কয়েক মাস আগে, আমার মা তার ফোন নিয়ে আমার কাছে এসেছিলেন, যেটি হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছিল।

এটি একটি ভেরিজন ফোন এবং বীমা ছিল। একটি বীমা দাবি দাখিল করতে তার সাহায্যের প্রয়োজন ছিল এবং আমি আনন্দের সাথে বাধ্য হয়েছিলাম।

মোবাইল ফোন ক্ষতি এবং ক্ষতির প্রবণতা; তাই বীমা করা এবং প্রয়োজনের সময় এটি দাবি করা অনেক বেশি প্রয়োজন।

আমার মায়ের কাছ থেকে একটি ইঙ্গিত নিয়ে, আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে এই প্রক্রিয়াটি কিছুটা জটিল মনে হতে পারে, অন্তত কিছু লোকের কাছে। তাই, আমি একটি Verizon বীমা দাবি দাখিল করার জন্য একটি সহজ নির্দেশিকা পেন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

আপনি 'My Verizon অ্যাপ', Asurion ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা Asurion সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে একটি Verizon বীমা দাবি দায়ের করতে পারেন৷ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন।

এই নিবন্ধটি আরও ব্যাখ্যা করে যে ভেরিজন বীমা দাবির বিষয়ে আপনার প্রয়োজনীয় বিবরণ যেমন যোগ্যতা, বীমা মূল্য, অপেক্ষার সময়কাল, সময়সীমা একটি প্রতিস্থাপন পেতে প্রয়োজন, এবং আরো অনেক কিছু।

Verizon ফোনে একটি বীমা দাবি কীভাবে ফাইল করবেন

Verizon ফোন বীমা দাবি ফাইল করতে, আপনাকে অবশ্যই Verizon বীমা নথিগুলি পূরণ করতে হবে৷

আপনি করতে পারেন 'My Verizon অ্যাপ', Asurion ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা Asurion সাপোর্টে কল করে এটি করুন।

Asurion হল Verizon-এর অংশীদার, এবং তারা আপনাকে Verizon দাবি শুরু করতে, পরিচালনা করতে বা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে৷

দাবি করার আগে আপনার কাছে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এটি অন্তর্ভুক্ত:

• ফোন ক্যারিয়ারের বিবরণ।
• আপনার ডিভাইসের ব্র্যান্ড এবং মডেল। আপনি 'My Verizon অ্যাপ'-এ 'My Devices' পৃষ্ঠায় আপনার ডিভাইসের ব্র্যান্ড, মডেল এবং আইডি খুঁজে পেতে পারেন।
• আপনার ফোন নম্বর।
• আপনার কী হয়েছে তার বিশদ বিবরণ ডিভাইস।
• শিপিং এবং বিলিং তথ্য।
• অর্থ প্রদানের পদ্ধতি আপনার কাটছাঁটযোগ্য অর্থ প্রদানের জন্য।

আপনি ক্ষতিগ্রস্থ, হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া ফোনের জন্য একটি দাবি করতে পারেন৷

আসুন আমরা একে একে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে Verizon দাবি করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাই।

My Verizon অ্যাপ

'My Verizon অ্যাপ'-এর মাধ্যমে আপনার বীমা দাবি ফাইল করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

• মাই ভেরিজন অ্যাপ চালু করুন।
• বাম দিকের 'মেনু' বিকল্প থেকে, 'ডিভাইস' বিভাগটি নির্বাচন করুন।
• প্রাসঙ্গিক ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং আলতো চাপুন 'ডিভাইস ম্যানেজ করুন' বিকল্পে।
• 'হারানো, চুরি করা বা ক্ষতিগ্রস্ত ডিভাইসটি নির্বাচন করুন? একটি দাবির বিকল্প শুরু করুন৷
• অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলির একটি সেট প্রদর্শিত হবে৷ সেগুলি অনুসরণ করুন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় ডেটা লিখুন৷
• 'জমা দিন'-এ আলতো চাপুন৷

Asurion ওয়েবসাইট

আপনি Asurion ওয়েবপৃষ্ঠা থেকে 'শুরু করুন' বিকল্পে ক্লিক করতে পারেন একটি বীমা দাবি ফাইল করার জন্য।

তথ্যটি পূরণ করুন এবং অনুসরণ করুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার পদক্ষেপ।

Asurion কল করা

আপনি Asurion এর সাথে যোগাযোগ করে একটি বীমা দাবি দায়ের করতে পারেন৷ তাদের 1-(888) 881-2622 এ কল করুন, বিশেষ করে Verizon বীমা দাবি করার জন্য একটি নম্বর।

Verizon ইন্স্যুরেন্সযোগ্যতা

আপনার ডিভাইসের জন্য একটি বীমা দাবি ফাইল করতে, আপনার অবশ্যই Verizon-এর একটি ডিভাইস সুরক্ষা পরিকল্পনা থাকতে হবে।

আপনার ডিভাইস চুরি, হারিয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে আপনি একটি দাবি করতে পারেন৷ Asurion-এর ওয়েবসাইট বলে যে সাধারণত, দাবিগুলি ইভেন্টের তারিখ থেকে 60 দিনের মধ্যে দায়ের করতে হবে।

আপনার ডিভাইসে কোনো ত্রুটি থাকলে, আপনার ডিভাইস এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকুক না কেন, বীমা দাবির জন্য ডিভাইসের যোগ্যতা যাচাই করতে আপনি ‘My Verizon অ্যাপ’ ব্যবহার করতে পারেন।

গ্রাহকরা My Verizon-এ বীমার জন্য তাদের যোগ্যতা যাচাই করতে পারেন। যদি 'পণ্য পান' বিভাগের নীচে ডিভাইস সুরক্ষা উল্লেখ করা হয়, আপনি নথিভুক্ত করার যোগ্য।

আপনি Verizon-এ একটি বীমা দাবি ফাইল করার আগে একটি অপেক্ষার সময় আছে?

আপনার Verizon ডিভাইসে একটি বীমা দাবি ফাইল করার আগে কোনো অপেক্ষার সময় নেই৷

এর মানে হল যেদিন থেকে আপনি এটি কিনেছেন সেই দিন থেকে আপনার বীমা সক্রিয় রয়েছে এবং আপনি কেনার প্রথম দিনেও বীমা দাবি করতে পারেন।

Verizon বীমা মূল্য

Verizon কয়েকটি ফোন বীমা বা ডিভাইস সুরক্ষা পরিকল্পনা অফার করে৷ বেশিরভাগ পরিকল্পনা (স্তর) ভুল স্থান, চুরি, ব্যাটারির ত্রুটি, শারীরিক ক্ষতি (যার মধ্যে জলের যে কোনও ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত), এবং ওয়ারেন্টি-পরবর্তী বৈদ্যুতিক বা যান্ত্রিক ক্ষতিগুলি কভার করে।

মূল্য এবং কিছু অতিরিক্ত সুবিধা ব্যতীত স্তরগুলি বেশিরভাগই অভিন্ন৷ ভেরিজন মোবাইল প্রোটেক্ট, টোটাল ইকুইপমেন্ট কভারেজ,ওয়্যারলেস ফোন সুরক্ষা, এবং বর্ধিত ওয়ারেন্টি হল সেরা মূল্যের কয়েকটি স্তর৷

Verizon-এর সেরা মূল্য পরিকল্পনাগুলির মধ্যে একটি, ‘টোটাল মোবাইল প্রোটেকশন এবং টোটাল মোবাইল প্রোটেকশন মাল্টি-ডিভাইস’, প্রত্যাহার করা হয়েছে এবং আর উপলব্ধ নেই৷

Verizon Mobile Protect

Verizon Mobile Protect টিয়ার 1 স্মার্টফোন এবং ঘড়ির জন্য প্রতি মাসে $17 খরচ হয়৷

স্মার্টফোন, ঘড়ি, ট্যাবলেট এবং মৌলিক ফোনের খরচের জন্য স্তর 2 পরিকল্পনা প্রতি মাসে $14।

Verizon Mobile Protect মাল্টি-ডিভাইস তিনটি ডিভাইসের জন্য প্রতি মাসে $50 খরচ করে৷

প্ল্যানে ত্রুটি, এবং দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে ভাঙা পর্দা এবং জলের ক্ষতি, ক্ষতি এবং ক্ষয়; চুরি৷

এছাড়াও এটি ব্যাটারি, হোম চার্জিং অ্যাডাপ্টার, গাড়ির চার্জিং অ্যাডাপ্টার, ফোন কেস এবং ইয়ারবাডের মতো জিনিসপত্র কভার করে৷

তবে, এটি দৈনন্দিন পরিধান থেকে ক্ষতি কভার করে না & ছিঁড়ে যাওয়া, অপব্যবহার, দুর্ঘটনা/অবহেলা, ফোন পরিবর্তন, সরানো লেবেল বা অস্পষ্ট সিরিয়াল নম্বর সহ ডিভাইস, বা খাদ্য বা জলে নিমজ্জিত হওয়ার কারণে ত্রুটি।

অকার্যকর ফোন কাটছাঁট যোগ্য $0, যখন দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি $9 থেকে $249 পর্যন্ত কাটতে পারে। প্ল্যানের 12 মাসের মধ্যে 3-এর দাবির সীমা রয়েছে৷

এই প্ল্যানটি Verizon Tech Coach, VPN সেফ ওয়াই-ফাই, ডিজিটাল সিকিউর প্যাকেজ, অ্যান্টিভাইরাস/অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার, অ্যাপপ্রাইভেসি, ওয়েব সিকিউরিটি, ওয়াই-ফাই সিকিউরিটি, সিস্টেম চেক, আইডেন্টিটি থেফট প্রোটেকশন, সাইবার মনিটরিং, সোশ্যাল মিডিয়ামনিটরিং, হারানো ওয়ালেট গাইডেন্স এবং সম্পূর্ণ পুনরুদ্ধার সমর্থন।

Verizon টোটাল ইকুইপমেন্ট কভারেজ

Verizon টোটাল ইকুইপমেন্ট কভারেজের দাম প্রতি মাসে $8.40 বা $11.40, ডিভাইসের ধরনের উপর নির্ভর করে।

প্ল্যানে ত্রুটি, এবং দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, যার মধ্যে রয়েছে ভাঙা পর্দা এবং জলের ক্ষতি, ক্ষতি এবং ক্ষয়; চুরি৷

এছাড়াও এটি ব্যাটারি, হোম চার্জিং অ্যাডাপ্টার, গাড়ির চার্জিং অ্যাডাপ্টার, ফোন কেস এবং ইয়ারবাডের মতো জিনিসপত্র কভার করে৷

তবে, এটি দৈনন্দিন পরিধানের ত্রুটিগুলিকে আবরণ করে না & ছিঁড়ে যাওয়া, অপব্যবহার, দুর্ঘটনা/অবহেলা, ফোনের পরিবর্তন, সরানো লেবেল বা অস্পষ্ট সিরিয়াল নম্বর সহ ডিভাইস, অথবা খাদ্য বা জলে নিমজ্জিত হওয়ার কারণে ত্রুটি৷

অকার্যকর ফোন কাটছাঁটযোগ্য $0, এবং দুর্ঘটনাজনিত ক্ষয়ক্ষতি $9 থেকে ছাড়িয়ে যেতে পারে থেকে $249. এই প্ল্যানটিতে 12 মাসের মধ্যে 3-এর দাবির সীমা রয়েছে৷

এটি একটি একক অতিরিক্ত পরিষেবা অফার করে - Verizon Tech Coach৷

ওয়্যারলেস ফোন সুরক্ষা

ওয়্যারলেস ফোন সুরক্ষার জন্য আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে প্রতি মাসে $4.25 বা $7.25 খরচ হয়৷

প্ল্যানটি দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি কভার করে, যার মধ্যে ভাঙা স্ক্রীন এবং জলের ক্ষতি এবং ক্ষতি এবং চুরি রয়েছে।

এটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টির পরে প্রস্তুতকারকের ত্রুটিগুলিকে কভার করে না, প্রতিদিনের পরিধানের ত্রুটি বা ক্ষতি এবং amp; ছিঁড়ে যাওয়া, অপব্যবহার, দুর্ঘটনা/অবহেলা, ফোন পরিবর্তন, সরানো লেবেল বা অস্পষ্ট সিরিয়াল নম্বর সহ ডিভাইস, বা খাবারে নিমজ্জিত হওয়ার কারণে ত্রুটি বাজল।

অকার্যকর ফোন কাটছাঁট করা স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়। একই সময়ে, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি হ্রাসযোগ্য এবং হারানো বা চুরির ছাড়যোগ্য $9 থেকে $249 পর্যন্ত হতে পারে। এই প্ল্যানের 12 মাসের মধ্যে 3-এর একই দাবির সীমা রয়েছে৷

কোন অতিরিক্ত পরিষেবা এই প্যাকেজের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি৷

বর্ধিত ওয়ারেন্টি

Verizon এর বর্ধিত ওয়ারেন্টির দাম প্রতি মাসে $5।

এই প্ল্যানটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি পরে প্রস্তুতকারকের ত্রুটিগুলি কভার করে৷ এটি দুর্ঘটনাজনিত ত্রুটি, ক্ষতি বা চুরি কভার করে না।

অকার্যকর ফোন কাটছাঁটযোগ্য $0, যখন দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি হ্রাসযোগ্য এবং হারানো বা চুরি যোগ্য এই প্যাকেজের আওতায় নেই।

প্ল্যানটিতে সীমাহীন দাবির সীমা রয়েছে৷ যাইহোক, এই প্যাকেজের সাথে কোন অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করা হয় না।

আপনি কি 30 দিন পরে Verizon বীমা পেতে পারেন?

আপনার ডিভাইস সক্রিয় করার 30 দিন পরে আপনি Verizon বীমা কিনতে পারেন৷ তবে, আপনাকে একটি খোলা-নথিভুক্তির সুযোগের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

ওপেন এনরোলমেন্ট প্রায়ই ঘটে না এবং প্রতি বছর হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

এই কারণে, আপনার ডিভাইস সক্রিয় হওয়ার প্রথম 30 দিনের মধ্যে বীমা কেনা ভালো।

একটি প্রতিস্থাপন ফোন পেতে কতক্ষণ সময় লাগে?

আপনার প্রতিস্থাপন ডিভাইস সরবরাহ করতে কত দিন লাগবে তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে।

এটি স্মার্টফোনের ধরন, এর প্রাপ্যতা, এর উপর নির্ভর করেআপনি দাবি দাখিল করার তারিখ এবং এর অনুমোদনের তারিখ।

আপনার দাবি সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার অনুমোদিত হলে, আপনার প্রতিস্থাপন গ্যাজেট পরবর্তী দিনে বিতরণ করা যেতে পারে।

শুক্রবার বা শনিবার অনুমোদিত দাবিগুলির জন্য, একটি প্রতিস্থাপন ডিভাইস সম্ভবত সোমবার আসবে।

Verizon-এ আমি কতগুলি বীমা দাবি করতে পারি?

আপনার পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে বছরে আপনি একটি Verizon বীমা দাবি করতে পারেন এমন উদাহরণের সংখ্যা।

একক ডিভাইস সুরক্ষা পরিকল্পনা প্রতি বছর শুধুমাত্র তিনটি দাবির অনুমতি দেয়৷ যাইহোক, মাল্টি-ডিভাইস প্ল্যান আপনাকে প্রতি বছর ন্যূনতম 9টি দাবি করার অনুমতি দেয়, যা একটি মাল্টি-ডিভাইস প্ল্যানের অন্যতম আকর্ষণ।

Verizon দ্বারা প্রদত্ত বর্ধিত ওয়ারেন্টির একটি সীমাহীন দাবির সীমা রয়েছে .

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

একটি 24/7 টেক প্রশিক্ষক বিশেষজ্ঞ সহায়তা এবং 24/7 নিরাপত্তা উপদেষ্টা বিশেষজ্ঞ সহায়তা Verizon এর মাধ্যমে Verizon Mobile Protect পরিকল্পনার জন্য উপলব্ধ।

অনলাইন পদ্ধতির বিকল্প হিসেবে বীমা দাবি করতে আপনি Asurion গ্রাহক সহায়তাকে (888) 881-2622 নম্বরে কল করতে পারেন।

চূড়ান্ত চিন্তা

আপনার মোবাইল ডিভাইসে যেকোনো কিছু ঘটতে পারে, এবং এটির সাথে বীমা থাকা সবসময়ই ভালো।

বীমা আপনাকে চুরি, ক্ষতি, ত্রুটি থেকে রক্ষা করে , এবং আরো

Verizon প্ল্যানগুলি সীমাহীন ক্র্যাকড স্ক্রিন মেরামত এবং বছরে তিনটির বেশি দাবি করার ক্ষমতা প্রদান করে৷

এটি আর্থিক বোঝা থেকে অবকাশ দেয়ফোন মেরামত করা বা একটি নতুন কেনা।

যদি আপনার Verizon বীমা দাবি প্রত্যাখ্যান করা হয়, তাহলে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না। আপনার কাছে ছোট দাবি আদালত এবং ভোক্তা সালিসি সহ বিকল্প বিকল্প রয়েছে।

আপনি পড়তেও উপভোগ করতে পারেন

• Verizon স্টুডেন্ট ডিসকাউন্ট: দেখুন আপনি যোগ্য কিনা
• Verizon Kids Plan: সবকিছু আপনাকে জানতে হবে
• Verizon পরিষেবা নেই হঠাৎ করে: কেন এবং কিভাবে ঠিক করবেন
• কিভাবে অন্য কারো ভেরিজন প্রিপেইডে মিনিট যোগ করবেন পরিকল্পনা?
• ভেরাইজন কি পুয়ের্তো রিকোতে কাজ করে: ব্যাখ্যা করা হয়েছে

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আপনি কীভাবে একটি বীমা দাবি দায়ের করবেন Verizon এর সাথে?

আপনি তিনটি মোডের মাধ্যমে একটি Verizon বীমা দাবি ফাইল করতে পারেন - My Verizon অ্যাপ, Asurion ওয়েবসাইট, অথবা Asurion সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে৷

আপনি একটি দাবি দায়ের করার আগে আপনার কতক্ষণের জন্য Verizon বীমা থাকতে হবে?

আপনার Verizon ডিভাইসে একটি বীমা দাবি দায়ের করার আগে শূন্য অপেক্ষার সময় আছে৷

আপনি যেদিন এটি কিনবেন সেদিন থেকেই আপনার বীমা সক্রিয় থাকে এবং আপনি প্রথম দিনেই এটি দাবি করতে পারেন৷

আপনি Verizon-এ কতবার একটি দাবি দায়ের করতে পারেন?

একক ডিভাইস সুরক্ষা পরিকল্পনা প্রতি বছর তিনটি দাবির অনুমতি দেয়৷ মাল্টি-ডিভাইস প্ল্যান প্রতি বছর ন্যূনতম 9টি দাবি করার অনুমতি দেয়৷

Verizon দ্বারা প্রদত্ত বর্ধিত ওয়ারেন্টির একটি সীমাহীন দাবির সীমা রয়েছে৷

Asurion কি নতুন ফোন দেয়?

হ্যাঁ, Asurion নতুন ফোন দেয়আপনার ডিভাইসে কি ঘটেছে তার উপর নির্ভর করে। ক্র্যাক স্ক্রিনের জন্য তারা একই দিনে আপনার ডিভাইসটি মেরামত করতে পারে এবং যদি আপনার ডিভাইসটি হারিয়ে যায় বা শারীরিক ক্ষতি হয় তবে এটি একটি নতুন ফোন দিয়ে প্রতিস্থাপিত হবে।