我最近升级到了Fire TV Stick。 我之前有第一代Fire TV，那是一个盒子。 由于这个更紧凑，只是藏在我的电视后面的一个HDMI端口，它让我的娱乐设置占用的空间变得更整洁。

一切都很顺利，在一个星期天的下午，Fire TV Stick突然关闭了。 我重新打开它，继续观看我正在看的电影。 但一切都不顺利，因为电视开始闪烁，每次几乎都有相当长的几秒钟变黑。

这有点破坏了我周日下午的体验，但我没有放过它。 我立即上网寻找解决方案。

在这里，我们将看到我尝试了哪些方法来修复我的Fire TV Stick，以便你自己尝试这些解决方案。 在完成这篇文章后，你将彻底了解为什么会发生这种情况以及修复它的最快方法。

要解决Fire TV Stick不断变黑的问题，请重新启动Fire TV Stick。 确保电视处于正确的输入状态，并且Fire TV Stick有最新的软件。

检查电视输入

如果你的Fire TV Stick持续输出黑屏，可能是因为你没有进入正确的HDMI输出。 大多数电视有多个HDMI端口，所以用电视遥控器循环查看电视输入，以确定这是否是问题所在。

导航到正确的HDMI输出。 要找到你将Fire TV Stick连接到哪个输出，请检查你用于Fire TV Stick的HDMI端口上方的标签。

改变电源

当你的Fire TV Stick闪烁或保持黑色时，有可能是它没有从USB端口获得足够的电力。 Fire TV Stick需要一个1A额定的USB端口。

将Fire TV Stick的USB插头插入电视上的一个其他USB端口。 然后，对每个USB端口重复同样的操作。

要确认是否不是电视本身的问题，可以插入一些可移动媒体，如拇指驱动器或外部硬盘。 如果这些在你的电视上显示出来，你的电视是好的。

重新启动你的Fire Stick

如果问题是由最近的设置变化或新的应用程序安装造成的，重启将解决这个问题。 要重启Fire Stick，你可以使用遥控器或将其从墙上的适配器上拔下来，等待片刻，然后重新插上。

如何重启Fire TV Stick：

1. 同时按住选择按钮和播放/暂停按钮至少5秒钟。
2. 你的Fire TV Stick将开始重新启动过程。

让你的火棒冷却

过热是每个电子设备的祸根。 使用时间过长会导致设备发热，并对其内部造成问题。

最好的解决办法是把它关掉，让它冷却一个小时左右，然后重新插上电源。

尝试使用另一个HDMI端口

你电视上的HDMI端口有可能是罪魁祸首，最简单的方法是为你的Fire TV Stick使用另一个HDMI端口。

用遥控器关闭Fire TV Stick，并从电视上拔下设备。 找到另一个HDMI端口，并连接Stick。 重新打开Stick，并检查它是否已经修复了问题。

尝试使用HDMI延长器

尽管你可以将火棒直接插入你的HDMI端口，但亚马逊建议你使用与火棒捆绑的HDMI延长器。 这是因为有时电视上的HDMI端口在背面，并靠近墙壁。 如果火棒电视在这个位置连接，可能会出现由于它处于狭小空间而出现的问题。

HDMI延长器为你留下了空间，当你把Fire TV Stick插入电视时，你可以找到完美的位置。 因此，如果你直到现在还在直接将Stick与电视连接，请尝试使用该延长器。

检查你的互联网连接

Fire Stick可能出现故障的最常见原因之一是，如果它失去了网络连接或连接本身的质量很差。 确保你的路由器是打开的，而且所有在正常操作期间闪烁的灯都是这样。

你也可以尝试将Fire Stick连接到另一个WiFi网络。 如果你不能访问另一个网络，可以通过打开智能手机上的WiFi热点功能创建自己的网络。

更新你的FireOS

出现这些随机闪烁的另一个原因可能是你的Fire TV的操作系统已经过时了。 操作系统更新带来了错误修复，你遇到的特定问题可能通过安装这些更新而得到解决。

要更新你的Fire TV Stick，请遵循以下步骤：

1. 转到 设置 >； 我的消防电视 >； 关于
2. 点击进入 检查更新
3. 如果还有任何更新，它们将被自动下载和安装。

清除某个应用程序的缓存

如果你在使用某个特定的应用程序时遇到了黑屏问题，清除其缓存可能会有帮助。 要做到这一点：

1. 转到 设置 屏幕。
2. 选择 应用
3. 转到 管理已安装的应用程序 并选择你有黑屏问题的应用程序。
4. 选择 清除缓存 ，然后 清除数据 .

如果清除缓存不起作用，请卸载该应用，并从亚马逊应用商店重新安装。

联系客户支持

这是任何故障排除程序的最后一步。 导致黑屏的问题对我们来说可能看起来无法解决，但咨询专业人员的帮助是一个安全的选择。 访问亚马逊的支持页面，在那里找到你的问题。

如果你不能找到那里列出的问题，请按照以下步骤操作：

1. 登录亚马逊后，留在主页上，滚动到页面底部，在标有 "让我们帮助你 "一栏下，点击 "帮助"。
2. 在下一页，在 "浏览帮助主题 "标题下，点击 "需要更多帮助？"
3. 从右边的菜单中点击 "联系我们"。
4. 在下一页，选择 "设备"。
5. 点击 "告诉我们更多 "下面的下拉条。
6. 点击标有 "聊天 "的按钮，开始与代表进行对话。

更换您的火棒

作为最后的手段，更换你的火电视棒。 如果你用的是那些旧型号，也许是时候升级了。 亚马逊经常更新他们的火电视棒阵容，所以每次新推出的火电视棒都有适合大家的东西。

黑屏现象是否已经停止？

我们今天尝试了许多修复黑屏问题的方法，如果你成功地解决了这个问题，那么干得好！但Fire TV Stick有一些已知的问题，比如Firestick不断重启，庆幸的是，大多数问题都有简单易行的修复方法，你可以在几秒钟内执行。

如果你觉得遥控器需要更换，市场上有不少Firestick的替代遥控器。 除了原有的遥控器，其他遥控器制造商也有通用遥控器，不仅可以控制你的Fire TV Stick，还可以

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常见问题

火绳会磨损吗？

从物理上讲，火棒不会很快磨损，除非它被使用和粗暴处理。 从软件上讲，它可以持续约4至5年，直到开始显示其年龄。

Firestick的寿命应该有多长？

在理想的工作条件下，它们通常可以持续4至5年左右。

当你的Firestick停止工作时会发生什么？

重置Fire Stick是解决你的Fire TV Stick的任何问题的可靠方法。

有人能入侵我的Firestick吗？

除非你把你的亚马逊或WiFi密码给你可能认识或不认识的人，否则别人要入侵你的火棒是非常困难的。 所以要对你的密码保密，不要让陌生人知道你手机上的OTP代码。

我如何保护我的Fire Stick？

使用一个强大的密码来保护你的亚马逊账户和你的WiFi。 不要回应未经请求的有关客户支持的电话。 不要拨打你在谷歌上找到的随机号码，声称他们来自一个品牌的技术支持。