Ich habe mir vor kurzem einen Fire TV Stick zugelegt. Vorher hatte ich einen Fire TV der ersten Generation, der eine Box war. Da dieser Stick kompakter war und sich einfach hinter meinem Fernseher in einem der HDMI-Anschlüsse verbarg, konnte ich den Platz, den meine Unterhaltungsgeräte einnahmen, reduzieren.

Alles lief gut, bis sich der Fire TV Stick an einem Sonntagnachmittag plötzlich ausschaltete. Ich schaltete ihn wieder ein und fuhr mit dem Film fort, den ich gerade ansah. Aber es war nicht alles gut, denn der Fernseher begann zu flackern und wurde für einige Sekunden schwarz.

Das hat mir meinen Sonntagnachmittag etwas verdorben, aber ich habe es nicht auf sich beruhen lassen und sofort im Internet nach Lösungen gesucht.

Hier werden wir sehen, was ich versucht habe, um meinen Fire TV Stick zu reparieren, damit Sie diese Lösungen selbst ausprobieren können. Nachdem Sie diesen Artikel beendet haben, werden Sie eine gründliche Vorstellung davon bekommen, warum dies passiert ist und wie Sie es am schnellsten beheben können.

Um den Fire TV Stick zu reparieren, der immer wieder schwarz wird, starten Sie den Fire TV Stick neu. Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher auf den richtigen Eingang eingestellt ist und dass der Fire TV Stick über eine aktuelle Software verfügt.

TV-Eingang prüfen

Wenn Ihr Fire TV Stick einen konstant schwarzen Bildschirm ausgibt, liegt das möglicherweise daran, dass Sie nicht den richtigen HDMI-Ausgang gewählt haben. Die meisten Fernseher haben mehrere HDMI-Anschlüsse, also schalten Sie die TV-Eingänge mit Ihrer TV-Fernbedienung durch, um festzustellen, ob dies das Problem ist.

Navigieren Sie zum richtigen HDMI-Ausgang. Um herauszufinden, an welchen Ausgang Sie den Fire TV Stick angeschlossen haben, überprüfen Sie das Etikett über dem HDMI-Anschluss, den Sie für den Fire TV Stick verwenden.

Stromquelle ändern

Wenn Ihr Fire TV Stick flackert oder schwarz bleibt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er nicht genügend Strom vom USB-Anschluss erhält. Der Fire TV Stick benötigt einen USB-Anschluss mit 1 A.

Stecken Sie den USB-Stecker des Fire TV Stick in einen der anderen USB-Anschlüsse Ihres Fernsehers. Wiederholen Sie dann den Vorgang für jeden USB-Anschluss.

Um festzustellen, ob es sich nicht um ein Problem mit dem Fernsehgerät selbst handelt, schließen Sie ein Wechselmedium an, z. B. einen USB-Stick oder eine externe Festplatte. Wenn diese auf Ihrem Fernsehgerät angezeigt werden, ist Ihr Fernsehgerät in Ordnung.

Starten Sie Ihren Fire Stick neu

Ein Neustart behebt das Problem, wenn es auf eine kürzlich vorgenommene Einstellungsänderung oder eine neu installierte App zurückzuführen ist. Um den Fire Stick neu zu starten, können Sie entweder die Fernbedienung verwenden oder den Stecker aus der Steckdose ziehen, ein paar Augenblicke warten und ihn dann wieder einstecken.

Fire TV Stick neu starten:

1. Halten Sie die Select-Taste und die Play/Pause-Taste gleichzeitig für mindestens fünf Sekunden gedrückt.
2. Ihr Fire TV Stick startet den Neustart.

Lassen Sie Ihren Fire Stick abkühlen

Überhitzung ist der Fluch eines jeden elektronischen Geräts. Wenn man es zu lange benutzt, erhitzt sich das Gerät und verursacht Probleme mit seinen Innereien.

Die beste Lösung wäre, das Gerät auszuschalten, es etwa eine Stunde lang abkühlen zu lassen und dann wieder anzuschließen.

Versuchen Sie, einen anderen HDMI-Anschluss zu verwenden

Es besteht die Möglichkeit, dass der HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers der Übeltäter ist, und der einfachste Weg, dies herauszufinden, ist die Verwendung eines anderen HDMI-Anschlusses für Ihren Fire TV Stick.

Schalten Sie den Fire TV Stick mit der Fernbedienung aus und trennen Sie das Gerät vom Fernseher. Suchen Sie einen anderen HDMI-Anschluss und schließen Sie den Stick an. Schalten Sie den Stick wieder ein und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Versuchen Sie die Verwendung eines HDMI-Extenders

Auch wenn Sie den Fire Stick direkt an den HDMI-Anschluss anschließen können, empfiehlt Amazon die Verwendung des mit dem Fire Stick mitgelieferten HDMI-Extenders. Der Grund dafür ist, dass sich die HDMI-Anschlüsse eines Fernsehers manchmal auf der Rückseite und nahe an der Wand befinden. Wenn der Fire Stick TV in dieser Position angeschlossen wird, kann es zu Problemen kommen, weil er sich in einem engen Raum befindet.

Mit dem HDMI-Extender haben Sie die Möglichkeit, den Fire TV Stick an der richtigen Stelle am Fernseher anzuschließen. Wenn Sie den Stick bisher direkt an den Fernseher angeschlossen haben, sollten Sie den Extender verwenden.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Einer der häufigsten Gründe für eine Störung des Fire Sticks ist der Verlust der Internetverbindung oder eine schlechte Verbindungsqualität. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Router eingeschaltet ist und alle Lichter, die im Normalbetrieb blinken, dies auch tun.

Sie können auch versuchen, den Fire Stick mit einem anderen WiFi-Netzwerk zu verbinden. Wenn Sie keinen Zugang zu einem anderen Netzwerk haben, erstellen Sie Ihr eigenes, indem Sie die WiFi-Hotspot-Funktion auf Ihrem Smartphone aktivieren.

Aktualisieren Sie Ihr FireOS

Ein weiterer Grund für das zufällige Flackern könnte sein, dass das Betriebssystem Ihres Fire TV veraltet ist. Betriebssystem-Updates bringen Fehlerbehebungen mit sich, und das spezielle Problem, das Sie haben, könnte durch die Installation dieser Updates gelöst werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Fire TV Stick zu aktualisieren:

1. Gehe zu Einstellungen > Mein Fire TV > Über
2. Klicken Sie auf Suche nach Updates
3. Falls noch Aktualisierungen vorhanden sind, werden diese automatisch heruntergeladen und installiert.

Cache einer bestimmten App löschen

Wenn das Problem des schwarzen Bildschirms bei einer bestimmten Anwendung auftritt, kann es helfen, den Cache der Anwendung zu löschen:

1. Gehen Sie zum Einstellungen Bildschirm.
2. Wählen Sie Anwendungen
3. Gehe zu Verwalten installierter Anwendungen und wählen Sie die Anwendung aus, bei der das Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftrat.
4. Wählen Sie Cache löschen und dann Daten löschen .

Wenn das Löschen des Cache nicht funktioniert, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut aus dem Amazon Appstore.

Kontakt Kundenbetreuung

Dies ist der letzte Schritt einer jeden Fehlerbehebung. Das Problem, das die schwarzen Bildschirme verursacht, mag für uns unlösbar erscheinen, aber professionelle Hilfe zu konsultieren, ist eine sichere Sache. Besuchen Sie die Support-Seite von Amazon und finden Sie dort Ihr Problem.

Wenn Sie das Problem dort nicht finden können, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Bleiben Sie, während Sie bei Amazon angemeldet sind, auf der Hauptseite, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie in der Spalte "Wir helfen Ihnen" auf "Hilfe".
2. Tippen Sie auf der nächsten Seite unter der Überschrift "Hilfethemen durchsuchen" auf "Brauchen Sie mehr Hilfe?".
3. Klicken Sie im Menü auf der rechten Seite auf "Contact Us".
4. Wählen Sie auf der nächsten Seite "Geräte".
5. Klicken Sie auf die Dropdown-Leiste(n) unter "Tell us more".
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Chat", um ein Gespräch mit einem Vertreter zu beginnen.

Ersetzen Sie Ihren Fire Stick

Vielleicht war es für Sie an der Zeit, ein Upgrade vorzunehmen, wenn Sie ein älteres Modell besitzen. Amazon aktualisiert sein Fire TV Stick-Sortiment häufig, sodass bei jeder Neueinführung für jeden etwas dabei ist.

Hat der schwarze Bildschirm aufgehört?

Wir haben heute viele Lösungen für das Problem des schwarzen Bildschirms ausprobiert, und wenn es Ihnen gelungen ist, das Problem zu beheben, dann haben Sie gute Arbeit geleistet! Aber es gibt einige bekannte Probleme mit dem Fire TV Stick, wie z. B. der ständige Neustart des Fire Sticks, und zum Glück gibt es für die meisten von ihnen einfach zu befolgende Lösungen, die Sie in Sekunden ausführen können.

Wenn Sie einmal das Gefühl haben, dass die Fernbedienung ausgetauscht werden muss, gibt es eine ganze Reihe von Firestick-Ersatzfernbedienungen auf dem Markt. Neben der Standard-Fernbedienung bieten auch andere Hersteller Universalfernbedienungen an, die nicht nur Ihren Fire TV Stick steuern, sondern auch

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Häufig gestellte Fragen

Nutzen sich Firesticks ab?

Physisch gesehen nutzt sich der Fire Stick nicht so schnell ab, es sei denn, er wird benutzt und grob behandelt. Softwaremäßig kann er etwa 4 bis 5 Jahre halten, bis er anfängt, sein Alter zu zeigen.

Wie lange sollte ein Firestick halten?

Unter idealen Arbeitsbedingungen halten sie in der Regel etwa 4 bis 5 Jahre.

Was passiert, wenn Ihr Firestick nicht mehr funktioniert?

Das Zurücksetzen des Fire Sticks ist eine zuverlässige Methode, um Probleme mit Ihrem Fire TV Stick zu lösen.

Kann jemand meinen Firestick hacken?

Es ist unglaublich schwierig für jemanden, sich in Ihren Fire Stick zu hacken, es sei denn, Sie geben Ihre Amazon- oder WiFi-Passwörter an Personen weiter, die Sie kennen oder auch nicht. Halten Sie also Ihre Passwörter vertraulich und geben Sie die OTP-Codes, die auf Ihrem Telefon gespeichert sind, nicht an Fremde weiter.

Wie kann ich meinen Fire Stick sichern?

Verwenden Sie ein sicheres Passwort, um Ihr Amazon-Konto und Ihr WiFi zu schützen. Reagieren Sie nicht auf unaufgeforderte Anrufe beim Kundensupport. Rufen Sie keine zufälligen Nummern an, die Sie bei Google finden und die behaupten, vom technischen Support einer Marke zu sein.