Spartus ir nepertraukiamas interneto ryšys yra vienas iš esminių reikalavimų, kurių XXI amžiuje negalima pažeisti.

Bet ką daryti, jei internetas retkarčiais nutrūksta? Nieko nėra labiau erzinančio, nei nutrūkimas mėgstamos laidos, svarbaus susitikimo ar naršymo metu.

Aš naudoju "Comcast Xfinity", ir man tai taip pat nebuvo nauja problema.

Tik prieš dvi dienas mano internetas vis atsijungdavo nuo "Xfinity pod", kuris kartkartėmis išnykdavo.

Tačiau tai nebūtinai gali būti "Xfinity" problema. Gali būti kita priežastis.

Jei "Xfinity Wi-Fi" nuolat atsijungia, patikrinkite, ar kabeliai nėra nutrinti, ir įsitikinkite, kad nėra signalo trukdžių. Perkelkite maršrutizatorių arčiau naršymo įrenginio arba atvirkščiai.

Šiame straipsnyje išsamiau aprašiau kiekvieną iš šių sprendimų. Taip pat papasakojau apie tai, kaip patikrinti, ar nėra paslaugų teikimo sutrikimų, ir ką daryti, jei su jais susidūrėte.

Kodėl "Xfinity" nuolat atsijungia?

"Comcast", vienas iš didžiulių interneto paslaugų teikėjų, žada savo naudotojams teikti geriausias paslaugas.

Žinoma, jie taip ir daro. Jūsų "Xfinity" dažnai atsijungia dėl kitų priežasčių, o ne dėl paslaugų teikėjų kaltės.

Ieškokite toliau nurodyto atvejo ir pašalinkite jį.

• Palaidi kabeliai
• Signalo trukdžiai
• "WiFi" atstumas
• Paslaugų teikimo sutrikimas

Kaip išspręsti "Xfinity" atjungimo problemą

Išsiaiškinus problemą, jums nereikės techniko ar eksperto, kad ją išspręstumėte.

Paminėjau visus galimus kiekvieno iš jų sprendimus.

Galite pabandyti atlikti šiuos veiksmus:

Apžiūrėkite kabelius

Ar tikrinote kabelį? Gali būti, kad jūsų "Xfinity" internetas dažnai nutrūksta dėl atsilaisvinusio kabelio.

Patikrinkite, ar laidai nepažeisti. Jei jie atsilaisvino, pabandykite juos šiek tiek pasukti ir patikrinkite, ar ryšys atkurtas.

Jei jis atstatomas laikant jį tam tikru būdu, vadinasi, yra atsilaisvinusi jungtis.

Taip pat patikrinkite, ar kabelis nėra pažeistas arba ar izoliacinė juosta nėra išlindusi. Jei kabelis labai pažeistas, jį pakeiskite.

Maršrutizatoriaus perkėlimas

Labai svarbi yra maršrutizatoriaus padėtis. Jei jis pastatytas kur nors prie žemės, pabandykite jį pastatyti aukštesnėje vietoje, būtinai virš žemės.

Jei bandote prisijungti prie interneto iš toli esančio kambario arba iš išorės, ryšys gali sutrikti.

Įsitikinkite, kad maršrutizatoriaus nelaikote spintoje arba prigrūstoje patalpoje su daugybe kambario dekoracijų. Tai taip pat gali trukdyti ryšiui.

Pastaruoju metu pastebėjau šią problemą, nes maršrutizatorius slėpėsi už mano naujai estetiškos vazos po vienu iš šoninių staliukų!

Išvalykite maršrutizatorių

Naujų prietaisų pirkimas, planuojant juos naudoti visą gyvenimą, gali kainuoti daug laiko. Turite tinkamai rūpintis viskuo, ką neabejotinai turite.

Jei nesate švarus ir tvarkingas žmogus, apžiūrėkite savo maršrutizatorių ir raskite ant jo dulkes.

Svarbu, kad jis būtų švarus. Ant aparato kaupiasi dulkių dalelės, todėl silpnėja ryšys.

Patikrinkite, ar prievaduose nėra dulkių, nes jie dažnai skirti palikti atviri.

Sumažinkite prijungtų prietaisų skaičių

Ar prie maršrutizatoriaus prijungta daug prietaisų? Kartais tai gali perkrauti interneto pralaidumą.

Pabandykite atjungti nereikalingus įrenginius. Tai padarę galite gerokai padidinti interneto greitį ir sumažinti atsijungimo galimybę.

Maršrutizatoriaus atstatymas ir paleidimas iš naujo

Jei nė vienas iš šių būdų nepadeda, bandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių. Taip pat galite bandyti iš naujo nustatyti maršrutizatorių, atlikdami šiuos paprastus veiksmus:

1. Išjungę maršrutizatorių ir modemą atjunkite jį nuo elektros tinklo.
2. Po kelių sekundžių vėl jį prijunkite ir palaukite, kol bus užmegztas ryšys.
3. Įjunkite įrenginį ir prijunkite jį prie namų tinklo.

Išjungti apsaugos programinę įrangą

Galbūt pastebėjote, kad saugumo programinė įranga dažnai neleidžia pasiekti atskirų rezultatų dėl saugumo ir privatumo problemų.

Tai gali būti viena iš galimų priežasčių, kodėl "Xfinity" internetas vis nutrūksta. Išjunkite apsaugos programinę įrangą (žinoma, laikinai) ir pabandykite prisijungti.

Išvada

Taigi atkreipkite dėmesį į laisvus kabelius, maršrutizatoriaus padėtį, ant jo esančias dulkes, prijungtų prietaisų skaičių ir galimus apsaugos sistemos signalus.

Jei net išsprendus visas šias problemas ryšys neatkuriamas, visada galite kreiptis į "Comcast" paslaugų teikėjus.

Oficialioje svetainėje esančiame DUK skyriuje rasite atsakymus į visus jums rūpimus klausimus. Taip pat galite kreiptis pagalbos į pagalbos tarnybą.

Dažnai užduodami klausimai

• xFi Gateway neprisijungęs prie interneto [išspręsta]: kaip ištaisyti per kelias sekundes
• Ar "Netgear Nighthawk" veikia su "Xfinity"? Kaip nustatyti
• Ar "Eero" veikia su "Xfinity"? Kaip prisijungti
• Ar "Google Nest WiFi" veikia su "Xfinity"? Kaip nustatyti
• "Xfinity" balso nuotolinio valdymo pultas neveikia: kaip ištaisyti per kelias minutes

Kodėl mano "Xfinity" sąskaita nuolat didėja?

Taip gali būti dėl to, kad išnaudojami duomenys, viršijantys nustatytą ribą. Sąskaitos taip pat gali padidėti dėl didelės spartos rinkinio.

Kompanijos "Comcast" pareiškime programavimo išlaidos nurodomos kaip pagrindinis veiksnys, dėl kurio padidėjo vartotojų sąskaitos.

Ar galiu atsisakyti "Xfinity TV" ir išsaugoti internetą?

Taip, galite. "Comcast" savo vartotojams suteikia galimybę atidėti tam tikras paslaugas, jei planuojate kuriam laikui išvykti.

Kaip "xfinity" gali sumažinti mano sąskaitą?

Stenkitės nenaudoti duomenų, viršijančių nurodytą ribą. Sumažinkite interneto greitį ir prie "Xfinity" prijunkite ribotą įrenginių skaičių.

Kaip atšaukti "Comcast" internetą ir išsaugoti 2020 m.?

Galite paskambinti "Comcast" aptarnavimo telefonu 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) ir atlikti veiksmus, kaip atšaukti paslaugą.

Kitais atvejais atšaukimo prašymą galite siųsti el. paštu.