আমি দীর্ঘদিন ধরে টি-মোবাইলের নিয়মিত কলিং ব্যবহার করছিলাম, এবং যখন থেকে তারা এটি চালু করা শুরু করেছে তখন থেকে আমি তাদের Wi-Fi কলিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে দেখতে চেয়েছিলাম৷

যখন আমি কিছু সময় অবসর পেলাম সপ্তাহান্তে, আমি এটি পরীক্ষা করে দেখার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম যে এটি নিয়মিত কলিংয়ের চেয়ে ভাল কিনা।

আমি আমার ফোনে সেটিংস খুললাম এবং Wi-Fi কলিং সেটিংস চালু করেছি; এটি কয়েক সেকেন্ডের জন্য চালু ছিল যতক্ষণ না একটি ত্রুটি পপ করে যা বলেছিল যে REG99 ত্রুটি – সংযোগ করতে অক্ষম ।

এটি কাজের মধ্যে একটি রেঞ্চ নিক্ষেপ করেছিল এবং পুরো জিনিসটি বন্ধ ছিল না একটি দুর্দান্ত শুরু৷

এটি কীভাবে ঠিক করা যায় তা খুঁজে বের করার জন্য আমি অনলাইনে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, এবং ভাগ্যক্রমে এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা ছিল৷

ফলে, আমি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অনেক তথ্য সংগ্রহ করেছি৷ ফোরাম এবং T-Mobile এর সমর্থন ডকুমেন্টেশন।

আমি যে তথ্য পেয়েছি তার সাহায্যে আমি ত্রুটিটি ঠিক করতে পেরেছি এবং সফলভাবে Wi-Fi কলিং চেষ্টা করে দেখতে পেরেছি।

এই নির্দেশিকাটি তৈরি করা হয়েছে সেই গবেষণায় যাতে আপনি এটি পড়ার পর সেকেন্ডের মধ্যে REG99 ত্রুটির জন্যও একটি সমাধান খুঁজে পাবেন৷

আপনি যখন Wi-Fi কলিং চালু করার চেষ্টা করেন তখন REG 99 ত্রুটিটি সেট করে ঠিক করা যেতে পারে আপনি যে লাইনে Wi-Fi কলিং ব্যবহার করছেন তার জন্য একটি E911 ঠিকানা। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার রাউটারে ভিওআইপি পরিষেবাগুলিও আনব্লক করেছেন ।

এই ত্রুটিটি কী তা জানতে পড়ুন এবং কীভাবে আপনার রাউটার রিস্টার্ট বা রিসেট করলে এই সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।

ত্রুটি REG 99 কি?

আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদিটি-মোবাইল একটি বৈধ E911 ঠিকানা সনাক্ত করতে পারে না যে নম্বরটিতে আপনি একটি Wi-Fi কল করার সময় ব্যবহার করবেন৷

একটি E911 ঠিকানা প্রেরকদের আপনার ঠিকানা খুঁজে পেতে সহায়তা করে যখন আপনি তাদের জরুরি পরিস্থিতিতে কল করেন৷

আপনি একটি নেটওয়ার্কে কল করা শুরু করার আগে এটি সেট আপ করা বাধ্যতামূলক, এবং নেটওয়ার্কগুলি আপনাকে একটি E911 ঠিকানা সেট আপ করার আগে কল করার অনুমতি দেবে না৷

কখনও কখনও আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন এমনকি যদি আপনি সফলভাবে একটি E911 ঠিকানা সেট আপ করেছি৷

আমি সেই ক্ষেত্রেগুলির সমাধানগুলিও বিশদভাবে আলোচনা করব, তবে চিন্তা করবেন না, আমি নিশ্চিত করেছি যে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা সহজ এবং খুব ক্লান্তিকর নয়৷

সঠিক E911 ঠিকানা ব্যবহার করুন

প্রথমে, আপনার টি-মোবাইল নম্বরে আপনার সঠিক E911 ঠিকানা সেট আপ করুন৷

আপনি যদি ইতিমধ্যে পাঠটি সেট আপ করে থাকেন তবে আপনি করতে পারেন পরবর্তী ধাপে যান।

একটি লাইনে একটি E911 ঠিকানা সেট আপ করতে:

1. My T-Mobile-এ লগ ইন করুন। যে লাইনটি ঠিকানা পরিবর্তন করে তার মাস্টার বিশেষাধিকার থাকতে হবে।
2. উপরের বাম থেকে আপনার নাম নির্বাচন করুন।
3. প্রোফাইল চয়ন করুন।
4. লাইনটি চয়ন করুন লাইন নির্বাচন করুন ড্রপডাউন মেনু থেকে।
5. পছন্দ করুন লাইন সেটিংস > E911 ঠিকানা ।
6. এতে E911 ঠিকানা লিখুন ক্ষেত্র প্রদত্ত। ঠিকানাটি সেই অবস্থান হওয়া উচিত যেখানে আপনি প্রাথমিকভাবে লাইনটি ব্যবহার করবেন৷
7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন , এবং যে সমস্ত লাইনগুলির জন্য একটি E911 ঠিকানা প্রয়োজন তার জন্য এটি পুনরাবৃত্তি করুন৷

E911 ঠিকানা সেট আপ করার পরে, Wi-Fi কলিং সক্ষম করার চেষ্টা করুন৷ত্রুটিটি আবার ব্যাক আপ হয় কিনা তা আবার দেখতে।

আপনার ফোন আপডেট করুন

কখনও কখনও, কিছু ফোনে Wi-Fi কল করার জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সংস্করণের প্রয়োজন হয়৷

আপনি সমস্যার সমাধানের জন্য আপনার ফোনের সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷

Android-এ আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এবং ইনস্টল করতে:

1. সেটিংস অ্যাপটি খুলুন৷ এবং নিচের দিকে স্ক্রোল করুন।
2. নেভিগেট করুন সিস্টেম > সিস্টেম আপডেট ।
3. ফোনটিকে অনুমতি দিতে স্ক্রিনের ধাপগুলি অনুসরণ করুন যেকোনো সফ্টওয়্যার আপডেট চেক করুন এবং ইনস্টল করুন।

iOS-এর জন্য:

1. আপনার ফোনটিকে একটি চার্জারে প্লাগ করুন এবং ফোনটিকে Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত করুন।
2. যান। সেটিংস > সাধারণ ।
3. ট্যাপ করুন সফ্টওয়্যার আপডেট ।
4. যদি আপডেট পৃষ্ঠাটি বলে এখনই ইনস্টল করুন অথবা ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন , আপনি যে বিকল্পটি দেবেন তা নির্বাচন করুন এবং আপডেট সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

একটি সিস্টেম আপডেট সম্পূর্ণ করার পরে, আপনার ফোন আবার চালু করুন এবং Wi সক্ষম করার চেষ্টা করুন -ফাই কলিং আবার ত্রুটি দেখা দেয় কিনা তা দেখতে।

একটি নতুন সিম কার্ডের অনুরোধ করুন

কয়েকজন যাদের সাথে আমি কথা বলেছি তারা আমাকে বলেছে যে T-Mobile তাদের একটি নতুন সিম অনুরোধ করতে বলেছে Wi-Fi কলিং ব্যবহার শুরু করার জন্য কার্ড৷

এটি কাজ করতে পারে কারণ কিছু পুরানো সিম ওয়াই-ফাই কলিং সমর্থন করে না এবং একটি নতুন সিমের অনুরোধ করা যা Wi-Fi কলিং সমর্থন করে তা কাজ করতে পারে৷

আপনি T-Mobile সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা তাদের কোনো একটি ফিজিক্যাল স্টোরে নামিয়ে একটি প্রতিস্থাপনের সিমের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি নতুন সিম পাওয়ার পর,আপনাকে এটি টি-মোবাইলের নেটওয়ার্কে সক্রিয় করতে হবে।

এটি করতে:

1. আপনার টি-মোবাইল আইডিতে লগ ইন করুন।
2. লাইনটি নির্বাচন করুন আপনি নতুন সিম চালু করতে চান।
3. নিরাপত্তা যাচাইয়ের মাধ্যমে যান।
4. ফিজিক্যাল সিম বা ইসিম নির্বাচন করুন।
5. পদক্ষেপগুলি আপনাকে অনুরোধ করলে আপনার ICCID বা EID লিখুন .

আপনি যখন সিম চালু করেন, তখন সেটিংস অ্যাপে যান এবং ওয়াই-ফাই কলিং চালু করার চেষ্টা করুন।

আপনার ওয়াই-ফাই ওয়াই-ফাই ব্লক না করে তা নিশ্চিত করুন কল করা হচ্ছে।

কিছু ​​Wi-Fi নেটওয়ার্ক সব VoIP ট্র্যাফিক ব্লক করতে সেট করা যেতে পারে, যার মানে Wi-Fi কলিংও ব্লক করা হবে।

এটি আপনার নিজের নেটওয়ার্ক না হলে, আপনি এটি সম্পর্কে খুব বেশি কিছু করতে পারবেন না৷

আপনি আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে সমস্যাটি উত্থাপন করতে পারেন, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত তাদের উপর পড়বে৷

যদি এটি আপনার নিজস্ব Wi-Fi নেটওয়ার্ক হয়, ওয়াই-ফাই কলিং আনব্লক করতে আপনার রাউটারের ম্যানুয়াল পড়ুন।

আপনার রাউটারের মাধ্যমে কীভাবে ভিওআইপি ট্র্যাফিকের অনুমতি দেওয়া যায় তা জানুন এবং ভিওআইপি পরিষেবার ফলাফল হতে পারে এমন কোনও বৈশিষ্ট্য বন্ধ করুন।

আপনিও চালু করতে পারেন। যদি আপনার রাউটার দ্রুত Wi-Fi কলিং পারফরম্যান্সের জন্য এটিকে সমর্থন করে তাহলে WMM-তে।

রাউটার রিবুট করুন

আপনার রাউটারে সমস্যা শুরু হলে Wi-Fi কলিং সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

ফোনটি T-Mobile-এর নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগ করবে না, এবং এটি আপনাকে REG 99 ত্রুটি দেবে।

এটি ঠিক করতে, আপনি আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।

আপনার রাউটার রিস্টার্ট করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল:

1. টার্নরাউটার বন্ধ করুন।
2. দেয়াল থেকে এটি আনপ্লাগ করুন।
3. রাউটারটি আবার প্লাগ ইন করার আগে কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
4. রাউটারটি আবার চালু করুন।

Wi-Fi কলিং আবার চালু করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি ফিরে আসে কিনা তা দেখুন।

রাউটার রিসেট করুন

যদি রিস্টার্ট করা ত্রুটিটি ঠিক করতে না পারে, আপনাকে আপনার রাউটারকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করতে হতে পারে৷

মনে রাখবেন যে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করলে নেটওয়ার্কের নাম এবং Wi-Fi পাসওয়ার্ড সহ আপনার রাউটারের সমস্ত কাস্টম সেটিংস মুছে যাবে৷

রাউটার রিসেট করা শেষ হলে আপনি সেগুলি আবার সেট করতে পারবেন৷

আপনার সঠিক মডেলটি কীভাবে রিসেট করবেন তা জানতে আপনার রাউটারের ম্যানুয়ালটি পড়ুন৷

সাধারণত, আপনি রাউটারের পিছনে একটি ডেডিকেটেড বোতাম সহ একটি মডেম রিসেট করতে পারেন৷

যদি আপনার রাউটারে একটি না থাকে, তাহলে একটি রিসেট করার অর্থ হতে পারে যে আপনাকে আপনার রাউটারের কনফিগারেশন ইন্টারফেসে লগ ইন করতে হবে৷

T-Mobile-এর সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই সমস্যা সমাধানের কোনো পদক্ষেপ আপনার জন্য কার্যকর না হয়, তাহলে আপনি T-Mobile-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

তারা দূর থেকে Wi-Fi সক্রিয় করতে পারে যদি এটি আগে অক্ষম করা থাকে তবে তাদের শেষের দিকে কল করা।

এছাড়াও আপনি আপনার সমস্যাটিকে অগ্রাধিকারে বাড়িয়ে তুলতে পারেন যদি এটি একটি ফোন কলে ঠিক করা যায় বলে মনে না হয়।

চূড়ান্ত চিন্তা

আপনার এলাকায় অনেক সেল কভারেজ না থাকলে ওয়াই-ফাই কলিং একটি বেশ নির্ভরযোগ্য পছন্দ৷

কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনার এখনও এর চেয়ে ভালসর্বোত্তম ফলাফলের জন্য গড় ইন্টারনেট।

টি-মোবাইল সুপারিশ করে যে আপনার Wi-Fi সর্বোত্তমভাবে কাজ করার জন্য Wi-Fi কলিংয়ের জন্য কমপক্ষে 2 Mbps হওয়া দরকার।

যদি আপনার সমস্যা হয় একটি Wi-Fi কল, আপনি যে রাউটারের সাথে সংযুক্ত আছেন তার কাছাকাছি যাওয়ার চেষ্টা করুন এবং আপাতত কোনো নেটওয়ার্ক ভারী কাজ বন্ধ করুন।

আপনিও পড়তে উপভোগ করতে পারেন

• "আপনি অযোগ্য কারণ আপনার একটি সক্রিয় সরঞ্জামের কিস্তি পরিকল্পনা নেই" ঠিক করুন: T-Mobile
• T-Mobile Edge: আপনার যা জানা দরকার
• টি-মোবাইল কাজ করছে না: সেকেন্ডে কিভাবে ঠিক করা যায়
• Verizon-এ টি-মোবাইল ফোন ব্যবহার করা: আপনার যা কিছু জানা দরকার

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

Wi-Fi এর মাধ্যমে কল কি?

Wi-Fi এর উপর কল হল একটি কলিং পদ্ধতি যা সেলুলার টাওয়ারের পরিবর্তে আপনার Wi-Fi ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে৷

এটি আপনার কলের তথ্য আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে পাঠাতে একটি ভয়েস ওভার ইন্টারনেট প্রোটোকল প্রোটোকল ব্যবহার করে, যে কলটি আপনার প্রাপকের কাছে রিলে করতে একটি ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে৷

ওয়াই-ফাই কলিং কি বিনামূল্যে?

বেশিরভাগ প্রদানকারীরা Wi-Fi কলিংয়ের জন্য অতিরিক্ত চার্জ নেয় না কারণ, মৌলিকভাবে, Wi-Fi কলিং সেই অংশটিকে প্রতিস্থাপন করে যেখানে আপনার ফোন ইন্টারনেটের একটি সার্ভার সহ একটি সেল টাওয়ারে সংকেত পাঠায়৷

পরে আপনার প্রদানকারী ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার ফোন থেকে ডেটা গ্রহণ করে, তারা কলের জন্য আপনাকে চার্জ করে এবং তাদের সেলুলার নেটওয়ার্কের অন্য যেকোনো কলের মতোই এটি পাস করে৷

ওয়াই-ফাই কল করা যেতে পারেট্রেস করা হয়েছে?

আপনি সত্যিই আশা করতে পারেন না যে Wi-Fi কলিং খুঁজে পাওয়া যাবে না কারণ তাদের কাছে এখনও একটি পথ রয়েছে যা তারা একটি সেলুলার নেটওয়ার্কের পরিবর্তে ইন্টারনেট দখল করে৷

যদি কেউ আপনার ট্রেস করতে চায় ওয়াই-ফাই কল, তারা করতে পারে কারণ ওয়াই-ফাই কলগুলি ভিওআইপি ব্যবহার করে৷

ওয়াই-ফাই কলিং কি ব্যাটারি কমায়?

ওয়াই-ফাই কলিং অনেক কম ব্যাটারি ব্যবহার করে কারণ সিগন্যালটি শুধুমাত্র প্রয়োজন আপনার বাড়ির অভ্যন্তরে আপনার Wi-Fi রাউটারে প্রেরণ করা হবে, যার মানে হল যে আপনাকে শুধুমাত্র কম শক্তিতে সংকেত পাঠাতে হবে৷

একটি মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার অর্থ হল আপনাকে কয়েকশ গজ দূরে একটি সেল টাওয়ারে প্রেরণ করতে হবে৷ আপনার অবস্থান থেকে দূরে, এবং এর মানে এটির জন্য একটি উচ্চ পাওয়ার সিগন্যাল প্রয়োজন৷

এর মানে আপনি যখন Wi-Fi-এ কল করবেন তখন শক্তি খরচ বৃদ্ধি পাবে৷