Ingenting er mer frustrerende enn å slå på Google Chromecast, bare for å bli møtt av meldingen «Kunne ikke kommunisere med Chromecast». Jeg traff selv den fryktede feilmeldingen nylig.

For å komme tilbake til å bruke Chromecasten min hoppet jeg på nettet for å gjøre litt research.

Etter noen timer med sortering gjennom alle artiklene på nettet om emnet , jeg lærte at det i de fleste tilfeller er forårsaket av problemer med Internett-tilkobling.

For å fikse feilen «Kunne ikke kommunisere med Chromecasten din», sjekk Wi-Fi-tilkoblingen. Start deretter Chromecasten på nytt og oppdater den.

Jeg har inkludert et detaljert sett med instruksjoner om hvordan du tilbakestiller Chromecast hvis ingenting annet ser ut til å løse problemet.

Sjekker WiFi-tilkoblingen din:

Det kan være mange grunner til at Chromecasten din ikke kobler til Wi-Fi-nettverket.

Den vanligste årsaken til dette er at du endrer Wi-Fi-passordet ditt, men at du glemmer å oppdatere det på Chromecast-enheten din.

I noen tilfeller installerer brukere et ekstra Wi-Fi-nettverk i hjemmet sitt og ender opp med Chromecast og mobile enheter på separate nettverk.

Noen ganger kan en dårlig tilkobling føre til en relatert, men likevel annen feil kalt Source Not Supported Error.

Den enkleste måten å rette denne feilen på er å sikre at du kobler til over samme Wi-Fi-nettverk for både mobilenheten og Chromecast-enheten din.

Prøv deretter å glemmenettverk på Chromecasten og koble til den igjen med riktig legitimasjon.

Koble Chromecast til Wi-Fi

Sørg for at Chromecasten er koblet til TV-en, og start Google Home-appen .

Hvis du ikke har konfigurert enheten ennå, trykker du på Legg til-knappen øverst til venstre på startskjermen for Google Home-appen, og velger deretter «Konfigurer enhet» og deretter «Ny enhet».

Telefonen din vil nå søke etter Chromecasten din. Følg instruksjonene som vises på skjermen for å fullføre oppsettet.

Når oppsettet er fullført, trykk på enheten på startskjermen for Google Home-appen, trykk på «Innstillinger» øverst til høyre og velg Wi -Fi.

Du kan velge riktig nettverk og angi riktig legitimasjon for å koble Chromecasten til Wi-Fi.

Hvis du allerede er koblet til et nettverk, eller du ønsker å oppdatere passordet, velg "Glem" og trykk deretter på "Glem dette nettverket".

Noen ganger, hvis du har problemer med tilkoblingen, vil Chromecasten være tilkoblet, men kan ikke caste.

Justere Ruterkanaler

De fleste rutere lar deg veksle mellom de forskjellige trådløse kanalene de kjører på.

Vanligvis er kanalen satt til "Auto" som standard. Men noen ganger kan forstyrrelser oppstå (for eksempel hvis du og naboene dine begge bruker samme kanal).

Gå inn i ruterens innstillinger og se etter en meny som heter «Trådløs» og en annen meny under den som heter'Kanal og SSID.'

Vær oppmerksom på at navnene på disse menyene også kan variere avhengig av ruteren din.

Se etter 'kanal'-feltet. Hvis satt til 'Auto', prøv å endre det til et av de tilgjengelige nummererte alternativene.

Hvis problemet vedvarer, prøv å veksle mellom de forskjellige nummererte kanalene til du finner en med minst interferens.

WiFi-kanaler 1, 6 og 11 er ikke-overlappende (Overlapping gjør trådløs nettverksgjennomstrømning relativt lav).

Den populære teorien er at Chromecast skal fungere best på disse kanalene, selv om det ikke er noen harde bevis å støtte dette.

Å sørge for at du ikke er på samme kanal som naboen din, vil forbedre Chromecastens ytelse og gi deg bedre Wi-Fi-hastigheter og øke dekningen.

Fungerer Chromecast på 5GHz Wi-Fi?

Wi-Fi-nettverk opererer over to frekvensbånd, 2,4GHz og 5GHz.

Førstegenerasjons Chromecaster er fullstendig inkompatible med 5GHz-båndet.

Selv om Google offisielt oppgir at 2. generasjons Chromecaster er kompatible med 5GHz Wi-Fi, kan det hende du synes det er vanskelig å få den til å koble seg til.

Tvinge Chromecasten til å koble til et 5GHz-bånd:

Tilkoblingsproblemer kan oppstå hvis Chromecast-enheten din er kompatibel med 5GHz-båndet, men den andre enheten du bruker for å koble til den ikke er det.

Det finnes imidlertid en løsning på dette problemet:

• Deaktiver 5GHzbånd på ruteren.
• Gi nytt navn til 2,4GHz-båndet til det 5GHz-båndet heter.
• Konfigurer Chromecasten med telefonen. Koble til det nye 5GHz-nettverket (som bare er 2,4GHz-båndet ditt omdøpt).
• Når konfigurasjonen er fullført, koble fra Chromecasten.
• Gi nytt navn til 2,4GHz-nettverket til det opprinnelige navnet.
• Aktiver 5GHz-båndet på nytt på ruteren.
• Koble til Chromecasten igjen.

Chromecast-enheten kobles nå til 5GHz-båndet. Merk at dette fungerer bare hvis 2,4 GHz- og 5GHz-båndene har samme passord.

Tanken er å lure Chromecasten til å tro at 5GHz-båndet er et 2,4 GHz-bånd som den allerede har koblet til før.

Bruke Chromecasts medfølgende HDMI-forlenger:

Et annet potensielt problem er at Chromecast kanskje sliter med å oppdage nettverkssignalet ditt.

Hvis du kobler Chromecast bak TV-en din , kan signalet ha problemer med å trenge gjennom.

Løsningen på dette problemet er å bruke HDMI-forlengerkabelen som følger med Chromecast.

HDMI-forlengeren ser ut som en hvilken som helst vanlig HDMI-kabel og er bare ca. to tommer lang.

Hensikten med denne utvideren er å gi Chromecasten din litt plass bak TV-en, slik at den kan fange opp nettverkssignaler relativt enkelt.

Starte modemet på nytt. /Ruter:

Hvis trinnene ovenfor ikke ga resultat, er neste trinn du kan prøvefor å slå av modemet og ruteren (vanligvis en del av samme enhet) og koble fra strømmen.

Når du er koblet fra, vent i ca. 10 sekunder før du kobler til strøm igjen (først modemet og deretter ruteren hvis de to er separat).

Etter dette, vent i omtrent ett minutt før du kobler til Chromecasten igjen.

Oppdaterer Chromecastens fastvare

For å få mest mulig ut av Chromecasten, sørg alltid for at enheten din kjører den nyeste fastvareversjonen.

Google sender vanligvis ut nye fastvareoppdateringer automatisk. Men disse oppdateringene blir ofte ikke utgitt alle på en gang.

De er forskjøvet, og det kan derfor ta litt tid å installere den nyeste versjonen. Du kan imidlertid prøve å tvinge frem en automatisk oppdatering.

Du kan sjekke om enheten din kjører den nyeste fastvareversjonen ved å følge disse trinnene:

• Gå til Googles Chromecast-støtteside og se etter den nyeste fastvareversjonen som er tilgjengelig.
• Sørg for å koble til mobilenheten og Chromecasten over samme nettverk.
• Åpne Google Home-appen (last den ned til din mobil (iOS eller Android) hvis du ikke har gjort det).
• I appen får du en oversikt over Chromecast-enheten din ved å trykke på den.
• Åpne enhetsinnstillingene ved å trykke på tannhjulikonet , rett over Chromecast-enhetens navn, øverst til høyre på skjermen.
• Rull ned til bunnen av siden for å finne fastvarensversjonsnummeret som enheten din kjører.

Du kan sammenligne versjonsnummeret du fant på enheten med det på Googles støtteside for Chromecast.

Hvis versjonen du fant på støttesiden er nyere enn den på enheten din (dvs. et tall som er større enn det som vises på enheten), betyr det at enheten er utdatert.

Du kan tvinge frem en automatisk oppdatering ved å bruke Google Home-appen ved å gjøre følgende:

• På siden for enhetsinnstillinger trykker du på de tre horisontale prikkene øverst til høyre på skjermen.
• Et vindu med forskjellige alternativer vises – trykk på Start på nytt for å starte Chromecasten på nytt.
• Chromecast-enheten din starter automatisk på nytt. Mens dette skjer, vil enheten prøve å laste ned den siste tilgjengelige versjonen av fastvaren.
• Hvis en ny versjon er tilgjengelig, vil installasjonsprosessen vises på den tilkoblede TV-en.
• Når oppdateringen er fullført, kontroller enhetens fastvareversjon for å bekrefte at du kjører den nyeste versjonen.

Chromecasten din kjører den nyeste versjonen etter at du har fullført disse trinnene.

Tilbakestille Chromecast-enheten din

Hvis ingen av disse alternativene fungerer for deg, er det siste du kan prøve å tilbakestille Chromecast-enheten fullstendig.

Gjør dette sletter dataene dine, og du kan ikke gjenopprette dem.

Du kan prøve å tilbakestille enheten din når Chromecasten ikke vilkoble til Wi-Fi.

Det er to måter å tilbakestille fabrikken på:

Den ene er å bruke Google Home-appen:

• Trykk på Chromecast-enheten og åpne enhetsinnstillingene.
• Trykk på de tre prikkene øverst til høyre på skjermen.
• Velg Fabrikkinnstilling fra alternativene som vises på skjermen.

Denne metoden fungerer bare hvis du fortsatt har tilgang til det samme nettverket som Chromecast ble konfigurert på.

Det finnes en alternativ metode for å tilbakestille Chromecast fra enheten. Denne metoden varierer imidlertid avhengig av hvilken generasjon av enheten du bruker.

For førstegenerasjons enheter:

• Mens Chromecasten er koblet til TV, trykk og hold knappen på enheten i minst 25 sekunder eller til det faste LED-lyset begynner å blinke rødt.
• Når LED-en begynner å blinke hvitt og TV-en blir tom, slipper du knappen. Enheten starter deretter på nytt.

For andre og tredje generasjon, eller Chromecast Ultra:

Mens Chromecast er koblet til TV-en, trykk og hold nede knappen på enhetens side, vil LED-en begynne å blinke oransje. Når LED-en blir hvit, slipper du knappen for å starte på nytt.

Du bør nå konfigurere Chromecast-enheten som om du bruker den for første gang.

Det er lurt å bruke en annen enhet når du setter den opp igjen. For eksempel hvis du setter den opp ved hjelp av Google Home-appenpå telefonen din første gang, prøv å laste ned appen til en annen telefon og fullfør oppsettet derfra.

Kan ikke få tilgang til enhetsinnstillingene på Chromecasten din

Start Google Home-appen og bytt til «Enheter»-fanen.

Trykk på de tre prikkene ved siden av Chromecast-navnet. Du finner «Enhetsinnstillinger» i rullegardinmenyen.

Slik gir du nytt navn til Chromecast

Start Google Home-appen og bytt til «Enheter»-fanen. Trykk på de tre prikkene ved siden av Chromecastens navn. Velg «Enhetsinnstillinger».

Trykk på navnet på Chromecasten for å skrive inn det nye navnet. Når du er ferdig og har valgt «OK», vil Chromecastens nye navn bli oppdatert på alle enhetene dine, og du vil se endringen umiddelbart.

Få Chromecasten til å fungere igjen

Gjør det sørg for at Chromecasten og den tilkoblede telefonen er på samme Wi-Fi-nettverk mens du prøver å feilsøke dette.

Hvis du ikke klarer å løse dette, kan du midlertidig bruke Chromecasten uten Internett.

Du kan også like å lese

• Chromecast fortsetter å koble fra: Slik løser du
• Slik caster du til Chromecast fra mobilt hotspot: Veiledning [2021]
• Slik slår du av TV-en med Chromecast i løpet av sekunder [2021]
• Feil med tilgang til Chromecast lokalt nettverk: Slik fikser du på sekunder [2021]
• Chromecast Ingen enheter funnet: Slik feilsøker du iSekunder [2021]

Ofte stilte spørsmål

Hvordan tilbakestiller jeg Chromecast Wi-Fi?

• Sørg for å koble til mobilenheten og Chromecasten din til samme WiFi.
• Åpne Google Home-appen og trykk på enheten din.
• Velg Glem dette nettverket under WiFi-innstillinger. Dette tar deg tilbake til startskjermen.
• Følg nå trinnene for å konfigurere Chromecast med enheten din.

Hvor er tilbakestillingsknappen på en Chromecast?

Det er en svart knapp rett under microUSB-port. Trykk og hold nede denne knappen i 25 sekunder mens den er koblet til TV-en din.

Hvorfor krasjer Chromecasten min?

Dette kan skyldes strømforsyningen. Prøv å bruke strømforsyningen som er klassifisert for 1 Amp eller mer for å forhindre dette.

Hvor lang tid tar Chromecast-oppsettet?

Chromecast-oppsettet tar ikke mer enn 30 minutter.