0 سپورٹ کرتا ہے، جیسے Netflix اور Hulu کچھ دن پہلے، جب میں ایک ایسے شو پر بِنگ کر رہا تھا جس کا میں کافی عرصے سے انتظار کر رہا تھا، میں ایک اور پریشانی کا شکار ہو گیا۔ میرا Roku TV اچانک بغیر کسی وارننگ کے دوبارہ شروع ہونا شروع ہو گیا۔

اس نے جو کچھ میں دیکھ رہا تھا اس سے لطف اندوز ہونا میرے لیے ناممکن ہو گیا جس کا ماضی میں بہت سے Roku صارفین کو سامنا کرنا پڑا تھا۔ اور خوش قسمتی سے، اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے آسان حل موجود تھے۔

اس مسئلے کے بارے میں تقریباً ہر مضمون اور فورم کو غور سے دیکھنے کے بعد، میں نے یہ جامع گائیڈ مرتب کیا۔

اس سے آپ کو اپنے مسائل کا ازالہ کرنے میں مدد ملے گی۔ TV کے دوبارہ شروع ہونے کا مسئلہ اور مواد سے لطف اندوز ہونے کے لیے واپس جائیں جس طرح آپ کو کرنا چاہیے۔

یہ مضمون آپ کو ہر حل کے لیے احتیاط سے رہنمائی کرے گا، مرحلہ وار، آپ کو سکھائے گا کہ ان اصلاحات کو کیسے نافذ کیا جائے اور اس مسئلے کے پیچھے ممکنہ وجوہات کی وضاحت کی جائے۔

اگر آپ کا Roku دوبارہ شروع ہوتا رہتا ہے، تو اس کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں، اسے ٹھنڈا ہونے دیں، اس سے کنکشن چیک کریں، اورڈیوائس کو ری سیٹ کرنا۔

ہارڈ ری سٹارٹ کریں

اگر آپ کو ماضی میں کسی بھی ڈیوائس کے ساتھ تکنیکی مسئلہ درپیش ہوا ہے، تو امکان ہے کہ آپ نے یہ جملہ سنا ہوگا "کیا آپ نے دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کی ہے یہ؟"

اب اگرچہ یہ درستگی بہت معمولی معلوم ہوتی ہے، لیکن یہ درحقیقت زیادہ تر مسائل کے ساتھ کام کر سکتی ہے۔

جب آپ کسی ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرتے ہیں، تو آپ اس کی چلتی ہوئی میموری کو ختم کر دیتے ہیں۔

اس کا مطلب ہے کہ خرابی والے کوڈ کے کسی بھی ٹکڑے کو ہٹا دیا جائے گا اور آپ کے آلے کو ایک تازہ حالت میں دوبارہ ترتیب دیا جائے گا۔

اپنے Roku کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے:

1. دبائیں۔ اپنے Roku ریموٹ پر ہوم بٹن۔
2. اوپر یا ڈاون بٹن کا استعمال کرتے ہوئے، سیٹنگز مینو پر جائیں اور سسٹم کو منتخب کریں۔
3. سسٹم ری اسٹارٹ آپشن کو منتخب کریں اور پھر ری اسٹارٹ پر کلک کریں۔

آپ اپنے Roku کو پاور سورس سے ان پلگ کرکے، تقریباً 15-20 سیکنڈ تک انتظار کرکے، اور پھر اسے دوبارہ پلگ ان کرکے دستی طور پر بھی ریبوٹ کرسکتے ہیں۔

اپنے Roku پر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں

Roku مسلسل فرم ویئر اپ ڈیٹس میں پیچ اور بگ فکسز جاری کرتا ہے، جس سے آپ کے آلے کو اپ ڈیٹ رکھنا بہت ضروری ہوتا ہے۔

آپ کے سسٹم کے سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے سے نہ صرف آپ کے موجودہ مسائل حل ہوں گے بلکہ اضافی خصوصیات بھی شامل ہوں گی۔

0 Roku ریموٹ۔

اوپر یا ڈاون بٹن کا استعمال کرتے ہوئے، ترتیبات پر جائیںمینو اور سسٹم کو منتخب کریں۔

سسٹم اپ ڈیٹ کو منتخب کریں اور ابھی چیک کریں۔

اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اپنے Roku کو اپ ڈیٹ کرنے کی اجازت دیں۔

پاور سپلائی چیک کریں

آپ کے Roku کے دوبارہ شروع ہونے کی ایک اور وجہ یہ ہے کہ اسے کافی طاقت نہیں مل رہی ہے۔

اس مسئلے سے بچنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ خاص طور پر ڈیزائن کردہ حقیقی Roku وال پاور سپلائی استعمال کرتے ہیں۔ آپ کے آلے کے لیے۔

اگر آپ Roku سٹریمنگ اسٹک کو اپنے TV کے USB پورٹ میں لگا کر استعمال کر رہے ہیں، تو اس بات کا امکان ہے کہ آپ کا TV اسے کافی پاور نہ بھیج رہا ہو۔

یہ ٹی وی کو دوبارہ پلگ کرنے سے پہلے تقریباً 10 منٹ کے لیے اس کے پاور سورس سے ٹی وی کو ان پلگ کرکے اسے دوبارہ ترتیب دے کر مسئلہ حل کیا جا سکتا ہے۔

ایسا کرنے سے USB ہارڈویئر ریفریش ہو جائے گا اور اس کے نتیجے میں آپ کی Roku سٹریمنگ اسٹک کو کافی پاور بھیجی جائے گی۔

اس کے علاوہ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو پاور کیبلز استعمال کر رہے ہیں وہ محفوظ طریقے سے منسلک ہیں اور کیبلز کو نقصان نہیں پہنچا ہے۔

HDMI کیبلز کو چیک کریں

آپ کا Roku مسائل کا شکار ہو سکتا ہے۔ اگر HDMI کنکشن ناقابل بھروسہ ہے۔

ایسا ہو سکتا ہے اگر آپ کی HDMI کیبل خراب ہو یا اگر یہ غلط طریقے سے جڑی ہو تو۔ جھکا یا خراب نہیں ہے۔

یقینی بنائیں کہ تار TVs HDMI پورٹ سے مضبوطی سے جڑا ہوا ہے۔

آپ HDMI کیبل کو ان پلگ کرنے اور اسے واپس کسی دوسرے HDMI پورٹ میں لگانے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔

اچھی بات کو یقینی بنائیںوائی ​​فائی سگنل کی طاقت

جبکہ یہ نایاب ہے، کمزور وائی فائی سگنل کچھ معاملات میں آپ کے Roku کو منجمد اور دوبارہ شروع کرنے کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ اسے ہونے سے روک سکتے ہیں۔ آپ کا Wi-Fi کنکشن چیک کیا جا رہا ہے۔

اس کے علاوہ، آپ اپنے نیٹ ورک کنکشن کی مضبوطی کو جانچنے کے لیے اسپیڈ ٹیسٹنگ سروسز کا آن لائن استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ Xfinity کے صارف ہیں، تو آپ اگر آپ کا انٹرنیٹ کنکشن بہترین طریقے سے حاصل کرنے کے لیے Xfinity کے لیے بہترین موڈیم روٹر کومبو تلاش کریں۔

اگر بہت زیادہ لوگ Wi-Fi نیٹ ورک سے منسلک ہیں، تو یہ کارکردگی کو متاثر کر سکتا ہے۔

اپنے Roku کے استعمال کے لیے کچھ بینڈوتھ کی جگہ خالی کرنے کے لیے ایک مختلف چینل پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں (آپ براؤزر پر اپنے روٹر کے ایڈمن پینل تک رسائی حاصل کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا موڈیم دوہری تعدد کو سپورٹ کرتا ہے تو آپ بھی کوشش کر سکتے ہیں۔ یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے ایک مختلف فریکوئنسی بینڈ پر سوئچ کرنا۔

اگر آپ کا Roku زیادہ گرم ہو رہا ہے تو ان پلگ کریں اور اسے ٹھنڈا ہونے دیں

زیادہ گرم ہونے سے الیکٹرانک اجزاء کو نقصان پہنچ سکتا ہے۔ اس کے خلاف حفاظتی اقدام کے طور پر، Roku کو خودکار طور پر بند کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اگر یہ زیادہ گرم ہونے لگے۔

اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ آپ کا Roku زیادہ گرم ہو رہا ہے، تو اسے پاور سورس سے ان پلگ کریں، اسے تقریباً 10 تک ٹھنڈا ہونے دیں۔ اسے دوبارہ پاور میں لگانے سے 15 منٹ پہلے۔

آپ اپنے آلہ کو ٹھنڈا رکھنے کے لیے اسے اچھی ہوا کے بہاؤ والے علاقے میں رکھ کر اپنے Roku کو زیادہ گرم ہونے سے روک سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ اسے دوسرے آلات سے دور رکھیںگرمی خارج کریں، کیونکہ یہ آپ کے Roku کو بند کرنے اور دوبارہ شروع کرنے کا سبب بھی بن سکتا ہے۔

اگر مسئلہ چینل/ایپ مخصوص ہے تو چینل/ایپ کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں

اگر آپ کو اپنا Roku منجمد ہو رہا ہے اور صرف ایک مخصوص چینل کا استعمال کرتے ہوئے ریبوٹ کرنا، آپ ٹی وی کے بجائے اس چینل کے مسئلے کو حل کرنے پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔

اگر چینل کا ڈیٹا کسی وجہ سے خراب ہو جاتا ہے، تو یہ آپ کے TV کے ساتھ گڑبڑ کر سکتا ہے، جس کی وجہ سے اسے بار بار ریبوٹ کرنا ہے۔

اسے ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو اسے اَن انسٹال کرنا ہوگا اور پھر اسے دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے:

1. اس چینل کو ہائی لائٹ کرنے کے لیے ریموٹ کا استعمال کریں جسے آپ ہوم اسکرین پر ہٹانا چاہتے ہیں۔
2. ستارہ (*) بٹن دبائیں۔
3. منتخب کریں۔ چینل کو ہٹانے کے آپشن پر کلک کریں اور ہٹائیں پر کلک کریں۔
4. چینل کے حذف ہونے کا انتظار کریں۔
5. ایک بار جب یہ حذف ہو جائے تو، ہوم اسکرین پر واپس جائیں اور اسٹریمنگ چینلز کو منتخب کریں۔
6. اس چینل کو تلاش کریں جسے دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے اور اسے دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

متبادل طور پر، آپ چینل کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یہ دیکھنے کے لیے کہ آیا اس سے آپ کا مسئلہ ٹھیک ہو جاتا ہے۔ چینل کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

1. اس چینل کو ہائی لائٹ کرنے کے لیے ریموٹ کا استعمال کریں جسے آپ ہوم اسکرین پر اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں۔
2. سٹار (*) بٹن کو دبائیں۔
3. اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں آپشن کو منتخب کریں اور چینل کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اپنی اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔

ریموٹ سے ہیڈ فون ہٹائیں

روکو کے ساتھ ایک معلوم مسئلہ ہے جہاں یہ منجمد اور ریبوٹ ہوتا ہے۔جب ہیڈ فون ریموٹ سے منسلک ہوتے ہیں۔

ایک فوری حل یہ ہے کہ آپ اپنے ہیڈ فون کو ریموٹ سے منقطع کر دیں اور اپنے Roku کو عام طور پر استعمال کرتے رہیں۔

اگر آپ کا Roku ریموٹ کام نہیں کر رہا ہے، تو بیٹریاں بدلنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو ریموٹ کو ہٹا دیں اور اسے دوبارہ جوڑ دیں۔

تاہم، اگر آپ اب بھی اپنے Roku کے ساتھ ہیڈ فون استعمال کرنا چاہتے ہیں، آپ ان اقدامات کو آزما سکتے ہیں:

1. یقینی بنائیں کہ آپ کا Roku اپ ٹو ڈیٹ ہے۔ اگر نہیں، تو اپنے آلے کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے پہلے بتائے گئے اقدامات پر عمل کریں۔
2. روکو کو اس کے پاور سورس سے تقریباً 30 سیکنڈ کے لیے ان پلگ کریں۔
3. اپنے ہیڈ فون کو ریموٹ سے منقطع کریں۔
4. ریموٹ سے بیٹریاں ہٹائیں اور انہیں واپس ڈالنے سے پہلے تقریباً 30 سیکنڈ تک انتظار کریں۔
5. اپنا Roku ریبوٹ کریں اور اپ ڈیٹس کے لیے دوبارہ چیک کریں۔

Nintendo Switch Wi-Fi کو غیر فعال کریں

کچھ Roku آلات کے ساتھ ایک اور معلوم مسئلہ Nintendo Switch Wi-Fi کی وجہ سے ہونے والی مداخلت تھی۔

یہ زیادہ تر Nintendo Switch پر Pokemon Sword اور Shield کھیلتے وقت ہوتا ہے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے Roku کی جانب سے ایک اپ ڈیٹ جاری کیا گیا تھا۔

تاہم، بہت سارے صارفین نے اپ ڈیٹ کے بعد بھی اسی مسئلے کی شکایت کی ہے۔

اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے اپ ڈیٹ صحیح طریقے سے انسٹال نہیں ہوا۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کا آلہ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے صحیح طریقے سے اپ ڈیٹ ہو، ان اقدامات کو لاگو کرنے کی کوشش کریں:

1. اپنے Roku ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کریں۔
2. سے روکو ڈیوائس کو ان پلگ کریں۔پاور سورس۔
3. اپنا نینٹینڈو سوئچ آف کریں یا اس پر ہوائی جہاز کا موڈ آن کریں۔
4. اپنے Roku ڈیوائس کو ریبوٹ کریں اور اپ ڈیٹس کے لیے دوبارہ چیک کریں۔

اپنا فیکٹری ری سیٹ کریں Roku Device

آپ کے لیے ٹربل شوٹنگ کا آخری آپشن باقی رہ گیا ہے کہ آپ اپنے Roku ڈیوائس کو اس کی فیکٹری ڈیفالٹ سیٹنگز پر ری سیٹ کریں۔

بدقسمتی سے، ایسا کرنے سے صارف کا تمام ڈیٹا اور تخصیصات مٹ جائیں گے، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ باقی سب کچھ آزمانے کے بعد ہی اس آپشن پر غور کریں۔

اپنے Roku ڈیوائس کو ری سیٹ کرنے کے لیے:

1. اپنے Roku ریموٹ پر ہوم بٹن دبائیں
2. اوپر یا نیچے والے بٹنوں کا استعمال کرتے ہوئے، سیٹنگز مینو پر جائیں اور سسٹم کو منتخب کریں۔
3. ایڈوانسڈ سسٹم سیٹنگز پر جائیں اور فیکٹری ری سیٹ آپشن کو منتخب کریں۔
4. شروع کرنے کے لیے آپ کی اسکرین پر ظاہر ہونے والا کوڈ درج کریں۔ ری سیٹ۔
5. آپ کا Roku تمام ڈیٹا کو مٹا دے گا اور خود کو دوبارہ ترتیب دے گا۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر اوپر دیا گیا کوئی بھی حل آپ کے لیے کام نہیں کرتا ہے، تو امکانات موجود ہیں آپ کے Roku ڈیوائس کے ساتھ اندرونی مسئلہ۔ اس معاملے میں، آپ صرف Roku کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا ہی کر سکتے ہیں۔

اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے ماڈل اور تمام مختلف اقدامات کی وضاحت کی ہے جو آپ نے مسئلے کو حل کرنے کے لیے اٹھائے ہیں، کیونکہ اس سے انہیں آپ کے مسئلے کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد ملے گی۔

0 آپ کے نیٹ ورک کنکشن کے ساتھ ایک مسئلہ ہو سکتا ہے۔اپنے Roku کو غیر متوقع طریقوں سے برتاؤ کرنے کا سبب بنیں۔

اس کو ٹھیک کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے راؤٹر پر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ اسے آن لائن کرنے کا طریقہ چیک کر سکتے ہیں کیونکہ طریقہ مختلف ماڈلز کے درمیان مختلف ہو سکتا ہے۔

ذہن میں رکھیں کہ Roku، دیگر آلات کی طرح، ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے کے لیے کیش کا استعمال کرتا ہے تاکہ اس تک رسائی آسان ہو۔ بعض اوقات یہ کیش شدہ میموری خراب ہو جاتی ہے اور بہت زیادہ جگہ لیتی ہے، جس سے فعالیت متاثر ہوتی ہے۔

لہذا کیش کو صاف کرنا کچھ معاملات میں کام کر سکتا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے؛ ہوم کو 5 بار دبائیں > 1 بار اوپر > 2 بار ریوائنڈ کریں > 2 بار فاسٹ فارورڈ کریں کنیکٹ نہ کریں: ٹربل شوٹ کیسے کریں [2021]

غیر سمارٹ ٹی وی کو سیکنڈوں میں Wi-Fi سے کیسے جوڑیں اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میرا Roku آن اور آف کیوں ہوتا ہے؟

آپ کے Roku ڈیوائس اور ریموٹ کے درمیان کنکشن کا مسئلہ اسے آن اور آف کرتا ہے۔

آپ اسے ٹھیک کر سکتے ہیں یہ اپنے ریموٹ پر بیٹریاں بدل کر اور کنکشن کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ریموٹ کے بیٹری کے ڈبے میں ری سیٹ بٹن کو تقریباً تین سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔

میرا ٹی وی بند کیوں رہتا ہے؟

اسباب ٹی وی کے بند ہونے میں شامل ہیں – کافی پاور نہ ملنا، پاور کیبلز محفوظ طریقے سے منسلک نہ ہوں، خراب شدہ کیبلز، اوور ہیٹنگ، یا خودکار پاور سیونگ فیچرز۔

بھی دیکھو: ڈی وی ڈی پلیئر کو سمارٹ ٹی وی سے کیسے جوڑیں؟

میں اپنا ری سیٹ کیسے کروں۔Roku؟

سیٹنگز مینو کھولیں، سسٹم آپشن پر جائیں، ایڈوانسڈ سسٹم سیٹنگز کو منتخب کریں اور فیکٹری ری سیٹ کا آپشن منتخب کریں۔ وہ کوڈ درج کریں جو آپ کی اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے، اور پھر آپ کا Roku خود کو اس کی فیکٹری ڈیفالٹ سیٹنگز پر دوبارہ ترتیب دے گا۔

میرا ٹی وی سیاہ کیوں ہوتا رہتا ہے؟

یہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو اس صورت میں ہوتا ہے جب آپ TV درست طریقے سے ان پٹ وصول نہیں کر رہا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کی HDMI کیبل خراب نہیں ہوئی ہے اور TVs HDMI پورٹ سے محفوظ طریقے سے منسلک ہے۔

بھی دیکھو: 2 سال کے معاہدے کے بعد ڈش نیٹ ورک: اب کیا ہوگا؟