Netflix让我能够狂欢于最好的电影、电视剧和纪录片，更不用说他们自己的原创节目。

它还允许我与我的朋友和家人分享个人资料，可以使用用户名和密码访问。

大多数人在平台上停留的时间很长，所以忘记账户密码的情况并不罕见。

当你试图输入错误的密码时，你会得到一个错误，而且你只有少数几次尝试的机会。

然而，我曾经遇到过这样的错误，即使我输入了正确的密码，我也搞不清楚为什么会发生这种情况。

因此，我自然而然地跳上互联网并进行了研究。 有一些故障排除方法可以帮助你处理这个问题。

我在这篇文章中列出了服务器端诱发密码错误的所有可能的解决方法。

处理密码错误的最好方法是通过电子邮件或短信重设Netflix密码，并注销所有设备。 然而，在这样做之前，确保你清除缓存并删除cookies。

如果你不想重新设置密码，我已经列出了其他故障排除方法，包括关闭VPN，重启设备，以及重新安装Netflix应用程序。

为什么Netflix说我的密码是错误的，而事实并非如此？

在Netflix上出现密码错误的情况并不少见，即使你添加了正确的凭证。

在过去几个月中，许多人报告了这个错误，它很可能是一个服务器端的安全协议。

这只是一种保护你的账户不被私自入侵或未经授权的访问的方式。

然而，它没有直接说你没有被授权访问该账户或该账户被封锁，而是显示一个错误信息，说你所添加的证书不正确。

这个错误信息通常是在一个账户登录了太多的设备或有太多的IP地址与账户相关联时显示的。

因此，如果你在一个新的设备上或从不同的地理位置访问账户，有可能会得到这个错误。

检查你的证书

即使你认为错误信息不是因为错误的凭证，在你这边做任何改变之前，最好重新检查你正在添加的凭证。

也许你搞混了你的账户凭证，正在使用Netflix上另一个社交媒体账户的用户名或密码。

Netflix允许你验证你的账户凭证。

遵循这些步骤：

• 在浏览器上打开Netflix。
• 选择忘记密码。
• 这将带你到Netflix的登录帮助页面。
• 选择'我不记得我的电子邮件或电话。
• 该页面将提示你添加你的名字、姓氏和信用卡号码。
• 添加详细信息后，点击查找账户。
• 按照屏幕上显示的提示，验证您的登录凭证。

清除你的缓存和删除Cookies

如果你在一个新的浏览器上使用Netflix，并收到一个错误的密码错误，处理这个问题的最好方法是清除浏览器的缓存/cookies。

这将消除缓存/cookies中可能导致错误的任何临时错误。

但是，如果Netflix账户一直出现错误，请确保你不要过多地尝试登录Netflix账户，否则之后你将无法在该设备上登录账户。

一旦你从设置中清除了浏览器的缓存/cookies，尝试在一个新的标签页中再次登录账户。

通过电子邮件重置你的Netflix密码

如果清除缓存和cookies不起作用，你可能要重新设置你的Netflix密码。

这可能是因为你的账户被封锁了，你将无法再次使用相同的凭证。

重置Netflix密码的最好方法是使用你的电子邮件。

要通过电子邮件重置你的Netflix密码，请遵循以下步骤：

• 在你的浏览器上打开Netflix。
• 选择忘记密码。
• 这将带你到Netflix的登录帮助页面。
• 选择电子邮件选项。
• 在白框中输入你的电子邮件地址。
• 点击 "给我发电子邮件"。
• 打开你的电子邮件收件箱。
• 寻找Netflix的电子邮件。
• 按照电子邮件中的指示，重新设置账户密码。

此外，确保你自己从所有连接的设备中注销，以确保账户不会同时与太多的IP地址关联。

通过短信重置你的Netflix密码

如果你不能访问你的电子邮件收件箱或不记得它的凭证，你也可以使用短信来重置你的Netflix密码。

这个过程相当简单，不需要花费很多时间。

要通过短信重置你的Netflix密码，请遵循以下步骤：

• 在你的浏览器上打开Netflix。
• 选择忘记密码。
• 这将带你到Netflix的登录帮助页面。
• 选择短信选项。
• 在白框中输入你的电话号码。
• 点击 "给我留言"。
• 打开你的电子邮件收件箱。
• 寻找Netflix的电子邮件。
• 按照电子邮件中的指示，重新设置账户密码。

此外，确保你自己从所有连接的设备中注销，以确保账户不会同时与太多的IP地址关联。

从你的所有设备上注销Netflix

如前所述，收到密码错误的主要原因之一是你的账户登录了太多的设备，而且有几个IP地址与密码相关。

一旦你改变了密码，你必须注销所有连接的设备。

要从你的所有设备上注销Netflix，请遵循以下步骤：

• 在浏览器上打开Netflix。
• 登录你的账户。
• 将光标移至个人资料，并点击账户。
• 转到设置。
• 单击 "退出所有设备"。
• 在此之后，签出以完成这一过程。

完成后，你可以在你喜欢的设备上启动Netflix应用程序，用新密码登录。

检查Netflix服务器是否宕机

如果你修改了密码，并注销了所有连接的设备，但仍然无法访问你的账户，可能是服务器出现了问题。

如果Netflix面临服务器中断，你将无法登录平台或流媒体。

短暂的中断也可能是由于团队对服务器进行预定维护而造成的。

要看Netflix的服务器是否关闭，可以访问专门的状态页面。

这个页面让你查看Netflix的服务器的当前情况。

还有其他第三方平台，如停机检测器，可以帮助你找出某个平台的状态，并获得过去24小时内遇到的问题的更新。

停用你的VPN

为了在互联网上保持匿名，我们许多人最终使用VPN。

然而，Netflix已经标记了那些在Netflix上流媒体时在其系统上运行VPN服务的用户。

由于法律问题，该平台上的电影、电视剧和纪录片只限于某些地区。

除此之外，你所连接的VPN会干扰你的互联网连接，使设备难以与Netflix的服务器建立联系。

因此，如果你正在使用VPN，那么在访问你的Netflix账户之前最好将其关闭。

清除智能手机上的Netflix应用程序数据

如果你在手机上使用Netflix，并且一次又一次地出现证书错误，你可以尝试清除手机上的应用数据。

手机以缓存和cookies的形式存储应用程序的临时数据。 有时由于这些错误或错误，应用程序停止正常工作。

要清除安卓手机上的Netflix应用数据，请遵循以下步骤：

• 转到设置。
• 选择应用程序或应用。
• 点击管理应用程序，应用程序管理器，或管理所有应用程序。
• 找到并打开Netflix。
• 选择存储。
• 选择清除数据或清除存储。
• 在此之后，打开应用程序并尝试再次登录平台。

要清除你的iPhone上的Netflix应用程序数据，请按照以下步骤：

• 打开手机设置。
• 滚动找到并打开Netflix应用程序。
• 找到清除缓存的选项。
• 如果切换键是绿色的，点击它就可以清除该应用的缓存。
• 在此之后，打开应用程序并尝试再次登录平台。

重新启动你的设备

系统故障在电子设备上并不罕见。 然而，如果这些问题是暂时的，你可以通过重新启动设备轻松解决。

重启设备可以刷新系统资源，摆脱任何暂时性的错误或故障。

因此，如果你在改变密码和清除临时内存后仍然无法访问你的设备，最好是重新启动你的设备。

重新安装Netflix应用程序

你自己解决这个问题的最后手段是重新安装Netflix应用程序。

有可能由于更新失败或整个服务中断，应用程序的安装文件已被损坏。

在这两种情况下，你都必须重新安装应用程序。

对于安卓和iOS设备，你所要做的就是在设置中卸载该应用程序，然后从App Store或Play Store重新安装它。

新的安卓手机和所有iOS手机也允许你通过长按应用程序图标并选择卸载来卸载应用程序。

联系支持

如果你仍然无法访问你的个人资料，你可能要联系Netflix的客户支持。

这可以通过访问Netflix帮助中心并报告你所面临的问题来完成。

确保你提到所有重要的细节，包括账户信息、你使用的设备，如果可能的话，还要提供错误的截图。

除此以外，你还可以浏览帮助中心的文章，以帮助你解决这个问题。

关于获得错误密码错误的最终想法

即使你输入了正确的凭证，也无法登录你的账户，这可能是非常令人沮丧的。

然而，这可能是由于几个潜在的原因而发生的，包括恶意软件或其他病毒。 这些可以阻止你设备上的某些应用程序正常运行。

病毒通常会占据系统资源，并阻碍设备的性能，以及设备上的应用程序。

你可以通过运行完整的系统扫描并删除任何可疑文件，确保你的设备没有病毒。

完成后，重新启动你的设备并尝试再次运行Netflix。

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常见问题

我如何重置我的Netflix账户？

你可以通过进入设置>账户>添加流媒体计划>重新启动你的会员资格来重置你的Netflix账户。

没有密码如何登录Netflix？

如果没有密码，你无法登录你的Netflix账户。 但是，你可以使用你的电子邮件来重置你的密码。

如何解决Netflix登录尝试过多的问题？

你可以通过注销所有连接的设备来解决这个问题。

你会被锁定在Netflix之外吗？

是的，如果该账户登录了太多的设备，你可以。

我可以把我的Netflix密码给别人吗？

是的，你可以与你的朋友和家人分享你的Netflix账户细节，你与他们共享屏幕。