Pred kratkim sem prešel na Fire TV Stick. Pred tem sem imel Fire TV prve generacije, ki je bil v škatli. Ker je bil ta bolj kompakten in se je skrival za televizorjem v enem od priključkov HDMI, mi je omogočil, da sem zmanjšal prostor, ki ga je zavzemala moja zabavna oprema.

Vse je šlo dobro, ko se je Fire TV Stick v nedeljo popoldne nenadoma izklopil. Vklopil sem ga in nadaljeval z ogledom filma. Vendar ni bilo vse v redu, saj je televizor začel utripati in postajati črn skoraj po nekaj sekund.

To mi je nekoliko pokvarilo izkušnjo nedeljskega popoldneva, vendar se nisem pustil motiti in sem takoj poiskal rešitve na spletu.

Tukaj bomo videli, kaj sem poskusil popraviti svoj Fire TV Stick, da boste te rešitve preizkusili tudi sami. Po koncu tega članka boste dobili temeljito predstavo, zakaj se je to zgodilo, in najhitrejši način za popravilo.

Če želite popraviti Fire TV Stick, ki je vedno črn, ponovno zaženite Fire TV Stick. Prepričajte se, da je televizor v pravilnem vhodu in da ima Fire TV Stick posodobljeno programsko opremo.

Preverite televizijski vhod

Če se na napravi Fire TV Stick neprestano prikazuje črn zaslon, je to morda posledica tega, da niste v pravilnem izhodu HDMI. Večina televizorjev ima več vhodov HDMI, zato z daljinskim upravljalnikom televizorja preverite, ali je težava v tem.

Premaknite se do pravilnega izhoda HDMI. Če želite ugotoviti, na kateri izhod ste priključili Fire TV Stick, preverite oznako nad vhodom HDMI, ki ga uporabljate za Fire TV Stick.

Sprememba vira napajanja

Če Fire TV Stick utripa ali ostaja črn, je verjetno, da iz vrat USB ne prejema dovolj energije. Fire TV Stick potrebuje vrata USB z močjo 1A.

Priključite USB iz naprave Fire TV Stick v enega od drugih vhodov USB na televizorju. Nato ponovite enako za vse vhode USB.

Če želite preveriti, ali ni težava v samem televizorju, priključite kakšen izmenljivi medij, na primer palčni računalnik ali zunanji trdi disk. Če se ti prikažejo na televizorju, je s televizorjem vse v redu.

Ponovno zaženite Fire Stick

Ponovni zagon bo odpravil težavo, če je nastala zaradi nedavne spremembe nastavitev ali namestitve nove aplikacije. Fire Stick lahko znova zaženete z daljinskim upravljalnikom ali ga izključite iz stenskega napajalnika, počakate nekaj trenutkov in ga znova priključite.

Kako ponovno zagnati Fire TV Stick:

1. Vsaj pet sekund hkrati držite gumb za izbiro in gumb za predvajanje/zaustavitev.
2. Fire TV Stick bo začel postopek ponovnega zagona.

Pustite, da se naprava Fire Stick ohladi

Pregrevanje je strah vsake elektronske naprave. Predolga uporaba naprave povzroči njeno segrevanje in težave v notranjosti.

Najboljša rešitev bi bila, da ga izklopite, pustite približno eno uro, da se ohladi, in ga znova priključite.

Poskusite uporabiti druga vrata HDMI

Obstaja možnost, da je krivec vhod HDMI v televizorju, kar boste najlažje ugotovili tako, da za Fire TV Stick uporabite drug vhod HDMI.

Z daljinskim upravljalnikom izklopite napravo Fire TV Stick in jo odklopite iz televizorja. Poiščite drug priključek HDMI in priključite napravo Stick. Vklopite napravo Stick in preverite, ali je težava odpravljena.

Poskusite uporabiti podaljševalnik HDMI

Čeprav lahko Fire Stick priključite neposredno na vrata HDMI, Amazon priporoča uporabo podaljška HDMI, ki je priložen Fire Stick-u. Včasih so namreč vrata HDMI na televizorju na zadnji strani in blizu stene. Če je televizor Fire Stick priključen v tem položaju, lahko pride do težav, ker je v tesnem prostoru.

Podaljševalnik HDMI vam omogoča, da poiščete idealno mesto, kjer boste pustili Fire TV Stick, ko ga boste priključili na televizor. Če ste do zdaj priključili Fire TV Stick neposredno na televizor, poskusite uporabiti podaljševalnik.

Preverite svojo internetno povezavo

Eden od najpogostejših razlogov za okvaro naprave Fire Stick je izguba internetne povezave ali slaba kakovost same povezave. Preverite, ali je usmerjevalnik vklopljen in ali utripajo vse luči, ki utripajo med običajnim delovanjem.

Fire Stick lahko poskusite povezati tudi z drugim omrežjem WiFi. Če nimate dostopa do drugega omrežja, ustvarite svoje tako, da v pametnem telefonu vklopite funkcijo dostopne točke WiFi.

Posodobitev sistema FireOS

Drugi razlog za naključno utripanje je morda zastarelost operacijskega sistema televizorja Fire TV. Posodobitve operacijskega sistema prinašajo popravke hroščev in določeno težavo lahko odpravite z namestitvijo teh posodobitev.

Če želite posodobiti Fire TV Stick, sledite naslednjim korakom:

1. Pojdi na Nastavitve > Moj televizor Fire TV > O
2. Kliknite na Preverite posodobitve
3. Če so na voljo še kakšne posodobitve, bodo prenesene in nameščene samodejno.

Čiščenje predpomnilnika določene aplikacije

Če se težava s črnim zaslonom pojavi v določeni aplikaciji, ki ste jo uporabljali, lahko pomagate, če počistite njen predpomnilnik. To storite tako:

1. Pojdite na Nastavitve zaslon.
2. Izberite Aplikacije
3. Pojdi na Upravljanje nameščenih aplikacij in izberite aplikacijo, pri kateri je prišlo do težave s črnim zaslonom.
4. Izberite Izbriši predpomnilnik in nato Izbriši podatke .

Če čiščenje predpomnilnika ne pomaga, odstranite aplikacijo in jo znova namestite iz trgovine Amazon Appstore.

Stik s podporo strankam

To je zadnji korak v vsakem postopku odpravljanja težav. Težava, ki povzroča črne zaslone, se nam morda zdi nerešljiva, vendar je posvetovanje s strokovno pomočjo varna izbira. Obiščite Amazonovo stran za podporo in tam poiščite svojo težavo.

Če težave ne najdete na seznamu, sledite naslednjim korakom:

1. Ko ste prijavljeni v Amazon, ostanite na glavni strani, se pomaknite do dna strani in v stolpcu z napisom "Naj vam pomagamo" kliknite "Pomoč".
2. Na naslednji strani pod naslovom "Brskanje po temah pomoči" tapnite "Potrebujete več pomoči?"
3. V meniju na desni strani kliknite "Pišite nam".
4. Na naslednji strani izberite "Naprave".
5. Kliknite spustne vrstice pod "Povejte nam več".
6. Če želite začeti pogovor s predstavnikom, kliknite gumb z napisom "Klepet".

Zamenjajte Fire Stick

V skrajnem primeru zamenjajte Fire TV Stick . Morda je bil čas za nadgradnjo, če ste uporabljali starejše modele. Amazon pogosto posodablja svojo ponudbo Fire TV Stick, zato je ob vsaki novi predstavitvi na voljo nekaj za vsakogar.

Se je črni zaslon ustavil?

Danes smo preizkusili številne popravke za težavo s črnim zaslonom, in če vam je uspelo odpraviti težavo, je to odlično delo! Obstaja pa nekaj znanih težav s Fire TV Stickom, kot je nenehno ponovno zagnati firestick, in na srečo je večina od njih enostavno popravljena, kar lahko izvedete v nekaj sekundah.

Če kdaj menite, da je treba daljinski upravljalnik zamenjati, je na trgu kar nekaj nadomestnih daljinskih upravljalnikov za Firestick. Poleg osnovnega daljinskega upravljalnika imajo drugi proizvajalci daljinskih upravljalnikov univerzalne daljinske upravljalnike, ki ne upravljajo le Fire TV Stick, temveč lahko tudi

Morda boste uživali tudi v branju

• Fire Stick obtičal med "optimiziranjem shranjevanja in aplikacij": kako popraviti v nekaj minutah
• Kako združiti nov daljinski upravljalnik Fire Stick brez starega
• Fire Stick brez signala: odpravljeno v nekaj sekundah
• Kako v nekaj sekundah odklopite daljinski upravljalnik Fire Stick: enostavna metoda
• Daljinski upravljalnik Fire Stick ne deluje: kako odpraviti težave

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali se palice Firestick obrabijo?

Fizično se Fire Stick ne obrablja tako hitro, razen če se uporablja in se z njim grobo ravna. Programsko lahko traja približno 4 do 5 let, dokler se ne začne kazati njegova starost.

Kako dolgo naj bi zdržal Firestick?

V idealnih delovnih razmerah običajno zdržijo približno 4 do 5 let.

Kaj se zgodi, ko Firestick preneha delovati?

Ponastavitev naprave Fire Stick je zanesljiv način za rešitev težav, ki ste jih imeli s Fire TV Stickom.

Ali lahko nekdo vdre v moj Firestick?

Nekdo bo zelo težko vdrl v napravo Fire Stick, če ne boste izdali gesel za Amazon ali WiFi osebam, ki jih morda poznate ali ne. Zato ohranite gesla zaupna in ne dovolite, da bi neznanci poznali kode OTP, ki jih dobite v telefonu.

Kako zavarujem svoj Fire Stick?

Uporabite močno geslo za zaščito računa Amazon in omrežja WiFi. Ne odzivajte se na nezaželene klice v zvezi s podporo strankam. Ne kličite na naključne številke, ki jih najdete v Googlu in ki trdijo, da so iz tehnične podpore blagovne znamke.