Jeg har brukt Google Home Mini en stund nå, og nyter hver eneste bit av opplevelsen.

En dag prøvde jeg å endre Wi-Fi-nettverket for enheten. Dessverre fikk jeg stadig den samme feilmeldingen «Could Not Communicate With Your Google Home».

Ingenting kan være mer frustrerende enn at Google Home ikke fungerer når du trenger det mest.

Tross alt, for en virkelig håndfri opplevelse, trenger du ikke å fikse enheten med noen få timers mellomrom.

Vel, som med alt annet, så det ut til at Google hadde alle svarene jeg trengte, og jeg har samlet dem her for deg.

For å fikse «Kunne ikke kommunisere»-feilen, start enheten på nytt, glem Wi-Fi-nettverket og koble til på nytt, Sjekk den tilknyttede Google-kontoen og tilbakestill Google Hjem.

Sørg for at Google Home er innenfor ruterens rekkevidde, at du bruker den nyeste versjonen av Google Home-appen, at Bluetooth er på, og at du er bruke originalt tilbehør.

Jeg har også snakket om å bruke kun originalt tilbehør, og bekrefte at smarttelefon-operativsystemet ditt støtter Google Home, som er nær nok ruteren din

Hvorfor er jeg Får du denne feilmeldingen?

Det kan hende du ser feilmeldingen "Kunne ikke kommunisere med Google Home (Mini)" på grunn av problemer med Wi-Fi-tilkoblingen, utdatert programvare på konfigureringsenheten, eller fordi du ikke har oppdatert Google HomeApp.

Dessverre er det ingen måte å vite hvilket problem denne meldingen prøver å indikere, og du må kanskje prøve ut noen forskjellige måter å løse dette problemet på.

Heldigvis er dette problemet er ikke noe vesentlig, og du trenger ikke gå til teknikeren for å løse disse problemene.

Noen utprøvde metoder beskrevet nedenfor kan hjelpe deg med å løse dette problemet så tidlig som mulig.

Slik løser du feilen «Kunne ikke kommunisere med Google Home»

Følgende metoder er enkle å følge hjemme og kan hjelpe deg med å løse problemet på få minutter.

Start enheten på nytt

Denne metoden er den enkleste og raskeste måten å løse problemet på.

Start Google Home og Wi-Fi-ruteren på nytt ved å koble fra begge enhetene, vente i 20 sekunder og deretter koble dem til inn igjen.

Når enheten starter på nytt, vil problemet løse seg av seg selv.

Sjekk minimumskrav til programvare

Når du prøver å konfigurere Google Home (Mini) , sørg for at enheten du bruker oppfyller minimumskravene til programvare.

Husk følgende krav når du installerer Google Home-enheten:

• Når du bruker en Android-telefon, OS skal være Android 5.0 (Lollipop) eller høyere.
• Når du bruker et Android-nettbrett, bør operativsystemet være Android 6.0 (Marshmallow) eller høyere.
• For din iPhone eller iPad skal enheten kjører iOS 11 eller høyere.

BrukOriginalt tilbehør

Sørg for at du bare bruker tilbehøret som følger med i esken med Google Home-enheten.

Annet tilbehør er kanskje ikke kompatibelt med enheten din; derfor kan det føre til at feilmeldingen dukker opp når du prøver å sette den opp.

Vær innen Wi-Fi

Hvis du har prøvd metodene nevnt ovenfor men får fortsatt feilmeldingen, kan det være fordi den er utenfor Wi-Fi-rekkevidden.

Hvis Wi-Fi-ruteren din ikke kan dekke et stort område, kan du også se på å øke Wi-Fi-en din. dekning ved å justere plasseringen av ruteren eller bruke trådløse rekkeviddeforlengere.

Oppdater eller installer Google Home-appen på nytt

Sørg for at du har den nyeste versjonen av Google Home-appen installert på enheten din for sømløs installasjon.

Gå til App Store eller Google Play Store for å finne ut om du trenger å oppdatere appen.

Sørg for at Bluetooth er slått på

Hvis andre løsninger ikke ser ut til å fungere, prøv å konfigurere enheten ved hjelp av Bluetooth.

For å gjøre det, start først Google Home-enheten på nytt ved å koble den fra i 20 sekunder og deretter koble den til igjen.

Deretter går du til enhetens Bluetooth-innstillinger for å slå den på. Når du har slått på Bluetooth, åpner du Google Home-appen og velger alternativet «Oppsett med Bluetooth» og starter prosessen.

Slå flymodus på og av

Slå på deFlymodus på enheten din kan hjelpe til med å løse tilkoblingsproblemer i noen tilfeller. Ved å slå den på kan du stoppe all tilkobling på telefonen.

Når du har slått på flymodus på enheten, går du til Innstillinger og slår på Wi-Fi manuelt. Dette slår av flymodusen automatisk.

Det hjelper å tilbakestille Google Home hvis du ikke får tilgang til enhetsinnstillingene.

Gå deretter til Google Home-appen og start konfigurasjonsprosess.

Glem Wi-Fi-nettverket

Å glemme Wi-Fi-nettverket på Google Home-appen kan hjelpe deg med å tilbakestille tilkoblingen.

For å glemme Wi-Fi-nettverk på Google Home-appen, følg disse trinnene:

1. Åpne Google Home-appen og velg Google Home-enheten.
2. Når enhetssiden åpnes, trykker du på Innstillinger-ikonet øverst til venstre på siden.
3. Rull nedover siden til du finner alternativet "Wi-Fi"
4. Velg alternativet "Glem" ved siden av Wi-Fi-tilkoblingen navn.

Sjekk koblet konto

Hvis du har flere Google-kontoer, bør du bekrefte at du bruker riktig konto på Google Home-appen og -enheten din.

Når du ser feilmeldingen «kunne ikke kommunisere» etter at du har fullført konfigurasjonen, må du kontrollere at kontoen som brukes til å konfigurere enheten er den samme som den på Google Home-appen.

For å bekrefte den tilknyttede kontoen her er det du kangjør:

1. Åpne Google Home-appen.
2. Trykk på profilbildet ditt øverst til venstre på siden.
3. Den første kontoen som er oppført på denne siden er den aktive kontoen for Google Home-appen din.

Konfigurer med en annen enhet

Noen ganger kan problemet skyldes enheten du bruker til å konfigurere Google Hjem. Noen ganger har jeg lagt merke til at høyttaleren kan være konfigurert, men ikke kunne kommunisere med den fra iPhone.

Hvis tilgjengelig, prøv å konfigurere Google Home-enheten med en annen telefon eller nettbrett. Hvis Google Home ikke kan kommunisere med iPhone, prøv å bruke en Android-telefon, som Google Pixel 6.

Hvis det lykkes, kan problemet ha vært med den forrige enheten du brukte.

Tilbakestill Google Home-enhet

Hvis ingen av de andre metodene fungerer, er det på tide for deg å tilbakestille Google Home-enheten. Du kan gjøre det ved å:

1. Finne den lille knappen på enheten din og trykke den i 15 sekunder
2. Google-assistenten din vil kunngjøre at enheten din tilbakestilles.
3. Etter at enheten er tilbakestilt, fortsett med oppsettet.

Siste tanker

Når du stadig får en feilmelding når du prøver å konfigurere Google Home-enheten eller endre Wi-Fi-tilkobling, det er vanskelig å vite hva du kan gjøre.

Noen ganger kan problemet være med Wi-Fi-tilkoblingen eller med Google Home-enhetenseg selv. Jeg fant ut at jeg ikke kunne kommunisere med Nest Hub en gang, og Nest Hub ble skadet.

Heldigvis er det flere måter å løse denne feilmeldingen på, og du kan følge de fleste enkelt hjemme.

Når du får denne feilmeldingen gjentatte ganger på enheten din, kan du prøve å sjekke Wi-Fi-nettverksrekkevidden og starte Google Home-enheten på nytt.

Du kan også prøve å sette den opp via Bluetooth-tilkobling, sjekke systemkrav, bruk av en annen enhet for oppsettsprosessen, og til og med tilbakestilling av selve Google Home-enheten.

Du kan også lese:

• Fungerer Xfinity Home med Google Home? Slik kobler du til
• Fungerer Google Nest med HomeKit? Slik kobler du til
• Google Home Drop-In-funksjon: tilgjengelighet og alternativer
• Hvordan installerer du et Google Nest eller Google Home i bilen din
• Kan Google Home eller Google Nest hackes? Slik gjør du

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor svarer ikke Google-hjemmet mitt?

Google-hjemmet har kanskje ikke registrert det du sa fordi av for mye støy fra omgivelsene, at mikrofonen er slått av, eller at Google Home ikke er slått på eller koblet til internett.

Hører Google på meg hele tiden?

Nei, Google lytter ikke til samtalene dine til enhver tid. Enheten vil bare ta opp det du sier når du bruker denTalesøk eller har brukt «OK Google»-kommandoen for å vekke den.

Må du si OK Google hver gang?

Hvis du aktiverer Fortsatt samtale fra Google-appen din, vil du trenger ikke å si «OK Google» hver gang for å formidle en melding.

Kan jeg gi Google-assistenten et navn?

Foreløpig kan du ikke gi Google-assistenten et annet navn. For å formidle spørsmål eller kommandoer må du vekke enheten ved å si «OK Google» eller «Hey Google».