Өндөр хурдтай, тасалдалгүй интернет холболт нь 21-р зуунд алдагдах боломжгүй зайлшгүй шаардлага юм.

Гэхдээ таны интернет хааяа тасрах юм бол яах вэ? Таны дуртай шоу, чухал уулзалтын үеэр эсвэл ямар нэгэн хайлтын үйл ажиллагааны дундуур тасалдахаас илүү уур уцаартай зүйл байхгүй.

Би Comcast Xfinity ашигладаг бөгөөд энэ нь миний хувьд шинэ асуудал биш байсан.

Хоёрхон хоногийн өмнө Xfinity pod офлайн болсон үед миний интернет тасарсаар байсан.

Гэхдээ энэ нь Xfinity-тэй холбоотой асуудал биш байж магадгүй юм. Өөр шалтгаан байж болно.

Хэрэв таны Xfinity Wi-Fi тасарсаар байвал кабелиудаа эвдэрсэн эсэхийг шалгаж, дохионы хөндлөнгийн оролцоо байхгүй эсэхийг шалгаарай. Чиглүүлэгчээ хөтчийнхөө төхөөрөмж рүү ойртуул эсвэл эсрэгээр нь шилжүүлээрэй.

Би энэ нийтлэлд эдгээр шийдлүүдийн талаар илүү дэлгэрэнгүй авч үзсэн. Үйлчилгээний тасалдлыг хэрхэн шалгах, танд ийм асуудал тулгарвал юу хийх талаар би бас ярьсан.

Яагаад Xfinity тасардаг вэ?

Интернетийн асар том үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэг Comcast. , хэрэглэгчдэдээ хамгийн сайн үйлчилгээгээр хооллох амлалт гаргаж ирдэг.

Мэдээж тэд үүнийг хийдэг. Таны Xfinity байнга тасарч байгаа нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн асуудлаас биш өөр шалтгаанаас шалтгаалж байх ёстой.

Дараах тохиолдлыг хайж олоод алдааг олж засварлана уу.

• СулКабель
• Дохионы хөндлөнгийн оролцоо
• WiFi-н зай
• Үйлчилгээний тасалдал

Xfinity-ийн салалтын асуудлыг хэрхэн засах вэ

Нэг удаа Асуудлыг олж мэдвэл асуудлыг шийдэхийн тулд танд техникч эсвэл мэргэжилтэн хэрэггүй болно.

Би эдгээрийн аль нэгийг шийдэх боломжтой бүх арга замыг дурдсан.

Та эдгээрийг дагаж оролдож болно. алхмууд:

Кабелийг шалгах

Та кабелиа шалгасан уу? Таны Xfinity Интернэт байнга тасарч, кабель тасардаг байж магадгүй.

Кабель бүрэн бүтэн эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та тэдгээр нь сул байгаа бол тэдгээрийг бага зэрэг мушгиад, холболт сэргэсэн эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв үүнийг тодорхой аргаар барьж байхдаа сэргээсэн бол холболт сул байна.

Мөн, кабельд учирч болзошгүй гэмтэл, эсвэл тусгаарлагч соронзон хальс гарсан эсэхийг шалгана уу. Кабелийн гэмтэл их байвал солих хэрэгтэй.

Рутерийг хөдөлгөх

Таны чиглүүлэгчийн байрлал маш чухал. Хэрвээ газартай ойрхон газар байрлуулсан бол заавал газраас дээш өндөрт байрлуулж үзнэ үү.

Хэрэв та алс холын өрөөнөөс эсвэл гаднаас интернетэд холбогдох гэж байгаа бол таны холболт тасарч болзошгүй.

Рутерээ шүүгээнд эсвэл өрөөний чимэглэл ихтэй өрөөнд байрлуулахгүй байхыг анхаарна уу. Энэ нь таны холболтод саад учруулж болзошгүй.

Саяхан чиглүүлэгч миний гоо зүйн ваарны ард нуугдаж байх үед би энэ асуудлыг анзаарсан.Хажуугийн ширээнээс!

Рутерээ цэвэрлэ

Насан туршдаа, саадгүй ашиглах төлөвлөгөөтэй шинэ гаджет худалдаж авах нь таны цагийг үрэх болно. Та өөрт байгаа бүх зүйлээ сайн арчлах ёстой.

Хэрэв та тийм ч цэвэрхэн, зохион байгуулалттай хүн биш бол чиглүүлэгчээ хараад тоос шороо олоорой.

Үүнийг цэвэр байлгах нь чухал юм. Тоос тоосонцор машин дээр овоолж, таны холболтыг сулруулна.

Боомтууд нь ихэвчлэн нээлттэй байхаар зохион бүтээгдсэн тул тэдгээрт тоосны толбо байгаа эсэхийг шалгаарай.

Холбогдсон төхөөрөмжүүдийг багасгах

Та чиглүүлэгчтэй холбогдсон олон төхөөрөмжтэй юу? Энэ нь заримдаа интернетийн зурвасын өргөнийг хэт ачааллахад хүргэдэг.

Шаардлагагүй төхөөрөмжүүдийг салгаад үзээрэй. Ингэх нь таны интернетийн хурдыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, салгах магадлалыг бууруулна.

Рутерээ дахин тохируулах/дахин асаана уу

Хэрэв эдгээр аргуудын аль нь ч тус болохгүй бол чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлнэ үү. Та мөн дараах энгийн алхмуудыг дагаж үүнийг дахин тохируулахыг оролдож болно:

1. Төхөөрөмжийг унтраасны дараа чиглүүлэгч болон модемоо салга.
2. Хэдэн секундын дараа дахин залгаад, ажиллахыг хүлээнэ үү. холболт.
3. Төхөөрөмжийг асаагаад гэрийн сүлжээнд холбоно уу.

Аюулгүй байдлын программ хангамжийг идэвхгүй болгох

Та аюулгүй байдлын программ хангамж байнга байдгийг анзаарсан байх. Аюулгүй байдал, нууцлалын асуудлаас шалтгаалан таныг хувийн илэрцэд хандахыг хориглодог.

Энэ нь таны Xfinity-н боломжит шалтгаан байж болно.интернет тасарсаар. Аюулгүй байдлын программ хангамжийг (мэдээж түр хугацаагаар) идэвхгүй болгож, холбогдож үзнэ үү.

Дүгнэлт

Тиймээс сул кабель, чиглүүлэгчийн байрлал, түүн дээрх тоос шороо, холбогдсон төхөөрөмжүүдийн тоо болон боломжит байдлыг харна уу. Аюулгүй байдлын системээр тэмдэглэж байна.

Хэрэв эдгээр бүх асуудлыг шийдсэн ч таны холболт сэргээгдэхгүй бол та Comcast үйлчилгээ үзүүлэгчтэй үргэлж холбогдож болно.

Тэдний албан ёсны вэб сайт дээрх FAQ хэсэг нь таны бүх асуултанд хариулах боломжтой. асуулга. Эсвэл та тэдний Тусламжийн ширээнээс тусламж авахыг илүүд үзэж болно.

Байнга асуудаг асуултууд

• xFi Gateway Offline [Шийдсэн]: Хэрхэн секундын дотор засах вэ
• Netgear Nighthawk Xfinity-тэй ажилладаг уу? Хэрхэн тохируулах вэ
• Eero Xfinity-тэй ажилладаг уу? Хэрхэн холбогдох вэ
• Google Nest WiFi нь Xfinity-тэй ажилладаг уу? Хэрхэн тохируулах вэ
• Xfinity Voice Remote ажиллахгүй байна: Хэрхэн минутын дотор засах вэ

Яагаад миний Xfinity төлбөр нэмэгдсээр байна вэ?

Хязгаарлалтаас хэтэрсэн өгөгдөл шавхагдсантай холбоотой байж магадгүй. Өндөр хурдны иж бүрдэл нь төлбөрийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Comcast-аас хийсэн мэдэгдэлд програмчлалын өртөг нь хэрэглэгчдийнхээ төлбөрийг нэмэгдүүлэх гол хүчин зүйл гэж дурдсан байна.

Би Xfinity ТВ-ийг цуцалж болох уу? мөн интернетээ хадгалах уу?

Тийм ээ, та чадна. Comcast нь хэрэглэгчдэдээ түр хугацаагаар явахаар төлөвлөж байгаа тохиолдолд зарим үйлчилгээг түр зогсоох боломжийг олгодог.

Би xfinity-г хэрхэн авах вэ?миний төлбөрийг бууруулах уу?

Заасан хязгаараас хэтэрсэн өгөгдлийг ашиглахгүй байхыг хичээгээрэй. Интернэтийн хурдыг бууруулж, хязгаарлагдмал тооны төхөөрөмжийг Xfinity-дээ холбоно уу.

Би хэрхэн Comcast Internet-ийг цуцалж, 2020 оныг хадгалах вэ?

Та Comcast үйлчилгээ рүү 1-800-XFINITY руу залгаж болно. (1-800-934-6489) болон үйлчилгээг цуцлах алхмуудыг дагана уу.

Үгүй бол та цуцлах хүсэлтийг имэйлээр илгээх боломжтой.