高速和不间断的互联网连接是在21世纪不能妥协的一个基本要求。

但是，如果你的网络时不时地被切断怎么办？ 没有什么比在你最喜欢的节目、重要会议或任何浏览活动中被打断更令人恼火的了。

我使用Comcast Xfinity，这对我来说也不是一个新问题。

就在两天前，我的互联网一直在与Xfinity pod断开连接，时不时就会断线。

然而，这不一定是Xfinity的问题。 可能有一些其他原因。

如果您的Xfinity Wi-Fi总是断开，请检查您的电缆是否有磨损，并确保没有信号干扰。 将您的路由器移近您的浏览设备，或者反过来。

我在这篇文章中更详细地介绍了这些解决方案中的每一个。 我还谈到了如何检查服务中断，以及如果你面临服务中断该怎么办。

为什么Xfinity总是断开连接？

康卡斯特是巨大的互联网服务提供商之一，它承诺以最好的服务来满足其用户。

你的Xfinity经常断线应该是由于其他原因，而不是服务提供商的问题。

寻找以下案例，并对其进行排查。

• 松动的电缆
• 信号干扰
• WiFi的距离
• 服务中断

如何解决Xfinity的断线问题

一旦你发现问题，你就不需要技术员或专家来解决问题。

我已经提到了所有可能的解决方案，每一个都是如此。

你可以尝试按照以下步骤进行：

检查电缆

你检查过你的电缆吗？ 你的Xfinity网络经常掉线可能是由于电缆松动。

检查电缆是否完好无损，如果发现有松动，可以试着稍微拧一下，检查是否恢复了连接。

如果在以特定方式握住它时，它被恢复了，那么就有一些松动的连接。

此外，还要检查电缆是否有一些潜在的损坏，或者绝缘胶带是否已经脱落。 如果电缆有很多损坏，就要更换。

移动路由器

路由器的位置是非常重要的。 如果放在靠近地面的地方，试着把它放在一个较高的地方，一定要高于地面。

如果你试图从很远的房间或从外面连接到互联网，你的连接可能会被中断。

确保不要把你的路由器放在壁橱或有很多房间装饰的密集房间里。 这也会妨碍你的连接。

我最近注意到了这个问题，因为路由器躲在我的一个边桌下新审美的花瓶后面！我想，这就是我的问题！

清洁你的路由器

购买新的小工具，并计划终生使用它们，不受阻碍，可能会花费你的时间。 你必须好好照顾你拥有的任何东西，这是毋庸置疑的。

如果你不是那种干净有条理的人，看看你的路由器，发现上面有什么灰尘。

保持清洁很重要。 灰尘颗粒会堆积在机器上，削弱你的连接。

检查端口中是否有灰尘，因为它们通常被设计为开放。

减少连接的设备

你是否有许多设备连接到路由器？ 这有时会使互联网带宽超载。

尝试断开不必要的设备，这样做可以显著提高你的网络速度，减少断网的可能性。

重置/重新启动你的路由器

如果这些方法都不起作用，请尝试重新启动路由器。 你也可以尝试按照这些简单的步骤进行重置：

1. 关闭设备后，拔掉路由器和调制解调器的插头。
2. 几秒钟后再把它插上，等待连接。
3. 打开设备并将其连接到家庭网络。

禁用安全软件

你可能经常注意到，由于安全和隐私问题，安全软件经常拒绝你访问个别结果。

这可能是你的Xfinity网络不断中断的一个原因。 禁用安全软件（当然是暂时的）并尝试连接。

总结

因此，寻找松动的电缆，你的路由器位置，上面的灰尘，连接的设备数量，以及安全系统可能的标记。

如果在解决了所有这些问题之后，你的连接仍然没有恢复，你可以随时联系康卡斯特的服务提供商。

他们官方网站上的常见问题部分可以回答你所有的疑问。 或者，你可以选择从他们的帮助台获得帮助。

常见问题

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• Eero是否与Xfinity合作？ 如何连接
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为什么我的Xfinity账单一直在增加？

这可能是因为用尽了超过限度的数据。 高速机组也会增加账单。

在康卡斯特的声明中，节目制作成本被认为是导致其用户账单增加的主要因素。

我可以取消Xfinity电视并保留互联网吗？

是的，你可以。 康卡斯特为其用户提供了将某些服务搁置的选项，以防你打算离开一段时间。

我怎样才能让xfinity降低我的账单？

尽量不要使用超过指定限额的数据。 降低网络速度，并将有限的设备连接到您的Xfinity。

我如何取消康卡斯特互联网并保留2020年？

你可以拨打康卡斯特服务电话1-800-XFINITY（1-800-934-6489），按照步骤取消服务。

否则，你也可以通过电子邮件发送一个取消请求。