მე ცოტა ხნის წინ განახლდა Fire TV Stick-ზე. ადრე მქონდა პირველი თაობის Fire TV და ეს იყო ყუთი. იმის გამო, რომ ეს იყო უფრო კომპაქტური და უბრალოდ დამალული იყო ჩემი ტელევიზორის უკან ერთ-ერთ HDMI პორტში, ამან საშუალება მომცა დამეუფლა სივრცე, რომელიც დაიკავა ჩემი გასართობი დაყენება.

ყველაფერი კარგად წავიდა, როდესაც მოულოდნელად კვირა დღის მეორე ნახევარში, Fire TV Stick გამორთულია. ისევ ჩავრთე და გავაგრძელე ფილმი რომელსაც ვუყურებდი. მაგრამ ყველაფერი კარგად არ იყო, რადგან ტელევიზორმა თითქმის რამდენიმე წამის განმავლობაში დაიწყო ციმციმა და გაშავება.

ამგვარმა რამ გააფუჭა ჩემი კვირა დღის შუადღის გამოცდილება, მაგრამ მე არ გავუშვი. სასწრაფოდ შევედი ინტერნეტში გადაწყვეტილებების მოსაძებნად.

აქ ჩვენ ვნახავთ, რა ვცადე ჩემი Fire TV Stick-ის გამოსწორებაზე, რათა თქვენ თვითონ სცადოთ ეს გადაწყვეტილებები. ამ სტატიის დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ საფუძვლიან წარმოდგენას იმის შესახებ, თუ რატომ მოხდა ეს და მისი გამოსწორების ყველაზე სწრაფი გზა.

Fire TV Stick-ის გამოსასწორებლად, რომელიც მუდმივად შავდება, გადატვირთეთ Fire TV Stick. დარწმუნდით, რომ ტელევიზორი სწორ შეყვანაშია და Fire TV Stick-ს აქვს განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა.

შეამოწმეთ ტელევიზორის შეყვანა

თუ თქვენი Fire TV Stick არის მუდმივი შავი ეკრანის გამოტანა, ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ თქვენ არ ხართ სწორი HDMI გამომავალი. ტელევიზორების უმეტესობას აქვს რამდენიმე HDMI პორტი, ასე რომ, გადაიარეთ ტელევიზორის შეყვანები თქვენი ტელევიზორის პულტით, რათა დაადგინოთ, იყო თუ არა ეს პრობლემა.

გადადით HDMI-ის სწორ გამომავალზე. იმის გასარკვევად, თუ რომელი გამომავალი გაქვთდაუკავშირეთ Fire TV Stick-ს, შეამოწმეთ ეტიკეტი HDMI პორტის ზემოთ, რომელსაც იყენებთ Fire TV Stick-ისთვის.

შეცვალეთ კვების წყარო

როცა თქვენი Fire TV Stick ციმციმებს ან რჩება შავი, დიდია არ იღებს საკმარის ენერგიას USB პორტიდან. Fire TV Stick-ს ესაჭიროება 1A რეიტინგული USB პორტი.

შეაერთეთ USB Fire TV Stick-დან ტელევიზორის ერთ-ერთ სხვა USB პორტთან. შემდეგ, იგივე გაიმეორეთ ყველა USB პორტისთვის.

იმისათვის, რომ დაადასტუროთ, არის თუ არა პრობლემა თავად ტელევიზორთან, შეაერთეთ ზოგიერთი მოსახსნელი მედია, როგორიცაა ცერის დისკი ან გარე მყარი დისკი. თუ ისინი გამოჩნდება თქვენს ტელევიზორზე, თქვენი ტელევიზორი კარგია.

გადატვირთეთ Fire Stick

გადატვირთვა მოაგვარებს პრობლემას, თუ ეს გამოწვეულია ბოლო პარამეტრის ცვლილების ან ახალი აპის გამო. დაინსტალირება. Fire Stick-ის გადატვირთვისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ დისტანციური პულტი ან გამორთოთ იგი კედლის ადაპტერიდან, დაელოდოთ რამდენიმე წამს და ისევ შეაერთოთ იგი.

როგორ გადატვირთოთ Fire TV Stick:

1. დააჭირეთ ერთდროულად ღილაკს "არჩევა" და "დაკვრა/პაუზა" მინიმუმ ხუთი წამის განმავლობაში.
2. თქვენი Fire TV Stick დაიწყებს გადატვირთვის პროცესს.

ნება მიეცით თქვენს Fire Stick-ს გაცივდეს

გადახურება ყველა ელექტრონული მოწყობილობის უბედურებაა. მისი დიდი ხნის განმავლობაში გამოყენება გამოიწვევს მოწყობილობის გაცხელებას და მის შიდა ნაწილებს.

საუკეთესო გამოსავალი იქნება მისი გამორთვა, გაცივებამდე დაახლოებით ერთი საათის განმავლობაში და ჩართვა. in.

სცადეთ სხვა HDMI-ის გამოყენებაპორტი

არსებობს იმის შანსი, რომ თქვენს ტელევიზორზე HDMI პორტი იყოს დამნაშავე და ამის გასარკვევად ყველაზე მარტივი გზაა სხვა HDMI პორტის გამოყენება Fire TV Stick-ისთვის.

ჩართეთ გამორთეთ Fire TV Stick პულტით და გამორთეთ მოწყობილობა ტელევიზორიდან. იპოვნეთ სხვა HDMI პორტი და დააკავშირეთ Stick. ისევ ჩართეთ Stick და შეამოწმეთ, მოაგვარა თუ არა პრობლემა.

სცადეთ გამოიყენოთ HDMI Extender

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ Fire Stick პირდაპირ თქვენს HDMI პორტში შეაერთოთ, Amazon გირჩევთ გამოიყენოთ HDMI გაფართოება Fire Stick-თან ერთად. ეს იმიტომ ხდება, რომ ზოგჯერ ტელევიზორის HDMI პორტები უკანა მხარეს არის და კედელთან ახლოს. თუ Fire Stick TV დაკავშირებულია ამ პოზიციაზე, შეიძლება წარმოიშვას პრობლემები მისი მჭიდრო სივრცეში ყოფნის გამო.

HDMI გაფართოება გიტოვებთ ადგილს, რომ იპოვოთ იდეალური ადგილი თქვენი Fire TV Stick-ის დასატოვებლად, როდესაც თქვენ შეაერთეთ იგი თქვენს ტელევიზორში. ასე რომ, თუ აქამდე პირდაპირ აკავშირებდით Stick-ს ტელევიზორთან, სცადეთ გაფართოების გამოყენება.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც Fire Stick-ს შეიძლება გაუმართაობა თითქოს დაკარგა ინტერნეტ კავშირი ან თავად კავშირის ხარისხი ცუდი იყო. დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი ჩართულია და ყველა ნათურა, რომელიც ციმციმებს ნორმალური მუშაობის დროს, ასე იქცევა.

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ Fire Stick-ის სხვა WiFi ქსელთან დაკავშირება. თუ არ გაქვთ წვდომა სხვა ქსელზე, შექმენით თქვენი ქსელიჩართეთ WiFi Hotspot-ის ფუნქცია თქვენს სმარტფონზე.

განაახლეთ თქვენი FireOS

კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც ხდება ეს შემთხვევითი ციმციმები, შეიძლება იყოს ის, რომ თქვენი Fire TV-ის ოპერაციული სისტემა მოძველებულია. OS-ის განახლებებს მოაქვს შეცდომების გამოსწორება და კონკრეტული პრობლემა, რომელიც თქვენ გაქვთ, შესაძლოა მოგვარდეს ამ განახლებების დაყენებით.

თქვენი Fire TV Stick-ის განახლებისთვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გადადით პარამეტრები > My Fire TV > შესახებ
2. დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ განახლებები
3. თუ დარჩენილია ნებისმიერი განახლება, ისინი ავტომატურად ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება.

განასუფთავეთ კონკრეტული აპლიკაციის ქეში

თუ შეგხვდებათ შავი ეკრანის პრობლემა კონკრეტულ აპში, რომელიც თქვენ იყავით გამოყენება, მისი ქეშის გასუფთავება შეიძლება დაგეხმაროთ. ამისათვის:

1. გადადით პარამეტრები ეკრანზე.
2. აირჩიეთ აპლიკაციები
3. გადადით მართეთ დაინსტალირებული აპლიკაციები და აირჩიეთ აპი, რომლითაც შავი ეკრანის პრობლემა გქონდათ.
4. აირჩიეთ ქეშის გასუფთავება და შემდეგ მონაცემების გასუფთავება .

თუ ქეშის გასუფთავება არ მუშაობს, წაშალეთ აპი და ხელახლა დააინსტალირეთ ის Amazon Appstore-დან.

დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას

ეს არის საბოლოო ნაბიჯი ნებისმიერი პრობლემის მოგვარების პროცედურისთვის. პრობლემა, რომელიც იწვევს შავ ეკრანებს, შესაძლოა ჩვენთვის გამოუსწორებელი ჩანდეს, მაგრამ პროფესიონალთა დახმარების კონსულტაცია უსაფრთხო ფსონია. ეწვიეთ Amazon-ის მხარდაჭერის გვერდს და იპოვეთ თქვენი პრობლემა იქ.

თუ ვერ იპოვით იქ ჩამოთვლილ პრობლემას, მიჰყევით ამნაბიჯები:

1. ამაზონში შესვლისას დარჩით მთავარ გვერდზე, გადაახვიეთ გვერდის ბოლოში და სვეტის ქვეშ, სახელწოდებით „დაგეხმარებით“, დააწკაპუნეთ „დახმარებაზე“.
2. შემდეგ გვერდზე, სათაურის ქვეშ „დახმარების თემების დათვალიერება“, შეეხეთ „მეტი დახმარება გჭირდება?“
3. დააწკაპუნეთ „დაგვიკავშირდით“ მენიუდან მარჯვნივ.
4. შემდეგ გვერდზე აირჩიეთ „მოწყობილობები“.
5. დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ ზოლ(ებ)ზე „გვითხარით მეტი“-ში.
6. დააწკაპუნეთ ღილაკზე სახელწოდებით „ჩატი“ საუბრის დასაწყებად. წარმომადგენელთან.

შეცვალეთ თქვენი Fire Stick

როგორც უკანასკნელი საშუალება, შეცვალეთ თქვენი Fire TV Stick . იქნებ დადგა დრო, რომ განაახლოთ, თუ ძველ მოდელებზე იყავით. Amazon ხშირად ანახლებს Fire TV Stick-ის ხაზს, ასე რომ, ყოველი ახალი გაშვებისას არის რაღაც ყველასთვის.

შეჩერდა თუ არა შავი ეკრანი?

ჩვენ ვცადეთ ბევრი გამოსწორება შავი ეკრანის პრობლემის შესახებ დღეს და თუ თქვენ მოახერხეთ პრობლემის მოგვარება, მაშინ შესანიშნავი სამუშაოა! მაგრამ არსებობს რამდენიმე ცნობილი პრობლემა Fire TV Stick-თან დაკავშირებით, როგორიცაა ცეცხლსასროლი იარაღის გამუდმებით გადატვირთვა და საბედნიეროდ, მათ უმეტესობას აქვს ადვილად შესასრულებელი გამოსწორებები, რომელთა შესრულებაც შეგიძლიათ წამებში.

თუ ოდესმე იგრძნობთ, რომ დისტანციური პულტის შეცვლას საჭიროებს, ბაზარზე საკმაოდ ბევრია Firestick-ის შემცვლელი პულტი. საფონდო დისტანციური მართვის გარდა, სხვა მწარმოებლებს აქვთ უნივერსალური პულტი, რომლებიც არა მხოლოდ აკონტროლებენ თქვენს Fire TV Stick-ს, არამედ შეუძლიათ

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით

• Fire Stick Stuck„საცავისა და აპლიკაციების ოპტიმიზაციისას“: როგორ გავასწოროთ წუთებში
• როგორ დავაწყვილოთ ახალი Fire Stick პულტი ძველის გარეშე
• ცეცხლი Stick No Signal: დაფიქსირდა წამებში
• როგორ გააუქმოთ Fire Stick Remote წამებში: მარტივი მეთოდი
• Fire Stick Remote არ მუშაობს: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა

ხშირად დასმული კითხვები

ცვდება თუ არა Firestick?

ფიზიკურად, Fire Stick არ ცვდება ასე სწრაფად, თუ ის არ გამოიყენება და უხეშად დამუშავებული. პროგრამული თვალსაზრისით, მას შეუძლია გაგრძელდეს დაახლოებით 4-დან 5 წლამდე, სანამ არ დაიწყებს თავის ასაკს.

რამდენ ხანს უნდა გაგრძელდეს Firestick?

ისინი, როგორც წესი, ძლებენ დაახლოებით 4-დან 5 წლამდე იდეალურ სამუშაო პირობებში. .

რა მოხდება, როდესაც თქვენი Firestick წყვეტს მუშაობას?

Fire Stick-ის გადატვირთვა საიმედო გზაა ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად, რაც გქონდათ Fire TV Stick-თან დაკავშირებით.

შეიძლება ვინმეს გატეხოს ჩემი Firestick?

ვინმესთვის წარმოუდგენლად რთულია თქვენი Fire Stick-ის გატეხვა, თუ არ გადასცემთ თქვენს Amazon-ის ან WiFi-ს პაროლს ადამიანებს, რომლებსაც შეიძლება ან არ იცნობდეთ. ასე რომ, შეინახეთ თქვენი პაროლები კონფიდენციალურად და არ აცნობოთ უცნობებს თქვენს ტელეფონზე მოხვედრილი OTP კოდების შესახებ.

როგორ დავიცვა ჩემი Fire Stick?

გამოიყენეთ ძლიერი პაროლი თქვენი Amazon-ის დასაცავად. ანგარიში და თქვენი WiFi. არ უპასუხოთ არასასურველ ზარებს მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან დაკავშირებით. არ დარეკოთ შემთხვევით ნომრებზე, რომლებსაც იპოვით Google-ში, რომლებიც ამტკიცებენ, რომ ისინი არიანბრენდის ტექნიკური მხარდაჭერისგან.