تیز رفتار اور بلاتعطل انٹرنیٹ کنکشن ایک لازمی ضرورت ہے جس سے 21ویں صدی میں سمجھوتہ نہیں کیا جا سکتا۔

لیکن اگر آپ کا انٹرنیٹ وقتاً فوقتاً منقطع ہو جائے تو کیا ہوگا؟ آپ کے پسندیدہ شو، اہم میٹنگ، یا کسی بھی براؤزنگ سرگرمی کے درمیان میں رکاوٹ سے زیادہ پریشان کن کوئی چیز نہیں ہے۔

میں Comcast Xfinity استعمال کرتا ہوں، اور یہ میرے لیے کوئی نیا مسئلہ بھی نہیں تھا۔

صرف دو دن پہلے کی بات ہے کہ میرا انٹرنیٹ Xfinity پوڈ کے ساتھ وقتاً فوقتاً آف لائن ہونے سے منقطع ہوتا رہا۔

تاہم، یہ ضروری نہیں کہ Xfinity کا مسئلہ ہو۔ اس کی کوئی اور وجہ بھی ہو سکتی ہے۔

اگر آپ کا Xfinity Wi-Fi مسلسل منقطع ہوتا ہے، تو اپنی کیبلز کو خراب ہونے کا معائنہ کریں اور یقینی بنائیں کہ سگنل میں کوئی مداخلت نہیں ہے۔ اپنے روٹر کو اپنے براؤزنگ ڈیوائس کے قریب لے جائیں یا اس کے برعکس۔

میں نے اس مضمون میں ان حلوں میں سے ہر ایک کے بارے میں مزید تفصیل سے بات کی ہے۔ میں نے اس بارے میں بھی بات کی ہے کہ سروس کی بندش کو کیسے چیک کیا جائے اور اگر آپ کو کسی کا سامنا ہو تو کیا کرنا ہے۔

Xfinity کیوں منقطع ہوتی رہتی ہے؟

کامکاسٹ، انٹرنیٹ سروس فراہم کرنے والوں میں سے ایک , اپنے صارفین کو بہترین سروس فراہم کرنے کے وعدے کے ساتھ آتا ہے۔

اور یقیناً، وہ ایسا کرتے ہیں۔ آپ کا Xfinity کا اکثر منقطع ہونا دیگر وجوہات کی وجہ سے ہونا چاہیے نہ کہ سروس فراہم کرنے والوں کی طرف سے کوئی مسئلہ۔

مندرجہ ذیل کیس کو دیکھیں اور اس کا ازالہ کریں۔

• ڈھیلا۔کیبلز
• سگنل کی مداخلت
• وائی فائی کا فاصلہ
• سروس کی بندش

ایکسفینٹی منقطع ہونے کے مسئلے کو کیسے حل کریں

ایک بار مسئلہ معلوم کریں، آپ کو مسئلے کو حل کرنے کے لیے کسی ٹیکنیشن یا ماہر کی ضرورت نہیں ہوگی۔

میں نے ان میں سے ہر ایک کے تمام ممکنہ حل بتا دیے ہیں۔

آپ ان پر عمل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ مراحل:

کیبلز کا معائنہ کریں

کیا آپ نے اپنی کیبل چیک کی ہے؟ یہ ممکن ہے کہ آپ کا Xfinity انٹرنیٹ اکثر ڈھیلی کیبل کی وجہ سے گرتا رہے۔

چیک کریں کہ آیا کیبلز برقرار ہیں۔ اگر آپ انہیں ڈھیلے پاتے ہیں، تو انہیں تھوڑا سا گھما کر دیکھیں اور چیک کریں کہ آیا کنکشن بحال ہوا ہے۔

اگر اسے کسی خاص طریقے سے تھامتے ہوئے بحال کیا جاتا ہے، تو کچھ ڈھیلا کنکشن ہے۔

اس کے علاوہ، کیبل کو کسی ممکنہ نقصان کی جانچ کریں یا اگر موصلیت کا ٹیپ باہر آ گیا ہے۔ اگر کیبل کو بہت زیادہ نقصان پہنچا ہے تو اسے تبدیل کریں۔

روٹر کو منتقل کریں

آپ کے راؤٹر کی پوزیشن انتہائی اہم ہے۔ اگر اسے زمین کے قریب کہیں رکھا گیا ہو، تو اسے زمین سے اونچے مقام پر رکھنے کی کوشش کریں۔

اگر آپ دور دراز کے کمرے سے یا باہر سے انٹرنیٹ سے رابطہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ کا کنکشن منقطع ہو سکتا ہے۔

میں نے یہ مسئلہ حال ہی میں محسوس کیا کیونکہ راؤٹر میرے نئے جمالیاتی گلدان کے پیچھے چھپا ہوا تھا۔سائیڈ ٹیبلز کے!

اپنے راؤٹر کو صاف کریں

ان کو زندگی بھر استعمال کرنے کے منصوبے کے ساتھ نئے گیجٹس خریدنے میں آپ کا وقت ضائع ہوسکتا ہے۔ آپ کو بلاشبہ کسی بھی چیز کا اچھی طرح خیال رکھنا چاہیے۔

اگر آپ اتنے صاف ستھرا اور منظم قسم کے انسان نہیں ہیں، تو اپنے راؤٹر پر ایک نظر ڈالیں اور اس پر کوئی دھول تلاش کریں۔

اسے صاف رکھنا ضروری ہے۔ دھول کے ذرات مشین پر ڈھیر ہو جاتے ہیں، جس سے آپ کا رابطہ کمزور ہو جاتا ہے۔

بندرگاہوں میں دھول کے دھبے چیک کریں کیونکہ انہیں اکثر کھلا چھوڑنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

منسلک آلات کو کم کریں

کیا آپ کے پاس روٹر سے کئی ڈیوائسز منسلک ہیں؟ یہ بعض اوقات انٹرنیٹ بینڈوڈتھ کو اوورلوڈ کر سکتا ہے۔

غیر ضروری آلات کو منقطع کرنے کی کوشش کریں۔ ایسا کرنے سے آپ کے انٹرنیٹ کی رفتار میں نمایاں اضافہ ہو سکتا ہے اور رابطہ منقطع ہونے کے امکان کو کم کیا جا سکتا ہے۔

اپنے راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دیں آپ ان آسان اقدامات پر عمل کر کے بھی اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں:

1. آلہ کو آف کرنے کے بعد اپنے روٹر اور موڈیم کو ان پلگ کریں۔
2. چند سیکنڈ کے بعد اسے دوبارہ پلگ ان کریں اور اس کا انتظار کریں۔ کنکشن۔
3. آلہ کو آن کریں اور اسے ہوم نیٹ ورک سے منسلک کریں۔

سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں

آپ نے اکثر دیکھا ہوگا کہ سیکیورٹی سافٹ ویئر اکثر حفاظت اور رازداری کے مسائل کی وجہ سے آپ کو انفرادی نتائج تک رسائی سے انکار کرتا ہے۔

یہ ایک ممکنہ وجہ ہو سکتی ہے آپ کی Xfinityانٹرنیٹ کاٹتا رہتا ہے۔ سیکیورٹی سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں (عارضی طور پر، یقیناً) اور جڑنے کی کوشش کریں۔

نتیجہ

لہذا، ڈھیلی کیبلز، آپ کے راؤٹر کی پوزیشن، اس پر موجود دھول، منسلک آلات کی تعداد، اور ممکنہ طور پر تلاش کریں۔ سیکورٹی سسٹم کی طرف سے جھنڈا لگانا۔

اگر ان تمام مسائل کو حل کرنے کے بعد بھی آپ کا کنکشن بحال نہیں ہوتا ہے، تو آپ ہمیشہ Comcast سروس فراہم کرنے والوں سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

سرکاری ویب سائٹ پر ان کے اکثر پوچھے گئے سوالات کا سیکشن آپ کے تمام سوالات کا جواب دے سکتا ہے۔ سوالات یا، آپ ان کے ہیلپ ڈیسک سے مدد حاصل کرنے کو ترجیح دے سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

• xFi گیٹ وے آف لائن [حل شدہ]: سیکنڈوں میں کیسے حل کریں <9
• کیا Netgear Nighthawk Xfinity کے ساتھ کام کرتا ہے؟ سیٹ اپ کیسے کریں
• کیا Eero Xfinity کے ساتھ کام کرتا ہے؟ کیسے جڑیں
• کیا Google Nest WiFi Xfinity کے ساتھ کام کرتا ہے؟ سیٹ اپ کیسے کریں
• Xfinity وائس ریموٹ کام نہیں کر رہا: منٹوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے

میرا Xfinity بل کیوں بڑھتا رہتا ہے؟

یہ حد سے زیادہ ڈیٹا ختم کرنے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ ایک تیز رفتار سیٹ بلوں میں بھی اضافہ کر سکتا ہے۔

Comcast کے ایک بیان میں، پروگرامنگ لاگت کو اس کے صارفین کے بڑھے ہوئے بل کا بنیادی عنصر بتایا گیا ہے۔

کیا میں Xfinity TV کو منسوخ کر سکتا ہوں؟ اور انٹرنیٹ رکھیں؟

ہاں، آپ کر سکتے ہیں۔ Comcast اپنے صارفین کو کچھ خدمات کو ہولڈ پر رکھنے کا اختیار فراہم کرتا ہے، اگر آپ کچھ دیر کے لیے وہاں سے جانے کا ارادہ کر رہے ہیں۔

میں xfinity کیسے حاصل کر سکتا ہوں۔میرا بل کم کریں؟

کوشش کریں کہ مخصوص حد سے زیادہ ڈیٹا استعمال نہ کریں۔ انٹرنیٹ کی رفتار کم کریں اور محدود تعداد میں ڈیوائسز کو اپنے Xfinity سے منسلک کریں۔

میں Comcast انٹرنیٹ کو کیسے منسوخ کر کے 2020 کو برقرار رکھوں؟

آپ Comcast سروس کو 1-800-XFINITY پر کال کر سکتے ہیں۔ (1-800-934-6489) اور سروس کو منسوخ کرنے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔

بصورت دیگر، آپ ای میل کے ذریعے بھی منسوخی کی درخواست بھیج سکتے ہیں۔