Я нядаўна перайшоў на Fire TV Stick. Раней у мяне быў Fire TV першага пакалення, і гэта была скрынка. Паколькі гэта было больш кампактна і проста хавалася за маім тэлевізарам у адным з партоў HDMI, гэта дазволіла мне пазбавіць месца, якое займала мая забаўляльная ўстаноўка.

Усё прайшло добра, калі раптам у нядзелю днём, Fire TV Stick выключаны. Я зноў уключыў яго і аднавіў фільм, які глядзеў. Але ўсё было не так, бо тэлевізар пачаў мігаць і цямнець амаль на некалькі секунд за раз.

Гэта як бы сапсавала мой нядзельны вечар, але я не дазволіў гэтаму скаціцца. Я неадкладна выйшаў у Інтэрнэт, каб пашукаць рашэнні.

Тут мы паглядзім, што я спрабаваў паправіць свой Fire TV Stick, каб вы самі паспрабавалі гэтыя рашэнні. Пасля прачытання гэтага артыкула вы атрымаеце поўнае ўяўленне аб тым, чаму гэта адбылося, і аб самым хуткім спосабе выпраўлення.

Каб выправіць Fire TV Stick, які ўвесь час становіцца чорным, перазапусціце Fire TV Stick. Пераканайцеся, што тэлевізар знаходзіцца ў правільным уваходным рэжыме і што Fire TV Stick мае апошняе праграмнае забеспячэнне.

Праверце ўваходны сігнал TV

Калі ваш Fire TV Stick ёсць выводзіць пастаянны чорны экран, гэта можа быць таму, што вы не на правільным выхадзе HDMI. Большасць тэлевізараў маюць некалькі партоў HDMI, таму перабірайце ўваходы тэлевізара з дапамогай пульта дыстанцыйнага кіравання ад тэлевізара, каб вызначыць, ці была гэта праблема.

Перайдзіце да патрэбнага выхаду HDMI. Каб даведацца, які ў вас вынікпадключыў Fire TV Stick, праверце этыкетку над портам HDMI, які вы выкарыстоўваеце для Fire TV Stick.

Змяніце крыніцу сілкавання

Калі ваш Fire TV Stick міргае або застаецца чорным, верагодна, што ён не атрымлівае дастаткова энергіі ад порта USB. Fire TV Stick патрабуе USB-порта з наміналам 1A.

Падключыце USB ад Fire TV Stick да аднаго з іншых USB-портаў вашага тэлевізара. Затым паўтарыце тое ж самае для кожнага USB-порта.

Каб пераканацца, што праблема не ў самім тэлевізары, падключыце здымны носьбіт, напрыклад флэш-дыск або знешні жорсткі дыск. Калі яны з'яўляюцца на вашым тэлевізары, ваш тэлевізар у парадку.

Перазапусціце Fire Stick

Перазапуск вырашыць праблему, калі яна ўзнікла ў выніку нядаўняй змены налад або новай праграмы ўсталяваць. Каб перазагрузіць Fire Stick, вы можаце скарыстацца пультам дыстанцыйнага кіравання або адлучыць яго ад насценнага адаптара, пачакаць некалькі хвілін і падключыць зноў.

Як перазагрузіць Fire TV Stick:

1. Адначасова ўтрымлівайце кнопку выбару і кнопку прайгравання/паўзы не менш за пяць секунд.
2. Ваш Fire TV Stick пачне працэс перазапуску.

Дайце Fire Stick астыць

Перагрэў - гэта бяда кожнай электроннай прылады. Занадта доўгае выкарыстанне прывядзе да награвання прылады і праблем з яго ўнутранымі функцыямі.

Лепшым рашэннем было б выключыць яго, пакінуць астываць прыкладна на гадзіну ці каля таго і зноў падключыць да сеткі. цаля.

Паспрабуйце выкарыстаць іншы HDMIПорт

Існуе верагоднасць таго, што прычынай з'яўляецца порт HDMI на вашым тэлевізары, і самы просты спосаб высветліць гэта - выкарыстоўваць іншы порт HDMI для вашага Fire TV Stick.

Павярніце адключыце Fire TV Stick з дапамогай пульта і адключыце прыладу ад тэлевізара. Знайдзіце іншы порт HDMI і падключыце Stick. Зноў уключыце Stick і праверце, ці вырашана праблема.

Паспрабуйце выкарыстаць пашыральнік HDMI

Нават калі вы можаце падключыць Fire Stick да порта HDMI непасрэдна, Amazon рэкамендуе выкарыстоўваць Пашыральнік HDMI у камплекце з Fire Stick. Гэта таму, што часам парты HDMI на тэлевізары знаходзяцца ззаду і блізка да сцяны. Калі Fire Stick TV падключаны ў такім становішчы, могуць узнікнуць праблемы з-за таго, што ён знаходзіцца ў цесным месцы.

Пашыральнік HDMI дае вам магчымасць знайсці ідэальнае месца, каб пакінуць Fire TV Stick, калі вы падключыце яго да тэлевізара. Такім чынам, калі вы дагэтуль наўпрост падключалі Stick да тэлевізара, паспрабуйце выкарыстаць падаўжальнік.

Праверце падключэнне да Інтэрнэту

Адна з найбольш распаўсюджаных прычын, па якой Fire Stick мог збівацца як быццам страчана інтэрнэт-злучэнне або якасць самога злучэння была дрэннай. Пераканайцеся, што ваш маршрутызатар уключаны і што ўсе індыкатары, якія міргаюць падчас звычайнай працы, уключаны.

Вы таксама можаце паспрабаваць падключыць Fire Stick да іншай сеткі WiFi. Калі ў вас няма доступу да іншай сеткі, стварыце ўласнуюуключыце функцыю кропкі доступу Wi-Fi на вашым смартфоне.

Абнавіце FireOS

Яшчэ адной прычынай, па якой узнікаюць гэтыя выпадковыя мігаценні, можа быць тое, што аперацыйная сістэма вашага Fire TV састарэла. Абнаўленні АС прыносяць выпраўленні памылак, і вашу канкрэтную праблему можна вырашыць шляхам усталявання гэтых абнаўленняў.

Каб абнавіць Fire TV Stick, выканайце наступныя дзеянні:

1. Перайдзіце да Настройкі > My Fire TV > Пра
2. Націсніце Праверыць абнаўленні
3. Калі любыя абнаўленні, якія засталіся, яны будуць спампаваны і ўсталяваны аўтаматычна.

Ачысціце кэш пэўнай праграмы

Калі вы сутыкнуліся з праблемай чорнага экрана ў пэўнай праграме, у якой вы былі выкарыстанне, ачыстка яго кэша можа дапамагчы. Каб зрабіць гэта:

1. Перайдзіце на экран Настройкі .
2. Абярыце Прыкладанні
3. Перайдзіце ў Кіруйце ўсталяванымі праграмамі і абярыце праграму, з якой у вас была праблема з чорным экранам.
4. Выберыце Ачысціць кэш , а потым Ачысціць даныя .

Калі ачыстка кэша не працуе, выдаліце ​​прыкладанне і пераўсталюйце яго з Amazon Appstore.

Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў

Гэта апошні крок любой працэдуры ліквідацыі непаладак. Праблема, з-за якой з'яўляюцца чорныя экраны, можа здацца, што мы не вырашым, але кансультацыя прафесійнай дапамогі - гэта бяспечны варыянт. Наведайце старонку падтрымкі Amazon і знайдзіце там сваю праблему.

Калі вы не можаце знайсці праблему, пералічаную там, выканайце наступныя дзеяннікрокі:

1. Увайшоўшы ў Amazon, заставайцеся на галоўнай старонцы, прагартайце ўнізе старонкі і ў слупку з надпісам «Дазвольце нам дапамагчы вам» націсніце «Дапамога».
2. На наступнай старонцы пад загалоўкам «Агляд тэм даведкі» націсніце «Патрабуецца дадатковая дапамога?»
3. Націсніце «Звязацца з намі» ў меню справа.
4. На наступнай старонцы выберыце «Прылады».
5. Націсніце выпадаючыя панэлі ў раздзеле «Раскажыце нам больш».
6. Націсніце кнопку з надпісам «Чат», каб пачаць размову з прадстаўніком.

Заменіце Fire Stick

У крайнім выпадку заменіце Fire TV Stick. Магчыма, вам прыйшоў час абнавіць, калі вы выкарыстоўвалі тыя старыя мадэлі. Amazon часта абнаўляе сваю лінейку Fire TV Stick, таму з кожным новым запускам знойдзецца што-небудзь для кожнага.

Чорны экран спыніўся?

Сёння мы паспрабавалі шмат выпраўленняў праблемы з чорным экранам, і калі вам удалося выправіць праблему, то выдатная праца! Але ёсць некалькі вядомых праблем з Fire TV Stick, напрыклад, Firestick пастаянна перазапускаецца, і, на шчасце, большасць з іх мае простыя ў выкананні выпраўленні, якія можна выканаць за секунды.

Калі вы калі-небудзь адчуеце, што патрабуе замены дыстанцыйнага кіравання, на рынку ёсць даволі шмат пультаў Firestick на замену. Акрамя штатнага пульта дыстанцыйнага кіравання, іншыя вытворцы дыстанцыйнага кіравання маюць універсальныя пульты дыстанцыйнага кіравання, якія не толькі кіруюць вашым Fire TV Stick, але таксама могуць

Вы таксама можаце атрымліваць асалоду ад чытання

• Fire Stick StuckПадчас «Аптымізацыі сховішча і прыкладанняў»: як выправіць за лічаныя хвіліны
• Як спалучыць новы пульт дыстанцыйнага кіравання Fire Stick без старога
• Fire Stick Няма сігналу: выпраўлена за лічаныя секунды
• Як разлучыць пульт дыстанцыйнага кіравання Fire Stick за некалькі секунд: просты метад
• Пульт дыстанцыйнага кіравання Fire Stick не працуе: Як ліквідаваць непаладкі

Часта задаюць пытанні

Ці зношваюцца Firestick?

Фізічна Fire Stick не зношваецца так хутка, калі яго не выкарыстоўваць і абыходзіцца груба. З пункту гледжання праграмнага забеспячэння ён можа праслужыць прыкладна ад 4 да 5 гадоў, пакуль не пачне паказваць свой узрост.

Колькі павінен праслужыць Firestick?

У ідэальных працоўных умовах яны звычайна працуюць ад 4 да 5 гадоў. .

Што адбываецца, калі ваш Firestick перастае працаваць?

Скід Fire Stick - гэта надзейны спосаб вырашыць любую праблему, якую вы мелі з Fire TV Stick.

Ці можа хто-небудзь узламаць яго мой Firestick?

Камусьці неверагодна складана ўзламаць ваш Fire Stick, калі толькі вы не перадасце свае паролі ад Amazon або WiFi людзям, якіх вы ведаеце ці не ведаеце. Так што захоўвайце свае паролі ў сакрэце і не паведамляйце староннім пра коды OTP, якія прыходзяць на ваш тэлефон.

Як абараніць свой Fire Stick?

Выкарыстоўвайце надзейны пароль, каб абараніць свой Amazon уліковы запіс і ваш Wi-Fi. Не адказвайце на непажаданыя званкі адносна падтрымкі кліентаў. Не тэлефануйце на выпадковыя нумары, якія вы знойдзеце ў Google, якія сцвярджаюць, што яны ёсцьад службы тэхнічнай падтрымкі брэнда.