Ma hiljuti uuendasin Fire TV Sticki. Mul oli esimese põlvkonna Fire TV enne, ja see oli kast. Kuna see oli kompaktsem ja lihtsalt peidus mu teleri taga ühes HDMI-portides, võimaldas see mul vähendada ruumi, mida mu meelelahutusseadistus võttis.

Kõik läks hästi, kui äkki pühapäeva pärastlõunal lülitus Fire TV Stick välja. Ma lülitasin selle uuesti sisse ja jätkasin filmi vaatamist. Kuid kõik ei olnud hästi, sest teler hakkas värelema ja läks mustaks peaaegu päris mitmeks sekundiks korraga.

See rikkus minu pühapäeva pärastlõunase elamuse, kuid ma ei lasknud sellel libiseda. Läksin kohe internetti lahendusi otsima.

Siin näeme, mida ma proovisin oma Fire TV Sticki parandamiseks, nii et te proovite neid lahendusi ise. Pärast selle artikli lõpetamist saate põhjaliku ettekujutuse, miks see juhtus ja kuidas seda kõige kiiremini parandada.

Pidevalt mustaks jääva Fire TV Sticki parandamiseks käivitage Fire TV Stick uuesti. Veenduge, et teler on õiges sisendis ja et Fire TV Stickil on ajakohane tarkvara.

Kontrollige TV sisendit

Kui teie Fire TV Stick väljastab pidevalt musta ekraani, võib see olla tingitud sellest, et te ei ole õiges HDMI-väljundis. Enamikul teleritel on mitu HDMI-porti, seega käige teleri puldiga teleri sisendeid läbi, et teha kindlaks, kas see oli probleemiks.

Navigeerige õigele HDMI-väljundile. Selleks, et leida, millise väljundiga te Fire TV Sticki ühendasite, vaadake Fire TV Sticki jaoks kasutatava HDMI-porti kohal olevat sildi.

Vahetage toiteallikat

Kui teie Fire TV Stick väreleb või jääb mustaks, siis on tõenäoline, et see ei saa USB-pordist piisavalt energiat. Fire TV Stick vajab 1A-nimelist USB-porti.

Ühendage Fire TV Sticki USB-ühendus ühe teise teleri USB-pordi külge. Seejärel korrake sama kõigi USB-portide puhul.

Et veenduda, et probleem ei ole teleriga endaga, ühendage mõni eemaldatav andmekandja, näiteks mälupulk või väline kõvaketas. Kui need kuvatakse teleril, on teleriga kõik korras.

Fire Sticki taaskäivitamine

Kui probleem tuleneb hiljutisest seadete muutmisest või uue rakenduse installimisest, lahendab selle taaskäivitamine probleemi. Fire Sticki taaskäivitamiseks võite kasutada kas kaugjuhtimispulti või võtta selle pistikupesast lahti, oodata mõne hetke ja ühendada selle uuesti vooluvõrku.

Fire TV Sticki taaskäivitamine:

1. Hoidke nuppu Select ja nuppu Play/Pause samaaegselt vähemalt viis sekundit all.
2. Teie Fire TV Stick alustab taaskäivitamist.

Laske oma Fire Stickil jahtuda

Ülekuumenemine on iga elektroonilise seadme nuhtlus. Liiga pikalt kasutades kuumutab seade lõpuks seadet ja põhjustab probleeme selle sisemuses.

Parim lahendus on lülitada seade välja, jätta see umbes tunniks jahtuma ja ühendada see uuesti.

Proovige kasutada teist HDMI porti

Võimalik, et süüdi on teie teleri HDMI-port ja kõige lihtsam viis selle väljaselgitamiseks on kasutada oma Fire TV Sticki jaoks teist HDMI-porti.

Lülitage Fire TV Stick puldiga välja ja ühendage seade telerist lahti. Leidke teine HDMI-port ja ühendage Stick. Lülitage Stick uuesti sisse ja kontrollige, kas see on probleemi kõrvaldanud.

Proovige kasutada HDMI laiendajat

Kuigi Fire Sticki saab ühendada otse HDMI-porti, soovitab Amazon kasutada Fire Stickiga kaasasolevat HDMI-laiendajat. Seda seetõttu, et mõnikord on teleri HDMI-portid tagaküljel ja seinale lähedal. Kui Fire Sticki teler on sellises asendis ühendatud, võib tekkida probleeme, mis tulenevad sellest, et teler on kitsas kohas.

HDMI laiendaja jätab teile ruumi, et leida ideaalne koht, kuhu jätta oma Fire TV Stick, kui ühendate selle telerisse. Nii et kui seni ühendasite Sticki otse teleriga, proovige kasutada laiendajat.

Kontrollige oma internetiühendust

Üks levinumaid põhjusi, miks Fire Stick võis tõrksalt tööle jääda, on see, et ta kaotas internetiühenduse või ühenduse kvaliteet ise oli halb. Veenduge, et ruuter on sisse lülitatud ja et kõik tuled, mis vilguvad normaalse töö ajal, teevad seda.

Võite proovida ühendada Fire Sticki ka teise WiFi-võrguga. Kui teil ei ole juurdepääsu teisele võrgule, looge oma võrk, lülitades nutitelefonis sisse WiFi hotspot-funktsiooni.

FireOSi uuendamine

Teine põhjus, miks need juhuslikud värinad tekivad, võib olla see, et teie Fire TV operatsioonisüsteem on vananenud. Operatsioonisüsteemi uuendused toovad kaasa veaparandusi ja konkreetne probleem, mis teil esineb, võib olla lahendatud nende uuenduste installimisega.

Fire TV Sticki uuendamiseks järgige järgmisi samme:

1. Mine edasi Seaded > Minu Fire TV > kohta
2. Klõpsake nuppu Kontrollige uuendusi
3. Kui uuendusi on jäänud, laaditakse need alla ja paigaldatakse automaatselt.

Teatud rakenduse vahemälu tühjendamine

Kui teil tekib musta ekraani probleem mingis konkreetses rakenduses, mida kasutasite, võib aidata selle vahemälu kustutamine. Selleks tehke seda:

1. Minge Seaded ekraan.
2. Valige Rakendused
3. Mine edasi Installeeritud rakenduste haldamine ja valige rakendus, mille puhul teil oli probleem musta ekraaniga.
4. Valige Tühjenda vahemälu ja seejärel Selged andmed .

Kui vahemälu tühjendamine ei toimi, eemaldage rakendus ja installige see uuesti Amazon Appstore'ist.

Võtke ühendust klienditoega

See on iga tõrkeotsinguprotseduuri viimane samm. Probleem, mis põhjustab musti ekraane, võib meie jaoks tunduda lahendamatu, kuid professionaalse abiga konsulteerimine on kindel valik. Külastage Amazoni tugilehte ja leidke oma probleem sealt.

Kui te ei leia seal loetletud probleemi, järgige järgmisi samme:

1. Kui olete Amazonisse sisse loginud, jääge pealehele, kerige lehe lõppu ja klõpsake veerus "Let Us Help You" ("Laske meil teid aidata") nupule "Help" ("Abi").
2. Järgmisel lehel, pealkirja "Browse Help Topics" all, koputage valikut "Need More Help?".
3. Klõpsake paremal asuvast menüüst "Võtke meiega ühendust".
4. Järgmisel lehel valige "Seadmed".
5. Klõpsake rippmenüü(de)l "Räägi meile rohkem" all.
6. Klõpsake nupule "Vestlus", et alustada vestlust esindajaga.

Asendage oma Fire Stick

Viimase abinõuna vahetage oma Fire TV Stick . Võib-olla oli aeg uuendada, kui teil olid need vanemad mudelid. Amazon uuendab oma Fire TV Stick lineup sageli, nii et iga uue käivitamisega on midagi igaühele.

Kas must ekraan on peatunud?

Proovisime täna välja mitmeid parandusi musta ekraani probleemi lahendamiseks ja kui teil õnnestus probleemi lahendada, siis suurepärane töö! Kuid Fire TV Stickiga on mõned tuntud probleemid, nagu näiteks Firesticki pidev taaskäivitumine, ja õnneks on enamik neist kergesti järgitavad parandused, mida saate täita sekundite jooksul.

Kui te kunagi tunnete, et kaugjuhtimispult vajab väljavahetamist, on turul üsna palju Firesticki asenduspulti. Lisaks laopuldile on teistel kaugjuhtimispultide tootjatel universaalseid kaugjuhtimispulte, mis ei kontrolli mitte ainult teie Fire TV Sticki, vaid võivad ka

Võite nautida ka lugemist

• Fire Stick "Salvestusruumi ja rakenduste optimeerimise" ajal kinni: Kuidas parandada minutitega
• Kuidas ühendada uus Fire Sticki pult ilma vana puldita
• Fire Stick ei ole signaali: fikseeritud sekundite jooksul
• Kuidas lahutada Fire Stick Remote sekundite jooksul: Lihtne meetod
• Fire Stick Remote ei tööta: kuidas tõrkeid kõrvaldada

Korduma kippuvad küsimused

Kas Firesticks kuluvad ära?

Füüsiliselt ei kulu Fire Stick nii kiiresti, kui seda ei kasutata ja ei käidelda karmilt. Tarkvara poolest võib see vastu pidada umbes 4-5 aastat, kuni see hakkab oma vanust näitama.

Kui kaua peaks Firestick kestma?

Ideaalsetes töötingimustes kestavad need tavaliselt 4-5 aastat.

Mis juhtub, kui teie Firestick lakkab töötamast?

Fire Sticki lähtestamine on usaldusväärne viis lahendada mis tahes probleem, mis teil Fire TV Stickiga oli.

Kas keegi saab minu Firesticki häkkida?

Kellelgi on uskumatult raske oma Fire Sticki häkkida, kui te ei anna oma Amazoni või WiFi paroole inimestele, keda te ei pruugi teada. Seega hoidke oma paroolid konfidentsiaalsena ja ärge andke võõrastele teada oma telefonis olevaid OTP-koode.

Kuidas kindlustada oma Fire Stick?

Kasutage oma Amazoni konto ja WiFi kaitsmiseks tugevat salasõna. Ärge vastake klienditoega seotud soovimatutele kõnedele. Ärge helistage juhuslikele numbritele, mille leiate Google'ist ja mis väidavad, et nad on pärit brändi tehnilisest toest.