Že dolgo uporabljam običajne klice T-Mobila, odkar so jih začeli uvajati, pa sem želel preizkusiti njihove funkcije klicev Wi-Fi.

Ko sem imel konec tedna nekaj prostega časa, sem se odločil, da ga preizkusim in preverim, ali je boljši od običajnega klicanja.

V telefonu sem odprl nastavitve in vklopil nastavitve za klicanje prek omrežja Wi-Fi; nastavitve so bile vklopljene nekaj sekund, dokler se ni pojavila napaka, ki se je glasila Napaka REG99 - ni mogoče vzpostaviti povezave .

To je zapletlo delo in celotna zadeva se ni začela najbolje.

Odločil sem se, da na spletu poiščem, kako ga odpraviti, in na srečo je bila to precej pogosta težava.

Zato sem zbral veliko informacij iz forumov uporabnikov in T-Mobilejeve dokumentacije za podporo.

S pomočjo informacij, ki sem jih našel, mi je uspelo odpraviti napako in uspešno preizkusiti klicanje prek omrežja Wi-Fi.

Ta vodnik je bil pripravljen na podlagi te raziskave, tako da boste v nekaj sekundah po branju našli tudi popravek za napako REG99.

Napako REG 99, ko poskušate vklopiti klicanje prek omrežja Wi-Fi, lahko odpravite z nastavitvijo naslova E911 za linijo, na kateri uporabljate klicanje prek omrežja Wi-Fi. Prepričajte se, da ste v usmerjevalniku odblokirali tudi storitve VoIP. .

Preberite, kaj je ta napaka in kako jo lahko odpravite s ponovnim zagonom ali ponastavitvijo usmerjevalnika.

Kaj je napaka REG 99?

Na to napako lahko naletite, če T-Mobile ne more zaznati veljavnega naslova E911, dodanega številki, ki jo boste uporabili pri klicu Wi-Fi.

Naslov E911 pomaga dispečerjem, da najdejo vaš naslov, ko jih pokličete v nujnih primerih.

Preden začnete klicati v omrežje, morate to nastaviti, omrežja pa vam ne dovolijo klicati, preden ne nastavite naslova E911.

Včasih lahko pride do te napake, tudi če ste uspešno nastavili naslov E911.

Podrobno bom opisal tudi popravke v teh primerih, vendar ne skrbite, poskrbel sem, da je korakom enostavno slediti in da niso preveč zamudni.

Uporabite pravilen naslov E911

Najprej nastavite pravilen naslov E911 na svoji številki T-Mobile.

Če ste lekcijo že nastavili, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

Nastavitev naslova E911 na liniji:

1. Prijavite se v Moj T-Mobile. Linija, ki spreminja naslov, mora imeti glavne privilegije.
2. V zgornjem levem kotu izberite svoje ime.
3. Izberite Profil .
4. Izberite vrstico iz Izberite linijo spustni meni.
5. Izberite Nastavitve linije > Naslov E911 .
6. V predvideno polje vnesite naslov E911. Naslov mora biti lokacija, kjer boste linijo uporabljali predvsem.
7. Shranjevanje sprememb in to ponovite za vse linije, ki potrebujejo naslov E911.

Po nastavitvi naslova E911 poskusite znova omogočiti klicanje prek omrežja Wi-Fi in preverite, ali se napaka znova pojavi.

Posodobitev telefona

V nekaterih telefonih je za klicanje prek omrežja Wi-Fi včasih potrebna najnovejša različica programske opreme.

Preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme za telefon, ki vam bodo pomagale odpraviti težavo.

Preverjanje in nameščanje posodobitev v sistemu Android:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve in se pomaknite do dna.
2. Pojdite v Sistem > Posodobitev sistema .
3. Sledite korakom na zaslonu in omogočite telefonu, da preveri in namesti vse posodobitve programske opreme.

Za iOS:

1. Telefon priključite na polnilnik in ga povežite z omrežjem Wi-Fi.
2. Pojdi na Nastavitve > Splošno .
3. Tapnite Posodobitev programske opreme .
4. Če na strani za posodobitev piše Namestite zdaj ali Prenos in namestitev , izberite katero koli možnost in počakajte, da se posodobitev zaključi.

Po posodobitvi sistema znova zaženite telefon in poskusite omogočiti klicanje prek omrežja Wi-Fi, da preverite, ali se napaka ponovno pojavi.

Zahtevek za novo kartico SIM

Nekateri sogovorniki so mi povedali, da jih je T-Mobile prosil, naj zahtevajo novo kartico SIM, da bi lahko začeli uporabljati klice Wi-Fi.

To lahko deluje, ker nekatere starejše kartice SIM ne podpirajo klicev Wi-Fi, zato lahko zahtevate novo kartico SIM, ki podpira klice Wi-Fi.

Nadomestno kartico SIM lahko zahtevate tako, da stopite v stik s podporo družbe T-Mobile ali se oglasite v eni od njihovih prodajaln.

Ko prejmete novo kartico SIM, jo morate aktivirati v omrežju T-Mobile.

To storite tako:

1. Prijavite se v svoj T-Mobile ID.
2. Izberite linijo, v kateri naj bo nova SIM kartica.
3. Opravite varnostno preverjanje.
4. Izberite fizično SIM ali eSIM.
5. Ko vas k temu pozovejo koraki, vnesite ICCID ali EID.

Ko aktivirate kartico SIM, pojdite v aplikacijo za nastavitve in poskusite vklopiti klicanje prek omrežja Wi-Fi.

Prepričajte se, da vaš Wi-Fi ne blokira klicanja prek omrežja Wi-Fi.

Nekatera omrežja Wi-Fi so lahko nastavljena tako, da blokirajo ves promet VoIP, kar pomeni, da je blokirano tudi klicanje prek omrežja Wi-Fi.

Če ne gre za vaše omrežje, ne boste mogli storiti ničesar.

Vprašanje lahko predložite skrbniku omrežja, vendar bo končno odločitev sprejel on.

Če gre za vaše omrežje Wi-Fi, si oglejte priročnik usmerjevalnika, da odblokirate klicanje prek omrežja Wi-Fi.

Ugotovite, kako dovoliti promet VoIP prek usmerjevalnika, in izklopite vse funkcije, ki lahko povzročijo storitve VoIP.

Če vaš usmerjevalnik to podpira, lahko vklopite tudi funkcijo WMM in tako omogočite hitrejše klicanje prek omrežja Wi-Fi.

Ponovni zagon usmerjevalnika

Klicanje v omrežje Wi-Fi lahko začasno izpade, če se pojavijo težave z usmerjevalnikom.

Telefon ne bo komuniciral z omrežjem T-Mobile, zato se bo pojavila napaka REG 99.

To lahko popravite tako, da znova zaženete usmerjevalnik.

Usmerjevalnik najlažje znova zaženete tako, da:

1. Izklopite usmerjevalnik.
2. Odklopite ga iz električnega omrežja.
3. Počakajte vsaj 30 sekund, preden usmerjevalnik znova priključite na električno omrežje.
4. Usmerjevalnik ponovno vklopite.

Poskusite znova vklopiti klicanje prek omrežja Wi-Fi in preverite, ali se napaka vrne.

Ponastavitev usmerjevalnika

Če se zdi, da ponovni zagon napake ni odpravil, boste morda morali poskusiti ponastaviti usmerjevalnik na tovarniške nastavitve.

Ne pozabite, da se s tovarniško ponastavitvijo izbrišejo vse uporabniške nastavitve usmerjevalnika, vključno z imenom omrežja in geslom Wi-Fi.

Ponovno jih boste lahko nastavili, ko bo usmerjevalnik končal ponastavitev.

V priročniku za usmerjevalnik preberite, kako ponastaviti točno določen model.

Ponastavitev modema običajno izvedete z namenskim gumbom na zadnji strani usmerjevalnika.

Če usmerjevalnik nima takega vmesnika, bo ponastavitev morda pomenila, da se boste morali prijaviti v konfiguracijski vmesnik usmerjevalnika.

Pišite T-Mobilu

Če nobeden od teh korakov za odpravljanje težav ne pomaga, lahko stopite v stik z družbo T-Mobile.

Če je bilo klicanje prek omrežja Wi-Fi prej onemogočeno, ga lahko na daljavo aktivirajo na svoji strani.

Če težave ne morete rešiti z enim telefonskim klicem, lahko poskrbite tudi za prednostno razvrstitev.

Končne misli

Klicanje prek omrežja Wi-Fi je precej zanesljiva izbira, če na svojem območju nimate velike pokritosti s celicami.

Vendar ne pozabite, da za najboljše rezultate še vedno potrebujete nadpovprečno dober internet.

T-Mobile priporoča, da mora biti hitrost povezave Wi-Fi vsaj 2 Mb/s, da bo klicanje prek povezave Wi-Fi delovalo najbolje.

Če imate težave s klicem Wi-Fi, se približajte usmerjevalniku, s katerim ste povezani, in zaenkrat prenehajte opravljati vse omrežno zahtevne naloge.

Morda boste uživali tudi v branju

• Popravek "Niste upravičeni, ker nimate aktivnega načrta za obročno odplačevanje opreme": T-Mobile
• T-Mobile Edge: vse, kar morate vedeti
• T-Mobile ne deluje: kako popraviti v nekaj sekundah
• Uporaba telefona T-Mobile v storitvi Verizon: vse, kar morate vedeti

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj je klic prek omrežja Wi-Fi?

Klicanje prek omrežja Wi-Fi je način klicanja, pri katerem se namesto mobilnih stolpov uporablja internetna povezava Wi-Fi.

S protokolom Voice over Internet Protocol pošlje podatke o vašem klicu ponudniku storitev, ki prek zasebnega omrežja posreduje klic prejemniku.

Ali je klicanje prek omrežja Wi-Fi brezplačno?

Večina ponudnikov ne zaračunava dodatnih stroškov za klicanje prek omrežja Wi-Fi, saj klicanje prek omrežja Wi-Fi v osnovi nadomešča del, v katerem telefon pošilja signale v mobilni stolp, s strežnikom v internetu.

Ko operater prejme podatke iz telefona prek interneta, vam zaračuna klic in ga posreduje kot vsak drug klic v svojem mobilnem omrežju.

Ali je mogoče izslediti klice Wi-Fi?

Prav tako ne morete pričakovati, da klicev prek omrežja Wi-Fi ne bo mogoče izslediti, saj še vedno potekajo prek interneta in ne prek mobilnega omrežja.

Če nekdo želi izslediti vaš klic prek omrežja Wi-Fi, lahko to stori, saj klici prek omrežja Wi-Fi uporabljajo VoIP.

Ali klicanje prek omrežja Wi-Fi zmanjšuje porabo baterije?

Klicanje prek omrežja Wi-Fi porabi veliko manj baterije, saj je treba signal prenesti le do usmerjevalnika Wi-Fi v vašem domu, kar pomeni, da je treba pošiljati signale le z majhno močjo.

Povezava z mobilnim omrežjem bi pomenila, da bi morali oddajati do celičnega stolpa, ki je od vaše lokacije oddaljen več sto metrov, kar pomeni, da bi potrebovali signal večje moči.

To bi pomenilo večjo porabo energije pri klicanju prek omrežja Wi-Fi.