高速で途切れることのないインターネット接続は、21世紀において妥協できない必須条件の一つです。

お気に入りの番組や大事な会議、ブラウジングの最中にインターネットが途切れることほど、イライラさせられることはないでしょう。

私はComcast Xfinityを使用していますが、これも新しい問題ではありませんでした。

Xfinityのポッドが時々オフラインになり、インターネットが切断され続けたのは、その2日前のことでした。

しかし、必ずしもXfinityの問題とは限りません。 他の原因がある場合もあります。

Xfinity Wi-Fiが切断され続ける場合、ケーブルにほつれがないか点検し、信号の干渉がないことを確認してください。 ルーターをブラウジングデバイスに近づけるか、その逆にします。

この記事では、それぞれのソリューションについて詳しく説明するとともに、サービス停止の確認方法と停止した場合の対処法についてもご紹介しています。

Xfinityが切断され続けるのはなぜですか？

コムキャストは、巨大なインターネットサービスプロバイダの1つであり、最高のサービスでユーザーに応えることを約束しています。

Xfinityが頻繁に切断されるのは、他の理由によるもので、サービスプロバイダー側の問題ではないでしょう。

次のようなケースを探し、トラブルシューティングしてください。

• ケーブルのゆるみ
• 信号の干渉
• WiFiの距離
• サービス停止

Xfinityの切断問題を解決する方法

問題が見つかれば、技術者や専門家に頼まなくても解決できるはずです。

それぞれに考えられる解決策をすべて挙げました。

以下の手順で試してみてください：

ケーブルの点検

ケーブルが緩んでいるために、インターネットが頻繁に切断される可能性があります。

ケーブルに異常がないか確認し、緩んでいる場合は少しひねってみて、接続が回復するかどうか確認してください。

特定の持ち方で復元される場合は、何らかの接続の緩みがある。

また、ケーブルに損傷の可能性がないか、絶縁テープが剥がれていないかを確認します。 損傷が多い場合は、ケーブルを交換してください。

ルータを動かす

ルーターの設置位置は非常に重要で、地面に近い場所に設置されている場合は、より高い位置、つまり地面より高い位置に設置してみてください。

遠くの部屋や外からインターネットに接続しようとすると、接続が途切れることがあります。

ルーターをクローゼットや部屋の装飾が詰まった部屋に置かないように注意してください。 これも接続の妨げになることがあります。

最近、ルーターがサイドテーブルの下にある新しく美化した花瓶の後ろに隠れていたので、この問題に気づきました！

ルーターを掃除する

新しいガジェットを買って、一生使い続けるつもりでいると、時間をロスすることになります。 持っているものは大切にしなければなりません。

もし、あなたがそんなにきれいに整理整頓するタイプでないなら、ルーターを見て、埃がついていないか探してみてください。

ホコリがたまると接続が弱くなるので、常に清潔にしておくことが大切です。

ポートが開きっぱなしになるように設計されていることが多いので、ポートの中にホコリの塊がないか確認する。

接続デバイスの削減

ルーターに多くの機器を接続していませんか？ インターネットの帯域をオーバーすることがあります。

不要な機器の接続を解除することで、インターネットの速度が大幅に向上し、切断される可能性も低くなります。

ルーターをリセット／再起動する

いずれの方法もうまくいかない場合は、ルーターの再起動をお試しください。 また、以下の簡単な手順でリセットもお試しください：

1. ルーターやモデムの電源を切った後、コンセントを抜いてください。
2. 数秒後に再び差し込み、接続を待ちます。
3. 本機の電源を入れ、ホームネットワークに接続します。

セキュリティソフトを無効にする

セキュリティソフトの場合、安全性やプライバシーの問題から、個々の結果へのアクセスを拒否されることが多いことにお気づきでしょうか。

セキュリティソフトを一時的に無効にして、接続をお試しください。

結論

そのため、ケーブルの緩み、ルーターの位置、ホコリの付着、接続機器の数、セキュリティシステムによるフラグの可能性を確認します。

これらの問題をすべて解決しても接続が回復しない場合は、いつでもコムキャストのサービスプロバイダーに連絡することができます。

公式サイトの「よくある質問」コーナーでお答えするほか、ヘルプデスクで相談することもできます。

よくある質問

• xFi Gateway Offline [Solved]: How To Fix In Seconds.
• Netgear NighthawkはXfinityで使用できますか？ セットアップ方法
• EeroはXfinityで使えるのか？ 接続方法について
• Google Nest WiFiはXfinityで使えますか？ セットアップの方法
• Xfinity Voice Remote Not Working: How To Fix In Minutes（Xfinityの音声リモコンが使えない：数分で解決する方法

Xfinityの請求が上がり続けるのはなぜですか？

高速セットで課金額が増えることもあります。

Comcastの声明では、ユーザーの請求額増加の主な要因として番組制作費が挙げられています。

Xfinity TVを解約して、インターネットを維持することはできますか？

Comcastでは、しばらく留守にする場合に備えて、特定のサービスを保留にするオプションが用意されています。

xfinityに請求額を下げてもらうためにはどうしたらいいでしょうか？

指定された上限を超えてデータを使用しないようにする。 インターネットの速度を下げ、限られた数の機器をXfinityに接続する。

コムキャストインターネットを解約して、2020年を維持するには？

Comcastのサービス（1-800-XFINITY（1-800-934-6489））に電話し、手順に従ってサービスをキャンセルすることができます。

それ以外の場合は、電子メールでキャンセル依頼を送ることもできます。