REG 99 T-Mobile에 연결할 수 없음: 해결 방법

 REG 99 T-Mobile에 연결할 수 없음: 해결 방법

Michael Perez

T-Mobile의 일반 통화를 오랫동안 사용했는데 Wi-Fi 통화 기능이 출시된 이후부터 사용해보고 싶었습니다.

휴식 시간이 있을 때 주말에 일반 통화보다 나은지 테스트해 보기로 했습니다.

휴대폰에서 설정을 열고 Wi-Fi 통화 설정을 켰습니다. REG99 오류 – 연결할 수 없음 이라는 오류가 표시될 때까지 몇 초 동안 켜져 있었습니다. 좋은 시작이었습니다.

온라인에 접속하여 문제를 해결하는 방법을 알아보기로 했고 운 좋게도 이 문제는 매우 일반적인 문제였습니다.

그 결과 사용자로부터 많은 정보를 수집했습니다. 포럼 및 T-Mobile의 지원 문서.

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찾은 정보의 도움으로 오류를 수정하고 성공적으로 Wi-Fi 통화를 시도했습니다.

이 가이드는 이 연구에서 REG99 오류에 대한 수정 사항도 이 글을 읽은 후 찾을 수 있습니다.

Wi-Fi 통화를 켜려고 할 때 발생하는 REG 99 오류는 설정을 통해 수정할 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 사용 중인 회선의 E911 주소. 라우터에서도 VoIP 서비스의 차단을 해제했는지 확인하세요 .

이 오류가 무엇인지, 라우터를 다시 시작하거나 재설정하면 이 문제가 어떻게 해결되는지 알아보세요.

오류 REG 99란 무엇입니까?

다음과 같은 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.T-Mobile은 Wi-Fi 통화를 할 때 사용할 번호에 추가된 유효한 E911 주소를 감지할 수 없습니다.

E911 주소는 긴급 상황에서 전화를 걸 때 운영자가 주소를 찾는 데 도움이 됩니다.

네트워크에서 전화를 걸기 전에 설정하는 것은 필수이며 E911 주소를 설정하기 전에는 네트워크에서 전화를 걸 수 없습니다.

때로는 이 오류가 발생할 수 있습니다. E911 주소를 성공적으로 설정했습니다.

또한 이러한 경우에 대한 수정 사항에 대해 자세히 논의할 예정이지만 단계가 너무 지루하지 않고 따라하기 쉬우므로 걱정하지 마세요.

올바른 E911 주소 사용

먼저 T-Mobile 번호에 올바른 E911 주소를 설정합니다.

이미 레슨을 설정한 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 다음 단계로 이동합니다.

회선에 E911 주소를 설정하려면:

  1. My T-Mobile에 로그인합니다. 주소를 변경하는 라인은 마스터 권한이 있어야 합니다.
  2. 왼쪽 상단에서 이름을 선택합니다.
  3. 프로필 을 선택합니다.
  4. 라인을 선택합니다. 회선 선택 드롭다운 메뉴에서.
  5. 회선 설정 > E911 주소 를 선택합니다.
  6. 에 E911 주소를 입력합니다. 제공되는 분야. 주소는 회선을 주로 사용할 위치여야 합니다.
  7. 변경 사항을 저장 하고 E911 주소가 필요한 모든 회선에 대해 이 작업을 반복합니다.

E911 주소 설정 후 Wi-Fi 통화 활성화 시도오류가 다시 나타나는지 다시 확인하세요.

휴대전화 업데이트

때로는 Wi-Fi 통화를 사용하려면 일부 전화에서 최신 소프트웨어 버전이 필요합니다.

휴대전화의 소프트웨어 업데이트를 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Android에서 업데이트를 확인하고 설치하려면:

  1. 설정 앱을 엽니다. 아래로 스크롤합니다.
  2. 시스템 > 시스템 업데이트 로 이동합니다.
  3. 화면의 단계에 따라 휴대전화에서 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치합니다.

iOS의 경우:

  1. 휴대전화를 충전기에 연결하고 휴대전화를 Wi-Fi에 연결합니다.
  2. 이동 설정 > 일반 으로 변경합니다.
  3. 소프트웨어 업데이트 를 탭합니다.
  4. 업데이트 페이지에 지금 설치라고 표시되는 경우 또는 다운로드 및 설치 , 원하는 옵션을 선택하고 업데이트가 완료될 때까지 기다리세요.

시스템 업데이트를 완료한 후 휴대전화를 다시 한 번 다시 시작하고 Wi를 활성화해 보세요. -오류가 다시 발생하는지 확인하기 위해 Fi 전화를 겁니다.

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새 SIM 카드 요청

내가 이야기한 일부 사람들은 T-Mobile이 새 SIM을 요청했다고 말했습니다. Wi-Fi 통화를 사용하기 시작하는 카드입니다.

일부 구형 SIM은 Wi-Fi 통화를 지원하지 않기 때문에 작동할 수 있으며 Wi-Fi 통화를 지원하는 새 SIM을 요청할 수 있습니다.

T-Mobile 지원팀에 문의하거나 실제 매장에 들러 SIM 교체를 요청할 수 있습니다.

새 SIM을 받은 후T-Mobile 네트워크에서 활성화해야 합니다.

이렇게 하려면:

  1. T-Mobile ID에 로그인합니다.
  2. 회선을 선택합니다. 새 SIM을 켜고자 합니다.
  3. 보안 확인을 진행합니다.
  4. 물리적 SIM 또는 eSIM을 선택합니다.
  5. 단계에 따라 ICCID 또는 EID를 입력하라는 메시지가 표시되면 .

SIM이 활성화되면 설정 앱으로 이동하여 Wi-Fi 통화를 켭니다.

Wi-Fi가 Wi-Fi를 차단하지 않는지 확인 통화.

일부 Wi-Fi 네트워크는 모든 VoIP 트래픽을 차단하도록 설정할 수 있습니다. 즉, Wi-Fi 통화도 차단됩니다.

자체 네트워크가 아니면 ' 아무것도 할 수 없습니다.

네트워크 관리자에게 문제를 제기할 수 있지만 최종 결정은 네트워크 관리자에게 있습니다.

자신의 Wi-Fi 네트워크인 경우 Wi-Fi 통화 차단을 해제하려면 라우터 설명서를 참조하세요.

라우터를 통해 VoIP 트래픽을 허용하는 방법을 알아보고 VoIP 서비스로 이어질 수 있는 기능을 끄십시오.

또한 라우터가 더 빠른 Wi-Fi 통화 성능을 위해 WMM을 지원하는 경우 WMM에서.

라우터 재부팅

라우터에 문제가 발생하기 시작하면 Wi-Fi 통화가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

휴대전화가 T-Mobile 네트워크와 통신하지 않아 REG 99 오류가 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 라우터를 다시 시작해 보세요.

라우터를 다시 시작하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원을라우터를 끕니다.
  2. 벽 콘센트에서 플러그를 뽑습니다.
  3. 라우터를 다시 연결하기 전에 30초 이상 기다립니다.
  4. 라우터를 다시 켭니다.

Wi-Fi 통화를 다시 켜고 오류가 다시 발생하는지 확인하세요.

라우터 재설정

다시 시작해도 오류가 해결되지 않는 경우 라우터를 공장 기본값으로 재설정해야 할 수도 있습니다.

공장 초기화를 수행하면 네트워크 이름 및 Wi-Fi 비밀번호를 포함하여 라우터의 모든 사용자 지정 설정이 지워집니다.

라우터 재설정이 완료되면 다시 설정할 수 있습니다.

정확한 모델을 재설정하는 방법은 라우터 설명서를 참조하세요.

일반적으로 라우터 뒷면에 있는 전용 버튼으로 모뎀을 재설정할 수 있습니다.

라우터에 버튼이 없는 경우 재설정을 수행하려면 라우터의 구성 인터페이스에 로그인해야 할 수 있습니다.

T-Mobile에 문의

이러한 문제 해결 단계 중 어느 것도 효과가 없는 경우 T-Mobile에 문의할 수 있습니다.

원격으로 Wi-Fi를 활성화할 수 있습니다. 이전에 비활성화된 경우 마지막으로 전화를 겁니다.

한 번의 전화 통화로 해결할 수 없을 것 같으면 문제를 우선적으로 에스컬레이션할 수도 있습니다.

최종 생각

Wi-Fi 통화는 해당 지역에 셀 범위가 많지 않은 경우 매우 안정적인 선택입니다.

하지만 여전히 Wi-Fi 통화보다 더 나은최상의 결과를 얻으려면 평균적인 인터넷 속도를 유지하세요.

T-Mobile은 Wi-Fi 통화가 가장 잘 작동하려면 Wi-Fi가 2Mbps 이상일 것을 권장합니다.

문제가 있는 경우 Wi-Fi 통화를 하려면 연결된 라우터에 더 가까이 이동하고 당분간 네트워크 사용량이 많은 작업을 중지하세요.

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자주 묻는 질문

Call over Wi-Fi란 무엇입니까?

Call over Wi-Fi는 기지국 대신 Wi-Fi 인터넷 연결을 사용하여 통화하는 방법입니다.

Voice over Internet Protocol(Voice over Internet Protocol) 프로토콜을 사용하여 통화 정보를 서비스 제공업체에 보내고 서비스 제공업체는 개인 네트워크를 사용하여 해당 통화를 수신자에게 중계합니다.

Wi-Fi 통화는 무료인가요?

대부분의 공급자는 Wi-Fi 통화에 대해 추가 요금을 부과하지 않습니다. 기본적으로 Wi-Fi 통화는 휴대전화가 기지국에 신호를 보내는 부분을 인터넷 서버로 대체하기 때문입니다.

이후 귀하의 제공업체는 인터넷을 통해 귀하의 휴대전화에서 데이터를 수신하고 통화 요금을 청구하고 셀룰러 네트워크의 다른 통화와 마찬가지로 전달합니다.

Wi-Fi 통화가 가능합니까?추적?

Wi-Fi 통화는 여전히 셀룰러 네트워크 대신 인터넷을 통과하는 경로가 있기 때문에 Wi-Fi 통화를 추적할 수 없다고 기대할 수 없습니다.

누군가 귀하의 Wi-Fi 통화는 VoIP를 사용하기 때문에 가능합니다.

Wi-Fi 통화는 배터리를 줄입니까?

Wi-Fi 통화는 신호가 집 안의 Wi-Fi 라우터로 전송되므로 저전력으로만 신호를 보내면 됩니다.

모바일 네트워크에 연결하면 수백 야드의 셀 타워로 전송해야 합니다. 즉, 더 높은 전력 신호가 필요합니다.

Wi-Fi를 통해 통화할 때 전력 소비가 증가합니다.

Michael Perez

Michael Perez는 스마트 홈에 관한 모든 것에 능한 기술 애호가입니다. 컴퓨터 과학 학위를 취득한 그는 10년 이상 기술에 대한 글을 써 왔으며 특히 스마트 홈 자동화, 가상 비서 및 IoT에 관심이 있습니다. Michael은 기술이 우리의 삶을 더 쉽게 만들어 주어야 한다고 믿으며 독자들이 끊임없이 진화하는 홈 자동화 환경에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 최신 스마트 홈 제품 및 기술을 연구하고 테스트하는 데 시간을 보냅니다. 그가 기술에 대해 글을 쓰지 않을 때는 Michael이 하이킹을 하거나 요리를 하거나 그의 최신 스마트 홈 프로젝트를 만지작거리는 모습을 볼 수 있습니다.