У гэтым артыкуле я больш падрабязна расказаў аб кожным з гэтых рашэнняў. Я таксама казаў пра тое, як праверыць збоі ў абслугоўванні і што рабіць, калі вы сутыкнуліся з імі.

Чаму Xfinity пастаянна адключаецца?

Comcast, адзін з велізарных інтэрнэт-правайдэраў , абяцае абслугоўваць сваіх карыстальнікаў лепшым сэрвісам.

І, вядома, яны гэта робяць. Частае адключэнне вашага Xfinity павінна быць звязана з іншымі прычынамі, а не з боку пастаўшчыкоў паслуг.

Знайдзіце наступны выпадак і ліквідуйце яго.

• АслабленыКабелі
• Перашкоды сігналу
• Адлегласць WiFi
• Збой у абслугоўванні

Як выправіць праблему адключэння Xfinity

Пасля таго, як вы высветліць праблему, вам не спатрэбіцца тэхнік або эксперт, каб вырашыць праблему.

Я згадаў усе магчымыя рашэнні для кожнага з іх.

Вы можаце паспрабаваць прытрымлівацца наступных крокі:

Праверце кабелі

Ці праверылі вы свой кабель? Цалкам магчыма, ваш Xfinity Internet часта падае з-за аслабленага кабеля.

Праверце, ці цэлыя кабелі. Калі вы выявіце, што яны аслаблены, паспрабуйце злёгку пакруціць іх і праверце, ці аднавілася злучэнне.

Калі яно аднавілася, калі трымалі пэўным чынам, значыць, злучэнне аслаблена.

Акрамя таго, праверце, ці няма патэнцыйных пашкоджанняў кабеля, ці выйшла ізаляцыйная стужка. Заменіце кабель, калі ён моцна пашкоджаны.

Перамясціце маршрутызатар

Палажэнне вашага маршрутызатара вельмі важнае. Калі вы размяшчаеце яго дзесьці каля зямлі, паспрабуйце размясціць яго вышэй, абавязкова над зямлёй.

Калі вы спрабуеце падключыцца да Інтэрнэту з далёкага пакоя або звонку, ваша злучэнне можа быць парушана.

Не размяшчайце маршрутызатар у шафе або ў запоўненым пакоі з вялікай колькасцю дэкору. Гэта таксама можа перашкодзіць падключэнню.

Нядаўна я заўважыў гэту праблему, бо маршрутызатар хаваўся за маёй новай эстэтычнай вазай пад аднымбакавых столікаў!

Ачысціце свой маршрутызатар

Купля новых гаджэтаў з планам бесперашкоднага выкарыстання імі ўсё жыццё можа каштаваць вам часу. Несумненна, вы павінны старанна даглядаць за ўсім, што ў вас ёсць.

Калі вы не такі чысты і арганізаваны чалавек, паглядзіце на свой маршрутызатар і знайдзіце на ім пыл.

Важна падтрымліваць яго ў чысціні. Часціцы пылу назапашваюцца на прыладзе, аслабляючы вашу сувязь.

Праверце наяўнасць пылінак у партах, бо яны часта прызначаны для таго, каб заставацца адкрытымі.

Паменшыце колькасць падлучаных прылад

У вас шмат прылад, падлучаных да маршрутызатара? Часам гэта можа перагрузіць прапускную здольнасць інтэрнэту.

Паспрабуйце адключыць непатрэбныя прылады. Гэта можа значна павялічыць хуткасць вашага інтэрнэту і паменшыць верагоднасць адключэння.

Скінуць/перазапусціць маршрутызатар

Калі нішто з гэтых метадаў не працуе, паспрабуйце перазагрузіць маршрутызатар. Вы таксама можаце паспрабаваць скінуць яго, выканаўшы наступныя простыя крокі:

1. Адключыце маршрутызатар і мадэм пасля выключэння прылады.
2. Зноў уключыце яго праз некалькі секунд і пачакайце, пакуль злучэнне.
3. Уключыце прыладу і падключыце яе да хатняй сеткі.

Адключыце праграмнае забеспячэнне бяспекі

Магчыма, вы часта заўважалі, што праграмнае забеспячэнне бяспекі часта адмаўляе вам у доступе да асобных вынікаў з-за праблем з бяспекай і прыватнасцю.

Гэта можа быць магчымай прычынай вашага XfinityІнтэрнэт працягвае адключацца. Адключыце праграмнае забеспячэнне бяспекі (вядома, часова) і паспрабуйце падключыцца.

Выснова

Такім чынам, звярніце ўвагу на аслабленыя кабелі, становішча вашага маршрутызатара, пыл на ім, колькасць падлучаных прылад і, магчыма, пазначана сістэмай бяспекі.

Калі ваша злучэнне не аднаўляецца нават пасля вырашэння ўсіх гэтых праблем, вы заўсёды можаце звязацца з пастаўшчыкамі паслуг Comcast.

У іх раздзеле FAQ на афіцыйным сайце можна адказаць на ўсе вашы запыты. Або вы можаце аддаць перавагу атрымаць дапамогу ад іх службы падтрымкі.

Часта задаюць пытанні

• Шлюз xFi Offline [Вырашана]: як выправіць за лічаныя секунды
• Ці працуе Netgear Nighthawk з Xfinity? Як наладзіць
• Ці працуе Eero з Xfinity? Як падключыцца
• Ці працуе Google Nest WiFi з Xfinity? Як наладзіць
• Пульт дыстанцыйнага кіравання Xfinity Voice Remote не працуе: як выправіць гэта за лічаныя хвіліны

Чаму мой рахунак за Xfinity пастаянна расце?

Гэта можа быць з-за вычарпальных даных, якія перавышаюць ліміт. Высакахуткасны набор можа таксама павялічыць рахункі.

У заяве Comcast кошт праграм названы галоўным фактарам павелічэння рахункаў карыстальнікаў.

Ці магу я адмяніць Xfinity TV і захаваць Інтэрнэт?

Так, можна. Comcast дае сваім карыстальнікам магчымасць прыпыніць пэўныя паслугі, калі вы плануеце з'ехаць на некаторы час.

Як я магу прымусіць xfinityпаменшыць мой рахунак?

Старайцеся не выкарыстоўваць даныя, якія перавышаюць пазначаны ліміт. Паменшыце хуткасць інтэрнэту і падключыце абмежаваную колькасць прылад да свайго Xfinity.

Як адмяніць Comcast Internet і захаваць 2020?

Вы можаце патэлефанаваць у службу Comcast па нумары 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) і выканайце дзеянні, каб адмяніць паслугу.

У адваротным выпадку вы таксама можаце адправіць запыт на адмену па электроннай пошце.